Служба коротких видео TikTok тестирует новую функцию, которая автоматически идентифицирует товары в роликах и подставляет ссылки на их приобретение в TikTok Shop. Об этом сообщает Bloomberg со ссылкой на заявление представителя компании.

Источник изображения: Solen Feyissa / unsplash.com

О появлении этой функции пользователи платформы докладывают с ноября прошлого года, а всплывающая кнопка «Найти похожие товары в TikTok Shop» была замечена на видео, датированных ещё сентябрём. Администрация платформы сообщала, что тестирует эту функцию с небольшим числом пользователей в Великобритании и США.

Сейчас в США запущен раздел TikTok Shop, который позволяет авторам добавлять к своим видео ссылки на продукты. Пока для доступа к ней авторы и бренды должны проходить процедуру одобрения в администрации TikTok, но автоматическая идентификация товаров на видео позволит существенно расширить возможности электронной коммерции на платформе — только в 2024 году компания планирует нарастить в США продажи до $17,5 млрд.

Функции рекомендаций по покупкам внедряются не только в TikTok — схожие возможности есть в Pinterest, а также поисковых разделах Google Lens и её более новой версии Circle to Search. Автоматическая идентификация товаров в китайской соцсети пока работает с существенными огрехами — так, на видео с полирующей камни женщиной система предложила золотое кольцо и накладные ногти.

Компания Amazon запретила продажу на своей платформе устройств Flipper Zero, из-за того, что они якобы используются для кражи данных банковских карт. Продавцы Flipper Zero уже получили соответствующее уведомление, ссылки на товар попросту заблокировали, а сам гаджет был перемещён в категорию устройств «с ограниченным доступом».

Источник изображения: Bleeping Computer

«Этот продукт был идентифицирован как устройство для скимминга карт. Политика Amazon запрещает продажу или добавление в ассортимент устройств для скимминга карт», — сказано в уведомлении, которое получил один из продавцов Flipper Zero на Amazon. Скиммингом принято называть кражу данных банковских карт с целью последующего хищения средств со счёта, привязанного к карте.

Напомним, Flipper Zero представляет собой компактный программируемый инструмент для тестирования различных цифровых и аппаратных устройств. Фактически речь идёт о портативном мультитуле для хакеров, в конструкции которого есть радиомодуль на 433/868 МГц для взаимодействия с элементами интернета вещей, ИК-порт для бытовой техники, анализатор радиосигналов для работы с неизвестными протоколами, интерфейс USB Type-C для эмуляции периферийных устройств, модули Bluetooth и RFID, а также другие интерфейсы.

Разработчиком этого гаджета является руководитель сообщества для техноэнтузиастов Neuron Hackspace Павел Жовнер. Flipper Zero также называют тамагочи для хакеров, поскольку внутри гаджета «живёт» виртуальный дельфин, которому нужно «скармливать» внешние радиосигналы. За время существования Flipper Zero энтузиасты использовали его для взлома автоматических гаражных ворот, отключения автомобильной сигнализации, активации умных дверных звонков, клонирования различных цифровых ключей и др.

Сервис объявлений «Авито» приступил к тестированию ленты из коротких видео, которая поможет продавцам выделиться на фоне конкурентов. В настоящее время она доступна ограниченному числу пользователей, но после завершения тестирования взаимодействовать с ней смогут все посетители платформы.

Источник изображения: «Авито»

На этапе тестирования «Авито Видеолента» доступна в разделах «Товары», «Авто» и «Услуги» на ограниченном количество устройств, работающих под управлением iOS. Постепенно нововведение станет доступно всем пользователям платформы. До этого пользователи имеют возможность загрузки роликов в карточки объявлений или отправки их собеседнику в мессенджере из памяти устройства или сторонних хостингов. Представители сервиса отметили, что ролики собирают по 1 млн просмотров в день.

С помощью «Авито Видеолента» продавцы смогут записывать видео через интерфейс приложения «Авито». Созданные таким образом ролики будут проходить модерацию в течение 24 часов. Продолжительность видео не должна превышать 3 минут, а объём — 500 Мбайт. После публикации видео будут отображаться в ленте рекомендаций на главной странице. Прямо из ленты с роликами пользователи смогут перейти к интересующему объявлению и связаться с продавцом.

Отметим, что подобная лента с короткими обзорами товаров в видео с ноября 2022 года доступна в «Яндекс.Маркете». Кроме того, подобную ленту под названием «Моменты» развивал Ozon, но с февраля этого года раздел закрыт.

Приложение Instagram✴ в скором времени ждёт обновление, которое принесёт с собой переработанную навигационную панель домашней страницы пользователя. С неё исчезнет кнопка, позволяющая перейти к внутреннему магазину, а кнопка для создания новой публикации переместится вниз. Кроме того, на место вкладки магазина будет перенесена вкладка Reels.

Источник изображения: Kirill Averianov / pixabay.com

Согласно имеющимся данным, новый пользовательский интерфейс Instagram✴ тестируется с привлечением ограниченного числа пользователей с сентября прошлого года. Упомянутые изменения направлены на то, «чтобы упростить взаимодействие с Instagram✴» для пользователей. По данным источника, нововведение является частью более масштабных изменений на платформе, поскольку развитие внутреннего магазина больше не является приоритетной задачей разработчиков. Несмотря на это, возможность совершать покупки в Instagram✴ останется, хотя соответствующая кнопка для перехода в магазин больше не будет отображаться в навигационной панели.

«Вы по-прежнему сможете настроить и управлять своим магазином в Instagram✴, поскольку мы продолжаем инвестировать в развитие этого направления, которое приносит пользу людям и компаниям в ленте, историях, роликах, рекламе и многом другом», — говорится в сообщении разработчиков.

Instagram✴, как и многие другие социальные сети, инвестировала в развитие инструментов, позволяющих совершать покупки на платформе. В настоящее время персонализированные рекомендации по продуктам отображаются на вкладке магазина Instagram✴, которая, как теперь стало известно, в дальнейшем не будет отображаться на навигационной панели. Instagram✴ не уточняет, что произойдёт с персонализированной страницей покупок после выхода обновления для навигационной панели в следующем месяце.

Многопрофильный гигант Amazon.com стал первой в истории публичной акционерной компанией, подешевевшей более чем на триллион долларов. Случилось это на фоне роста инфляции, ужесточения денежно-кредитной политики и разочаровавших акционеров отчётов о доходах. Все эти факторы вызвали масштабную продажу акций в этом году, которая, в числе прочего, привела к падению стоимости компании.

Источник изображения: Wicked Monday/unsplash.com

Акции Amazon в среду упали на 4,3 %, что привело к снижению её капитализации до $879 млрд. В июле 2021 года компания оценивалась в $1,88 трлн и теперь стала первой, потерявшей более триллиона долларов стоимости. Впрочем, Microsoft буквально дышит ей в спину. Последняя, рекорд стоимости которой пришёлся на ноябрь 2021 года, потеряла $889 млрд.

Хотя акции технологических компаний и без того серьёзно упали в цене в течение текущего года, страх рецессии только усугубил положение в секторе. Пятёрка крупнейших по доходности технологических компаний в совокупности подешевела в 2022 году примерно на $4 трлн.

Крупнейший онлайн-ретейлер в мире пытался адаптироваться к меняющимся условиям — быстрому замедлению рыночных показателей в сегменте электронной коммерции, поскольку клиенты возвращаются к привычкам допандемийного периода. В совокупности на фоне замедления продаж акции Amazon упали почти на 50 %. По данным Bloomberg, с начала текущего года состояние одного из основателей компании Джеффа Безоса (Jeff Bezos) сократилось примерно на $83 млрд до $109 млрд.

В прошлом месяце Amazon спрогнозировала самый медленный рост доходов в праздничный квартал в истории компании, поскольку покупатели существенно снижают свои расходы в период экономической неопределённости. По совокупности всех факторов рыночная стоимость компании упала на $1 трлн в сравнении с рекордным пандемийным уровнем.

Компания Meta✴ Platforms, являющаяся владельцем социальной сети Instagram✴, намерена резко сократить число доступных на платформе функций, связанных с электронной коммерцией. Это связано с тем, что гигант социальных сетей намерен переориентировать свои усилия в сфере электронной коммерции, сосредоточившись на продвижении рекламного направления.

Источник изображения: Kirill Averianov / pixabay.com

Об этом пишет информационное агентство Reuters со ссылкой на служебную записку, которую на этой неделе получили сотрудники Meta✴. Согласно имеющимся данным, в служебной записке сотрудников компании уведомили о том, что существующая на платформе Instagram✴ страница покупок в конечном счёте будет полностью ликвидирована.

В течение нескольких следующих месяцев Meta✴ намерена начать тестирование более простой и менее персонализированной страницы покупок, которая разрабатывается под кодовым названием Tab Lite. Уже на этой неделе некоторым пользователям приложения Instagram✴ станет доступна обновлённая версия страницы покупок Tab Lite. Более детальной информации касательно предстоящего тестирования на данном этапе нет.

Стало известно, что доля посещений интернет-магазинов, завершившихся покупкой каких-либо товаров, находится в пределах 1-2 %, а в некоторых государствах она ещё ниже. Об этом пишет «Коммерсантъ» со ссылкой на данные исследования портала ecoomerceDB.

Источник изображения: ecoomerceDB

Исследование показало, что онлайн-шопинг чаще всего не является шопингом в строгом смысле слова. Дело в том, что в 33 из 57 исследованных экспериментами стран, количество посещений интернет-магазинов, в ходе которых пользователи приобрели какой-либо товар, не превышает 2 %.

Любопытно, что в десятках стран этот показатель ещё ниже. Например, в России количество посещений онлайн-магазинов, закончившихся покупками товаров, не превышает 1 %. Самые высокие показатели зафиксированы в Нидерландах (3 %), Великобритании (2,9 %) и Швейцарии (2,6 %). Несмотря на это, исследование ecoomerceDB наглядно демонстрирует, что в большинстве случаев интернет-пользователи ограничиваются лишь просмотром товаров на онлайн-платформах.

Видеохостинг YouTube скоро запустит новые возможности для электронной коммерции, которые реализовывались совместно с компанией Shopify, занимающейся разработкой программного обеспечения для онлайн-продавцов и розничных магазинов. Помимо прочего, блогеры смогут интегрировать свои магазины с видеохостингом и продавать товары непосредственно на YouTube.

Источник изображения: pixabay.com / nastya_gepp

Согласно имеющимся данным, блогеры смогут отображать продаваемые товары на своих каналах, например, под видео во время прямых трансляций или после того, как проигрывание ролика завершится. Отображаемые товары будут синхронизироваться с платформой Shopify, чтобы зрители могли в режиме реального времени видеть имеющуюся в наличии продукцию. Пользователи YouTube смогут оформлять покупки, не покидая видеохостинг, но на начальном этапе такая возможность появится только в США.

В дополнение к этому со следующей недели во вкладке «Обзор» появится новый раздел, в котором будет отображаться то, что пользователи могут приобрести. На данном этапе эта функция будет запущена в США, Бразилии и Индии. Ещё YouTube расширит возможности покупок во время прямых трансляций, а также добавит новые инструменты для взаимодействия с товарами. Таким образом, YouTube продолжает стремиться к тому, чтобы стать местом, где пользователи могут находить и приобретать нужные им товары, а новые функции являются попыткой сделать этот процесс более плавным и удобным.

Стало известно, что пользователи социальной сети Instagram✴ вскоре смогут совершать покупки у представителей малого бизнеса прямо в чатах. Об этом пишет информационное агентство Reuters со ссылкой на заявление компании Meta✴ Platforms, являющейся владельцем Instagram✴.

Источник изображения: Kirill Averianov / pixabay.com

Согласно имеющимся данным, пользователям приложения Instagram✴ достаточно написать сообщение компании, при необходимости добавить соответствующие настройки и разместить свой заказ в чате. После оформления заказа пользователь сможет отслеживать его в чате, а также задавать дополнительные вопросы продавцу, если в этом есть необходимость. Оплатить заказ можно с помощью платёжной системы Meta✴ Pay. В каких странах возможность совершать покупки в чатах Instagram✴ появится в первую очередь, не уточняется.

Новая функция является частью более широких усилий компании Meta✴ в сфере электронной коммерции. Ещё в 2020 году гигант социальных сетей запустил Shops, чтобы пользователи могли покупать разные товары в Facebook✴ и Instagram✴. Поскольку приложение Instagram✴ пользуется большой популярностью по всему миру, можно предположить, что возможность совершать покупки в чатах станет востребованной функцией.

Хотя TikTok и остаётся одним из мировых лидеров в развлекательной сфере, коммерческие функции платформы такого феноменального успеха пока не демонстрируют: как передаёт Financial Times, администрация сервиса решила сократить свои планы по внедрению инструментов «живых» продаж в США и Европе — в этих регионах они почти не пользуются спросом.

Источник изображения: antonbe / pixabay.com

С конца прошлого года TikTok тестирует функции онлайн-продаж в Великобритании, однако ощутимых успехов эксперимент не принёс: рекламные эфиры на площадке не набрали ни большой аудитории, ни больших продаж, а некоторые из блогеров вообще выбыли из проектов TikTok Shop. Первоначально считалось, что уже к настоящему моменту электронная коммерция TikTok дебютирует в Германии, Франции, Италии и Испании, а к осени платформа планировала выйти на США. Однако теперь администрация сервиса хочет наладить продажи хотя бы в Великобритании, потому что в Азии всё получилось.

Онлайн-шопинг с участием инфлюенсеров приносит владеющей TikTok компании ByteDance значительные доходы, особенно в Douyin, китайской версии сервиса, где трансляции обрели статус крупных культурных мероприятий, выгодных и платформе, и блогерам, и продавцам. Эта формула пока работает не везде: западный потребитель действительно всё активнее покупает в Instagram✴, YouTube и том же TikTok, и даже Amazon уже начала инвестировать в продажи на стримах, но достаточно массовым этот тренд пока не стал ни на одной площадке.

Компания Pinterest объявила, что её генеральный директор Бен Зильберманн (Ben Silbermann) покинет свой пост, на котором его сменит Билл Реди (Bill Ready) — в последние два года он возглавлял в Google отдел коммерции, платежей и «следующего миллиарда пользователей». Господин Зильберманн займёт место исполнительного председателя совета директоров.

Источник изображения: Pete Linforth / pixabay.com

«В этой новой главе [в истории компании] Билл будет лучшим гендиректором, чем я», — заявил Зильберманн Wall Street Journal. Всё это значит, что Pinterest резко меняет курс, и новая цель компании состоит в том, чтобы начать зарабатывать деньги, причём быстро. Долгое время сервис оценивался инвесторами как «упущенная возможность»: платформа с сотнями миллионов пользователей без интенсивного роста и достаточно высоких доходов. При этом большинство пользователей тратили своё время на то, чтобы отметить товары, которые они хотят купить. Но вместо того, чтобы начать конкурировать с интернет-магазинами и маркетплейсами, сервис ограничивался лишь поисковыми функциями.

У платформы есть значительный коммерческий потенциал — она может выступать в качестве торгового центра в интернете, где люди смогут приобретать продукцию брендов со всего мира, а у Pinterest будет оставаться доля от продаж. Однако сервис никогда не торопился его реализовывать, недостаточно быстро осваивая экономику создателей контента и отставая от коммерческих инноваций. У нового главы компании есть большой опыт в области электронной коммерции: он служил топ-менеджером в PayPal и Venmo, прежде чем в 2020 году перешёл в Google, где также стал руководить коммерческими проектами. Благодаря ему изменилась работа сервиса «Google Покупки», добавились коммерческие функции в YouTube и возродился сервис Google Wallet.

Господин Реди подтвердил, что собирается начать движение Pinterest именно в этом направлении: пользователи сервиса смогут «глубже взаимодействовать со всеми вдохновляющими продуктами и услугами, которые они находят на платформе». Пожалуй, сейчас для этого самое время — помимо YouTube, функции электронной коммерции начинают появляться в Snapchat и Twitter, и с этими сервисами придётся активно конкурировать.

Российский холдинг VK ведёт переговоры с нидерландской Prosus о приобретении «Авито». Об этом сообщил «Коммерсантъ» со ссылкой на публикацию агентства Bloomberg. По данным источника Bloomberg, стороны пока не пришли к какому-либо соглашению.

Источник изображения: Pixabay

Также интерес к покупке интернет-сервиса для размещения объявлений о товарах, недвижимости, вакансиях и услугах проявила «структура, связанная с бизнесменом Владимиром Потаниным». Bloomberg допускает, что помимо «Авито» нидерландская инвестиционная компания может также продать свою долю в холдинге VK, составляющую 25,7 %.

В марте этого года было объявлено о выделении «Авито» (Avito) из состава OLX Group в самостоятельную компанию, после чего Prosus стала владельцем 100 % уставного капитала ООО «Авито Холдинг». В мае Prosus объявила о планах продать сервис в связи с уходом из России. По данным источника «Коммерсанта», компания готова рассмотреть различные варианты, включая полную и частичную продажу компании, а также IPO.

Инициатива депутата от «Единой России» Антона Горелкина, направившего на рассмотрение Госдумы законопроект, ограничивающий двадцатью процентами долю иностранного владения в сервисах бесплатных объявлений с ежемесячной аудиторией более 10 млн, напрямую затрагивает «Авито». Во всяком случае, как допускают эксперты, принятие законопроекта может сказаться на стоимости сервиса, которая по оценке аналитика «Финам» Леонида Делицына, составляет около 67 млрд руб.

В свою очередь, аналитик Райффайзенбанка Сергей Либин считает, что с принятием законопроекта Горелкина стоимость сервиса может составить не более 100 млрд руб., хотя даже с учётом изменения стоимости сервиса после начала событий на Украине его можно было бы продать за 200–300 млрд руб. Аналитик оценивает стоимость «Авито» до начала событий на Украине в 500–600 млрд руб.

В начале мая начала работу онлайн-платформа CDEK.Shopping логистической компании «СДЭК», где можно заказать санкционнные товары, в том числе технику по выгодной цене. Прошёл месяц, и, как оказалось, многие пользователи так и не получили заказанный товар, хотя и произвели оплату.

Источник изображений: CDEK

Главный редактор Mobile-Review Эльдар Муртазин предупредил о серьёзных проблемах, с которыми могут столкнуться пользователи при попытке сделать покупку на CDEK.Shopping. Он отметил, что CDEK.Shopping сняла с себя ответственность за любые проблемы, которые могут возникнуть у покупателя — площадка изначально не давала гарантий ни по срокам доставки, ни по качеству товара, который к тому же нельзя вернуть.

Также выяснилось, что заказанные в прошлом месяце товары до сих пор не поступили к покупателям, и многие из товаров даже не были отправлены из стран приобретения — ОАЭ, Финляндии и т. д. Объясняя задержку с выполнением заказа, CDEK.Shopping ссылается на возникшие логистические сложности, проблемы с прохождением таможни и платежные ограничения.

Служба поддержки указывает в переписке, что площадка не является продавцом, лишь оказывает услуги и не несёт никакой ответственности за возникновение проблем. У большинства клиентов нет информации даже о приблизительных сроках доставки товара, а максимальный срок доставки в правилах сервиса не указан.

По оценкам Муртазина, за май CDEK.Shopping получила предоплату за товары на не менее 1,3 млрд рублей. И хотя товары даже не отправлены из стран приобретения, компания просит покупателей подождать и не спешить с отменой заказов. В свою очередь, покупатели не теряют надежду на доставку товара и пока не спешат подавать на CDEK.Shopping в суд.

Китайский гигант электронной коммерции Alibaba сообщил результаты работы в четвёртом квартале 2022 финансового года, завершившемся 31 марта. Последние три месяца прошедшего финансового года Alibaba закончила с убытками в размере $2,9 млрд, что на 140 % больше суммы убытка, понесённого компанией в аналогичном квартале годом ранее.

Источник изображения: Alibaba

Напомним, что тогда убытки компании были обусловлены рекордным штрафом в $2,8 млрд, который взыскало с Alibaba Государственное управление по регулированию рынка страны (SAMR) в связи с злоупотреблением доминирующим положением на рынке услуг онлайн-платформ для розничной торговли в Китае.

Генеральный директор Alibaba Group Дэниел Чжан сообщил в ходе отчёта о результатах работы компании, что в значительной мере на итоги за квартал повлияла новая волна COVID-19 в Китае и последовавшее за ней введение правительством жёстких карантинных мер в ряде регионов страны.

Тем не менее по итогам финансового года компания получила прибыль, составившую $7,4 млрд, что меньше показателя предыдущего финансового года на 67 %. Выручка компании увеличилась на 19 % до $134,567 млрд. В частности, выручка китайского коммерческого сегмента выросла по сравнению с прошлым годом на 18 % до $93,497 млрд, облачного сегмента — на 23 % до 11,763 млрд, сегмента международной торговли — на 25 % до $9,635 млрд.

Главный акционер платформы объявлений Avito («Авито») — нидерландская инвестиционная компания Prosus (холдинг Naspers) объявил о решении выйти из российского бизнеса, в связи с чем ищет покупателя.

Источник изображения: Pixabay

«25 марта 2022 года мы объявили об отделении российского бизнеса Avito от нашей OLX Group. После завершения этого операционного разделения компания Prosus решила выйти из российского бизнеса. Мы начали поиск подходящего покупателя на наш пакет акций в Avito», — приводит РИА Новости заявление нидерландской компании.

Интернет-сервис для размещения объявлений о товарах, недвижимости, вакансиях и услугах Avito работает на рынке России около 15 лет. По данным «Коммерсанта», его ежедневная аудитория составляет около 22 млн человек, а количество активных объявлений превышает 90 млн. Согласно докладу Российской ассоциации электронных коммуникаций, Avito является самой популярной платформой электронной коммерции в России с долей рынка 62 %, опережая главных конкурентов «Яндекс.Маркет» и Ozon.

В России деятельностью Avito управляет ООО «Кех Екоммерц», принадлежащее нидерландской OLX Global B.V., подразделению Prosus. Сообщается, что после продажи компанией по-прежнему будет руководить Владимир Правдивый с действующим составом топ-менеджеров.