Теги → голосовые ассистенты
Быстрый переход

На рынке устройств с голосовым ассистентом прогнозируется бурный рост

Компания Juniper Research обнародовала прогноз по мировому рынку устройств с интеллектуальным голосовым ассистентом на ближайшие годы.

Речь идёт о различных продуктовых категориях. Это, в частности, смартфоны, «умные» телевизоры, интеллектуальные динамики, носимые гаджеты и пр.

Сообщается, что по итогам 2018 года в мире насчитывалось приблизительно 2,5 млрд устройств с голосовым ассистентом. Львиную долю занимают смартфоны с такими помощниками, как Google Assistant и Siri.

К 2023 году, как полагают аналитики, мировой рынок устройств с интеллектуальным голосовым ассистентом достигнет объёма в 8 млрд единиц.

Причём в ближайшие годы, по мнению экспертов Juniper Research, значительное увеличение популярности будут демонстрировать такие изделия со смарт-помощником, как телевизоры, динамики и носимые гаджеты. Среднегодовой темп роста в сложных процентах (CAGR) в этих категориях составит соответственно 121,3 %, 41,3 % и 40,2 %.

Отмечается также, что по мере увеличения популярности кроссплатформенных голосовых ассистентов, востребованность отдельных приложений, созданных независимыми разработчиками, будет падать. 

OPPO Breeno: полку голосовых ассистентов прибыло

Китайская компания OPPO на ежегодной конференции для разработчиков анонсировала собственного голосового помощника, который получил название Breeno.

Сообщается, что Breeno — это интеллектуальный ассистент, способный воспринимать информацию, принимать решения и обучаться. Помощник сможет предоставлять ту или иную персонализированную информацию в зависимости от текущей ситуации и потребностей пользователя.

Одновременно с анонсом Breeno была представлена платформа навыков для этого интеллектуального помощника. Она позволит расширять возможности ассистента и наделять его новыми функциями.

Компания OPPO надеется, что в дальнейшем Breeno станет частью экосистемы Интернета вещей. Это позволит пользователям при помощи смарт-ассистента взаимодействовать с различными бытовыми устройствами.

О том, когда Breeno появится на коммерческих смартфонах и других гаджетах, к сожалению, ничего не сообщается.

Добавим, что сейчас существует довольно много интеллектуальных голосовых ассистентов. Это, в частности, системы Amazon Alexa, Apple Siri, Google Assistant, Microsoft Cortana, Samsung Bixby и российская «Алиса», созданная «Яндексом». 

Начинаются продажи смарт-устройств Irbis A и DEXP Smartbox с помощником «Алиса»

Компания «Яндекс» объявила о начале продаж двух новых устройств со своим фирменным голосовым ассистентом «Алиса» — гаджетов Irbis A и DEXP Smartbox.

Формальный анонс названных смарт-помощников состоялся около месяца назад. Новинки внешне напоминают небольшой динамик. Чтобы пообщаться с голосовым ассистентом, достаточно сказать «Слушай, Алиса». В обоих устройствах предусмотрена отдельная кнопка для отключения микрофонов — если она нажата, «Алиса» ничего не слышит.

Гаджеты оборудованы адаптером беспроводной связи Wi-Fi для беспроводного подключения к Интернету. Устройства можно подключить к внешней акустической системе: Irbis A при помощи проводного соединения, а DEXP Smartbox — посредством Bluetooth.

Габариты Irbis A составляют 52 × 88 × 85 мм, вес — 160 граммов. DEXP Smartbox имеет размеры 70 × 70 × 28 мм и весит менее 200 граммов. Устройства получают питание от электрической сети.

Смарт-помощник Irbis A можно купить на сайте «М.Видео», а гаджет DEXP Smartbox будет доступен в DNS. Цена обеих новинок — 3290 рублей. 

«Маруся» станет фирменным голосовым ассистентом Mail.ru Group

У компании Mail.ru Group в скором времени может появиться собственный голосовой помощник. Об этом сообщает газета «Ведомости», ссылаясь на информацию, полученную от осведомлённых лиц.

Известно, что разработка интеллектуального ассистента ведётся в рамках проекта с кодовым именем «Маруся». На коммерческом рынке этот продукт может дебютировать под другим названием.

Отмечается, что специалисты Mail.ru Group занимаются созданием собственно голосового помощника, а также сопутствующей платформы для использования навыков. Таким образом, сторонние разработчики смогут обучать «Марусю» новым возможностям.

В перспективе интеллектуальный ассистент может быть интегрирован в различные онлайновые сервисы Mail.ru Group. Не исключено также, что компания выпустит собственные устройства со встроенным смарт-помощником.

В целом, «Маруся» должна будет составить конкуренцию «умному» голосовому ассистенту «Алиса», продвижением которого активно занимается «Яндекс». Этот помощник на основе нейронной сети был официально представлен в октябре прошлого года. Благодаря сопутствующей платформе «Яндекс.Диалоги» любой разработчик может обучить «Алису» новым навыкам и привлечь пользователей к своим сервисам. 

Canalys: США и Китай занимают 70 процентов рынка смарт-динамиков

Компания Canalys назвала крупнейшие регионы продаж «умных» динамиков с голосовым ассистентом по итогам третьего квартала текущего года.

По оценкам аналитиков Canalys, в период с июля по сентябрь включительно в глобальном масштабе было реализовано приблизительно 19,7 млн смарт-колонок. Это на внушительные 137 % больше по сравнению с третьей четвертью 2017-го, когда продажи равнялись 8,3 млн единиц.

Наибольшей популярностью смарт-динамики пользуются на рынке Соединённых Штатов. Здесь за трёхмесячный период было реализовано 8,3 млн таких устройств. Доля США на мировой арене составила 42,1 %.

На втором месте в списке крупнейших регионов сбыта находится Китай с 5,8 млн проданных смарт-колонок. Доля Поднебесной оказалась на уровне 29,4 %. Таким образом, сообща США и КНР занимают более 70 % отрасли.

Ещё около 1 млн интеллектуальных динамиков было реализовано в Великобритании: это соответствует доли в 5,1 %.

Что касается рейтинга ведущих производителей «умных» колонок, то его возглавляет Amazon с долей в 31,9 %. Далее следуют компании Google и Alibaba с 29,8 % и 11,1 % соответственно.

Эксперты Canalys полагают, что по итогам 2018 года в целом рынок смарт-динамиков достигнет объёма в 75 млн единиц. 

Смартфоны Huawei для глобального рынка обзаведутся фирменным голосовым помощником

Ричард Ю (Richard Yu), генеральный директор потребительской бизнес-группы Huawei, сообщил о том, что компания намерена выйти на международный рынок с фирменным голосовым ассистентом.

Bloomberg

Bloomberg

В Китае на устройствах Huawei применяется интеллектуальный помощник Xiaoyi. Этот ассистент, в частности, используется на некоторых смартфонах и на смарт-динамике AI Cube. Однако за пределами Поднебесной Xiaoyi недоступен.

Как отметил господин Ю, в дальнейшем компания Huawei рассчитывает перейти на использование собственного голосового помощника и на других рынках.

«Поначалу мы преимущественно использовали Google Assistant и Amazon Alexa в наших смартфонах и динамике AI Cube. Нам требуется больше времени на то, чтобы развернуть собственные сервисы на основе искусственного интеллекта. В перспективе они станут доступны за пределами Китая», — сообщил руководитель Huawei.

Reuters

Reuters

Очевидно, что после выхода на глобальный рынок «умный» ассистент Huawei должен будет составить конкуренцию упомянутым системами Google Assistant и Amazon Alexa. О сроках реализации проекта Ричард Ю, к сожалению, умолчал.

В третьей четверти текущего года, по оценкам IDC, компания Huawei реализовала 52,0 млн «умных» сотовых аппаратов, что соответствует доли в 14,6 %. Компания находится на втором месте в списке ведущих производителей, уступая лишь Samsung. 

На рынке смарт-динамиков наблюдается взрывной рост

Спрос на «умные» динамики с голосовым ассистентом растёт ударными темпами, о чём говорит статистика Strategy Analytics за третий квартал текущего года.

В период с июля по сентябрь включительно в глобальном масштабе было реализовано 22,7 млн смарт-колонок. Это в три раза больше по сравнению с результатом годичной давности, когда поставки оценивались в 7,7 млн единиц.

Крупнейшим игроком рынка является Amazon. За три месяца эта компания реализовала 7,2 млн «умных» динамиков, заняв в результате 31,6 % отрасли. Спрос на колонки Amazon в годовом исчислении поднялся на 45 %.

На втором месте находится Google с 5,2 млн отгруженных устройств и долей в 22,7 %. За год спрос на «умные» динамики этой компании подскочил на 174 %.

Активно укрепляют позиции китайские производители. Так, на третьем месте находится Alibaba, спрос на смарт-колонки которой поднялся за год почти на 1700 %. За три месяца компания отгрузила 2,2 млн устройств, что соответствует 9,5 % рынка.

На четвёртом и пятом местах находятся Baidu и Xiaomi: каждая из компаний реализовала около 1,9 млн устройств, заняв по 8,4 % рынка.

На шестой позиции находится Apple с 1,1 млн поставленных смарт-динамиков. Доля «яблочной» империи составляет 4,8 %. 

AmazonBasics Microwave: СВЧ-печь с управлением посредством Alexa

Компания Amazon анонсировала новое устройство для «умного» дома с поддержкой интеллектуального голосового ассистента Alexa.

Прибор получил название AmazonBasics Microwave: это микроволновая (СВЧ) печь, поддерживающая голосовое управление. Соответствующая функциональность реализуется за счёт одного из гаджетов семейства Echo, которое необходимо приобрести отдельно.

В случае AmazonBasics Microwave активация голосового ассистента может осуществляться двумя способами. Можно произнести традиционное обращение «Alexa» или нажать кнопку Ask Alexa на корпусе СВЧ-печи.

При помощи простых фраз можно отдавать различные команды. Например, можно произнести «Разогрев на две минуты», «Отключить печь» или «Повторно подогреть кофе».

Новинка использует беспроводное подключение Wi-Fi 802.11b/g/n в диапазоне 2,4 ГГц. Среди возможностей прибора упомянуты десять уровней мощности, функции размораживания продуктов и приготовления попкорна и пр.

Продажи AmazonBasics Microwave начнутся 11 ноября. Приобрести устройство можно будет за 60 долларов США. 

Устройство Google Home Mini вышло в лидеры на рынке смарт-динамиков

Компания Strategy Analytics представила рейтинг смарт-динамиков с голосовым ассистентом, которые пользовались наибольшей популярностью у потребителей во втором квартале нынешнего года.

По оценкам, с апреля по июль включительно в глобальном масштабе было отгружено приблизительно 11,7 млн «умных» колонок. Выручка от их поставок превысила $1 млрд.

Самым популярным смарт-динамиком по итогам квартала стала модель Google Home Mini. На неё пришлось 20 % в общем объёме продаж, или примерно 2,3 млн единиц.

На втором и третьем местах находятся гаджеты Amazon — устройства Echo Dot и Echo с долями соответственно 18 % и 12 %. Их отгрузки в численном выражении составили 2,2 млн и 1,4 млн единиц.

Ещё по 7 % рынка заняли устройства Alibaba Tmall Genie и Google Home. Их поставки составили примерно по 0,8 млн штук.

Таким образом, на три самых популярных смарт-динамика приходится ровно половина глобального рынка. А пять наиболее востребованных у потребителей устройств занимают практически две трети отрасли. 

Adobe: голосовые помощники и «умные» колонки становятся частью нашей жизни

Голосовые помощники всё ещё кажутся новым явлением, только недавно вошедшим в жизнь потребителя. Но, как показал опрос, проведённый компанией Adobe среди более тысячи американцев, виртуальные ассистенты успели стать достаточно популярными на фоне растущих продаж «умных» колонок.

По результатам исследования, смарт-динамик есть у трети респондентов. Это лишь на 5 % больше, чем в начале года, но основной прирост числа обладателей данного вида электроники ожидается в предновогодний сезон распродаж. Согласно прогнозам, к концу 2018 года «умные» колонки будут уже в 48 % американских семей. Примечательно и то, что 45 % нынешних обладателей смарт-динамиков планируют купить домой ещё одно такое устройство, а 23 % владельцев заявили, что приобретут его кому-то в подарок.

Наиболее популярный сценарий использования «умной» колонки — прослушивание музыки, так ответили 70 % опрошенных. 64 % респондентов обращаются к устройству, чтобы узнать прогноз погоды. Около половины обладателей смарт-динамиков используют их в качестве будильника, узнают с их помощью новости и ищут информацию в Интернете. Почти треть выполняют более сложные задачи, такие как онлайн-покупки, управление «умным домом» и совершение звонков. Примерно четверть опрошенных заявила, что задействует голосовые помощники для отправки сообщений. И, наконец, 13 % пользователей сказали, что им виртуальный ассистент нужен для управления личными финансами.

Любопытно и то, что 72 % владельцев специализированных устройств для общения с голосовыми помощниками чувствуют себя комфортно, когда разговаривают с виртуальным ассистентом при других людях. Среди тех, кто подобных специальных гаджетов не имеет, таковых набралось только 29 %. Кроме того, пользователи «умных» колонок активнее работают с голосовыми помощниками и на другом оборудовании — в среднем они обращаются к ним в три раза чаще на смартфонах и в тринадцать раз чаще на носимых устройствах.

Произношение с акцентом затрудняет управление голосовыми помощниками Amazon и Google

Голосовые консультанты преподносятся пользователям гаджетов как универсальные помощники на все случаи жизни, готовые безошибочно распознавать устную команду и незамедлительно отреагировать на неё должным образом. Виртуальные ассистенты успешно мигрировали за пределы смартфонов и смарт-колонок, поселившись в хабах для «умных» домов, крупной бытовой технике и мелкой электронике. В ходе очередной презентации именитые бренды, такие как Apple, Google или Amazon, не упускают шансы продемонстрировать новоприобретённые возможности своих Siri/Google Assistant/Alexa и похвалить их безукоризненные алгоритмы распознавания речи. Однако в действительности ситуация со взаимопониманием между пользователем и той же смарт-колонкой обстоит несколько иначе. 

https://alice.yandex.ru

alice.yandex.ru

«Алиса» — виртуальный помощник, представленный «Яндексом»

Ошибочное трактование команд или неспособность цифрового ассистента воспринять адресованную ему информацию могут быть следствием индивидуальной манеры речи пользователя, а именно — наличием определённого типа акцента. Об этом свидетельствуют результаты тестирования, проведённые сотрудниками The Washington Post. В эксперименте принимали участие две исследовательские группы, для которых английский выступал языком неродным, что никак не мешало им свободно общаться с англоязычными собеседниками. На роль «подопытного» журналисты The Washington Post выбрали консультанта Amazon и помощника Google. 

Выяснилось, что характерный для жителей определённых регионов акцент способен выступить в роли дополнительного барьера при попытке человека наладить контакт с цифровым собеседником. Добиться полного взаимопонимания от программного алгоритма, если полагаться на исследование The Washington Post, сложнее всего окажется выходцам из Индии, Китая, а также Испании. Именно они оказались для Alexa и Google Assistant самыми неудобными собеседниками ввиду особенности произношения английских слов, сопровождавшегося частичным заимствованием особенностей другого языка. Таким образом, даже при отсутствии проблем с дикцией коммуникация с мобильным устройством через цифрового помощника всё ещё далека от совершенства и требует доработки с учётом многообразия диалектов. 

«Яндекс» присматривается к рынку «умных» домохозяйств

Как мы уже сообщали, во вторник, 10 июля, в Москве стартовали продажи «Яндекс.Станции» — смарт-динамика с фирменным голосовым ассистентом «Алиса». Теперь в российской компании рассказали о дальнейших планах в отношении этого устройства.

Фотографии Яндекса

Фотографии Яндекса

Спрос на гаджет, оценённый в 9990 рублей, оказался очень высоким: только в первые часы после анонса поступило свыше 20 тысяч заявок. На старте продаж около магазина и музея «Яндекса» в Москве выстроилась очередь примерно из двухсот человек.

Как рассказал директор по экспериментальным продуктам компании, генеральный конструктор «Яндекс.Станции» Константин Круглов, в дальнейшем на базе смарт-динамика планируется создавать системы для «умных» домохозяйств. Соответствующие возможности изначально были предусмотрены разработчиками «Яндекс.Станции».

Однако, отметил господин Круглов, сложность заключается в том, что в России нет экосистемных игроков, которые бы могли превратить обычное жилище в «умный» дом.

«Нам нужно умный дом строить вокруг нашего устройства. То есть мы входим сначала в дом с устройством, а вокруг него уже строим умный дом», — приводит «РИА Новости» слова Константина Круглова.

«Яндекс» уже ведёт переговоры с потенциальными партнёрами, заинтересованными в выводе систем для «умного» дома на российский рынок. О сроках реализации проекта ничего не сообщается.

Добавим, что «Яндекс.Станция» — первое устройство, разработанное в «Яндексе». Динамики из стартовой партии продаются только в офлайне, но вскоре устройство можно будет заказать и через Интернет. 

Ознакомиться с обзором новинки можно из нашей сегодняшней публикации.

Общее количество реализованных смарт-динамиков приближается к 100 млн штук

Компания Canalys прогнозирует, что к концу нынешнего года общее количество «умных» динамиков на руках у пользователей достигнет 100 млн штук.

Если прогноз экспертов оправдается, суммарное число реализованных смарт-колонок вырастет практически в 2,5 раза по сравнению с результатом 2017 года.

К 2020 году, как ожидается, общее количество проданных «умных» динамиков с голосовым ассистентом составит приблизительно 225 млн единиц.

Отмечается, что на устройства Amazon Echo по результатам текущего года придётся более 50 % рынка. Ещё примерно 30 % составят решения Google Home. Доля динамиков Apple HomePod составит лишь около 4 %.

Крупнейшим рынком сбыта смарт-динамиков будут оставаться Соединённые Штаты с результатом 64 % (по итогам 2018 года). Доля Китая составит 10 %, Великобритании — 8 %, Германии — 6 %.

Компания Canalys также подсчитала, что в 2017 году в глобальном масштабе было реализовано примерно 33–34 млн «умных» динамиков. В нынешнем году, как ожидается, спрос на такие устройства в численном выражении достигнет 56,3 млн единиц. Таким образом, рост продаж окажется на уровне 70 %. 

Apple заняла около 6 % мирового рынка смарт-динамиков

Компания Strategy Analytics оценила объём мирового рынка смарт-динамиков с голосовым ассистентом по итогам первой четверти нынешнего года.

CNN

CNN

Отрасль показала внушительный рост. Если в первом квартале прошлого года было реализовано 2,4 млн «умных» динамиков, то теперь — 9,2 млн. Таким образом, увеличение продаж составило 278 %.

Лидером рынка является Amazon с 4,0 млн поставленных устройств. Однако доля компании за год сократилась практически в два раза — с 81,8 % до 43,6 %.

На втором месте находится Google: квартальные продажи смарт-динамиков интернет-гиганта за год подскочили на 700 % — с 0,3 млн до 2,4 млн штук. В результате, рыночная доля компании увеличилась с 12,4 % до 26,5 %.

Замыкает тройку Alibaba с 0,7 млн поставленных гаджетов. Это соответствует 7,6 % глобального рынка.

На четвёртом месте оказалась корпорация Apple. В течение квартала «яблочная» империя, по подсчётам Strategy Analytics, реализовала около 0,6 млн динамиков HomePod. Доля компании — 6,0 %.

Далее следует китайская Xiaomi с 0,2 млн поставленных устройств. Эта компания контролирует 2,4 % глобального рынка.

Все прочие поставщики смарт-динамиков сообща отгрузили 1,3 млн устройств, заняв 13,9 % мировой отрасли. 

Помощниками Siri, Alexa и Google Assistant можно управлять с помощью скрытых звуковых команд

Интеллектуальные помощники Siri, Alexa и Google Assistant предназначены для того, чтобы человек управлял ими с помощью голоса. Но, как сообщает The New York Times, все три системы восприимчивы к скрытым командам, неуловимым человеческим ухом. Китайские и американские исследователи выяснили, что помощниками можно управлять дозвуковыми командами на радио, в роликах на YouTube или даже белом шуме, что несёт огромную потенциальную угрозу безопасности.

Голосового помощника таким образом можно заставить набрать телефонный номер, открыть сайт, совершить платёж или активировать прибор «умного» дома — например, разблокировать дверной замок. Человек в этом время будет слышать что-то другое — начиная от устной речи и заканчивая музыкой. В некоторых случаях ассистенту можно поручить сделать снимок или отправить сообщение. Если в комнате открыто окно, то искусственный интеллект воспримет команду на расстоянии до 7,6 м.

Исследователи из Калифорнийского университета в Беркли рассказали, что могут вносить в аудиофайлы небольшие изменения, «убирая звук, который должна была услышать система распознавания речи, и заменяя её звуком, который машинами транскрибируется по-разному, а для человеческого уха практически незаметен». Сотрудники Принстонского и Чжэцзянского университетов усовершенствовали проект, приглушив ИИ-устройство, чтобы его ответы не были слышны пользователю.

Новизна проблемы в том, что скрытые команды почти не слышны человеку. Раньше в ТВ-шоу и рекламу открыто помещали фразы, которые активировали определённых интеллектуальных помощников, но скрытые сигналы в звуке — уже эквивалент подсознательной рекламы. Против этого ещё нет никаких законов, поэтому это несёт потенциальную угрозу.

Если с проблемой не разобраться, то последствия могут быть катастрофическими. Ожидается, что к 2021 году число телефонов и колонок с голосовыми помощниками превысит число людей на планете. К тому моменту более чем в половине американских домов будет один или несколько «умных» динамиков.

Apple, Amazon и Google уже осведомлены о уязвимости, но как именно собираются с ней бороться, неизвестно. Первая говорит, что её устройства имеют определённые ограничения на команды, Amazon — что предприняла меры по обеспечению безопасности колонок Echo, Google — что Assistant оснащён функциями для пресечения скрытых команд.

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥