IT-байки: Интернет-зависимость: безобидная привычка или психологическое расстройство? / Аналитика

Положа руку на сердце, мало кто из нас может с чистой совестью заявить, что нет у него чрезмерных зависимостей или просто вредных неистребимых привычек. Надеюсь, среди наших читателей нет страдающих "в тяжёлой форме" - наркоманией, алкоголизмом или лудоманией, но ведь даже такие "мелочи" как тяга к сигарете, излишний вес или пристрастие к кофе - привычки не из лучших. А если вспомнить шопоголиков, трудоголиков, киноманов, графоманов… Словом, ещё большой вопрос, кому в каждом конкретном случае приходится хуже от собственных психологических и/или физиологических "зацикленностей". И это ещё цветочки. За все блага прогресса нашей технологической цивилизации людям так или иначе приходится расплачиваться новоявленными аллергиями, жуткими стрессами, странными фобиями и, наконец, неприятными привычками, многие из которых со временем вполне способны развиться в самые настоящие зависимости.

Пока доступ к компьютерам оставался уделом лишь ограниченного круга пользователей, связанные с этим новоявленным источником стресса проблемы, если и были, интересовали лишь ограниченный круг специалистов. Как только компьютер превратился в доступное миллионам и миллиардам пользователей бытовое устройство, да к тому же обрёл доступ в Мировую Сеть со всеми её коммуникационными штучками – чатами, форумами, социальными сетями, магазинами и развлечениями, появление новых видов зависимостей не заставило себя ждать. Итак, новый бич нашего времени - интернет-зависимость. Каждый, кто читает эти строки, разумеется, пребывает в данный момент "онлайн", то есть, так или иначе уже обзавёлся привычкой заглядывать в Интернет. Что ж, привычка как привычка – не хуже привычки чистить зубы и ботинки, пользоваться автомобилем или метро, читать газеты или книги, звонить по телефону, наконец. Если склонность делать зарядку по утрам перейдёт со временем в постоянную привычку, этому можно разве что порадоваться. Другое дело, если безобидная привычка со временем превращается в зависимость, или ещё хуже, в пагубное пристрастие. Сегодня мы попробуем выяснить, может ли привычка время от времени заглядывать в Интернет со временем превратиться в неприятную зависимость, и если да, насколько эта зависимость опасна и/или неизлечима.

В своё время – в далёкие уже 1990-е годы, я впервые пришёл устраиваться на работу в интернет-компанию. Так уж сложилось, что эта компания оказалась просто огромной даже по нынешним меркам: первое, что я увидел по дороге к отделу кадров – это огромные залы и сотни сотрудников, взгляды которых были прикованы к мониторам. Фильма "Матрица" тогда ещё не было, однако, признаюсь честно, первое гнетущее впечатление от новой работы оказалось весьма схожим с кадрами из этой незабываемой киноленты. Впрочем, уже через несколько дней я благополучно и с удовольствием влился в организм этой гигантской онлайновой гидры.

Сегодня миллионы людей во всём мире не мыслят себя без онлайна хотя бы по той причине, что интернет является для них порой единственным источником доходов, а для некоторых - практически идеальным и чуть ли не единственным местом полноценной реализации своего творческого потенциала. Заниматься любимым делом, за которое ещё и деньги платят – не об этом ли мечтают многие из нас? Однако годы и даже десятилетия ненормированной онлайновой жизни не могут не сказаться на психике. И вот однажды, попав в поезд или самолёт с "оффлайновым" ноутбуком, начинаешь чувствовать жуткий дискомфорт от невозможности проверить электронную почту, выудить из интернета необходимую для окончания статьи информацию или просто написать пару строк в свой блог.

Зависимость ли это? Вспоминая свои ощущения дискомфорта в процессе отвыкания от чрезмерного пристрастия к кофе (был такой эпизод), пожалуй, стоит признаться: да, похоже. Сложно сказать, насколько эта зависимость серьезна, но жить мне без него как минимум неуютно. Однако если потратить немного времени (в том же оффлайновом поезде) на самокопание в своей душе, вдруг оказывается, что есть другое, более сильное, доминирующее пристрастие: да, я люблю свою работу и в некоторой степени меня можно назвать трудоголиком. И даже если лишить меня интернета и клавиатуры, всегда найдётся множество недоделанных оффлайновых дел в лаборатории или среди учебников и книг, отложенных до таких случаев. Какое-то время без интернета прожить можно. В моей практике было несколько таких случаев продолжительностью до двух недель – ничего, пока жив. А что если оффлайновый период затянется? Чревато ли это какими-то психическими последствиями? И если да, то какого уровня – лёгкий дискомфорт как при отвыкании от кофе или жуткие наркоманские "ломки"?

В учёном мире до сих пор не стихают дебаты на предмет того, можно ли ставить пристрастие к Интернету в один ряд с другими общепризнанными психическими расстройствами. Так, в настоящее время ряд американских специалистов-психологов категорически настаивает на внесении диагноза "интернет-зависимость" (Internet addiction disorder, IAD) в новое, пятое издание "Руководства по диагностике и статистике психических расстройств" (Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders, DSM-V), выпуск которого ожидается в 2012 году. В то же время есть группа противников официального принятия такого диагноза. По их мнению, проблемы зависимости от интернета в чистом виде не существует. В худшем случае, они готовы отнести привычку к интернету в разряд навязчивых, но в целом безобидных маний вроде мытья рук на протяжении нескольких часов. Другая часть учёных настаивает на официальном принятии к использованию менее обобщённых диагнозов. То есть, термин "интернет-зависимость" предлагается конкретизировать, разбив его на такие подклассы как, например, чрезмерное пристрастие к онлайн-играм, чрезмерное пристрастие к онлайн-порнографии, болезненное влечение к социальным сетям и блогам, интернет-шоппинговая зависимость и так далее. С этим созвучно мнение ряда других весьма авторитетных учёных, считающих что интернет-зависимость как таковую нельзя ставить в один ряд с уже классифицированными зависимостями. По той причине, что она не что иное как всего лишь один из симптомов других, уже известных и давно классифицированных психологических расстройств. Более того, ряд специалистов, в том числе, из лагеря приверженцев диагноза "интернет-зависимость", предлагает рассматривать чрезмерное пристрастие к Интернету в качестве одного из симптомов депрессий, фобий и т.п.

В этом случае специалисты предлагают ряд аналогий. Например, с паталогическим перееданием, когда обжорство пациента является формой самозащиты организма от угнетённого состояния или какого-либо страха, не являясть при этом перманентным пристрастием к перееданию. Другой наглядный пример – пристрастие к азартным играм: конченному игроману, по мнению учёных, уже всё равно где предаваться пагубной страсти, в онлайне или в игровом зале. Кстати, чрезмерную тягу к онлайновому трейдингу многие специалисты также считают разновидностью паталогического пристрастия к азартным играм, и здесь уже неважно, идёт торговля акциями через интернет, по телефону или непосредственно на бирже. То же самое относится к людям с неуравновешенной импульсивной психикой: им совершенно без разницы каким образом наполнять ночи без сна, будь то телевизионные сериалы, компьютерные игры или бесконечный серфинг в сети. Ещё пример – сексуальные расстройства, ибо в этом случае совершенно без разницы, бумажной или онлайновой порнографией пользуется пациент. Онлайновые шопоголики в маникальной фазе практически ничем не отличаются от оффлайновых бедняг. Итак, поскольку общей стройной теории относительно интернет-зависимости пока не существует, придётся обратиться к мнению отдельных авторитетных исследователей в этой области.

По мнению доктора Пинхаса Даннона (Dr. Pinhas Dannon), психиатра медицинского факультета университета Тель-Авива, до 10% всех посетителей Всемирной Сети можно считать интернет-зависимыми. Зависимыми именно в плане медицинского диагноза, который может послужить причиной возникновения фобий и некоторых видов депрессий. Учёный предлагает группировать интернет-зависимых по традиционным видам психических расстройств, таких как пристрастие к играм, порнографии или клептомании, однако предостерегает от поверхностного отношения к этой проблеме, особенно в отношении к двум группам населения, наиболее подверженным риску – подросткам и людям старше 50 лет. Оценку уровня 5-10% интернет-зависимых от общего числа посетителей Сети дают многие исследователи этой проблемы, в частности, специалисты из исследовательского центра Computer Addiction Study Center при Гарвардском университете. В то же время исследователи из восстановительного центра для интернет-зависимых (Center for Internet Addiction Recovery) склонны считать, что более 60% сексуально-озабоченных пациентов, обращающихся за помощью для избавления от онлайновой зависимости, всего лишь переносят в интернет свои оффлайновые проблемы в этой области. Более половины из обратившихся пациентов также страдают при этом от зависимости к алкоголю, наркотикам или табаку. По мнению Ан Донхуна (Ahn Dong-hyun), детского психиатра из университета Сеула, Южная Корея, проводившего 3-летние исследования в этой области под эгидой правительства, риск обретения интернет-зависимости существует для 30% южнокорейской молодёжи, то есть, порядка 2,4 млн. южных корейцев в возрасте до 18 лет. Недавние исследования тайваньских специалистов привели к заключению о наличии интернет-зависимости у 5,9% студентов местных колледжей. В то же время, судя по различным китайским источникам, интернет-зависимость присуща 10,6% студентов китайских колледжей. Лига молодых коммунистов Китая приводит ещё более впечатляющие цифры: от 13% до 17% зависимых от числа всех китайских посетителей интернета. Свежие результаты научных исследований, ставящие интернет-зависимость на один уровень с другими психологическими зависимостями, опубликованы недавно в серьёзном международном журнале Injury Prevention. Новости в общем мрачные и неутешительные: интернет вполне может стать причиной ускоренного распада личности, усиленной тяги к самоистязанию.

В своём исследовании учёные ссылаются на данные, полученные в результате наблюдения за 1618 учащимися в возрасте от 13 до 18 лет, проживающими в китайском городе Гуанчжоу, что в провинции Гуандун. Порядка 90% участников исследования классифицированы как "нормальные" пользователи Интернета, почти 10% имели интернет-зависимость в умеренной форме и около 0,6% обладали сильной зависимостью. Напомню, что именно в Китае проводится достаточно жёсткая политика властей относительно доступа к различным ресурсам Интернета, в частности, порнографических сайтов. Тем не менее, результаты наблюдений оказались пугающими: молодёжь, "подсевшая на интернет", в два раза более склонна к самоистязанию нежели их сверстники без интернет-зависимости. Учёные подчёркивают, что под определением "самоистязания" не подразумевается тяга к самоубийствам. Речь о таких проявлениях самоистязания как выдёргивание волос, нанесение ударов по своему телу, щипание и даже осознанное нанесение ожогов. Авторы подчёркивают, что большинство интернет-зависимых участников эксперимента жаловались на депрессию и различные фобии при недоступности онлайна, в то время как самочувствие подростков значительно улучшалось после обретения доступа в Интернет. Порядка 16% респондентов при этом заявили, что хотя бы раз подвергали себя самоистязанию на протяжении последнего полугодия, а 4,5% подростков признались, что они занимались самоистязанием за последние шесть месяцев как минимум шесть раз.

Компьютерная и интернет-зависимость: симптомы

Несмотря на разноголосицу среди авторитетов по вопросу считать ли интернет-зависимость психическим заболеванием, на сегодняшний день, как мне кажется, проблему можно сформулировать следующим образом: интернет-зависимость всё же в большинстве случаев привычка, не обязательно вредная. Может ли интернет-зависимость перерасти в болезнь, насколько опасна эта болезнь, излечима ли она и следует ли вообще от неё лечиться? Здесь пока точных рекомендаций, похоже, никто дать не готов, но на всякий случай, лучше знать об этом побольше.

В последнее время зависимости, возникающие как следствие злоупотребления интернетом, частенько рассматриваются отдельно от вопросов, связанных с проблемами от злоупотребления компьютерным временем. Хотя, при ближайшем рассмотрении, многие симптомы в обоих случаях оказываются достаточно схожи. Рассмотрим, например, тестовый список для самодиагностики, разработанный специалистами из Техасского университета в Далласе (The University of Texas at Dallas). Он может помочь выяснить ваш персональный уровень зависимости от компьютера. В моём примерном переводе он выглядит так:

Вы испытываете смешанные чувства удовольствия и вины за компьютером
Вы чувствуете себя неудачником при ограниченном или недостаточном доступе к компьютеру
Вы теряете чувство времени, находясь за компьютером
Вы игнорируете друзей, близких и родных ради интернета
Вы способны солгать начальству или семье о количестве времени, проведённом вами за компьютером и о том, чем вы за ним занимались
Вы чувствуете страх, депрессию или раздражение при ограничении компьютерного времени
Компьютер является для вас отдушиной в случае грусти, огорчения или средством для сексуального удовлетворения
У вас возникают проблемы с учёбой или на работе из-за излишнего времени за компьютером
Проводя время вдали от компьютера, вы часто думаете о нём и с нетерпением ожидаете возвращения

Как, узнаёте себя хотя бы в нескольких пунктах? Если так, есть повод задуматься. Для тех, кто уже точно и без сомнения "подсел" на компьютерную зависимость, также характерен определённый физический дискомфорт. Посмотрите, нет ли у вас чего-нибудь из списка ниже:

Кистевой туннельный синдром – неприятные ощущения в запястье после долгой работы на клавиатуре, онемение кончиков пальцев, боли в кистях рук с отдачей в запястья, локти, плечи
Пересыхание глаз или снижение зрения в результате перенапряжения
Боли в пояснице и боли в шее
Сильные головные боли
Нарушения сна

Сами по себе эти синдромы, взятые отдельно, могут быть следствием каких угодно перегрузок организма, однако в сочетании, да ещё и при явном злоупотреблении компьютером… Это уже звоночек. В сети также можно найти более подробные тесты, связанные именно с интернет-зависимостью. К сожалению, русскоязычные сайты по этой теме мне найти не удалось (может плохо искал? Может, у вас есть больше информации? Если так, буду очень благодарен за подсказку от наших читателей и постараюсь добавить такую информацию в следующем материале на эту тему). Зато в Сети имеется ряд подобных опросников на английском языке. Например, один из них, расположен здесь: Internet Addiction Test. Тест привлек моё внимание потому, что вопросы для него взяты не с потолка, а в результате серьёзного исследования, ссылка на результаты которого приведена там же. Вопросы достаточно простые, особых знаний английского не требуется, но в случае затруднений всегда можно обратиться к какому-нибудь онлайновому переводчику. Результат теста объясняется так же просто: от 20 до 49 набранных баллов означают, что причин для беспокойства нет, при желании вы можете уделять интернету и больше времени, тем более что вы отлично контролируете себя в процессе. Результат от 50 до 79 баллов означает приближение или даже наличие отдельных проблем в вашей жизни в связи с частым посещением интернета. Наконец, результат от 80 до 100 баллов означает наличие значительных проблем в вашей жизни из-за чрезмерного углубления в онлайн.

Интернет-зависимость: как с ней бороться

Однажды со мной случился забавный онлайновый казус. С одним из моих коллег мы долгое время переписывались через аську – сначала по работе, потом просто сдружились и частенько засиживались за "разговорами за жизнь" далеко за полночь. Продолжалось всё это несколько лет, и однажды я предложил своему знакомому наконец встретиться, и душевно, по-дружески испить пивка. Каково же было моё удивление, когда выяснилось, что для этого кому-то из нас придётся преодолеть более тысячи километров между Москвой и Таллинном! Пивка, кстати, мы потом всё же попили, но это уже другая история, поскольку наша развиртуализация состоялась на нейтральной территории, во время выставки CeBIT в Ганновере. Однако с другими моими многочисленными виртуальными приятелями из Парижа, Бордо, Гуаньджоу, Аделаиды и множества других городов развиртуализироваться мне так и не довелось. И не факт что доведётся. Показателен сам факт: сегодня можно общаться с человеком, стать другом, доверять ему сокровенные тайны души, вести бизнес, и при этом даже не планировать хоть когда-нибудь встретиться воочию. Ничего в этом плохого нет, в конце концов, интернет на то и существует чтобы сближать людей. Плохо только, если однажды выяснится, что большинство ваших друзей живут в сети. А в реальной жизни и словом по душам перекинуться не с кем. Вот это, да ещё в совокупности с другими симптомами интернет-зависимости, уже по-настоящему страшно.

Идеального рецепта борьбы с интернет-зависимостью, как вы понимаете, пока нет. Что-то предпринимается на уровне правительств или неправительственных фондов отдельных государств, в интернете там и тут появляются центры психологической помощи, учёные публикуют новые данные об исследованиях в этой области, но единой программы оценки вреда от этой зависимости или методики противостояния ей ещё нет. В качестве простых и понятных первых шагов на пути борьбы с интернет-зависимостью – своей или близких, могу посоветовать ряд рекомендаций выше упомянутого ресурса Net Addiction. Они опубликованы непосредственно после толкования суммарных баллов, набранных при прохождении теста на интернет-зависимость. Прежде всего авторы советуют ещё раз просмотреть и проанализировать каждый из 20 пунктов опросника, особенно те пункты, где вами были выбраны варианты 4 или 5 ("часто" или "всегда"). Неужели вам на самом деле так сложно бороться с пристрастием к интернету, или всё же есть возможность сделать над собой небольшое усилие ради улучшения собственной жизни? Взять, к примеру, второй вопрос (Как часто вы игнорируете домашние дела ради большего проведения времени в онлайне?). Может, действительно ради собственного благополучия пора почаще заниматься стиркой или наполнять холодильник? Или вопрос №14 (Как часто вы недосыпаете ради полуночных онлайновых посиделок?) – стоят ли эти посиделки свинцовых век и тяжёлого полупохмельного утреннего самочуствия? Возможно, вся проблема в том, что в последнее время вы попросту "зациклились" на онлайне ради самого онлайна, и пользы от этого никакой, зато вреда для организма, карьеры, учёбы, семьи выше крыши?

Советы специалистов из Техасского университета в Далласе более весомы:

Попробуйте противостоять вредной привычке, изменив своё поведение. Например, распланируйте свой день, установите чёткое время для разных дел, попробуйте вести записи с отметками о настроении во время онлайновых сеансов, соответствующих затратах времени на него, времени, затраченного на традиционное общение и активность, не связанную с компьютером
Попытайтесь сфокусировать себя на другом времяпровождении, полезном для повышения собственных навыков, решения бытовых проблем и т.п.
Обратите внимание на наличие у себя других неприятных симптомов депрессии или страха, которые, возможно, требуют обращения к специалисту
Попробуйте сформировать или принять участие в работе группы пользователей ПК со схожими проблемами

Более того, в ваших силах помочь своему другу, если у него проявляются симптомы интернет-зависимости:

Будьте хорошим примером, показывая на практике как стоит управлять своим временем и выделять время на работу с компьютером
Познакомьте зависимого друга с коллегами или знакомыми, которые умеют разумно распоряжаться своим временем и не страдают зависимостью
Вовлекайте зависимых друзей в занятия и развлечения, не связанные с компьютерной зависимостью
Не стесняйтесь открыто обсуждать всё, что вы думаете о компьютерной зависимости
Поддерживайте любые начинания, нацеленные на решение сложившейся проблемы
Ободрите в случае решения обратиться к профессиональной помощи

От себя также добавлю, что посмотреть на степень собственной "зацикленности" на интернете, оценить, не слишком ли она зашла далеко, как раз отлично помогают хотя бы непродолжительные – на денёк-другой, поездки в другие места, особенно если в это время доступа в интернет у вас не будет. Посмотрите на себя со стороны, критикуйте собственные новоприобретённые привычки, это гораздо полезнее чем сидеть и злиться на отсутствие онлайна. Что делать тем, кто чувствует себя на грани или уже за гранью интернет-зависимости? Полагаю, прежде всего не пропускать публикаций на эту тему. Что-то мне подсказывает, что с нынешними темпами развития нашей технологической цивилизации, тема воздействия интернета на человеческую психику рано или поздно станет не только объектом более пристального внимания психологов, но со временем – как знать, может превратиться в отдельную научную дисциплину со своими кафедрами и докторами наук.