Теги → коммерция
Быстрый переход

В России появится крупнейшее предприятие в сфере электронной коммерции — AliExpress Russia

В начале следующего года в России будет сформировано крупнейшее в стране совместное предприятие в области социальной коммерции и электронной торговли — площадка AliExpress Russia.

В инициативе примут участие Российский фонд прямых инвестиций (РФПИ), оператор «МегаФон», интернет-гигант Mail.Ru Group и китайская корпорация Alibaba Group.

Reuters

Reuters

«Стороны объединят стратегические активы и инвестируют новый капитал, менеджмент, ресурсы и экспертизу, чтобы создать беспрецедентно выгодные условия ретейлерам, потребителям и интернет-пользователям России и СНГ, а также ускорить рост динамично развивающейся цифровой экономики в России», — говорится в сообщении партнёров.

По условиям договора, Alibaba Group сделает бизнес AliExpress в России частью нового совместного предприятия, которое будет включать в себя текущие локальные и трансграничные операционные активы Alibaba Group в России, в том числе бизнес международной платформы электронной коммерции AliExpress и российской B2C-площадки Tmall.

Завершить сделку планируется в первом квартале 2019 года. После этого владельцами AliExpress Russia станут Alibaba Group (48 %), «МегаФон» (24 %), Mail.Ru Group (15 %) и РФПИ (13 %). При этом AliExpress Russia получит доступ к стомиллионной аудитории Mail.Ru Group в соцсетях, мессенджерах, электронной почте и онлайн-играх.

Mail.Ru Group

Mail.Ru Group

Совместное предприятие будет осуществлять деятельность во всех сегментах электронной коммерции, в том числе в трансграничном и локальном. При этом будут созданы широкие возможности для российского малого и среднего бизнеса: предприниматели получат доступ к обширной экосистеме, позволяющей продавать товары в России и за рубежом. 

Xiaomi намерена вывести смартфоны на американский рынок

Xiaomi, выпускающая смартфоны, планшеты, фитнес-браслеты и «умные» часы, да и всё, что только можно представить, успешно развернула коммерческую деятельность в азиатском регионе и постепенно двигается в сторону Западной Европы. Однако лакомой и пока недоступной страной для смартфонов Xiaomi остаются Соединённые Штаты. Появление гаджетов Mi-семейства в США обеспечит китайскую компанию стратегически важным и платёжеспособным рынком сбыта фирменной продукции. 

В интервью журналисту издания The Wall Street Journal председатель и сооснователь Xiaomi Лэй Цзюнь (Lei Jun) заявил, что его компания в течение длительного времени изучала перспективы выхода на американский рынок. И теперь она готова к решительным действиям для продвижения бренда в столь привлекательном для мобильного бизнеса регионе. 

«Мы планируем выйти на рынок США к концу 2018 года или, как вариант, не позже начала 2019 года», — резюмировал господин Цзюнь. 

На данный момент жителям США доступна лишь небольшая часть продукции Xiaomi. В сети Walmart, например, продаются ТВ-приставки и смарт-телевизоры Mi TV. Торговая площадка Amazon предлагает для заказа гарнитуры Xiaomi, её аккумуляторные  батареи, IP-камеры с 360-градусным обзором, портативные колонки, «умные» весы и ещё несколько товаров родом из Поднебесной.

Серьёзным препятствием для реализации грандиозных планов Xiaomi может стать недавний инцидент с Huawei и ZTE, изрядно подмочивший репутацию крупнейших китайских брендов. Напомним, что в адрес руководящего состава обеих компаний посыпались недвусмысленные обвинения в шпионаже. Представители ФБР, ЦРУ и АНБ единогласно посчитали смартфоны Huawei/ZTE не отвечающими требованиям кибербезопасности и посоветовали отказаться от использования китайских гаджетов упомянутых марок. Не исключено, что «палки для колёс» заготовлены правительственными структурами Штатов и для Xiaomi.  

Важная составляющая успеха Xiaomi в США — предварительно налаженные взаимоотношения с местными операторами сотовой связи. Именно партнёрство с AT&T или той же T-Mobile позволит китайской фирме крепко обосноваться на американском рынке и выжать из него максимальную прибыль. 

А тем временем Xiaomi увеличивает число точек розничной продажи у себя на родине. Своего открытия, намеченного на 10 марта, дожидается фирменный магазин Mi Home в здании Шэньчжэньского международного аэропорта Баоань. 

OnePlus рассказала о своих достижениях за 2017 год

Компания OnePlus, занятая выпуском смартфонов и аксессуаров к ним, поведала мировой общественности о своих коммерческих успехах в итоговом отчёте за 2017 год. Помимо финансовых показателей китайский производитель рассказал о том, насколько продуктивно осуществляется продвижение бренда через социальные сети и что происходит с интернет-сообществом OnePlus. Кроме того, была затронута тема о качестве оказываемой клиентам OnePlus технической поддержки и приобщении пользователей к программе тестирования фирменного ПО. 

По результатам 2017 года объём реализуемой OnePlus мобильной продукции вырос на 55 % в сравнении с аналогичным показателем за 2016 год. Рост продаж позволил удвоить выручку, доведя показатель дохода от продаж до отметки в $1,4 млрд. Согласно пресс-релизу, закрепиться китайской компании на мировом рынке помогали 776 сотрудников, выступавших представителями OnePlus в 18 странах. 

Модель OnePlus 5

Что касается разработки фирменного программного обеспечения, то число зарегистрировавшихся в программе Open Beta на конец 2017 года превысило 111 тыс. Все они участвуют в тестировании уникального мобильного софта первыми, тем самым помогая разработчикам оперативно выявлять недочёты приложений. Таким образом специалисты OnePlus уже устранили свыше 1700 программных ошибок. 

В мультинациональном интернет-сообществе OnePlus общение между пользователями и представителями компании стало возможным на 24 языках. А потому неудивительно, что аудитория сообщества в 2017 году расширялась значительно быстрее: вступивших в его ряды новых пользователей относительно 2016 года оказалось на 219 % больше. 

www.pocket-lint.com

zol.com.cn

За новостями от OnePlus, распространяемыми посредством социальных сетей и подобных сервисов, регулярно следят около 11 млн подписчиков, а за всё время существования бренда публикации от имени разработчиков просматривались свыше 2,3 млрд раз. Должное внимание было уделено и клиентской поддержке, профессиональный подход к оказанию которой позволил специалистам OnePlus успешно ответить на 10 млн запросов. Среди нововведений — возможность обращения к представителям техподдержки на немецком языке. 

«Яндекс» и «Сбербанк» сформируют совместное предприятие на базе «Яндекс.Маркета»

«Яндекс» и «Сбербанк» сформируют совместное предприятие на базе «Яндекс.Маркета». О подписании соответствующего соглашения было объявлено сегодня, 9 августа 2017 года.

Договор предусматривает, что «Сбербанк» вложит 30 миллиардов рублей в «Яндекс.Маркет». На момент сделки партнёры оценивают всё предприятие в 60 миллиардов рублей без учёта будущей синергии. Стороны будут иметь равные доли в компании. При этом до 10 % акций компании пойдут на формирование опционного фонда для сотрудников «Яндекс.Маркета».

В рамках проекта партнёры намерены сообща развивать экосистему электронной коммерции, включающую покупку и продажу товаров, в том числе цифровых, а также связанные с этим продукты и услуги. Предполагается, что объединение инфраструктуры и технологий позволит предложить потребителям максимально гибкую и удобную платформу в сфере электронной торговли.

Так, финансовая и платёжная инфраструктура «Сбербанка» позволит «Яндекс.Маркету» сделать оплату товара ещё проще и безопаснее. Пользователям будут предложены новые сервисы, такие как покупка в кредит. Кроме того, инвестиции «Сбербанка» укрепят позиции «Яндекс.Маркета» на рынке и помогут в развитии новых направлений, в частности, логистики.

«Это партнёрство откроет новые возможности для российских компаний, игроков рынка электронной коммерции, малого и среднего бизнеса, а также создаст как условия для роста экспорта российских товаров за рубеж, так и новые возможности для зарубежных участников рынка», — отметил председатель правления «Сбербанка» Герман Греф. 

Беспилотный электрогрузовик Einride T-Pod: концепт фуры будущего

Концепция транспортного средства, движением которого руководит система автопилотирования, ещё несколько лет назад воспринималась как посыл сугубо из кинематографического будущего. Сегодня же автономное вождение, пусть с рядом ограничений и вынужденными мерами предосторожности, стало реальностью уже для дорог общего пользования. В шведской компании Einride разделают мнение экспертов о том, что первыми коммерческую выгоду от самостоятельного передвижения машины без водителя извлекут транспортные компании. Грузоперевозки кажутся перспективным направлением для внедрения автопилота на постоянной основе. Не исключено, что в ближайшие 2–3 года фуры и трейлеры в числе первых отправятся курсировать по маршруту без сопровождения человека, который пока что вынужден находиться за рулём и следить за дорожной обстановкой. 

Грузовики с автопилотом уже тестируются ведущими концернами и небольшими стартапами с основателями-энтузиастами. К числу последних относятся и специалисты Einride, занятые разработкой беспилотного грузовика T-Pod. Их уникальное средство доставки габаритных грузов существует в виде тестового прототипа, над которым инженерам Einride предстоит проделать немало работы по отладке его беспилотной навигации. Согласно амбициозным планам шведов к 2020 году с их конвейера сойдёт около 200 единиц T-Pod, часть из которых уже зарезервирована будущими владельцами.

Отличительной чертой Einride T-Pod является короткая база трейлера, составляющая всего 7 м. Такая длина грузовика обусловлена его главной конструктивной особенностью — отсутствием кабины для водителя. Грузоподъёмность детища Einride ограничена максимально допустимой массой транспортного средства, которая не должна превышать 20 тонн. Контроль за движением T-Pod на трассе можно доверить как оператору, так и целиком положиться на бортовой компьютер.

Силовым агрегатом для Einride T-Pod выбран электродвигатель, что благотворно скажется на окружающей среде в местах курсирования грузовика, но всё же снизит дальность разовой поездки в сравнении с углеводородными аналогами. Аккумуляторные батареи на 200 кВт·ч обеспечат машине запас хода в пределах 200 км. Однако авторы проекта нашли решение и этой проблемы. Ввод в эксплуатацию T-Pod возьмёт свой старт на маршруте Гётеборг–Хельсингборг, на котором предварительно разместят нужное количество электрозаправок.

Сбербанк предложил назначить посредника для решения споров покупателей с интернет-магазинами

Сбербанк предлагает назначить единого независимого посредника, который будет выступать в качестве третьей стороны в спорах между продавцами и покупателями в Интернете. Об этом сообщило агентство RNS со ссылкой на пакет предложений Сбербанка к проекту «Стратегии развития электронной торговли в РФ на 2017–2018 годы и на период до 2025 года», имеющийся у него в распоряжении.

«Дополнительной проработки требует вопрос создания механизма досудебного урегулирования споров между продавцом и покупателем. В данном случае речь может идти о принципиально новом, независимом контрагенте, который будет третьим (независимым) участником в совершении сделки», — считает Сбербанк, добавив, что для эффективной реализации функций посредника необходимо уточнить правовой статус нового контрагента.

Сообщается, что Сбербанк подключился к разработке стратегии развития электронной торговли в РФ в начале мая. Над её созданием работает специальная проектная группа, в которую вошли представители федеральных органов исполнительной власти, эксперты НАДТ, АКИТ, представители рынка электронной коммерции, логистических и платёжных операторов.

Банки уже давно являются неотъемлемой частью рынка электронной коммерции, говорит главы АКИТ Алексей Фёдоров. «Сбербанк — крупнейший игрок на рынке электронной коммерции РФ, поэтому именно он может компетентно указать на существующие нюансы развития безналичных платежей», — считает Фёдоров.

Boeing и NanoRacks изготовят переходной шлюз для МКС

Boeing и NanoRacks договорились о партнёрстве с целью изготовления переходного шлюз для МКС, предназначенного для коммерческих грузов. В пресс-релизе NASA отмечено, что впервые разработка и изготовление подобного рода объекта финансируется из частных источников.

NanoRacks

NanoRacks

Шлюз NanoRacks Airlock Module, который планируется установить в жилом модуле «Tranquility» («Спокойствие») американского сегмента МКС в 2019 году, позволит увеличить возможности станции по приёму оборудования, других грузов, а также по запуску спутников с борта МКС в космос. Это, в свою очередь, повышает эффективность работы МКС.

В настоящее время американские астронавты используют шлюз на японском экспериментальном модуле «Кибо». Новый коммерческий воздушный шлюз будет крупнее и более функциональным, чтобы лучше справляться с растущими требованиями рынка.

«Установка коммерческого воздушного шлюза компании NanoRacks поможет нам не отставать от спроса, — заявил менеджер программы Boeing International Space Station Марк Малкуин (Mark Mulqueen). — Это большой шаг в деле содействия коммерческой деятельности на МКС».

«Мы открываем новую главу в программе космической станции, где частный сектор берет на себя больше обязанностей. Мы рассматриваем это лишь как начало, и очень рады сотрудничать с нашими друзьями в Boeing», — отметил Джеффри Манбер (Jeffrey Manber), генеральный директор NanoRacks.

Amazon движется в направлении шопинга в виртуальной реальности

Amazon практически ничего не рассказывала о своих планах на базирующуюся на технологиях виртуальной реальности электронную коммерцию, а также на виртуальную реальность в целом, в то время как технологические гиганты вроде Facebook и Google инвестировали в относительно новую сферу огромное количество ресурсов.

Тем не менее, Amazon всё же делает попытки освоить виртуальную реальность. В прошлом месяце компания наняла бывшую главу кинофестиваля «Трайбека» Дженну Терранову (Genna Terranova) для контроля за разработкой VR-проектов в специальной студии Amazon. Теперь, судя по всему, коммерческий гигант собирается осваивать торговлю в виртуальной реальности. Согласно недавно появившейся у компании вакансии в социальной сети LinkedIn, она ищет креативного директора по VR, способного «представить будущее решений Amazon в виртуальной реальности».

Вакансия относится к подразделению компании A9, которое ведёт разработку технологий поиска и рекламы продуктов. В публикации говорится, что подразделение «создаёт проект Amazon в сфере шопинга в виртуальной реальности, который смогут использовать миллионы потребителей на большом числе VR-устройств».

Потенциальные кандидаты должны «со страстью относиться к виртуальной реальности и иметь ясное представление о том, из чего должен состоять неотразимый VR-опыт». Знания в сферах дополненной и смешанной реальности будут плюсом, но упор делается именно на виртуальной реальности.

Twitter оставила попытки освоить продажи

Судя по всему, попытки Twitter освоить сферу электронной коммерции не увенчались успехом, поэтому компания решила, что с неё хватит. Согласно письму, полученному пользователями торговой платформы Shopify, Twitter закрывает канал продаж, поскольку больше не фокусируется на электронной коммерции.

TechCrunch

TechCrunch

Компания расформировала команду, работавшую над кнопками для совершения покупок в сервисе, ещё в прошлом мае — часть сотрудников этой группы была назначена на работу над другими проектами, а некоторые так и совсем покинули Twitter. Впрочем, тогда компания уверяла, что она собирается увеличить вклад в развитие коммерческой составляющей сервиса, перераспределив ресурсы, использовавшиеся в разработке кнопки «Купить», на создание динамической рекламы продуктов. Тем не менее, вышеупомянутое письмо указывает на то, что компания оставила попытки освоения электронной коммерции.

Twitter начала экспериментировать с кнопкой «Купить» ещё при бывшем генеральном директоре Дике Костоло (Dick Costolo) — тогда компания позиционировала концепцию как способ, дающий брендам возможность превратить своих подписчиков в платёжеспособных клиентов. Но после прихода в компанию в октябре 2015 года Джека Дорси (Jack Dorsey) стало ясно, что сервис собирается сфокусироваться на своих основных возможностях. К тому же, судя по всему, почти никто не осуществлял покупки через Twitter.

Впрочем, даже несмотря на то, что Дорси активно пытается обновить и улучшить опыт использования Twitter, в последнее время у социальной сети наблюдаются проблемы с привлечением новых пользователей и удержанием уже имеющихся.

Что же касается кнопки «Купить», то концепция позиционировалась как возможность размыть грань между социальной сетью и розничными площадками. Технология не нова, но пока не совсем ясно, какое влияние она могла бы оказать на электронную коммерцию в долгосрочной перспективе.

Twitch привлёк ветерана Microsoft на должность вице-президента

Стриминговый сервис Twitch объявил о том, что он привлёк ветерана Microsoft Мэтта Макклоски (Matt McCloskey) на должность вице-президента по коммерции. До этого он был главным операционным директором в 343 Industries — студии, которую в 2007 году открыла Microsoft Studios и которая работала над играми серии шутеров Halo. Макклоски займётся совершенствованием экономической составляющей Twitch — в частности, созданием новых возможностей для получения дохода для стримеров. Таким образом, он присоединился к Майклу Лусеро (Michael Lucero) — ещё одному бывшему сотруднику редмондской компании, ныне занимающему пост глобального директора по клиентской стратегии. Twitch является самым популярным игровым стриминговым сервисом со ста миллионами активных ежемесячных пользователей.

VentureBeat

VentureBeat

«Меня привлекла неослабевающая преданность Twitch авторам контента, — рассказал Макклоски сайту GamesBeat. — Для меня как для вечного геймера, окружённого вечными геймерами, в поиске новых способов поддержать нашу страсть это фантастическая возможность. Также, поскольку Twitch продолжает расширяться и затрагивать другие категории контента, помощь всем типам авторов в зарабатывании на том, что они любят, станет преобразующим опытом».

Стримеры могут получать доход со своих трансляций либо посредством рекламы, либо от зрителей — в форме пожертвований или подписок. Зрители также могут поддерживать своих любимых стримеров, покупая специальные смайлики, которые можно использовать в чате.

Для Макклоски переход в Twitch станет значительной сменой сферы деятельности. До 343 Industries он работал в Microsoft над облачными игровыми инициативами и взаимоотношениями со сторонними разработчиками. Свой опыт Макклоски собирается использовать для «создания новых возможностей взаимодействия для игровых разработчиков в Twitch». 

В Иннополисе будут разрабатывать платформы для мобильной коммерции

Наблюдательный совет Особой экономической зоны (ОЭЗ) «Иннополис» во главе с президентом Республики Татарстан Рустамом Миннихановым одобрил шесть новых проектов ИТ-компаний с общим объёмом инвестиций 75 млн рублей.

Шесть проектов российских компаний-разработчиков программного обеспечения, которые претендуют на получение статуса резидентов ОЭЗ, были представлены на рассмотрение набсовета 20 декабря 2016 года. В число компаний-претендентов вошли ООО «Лемон Технолоджис Груп», ООО «Юнителлер-РТИ», ООО «РМД», ООО «Студия Лидс», ООО «БРИОЛОДЖИ» и ООО «Роадар».

Компания «Лемон Технолоджис Груп» будет заниматься на территории ОЭЗ «Иннополис» разработкой комплекса программного обеспечения для автоматизации полного цикла бизнес-процессов в сфере электронной и мобильной коммерции LTG-Soft. Этот новый технологический продукт позволит клиентам компании реализовать высокодоходный интернет-бизнес «под ключ» без привлечения дополнительных разработчиков и без использования сторонних платформ. В первую очередь данное технологическое решение заинтересует те компании, кто ведёт свою деятельность в сфере m-commerce.

ГК «Лемон Технолоджис Груп» — российский IT-разработчик высокотехнологических платформ для бизнеса в сфере цифровой коммерции. С момента основания в 2009 году ею были разработаны несколько крупных проектов, включая платформу для контент-провайдера М.И.Р., платформу рекламной тизерной сети adsyst.ru, партнёрскую программу MoneySyst, а также популярные мобильные приложения.

Сбербанк готов развернуть «национальную экосистему» интернет-коммерции

Сбербанк, по информации газеты «Коммерсантъ», выступает с предложением развернуть на базе собственных ресурсов «национальную экосистему», призванную решать различные задачи в сфере интернет-коммерции.

Сбербанк

Сбербанк

Под экосистемой понимается «сеть организаций, создающихся вокруг единой технологической платформы и пользующихся её услугами для формирования предложений клиентам и доступа к ним». Иными словами, Сбербанк рассчитывает сформировать площадку, которая станет российским аналогом экосистем Alibaba, Amazon, Facebook и Google.

Предполагается, что в рамках нового амбициозного проекта услуги будут предоставляться как конечным потребителям, так и корпоративным заказчикам. При этом называются самые различные направления деятельности: потребительские товары, недвижимость, образование, здравоохранение, путешествия и отдых, телекоммуникации, госуслуги, разработка программного обеспечения и приложений, бизнес-услуги, строительство, производство, финансовые сервисы.

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк уже называет оценочный оборот будущей экосистемы: ожидается, что к середине следующего десятилетия объём экономики такой платформы может составить до 65 трлн рублей.

Добавим, что рынок интернет-торговли в России продолжает набирать обороты. Объём соответствующей отрасли в период с января по июнь включительно составил 405 млрд рублей. Это на четверть (26 %) выше показателя за первый–второй кварталы 2015-го. 

Россия примет участие в создании «электронной ВТО»

21 марта в Пекине состоится очередное заседание рабочей группы по формированию Всемирной организации электронной торговли (World e-Trade Organization, e-WTO). На нём будет обсуждаться предложение ввести для стран-участниц организации рекомендованный порог беспошлинной торговли на уровне €200. Эта группа была создана в рамках подготовки к саммиту стран G20. Россию в рабочей группе представляет Национальная ассоциация дистанционной торговли (НАДТ).

baroksystems.com

baroksystems.com

Инициатором создания «электронной ВТО» была Инженерно-техническая лаборатория технологий электронной коммерции университета Цинхуа совместно с предприятиями электронной коммерции Китая.

«Приглашения вступить в e-WTO были направлены группе влиятельных предприятий и ассоциаций в сфере логистики электронной коммерции разных стран мира, в том числе из России, — рассказал ресурсу RNS глава Национальной ассоциации дистанционной торговли (НАДТ) Александр Иванов. — Предполагается, что статус межгосударственного объединения e-WTO получит после саммита G20, который состоится в сентябре 2016 года».

По его словам, членство в e-WTO получит большинство стран G20. В настоящее время рабочая группа работает над созданием первой конвенции организации.

Целью создания e-WTO является стимулирование развития международной электронной коммерции — формирование условий для взаимовыгодного сотрудничества, решения проблем в сфере трансграничной торговли (различия в налоговых системах, права потребителей и др.), построение взаимосвязанной глобальной торговой сети, что в конечном итоге позволит разрабатывать международные правила и стандарты международной торговли.

FAA разрешила 500 фирмам в первом полугодии коммерческое использование БПЛА

Ещё в начале 2015 года было крайне трудно получить разрешение Федерального управления гражданской авиации США (FAA) на использование беспилотных летательных аппаратов предприятиями в коммерческих целях. Всего около десятка компаний имело специальные разрешения в порядке исключения на использование беспилотников, причём большая часть из них была выдана для проведения киносъёмки на ограниченной территории.

Sean Gallup/Getty Images

Sean Gallup/Getty Images

Однако в течение первого полугодия политика FAA резко изменилась. FAA выдала разрешение на пользование дронами более 500 компаний и предпринимателей, включая фермеров, медицинские учреждения, службы безопасности и железнодорожные предприятия.

Для осуществления полётов дронов требуется присутствие пилота, а также необходимо, чтобы аппарат находился в поле зрения оператора. Однако FAA в дальнейшем планирует делать исключения из утверждённых правил.

dailyreadlist.com

dailyreadlist.com

Центр по изучению дронов (Center for the Study of the Drone) Бардж-колледжа опубликовал перечень компаний, получивших допуск к коммерческому использованию беспилотников. В нём немало компаний, занимающихся аэрофотосъёмкой и съёмкой видео и фильмов. Немало выдано разрешений представителям энергетики, транспорта и сферы обслуживания, а также сельскохозяйственным предприятиям, фермерам и строителям.

В Рунете заработал сайт по приёму жалоб на контрафакт

В Рунете появилась онлайновая «жалобная книга», через которую пользователи могут сообщить о приобретённых в Интернете поддельных товарах.

Corbis

Corbis

Ресурс nota-claim.ru создан участниками программы НОТА (Независимое объединение товарных агрегаторов), в число которых входят eBay, Price.ru, Wikimart, «Товары Mail.Ru» и «Яндекс.Маркет». На сайте принимаются жалобы на контрафактные продукты, купленные в интернет-магазинах, которые подключены к сервисам участников программы. По каждому сообщению проводится детальная проверка. В некоторых случаях требуется экспертиза производителя. Если она показывает, что товар поддельный, он сразу же снимается со всех агрегаторов, присоединившихся к НОТА.

Сообщить о поддельном товаре может любой человек или организация. Это нужно сделать не позднее трёх месяцев после покупки. В заявке необходимо указать, на каком сервисе был найден товар и в каком интернет-магазине куплен. Кроме того, нужно приложить фотографии товара и документы, подтверждающие факт покупки.

Нужно подчеркнуть, что сервис nota-claim.ru не компенсирует стоимость товара и расходы, связанные с оформлением и рассмотрением заявления о подделке. Это касается любых возможных трат, в том числе расходов на подготовку документов, экспертизу товара, пересылку его производителю или возврат продавцу. 

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥