Рост комиссий и удорожание логистики заставляют ритейл пересматривать каналы продаж. Еще недавно присутствие на маркетплейсах казалось обязательным, но сегодня бренды всё чаще сталкиваются со снижением маржинальности.

Сравнительный тест камер флагманских смартфонов (2026): итоги

Снято в Голливуде? Почему Стэнли Кубрик физически не смог бы подделать лунную походку

Компьютер месяца — август 2026 года

Выбираем лучшие игровые ноутбуки на российском рынке (вторая половина 2026 года)

Топ-10 смартфонов до 10 тысяч рублей (2026 год)

Обзор беззеркальной камеры Sony Alpha 7 V: эволюция с человеческим лицом

Лучший процессор под DDR4 в 2026 году: AM4 против LGA 1700

Решение находится на стыке физического ритейла и цифровых технологий – в концепции Phygital – уверен руководитель отдела маркетинга и дистрибуции в A&T TRADE, лауреат премии «Эра Инноваций» и член жюри ECDMA Global Awards Артур Булатов. Он рассказал, как с помощью цифровых решений поднять продажи.

— Ритейл находится между двух огней. С одной стороны, все конкуренты на маркетплейсе. С другой – дорожают издержки. Как расти в таких условиях?

— Ответ в объединении физического пространства и виртуального, или Phygital. Решением становится концепция «бесконечной полки», когда стирается граница между наличием товара в магазине и на глобальном складе компании. Это глубоко интегрированная экосистема из IoT-оборудования, умного UI и персональных рекомендательных алгоритмов.

— Речь идет о вашем проекте «Цифровой киоск». Как он работает?

— Покупатель или консультант прямо в торговом зале получает доступ к полному и обновляемому каталогу дистрибьютора со всеми характеристиками. Если модели нет на витрине, её можно изучить и оформить заказ. Результат - рост B2B-продаж более 20%. А партнеры смогли расширить ассортимент в разы без рисков.

Также в рамках экосистемы «Музторг» мы разработали гибридную систему рекомендаций на базе машинного обучения, которая показывает «с этим товаром часто покупают». Наша ИИ-система анализирует историю просмотров, уровень подготовки музыканта и даже акустическую совместимость оборудования.

— В этом проекте вы увеличили продажи на 25 % за несколько месяцев?

— Если быть точнее, за полгода. Помимо среднего чека, увеличилась общая выручка онлайн-платформы сразу на 30%. Когда алгоритмы понимали потребность клиента, конверсия совершения покупки выросла кратно.

— Вы по образованию инженер и математик, еще имеете степень MBA по маркетингу. Как такой «гибридный» бэкграунд помогает в реализации проектов?

— Я называю это решением «Проблемы перевода». Бизнес мыслит показателями, а ИТ-команда – архитектурой и стеком. Моя задача как продуктового стратега – быть «переводчиком». Умение написать код позволяет оценивать трудоемкость и технические ограничения, а бизнес-оптика – направлять разработку на решение бизнес-задач.

— Сопротивление со стороны консервативного менеджмента часто тормозит инновации?

— Постоянно. Когда мы внедряли IoT-киоски или когда в прошлых проектах я запускал LegalTech SaaS-платформы, как JEFFIT, где нужно было убедить юридический сектор перейти в облака. Способ преодолеть это – разговор цифрами. Когда вы показываете, как интеграция сокращает время ответа клиенту на 90%, как было в случае с нашей омниканальной платформой THREADS для «Сбер Еаптеки» и Dodo Pizza, или как инструмент приносит +20% к прибыли в первый же квартал, это побеждает консерватизм.

Источники данных для обучения моделей искусственного интеллекта до сих пор остаются одним из наиболее болезненных вопросов в отрасли. Владельцы ресурсов и разработчики ИИ всё чаще заключают соглашения о лицензировании материалов — вот и в Amazon задумались о создании площадки, где две стороны смогут встречаться.

Компьютер месяца — август 2026 года

Снято в Голливуде? Почему Стэнли Кубрик физически не смог бы подделать лунную походку

Сравнительный тест камер флагманских смартфонов (2026): итоги

Обзор беззеркальной камеры Sony Alpha 7 V: эволюция с человеческим лицом

Топ-10 смартфонов до 10 тысяч рублей (2026 год)

Выбираем лучшие игровые ноутбуки на российском рынке (вторая половина 2026 года)

Лучший процессор под DDR4 в 2026 году: AM4 против LGA 1700

Источник изображения: Abid Shah / unsplash.com

Представители Amazon стали проводить встречи с руководителями издательств — их информируют о планах компании выпустить такую площадку, сообщил ресурс The Information. Опровергать эту информацию в компании не стали. «Amazon выстроила долгосрочные, инновационные отношения с издателями во многих областях нашего бизнеса, в том числе в AWS, розничной торговле, рекламе, AGI и Alexa. Мы постоянно внедряем инновации совместными усилиями, чтобы обслуживать наших клиентов наилучшим образом, но на данный момент ничего конкретного по этому поводу сообщить не можем», — заявил представитель компании ресурсу TechCrunch.

Amazon не станет первой из крупных технологических компаний, которая запустит подобный проект — ранее Microsoft открыла площадку Publisher Content Marketplace (PCM). Она призвана обеспечить издателям «новый поток доходов» и «прозрачную экономическую основу для лицензирования» материалов, а разработчикам ИИ — «масштабный доступ к премиальному контенту». Пока разработчики ИИ действуют в основном самостоятельно — OpenAI, в частности, напрямую лицензировала контент у Associated Press, Vox Media, News Corp и The Atlantic.

В суде, однако, остаётся немало исков по поводу авторских прав на контент для обучения ИИ; постоянно предлагаются новые варианты регулирования для решения этой проблемы. Издателей также тревожит, что создаваемые ИИ сводки, например, в результатах поиска Google, способствуют снижению трафика на их сайты. В этой связи модель обмена контентом на маркетплейсе начинает рассматриваться как «более устойчивый бизнес [по сравнению с прямыми партнёрскими соглашениями о лицензировании], который поможет нарастить доходы» по мере дальнейшего роста отрасли ИИ.

Ассоциация торговых компаний и товаропроизводителей электробытовой и компьютерной техники (РАТЭК) обратилась в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) с жалобой на необоснованно низкие цены на электронику на маркетплейсах, из-за чего федеральным сетям физической розницы тяжело с ними конкурировать, пишет РБК, ознакомившийся с письмом РАТЭК.

Топ-10 смартфонов до 10 тысяч рублей (2026 год)

Снято в Голливуде? Почему Стэнли Кубрик физически не смог бы подделать лунную походку

Выбираем лучшие игровые ноутбуки на российском рынке (вторая половина 2026 года)

Компьютер месяца — август 2026 года

Сравнительный тест камер флагманских смартфонов (2026): итоги

Лучший процессор под DDR4 в 2026 году: AM4 против LGA 1700

Обзор беззеркальной камеры Sony Alpha 7 V: эволюция с человеческим лицом

В своём обращении РАТЭК просит регулятора дать оценку законности таких действий маркетплейсов в рамках антимонопольного законодательства. Как утверждают в РАТЭК, маркетплейсы занимаются демпингом, снижая цены товаров до нерыночно низкого уровня, в том числе за свой счёт. Это является незаконной практикой вмешательства в политику ценообразования третьих лиц (продавцов, которым принадлежат товары) и ущемляет права и интересы участников отрасли торговли.

Согласно письму, из-за демпинга со стороны маркетплейсов продажи электроники и бытовой техники в розничных магазинах упали в 2024 году на 16 % в натуральном выражении. В первом полугодии прошлого года маркетплейсы вышли в лидеры по продажам смартфонов с долей рынка в штучном выражении 36 %. А у лидировавших до этого федеральных розничных сетей, таких как «М.Видео-Эльдорадо», DNS и других, доля рынка за этот период снизилась с 40 % до 34 %.

Представитель РАТЭК заявил, что цены на маркетплейсе и в физической рознице могут отличаться на 20–70 %. Он отметил, что маркетплейсы зачастую снижают цены ниже себестоимости товара. «Это негативное исключение на российском рынке, которое ведёт к драматическим последствиям для продавцов», — сообщил он. По его словам, в данной ситуации, чтобы оптимизировать расходы, розничным сетям приходится сокращать свою деятельность — закрывать магазины, сужать ассортимент и переходить на агентскую модель продажи товаров.

В объединённой компании Wildberries & Russ и в Ozon выразили несогласие с обвинениями РАТЭК. По словам представителя Wildberries & Russ, предложение РАТЭК «по сути сводится к требованию установить во всех каналах продаж одинаково высокие цены на товары массового спроса», что вряд ли будет способствовать развитию конкуренции. К тому же продавцы на маркетплейсах сами определяют цены. Если торговая площадка проводит акции, она предупреждает партнёров заранее, и те готовы на скидки в обмен на значительный рост продаж.

В Ozon добавили, что инвестиции в скидки за собственный счёт окупаются ростом спроса на товары предпринимателей и обеспечивают доступность для покупателей. «За счёт соинвестирования от маркетплейса выигрывают обе стороны: продавцы сохраняют свой заработок, а покупатели могут купить необходимые товары дешевле», — отметил представитель Ozon.

В Wildberries подчеркнули, что решение о цене товара принимает сам продавец: он «вправе в любой момент снизить или повысить цену, исходя из рыночной ситуации, изменения собственных затрат и иных факторов, которые могут повлиять на ценообразование».

В свою очередь, член Ассоциации антимонопольных экспертов Елена Кузнецова заявила, что в мировой практике снижение цен на товары маркетплейсами за свой счёт считается антиконкурентным действием.

Состоялся релиз крупного обновления мобильного приложения «Т-банка», включающее маркетплейс под названием «Шопинг», социальную сеть для общения клиентов банка друг с другом, а также сервисы для оценки недвижимости и автомобилей.

Снято в Голливуде? Почему Стэнли Кубрик физически не смог бы подделать лунную походку

Сравнительный тест камер флагманских смартфонов (2026): итоги

Топ-10 смартфонов до 10 тысяч рублей (2026 год)

Лучший процессор под DDR4 в 2026 году: AM4 против LGA 1700

Обзор беззеркальной камеры Sony Alpha 7 V: эволюция с человеческим лицом

Компьютер месяца — август 2026 года

Выбираем лучшие игровые ноутбуки на российском рынке (вторая половина 2026 года)

Источник изображения: «Т-банк»

О планах «Т-банка» по запуску сервиса онлайн-продаж товаров СМИ писали в середине года, но тогда представитель компании говорил, что речь идёт не о маркетплейсе «в буквальном смысле». Теперь же был представлен сервис «Шопинг», который интегрирован в мобильное приложение и представляет собой витрину с ассортиментом разных игроков рынка в едином окне. В нём предполагается наличие крупных и нишевых маркетплейсов, а также монобрендовых игроков. При поиске по товарам сервис выдаёт предложения сразу со всех подключённых площадок.

На данном этапе «Т-банк» сосредоточен на работе с независимыми игроками рынка электронной коммерции. Уже сейчас «Шопинг» открывает доступ к товарам более 40 партнёров, включая «Рив гош», «М.Видео-Эльдорадо», Ekonika, Tom Tailor и др. Подключение партнёров осуществляется через менеджеров банка, в дальнейшем на платформу смогут интегрироваться другие интернет-магазины и крупные продавцы на маркетплейсах.

Хранить и доставлять товары будут продавцы, а банк планирует зарабатывать на комиссии, размер которой не раскрывается. На данный момент покупателям нужно совершать покупки на стороне партнёра, но вскоре оплатить заказы можно будет непосредственно в мобильном приложении банка. Сервис также будет предоставлять кэшбек на товарные категории и отдельные бренды в денежном эквиваленте.

В дополнение к этому будет сохраняться программа лояльности партнёров, действующие распродажи и скидки. Оплатить покупки можно будет в один клик банковской картой или через сервис T-Pay, поддерживается оплата частями через BNPL-сервис «Долями» и рассрочка. Сервис интегрирован в рекламную платформу «Т-банка» через личный кабинет, из которого можно осуществлять управление продажами и продуктами.

Ещё в приложении «Т-банка» появилась соцсеть, а также «Сферы» — разделы про «дела, связанные с деньгами, вокруг человека». К примеру, «Сфера дом» объединяет сервисы, связанные с домом и бытом: платежи за ЖКХ, интернет и др., а в «Сфере авто» можно оплачивать топливо, штрафы, оформить автокредит и др.

После остановки продаж электроники онлайн-магазин «Плеер.ру» планирует переформатироваться в маркетплейс без собственных продаж техники. Об этом пишет «Коммерсантъ» со ссылкой на основателя магазина Алексея Конышева, который также добавил, что запуск маркетплейса и соответствующих мобильных приложений для Android и iOS запланирован на ноябрь.

Выбираем лучшие игровые ноутбуки на российском рынке (вторая половина 2026 года)

Обзор беззеркальной камеры Sony Alpha 7 V: эволюция с человеческим лицом

Снято в Голливуде? Почему Стэнли Кубрик физически не смог бы подделать лунную походку

Топ-10 смартфонов до 10 тысяч рублей (2026 год)

Компьютер месяца — август 2026 года

Лучший процессор под DDR4 в 2026 году: AM4 против LGA 1700

Сравнительный тест камер флагманских смартфонов (2026): итоги

Источник изображения: pleer.ru

«В планах маркетплейса подключить к партнёрской программе все магазины электроники РФ», — добавил господин Конышев. Он также рассказал, что прямая продажа электроники на «Плеер.ру» прекратилась «из-за отсутствия закупочных средств на товары». «С августа обсуждалась сделка о продаже компании заинтересованному лицу за 2 млрд рублей, однако 20 сентября наш партнёр-поставщик, кому «Плеер.ру» был должен погасить долг, потребовал его срочной выплаты, пригласив на сделку сотрудников полиции, из-за чего сделка сорвалась»,— рассказал основатель онлайн-магазина.

Напомним, «Плеер.ру» перестал работать 24 сентября, а сотрудники компании уволились одним днём. По данным источника, нынешнее закрытие прямых продаж на площадке, как и предыдущие, может быть связано с возможными претензиями по поводу обналичивания денежных средств. «Компания продавала электронику и бытовую технику дешевле в отличие от других магазинов исключительно за наличный расчёт, выручку организация получала за счёт перепродажи наличных средств третьим лицам», — рассказал источник. Он также добавил, что «Плеер.ру» не сможет предложить более выгодные условия, чем в «Яндекс.Маркете», «Мегамаркете», Ozon и др.

По данным Ассоциации компаний интернет-торговли, за первое полугодие 2024 года в России через онлайн-платформы было продано электроники и бытовой техники на сумму 533 млрд рублей, что составляет 25 % от всего оборота розничных продаж в этой категории. В организации отметили, что по сравнению с аналогичным периодом прошлого года продажи выросли на 9,2 %.