|
Опрос
|
реклама
Быстрый переход
Российские операторы начали раздавать бесплатный роуминг, чтобы удержать абонентов
31.07.2026 [10:37],
Владимир Мироненко
Начиная с весны операторы начали предлагать условно бесплатный трафик и минуты в международном роуминге, отметил ресурс Forbes. Ранее такие возможности были доступны только абонентов премиальных тарифов, но теперь они стали элементом лояльности, говорят аналитики.
Источник изображения: NordWood Themes/unsplash.com Например, оператор Т2 в марте для абонентов в роуминге «обнулил» стоимость звонков в Россию, а в апреле «обнулил» и интернет-трафик. В рамках трёх актуальных тарифов и нескольких корпоративных абонентам было предоставлено по 1 Гбайт трафика в день в роуминге бесплатно. Сначала акцией можно было пользоваться в течение 15 дней отпуска, а в июле срок увеличили до 22 дней. Абоненты МТС с конца мая в рамках базовой опции «Лайт» могут бесплатно использовать 1 Гбайт мобильного интернета для работы банковских приложений, карт, сервисов-переводчиков «Яндекса» и Google, а также сервисов МТС в популярных туристических странах. Также предлагаются бесплатные исходящие звонки на номер МТС в России и 700 Мбайт для любого другого трафика. В июне МТС запустил рекламную кампанию своего «бесплатного роуминга». «Билайн» в июне разрешил неиспользованные в роуминге остатки голосового и интернет-трафика переносить на использование дома с коэффициентом ×5 и ×10 соответственно. В пресс-службе Т2 рассказали, что с момента запуска предложения потребление мобильного интернета в роуминге выросло в три раза, а трафик вырос до показателей в домашнем регионе. После обнуления стоимости исходящих вызовов за рубежом абоненты стали совершать в два раза больше звонков. В «Билайне» пояснили, что запустили новую роуминговую функцию, чтобы неиспользованный в поездке трафик не сгорал, а продолжал приносить пользу клиенту уже дома: «Это также снимает опасение взять пакет большего объема: остатки минут и гигабайтов автоматически переносятся в домашнюю сеть с коэффициентами ×5 и ×10, ничего дополнительно подключать не нужно». «Многие люди по-прежнему боятся получить внушительный счет после путешествия, и мы стремимся снять это страх. Поэтому мы запустили несколько режимов роуминга, под разные типы поездок», — сообщили Forbes в МТС. С момента запуска опций к ним подключилось на 30 % больше абонентов по сравнению с другими роуминг-предложениями. При этом, половина абонентов, которые воспользовались новыми опциями, до этого не использовали свою сим-карту за границей, сообщили в МТС. В «Мегафоне» рассказали, что на фоне растущего спроса ввели новые пакеты минут для роуминга и увеличили объём существующих на 40 % и более. «С одной стороны, из-за регулярного отключения мобильного интернета и сотовой связи лояльность абонентов к операторам значительно пострадала. В то же время банковские виртуальные операторы уверенно наращивают абонентскую базу за счет более низких тарифов, при этом через месяц перенос мобильного номера от одного оператора к другому станет возможным в масштабах всей России, а не внутри одного региона, как сейчас. Все это вынуждает участников “большой четверки” играть на повышение лояльности», — комментирует партнёр Comnews Research Леонид Коник. Он отметил, что с учётом того, что за границу в последнее время ездит не так много россиян, инвестиции в «бесплатный роуминг» не такие существенные. Гендиректор «ТМТ Консалтинг» Константин Анкилов сообщил, что роуминг — услуга с дорогой себестоимостью, поэтому пространства для манёвра у операторов не так много. По его мнению, нынешние акции операторов, с одной стороны, являются инструментом по привлечению новых и удержанию старых абонентов, особенно с дорогим тарифом, а с другой стороны стимулируют абонентов в принципе пользоваться мобильной связью за рубежом. На роуминге операторы «особо не зарабатывают», сообщил аналитик iKS-Consulting Максим Савватин, добавив, что это направление теперь фактически является частью программы лояльности, прежде всего для высокодоходных абонентов. В России отключили мобильный интернет для иностранных SIM и eSIM
06.10.2025 [18:33],
Сергей Сурабекянц
В ночь с пятого на шестое октября в Сети стали появляться многочисленные сообщения о неработающем интернете при использовании иностранных SIM и eSIM-карт, в том числе выпущенных сотовыми операторами стран СНГ. При этом голосовая связь и отправка SMS доступны. Предположительно, блокирование интернета на роуминговых SIM-картах связано с так называемым «периодом охлаждения», который Минцифры планировало ввести в целях безопасности.
Источник изображения: unsplash.com Первоначально блокировка мобильного интернета для роуминговых SIM-карт затронула только некоторые западные регионы, а затем распространилась практически на всю страну. Пользователи сообщают, что в Москве и Санкт-Петербурге мобильный интернет на иностранных SIM-картах работает, но с перебоями. По информации источника, «период охлаждения» вводится для превентивного противодействия боевым БПЛА, которые могут использовать зарубежные SIM-карты. Первоначально Минцифры планировало «период охлаждения» продолжительностью пять часов с момента регистрации иностранной SIM-карты в сетях российских сотовых операторов. Осведомлённый источник сообщал, что затем «период охлаждения» был продлён до 24 часов. По информации из другого источника, отключение вообще не имеет определённых сроков и будет продолжаться до дальнейших распоряжений. Отключение зарубежных SIM-карт, и главным образом eSIM, отразится на туристах, а также иностранцах, приезжающих в Россию в рабочих целях. Получение иностранным гражданином российской SIM-карты занимает минимум неделю — требуется сдача биометрических данных, регистрация на Госуслугах и ряд других протокольных мероприятий. Сообщается также, что операторы стали блокировать звонки роботов для подключения Wi-Fi в гостиницах. На текущий момент комментариев о создавшейся ситуации от официальных ведомств не поступало. Отмену мобильного роуминга в ЕАЭС отложили до 2028 год, чтобы не навредить операторам
10.07.2025 [17:29],
Владимир Мироненко
Запланированную на 2025 год отмену мобильного роуминга на территории стран Евразийского экономического союза (ЕАЭС) отложили до 1 января 2028 года из-за необходимости дополнительной проработки вопросов, связанных с устранением финансовых потерь операторов связи. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на пресс-службу Евразийской экономической комиссии (ЕЭК).
Источник изображения: Yura Fresh/unsplash.com «8 июля 2025 года на заседании Совета Евразийской экономической комиссии утверждён новый срок реализации плана по внедрению справедливых тарифов в роуминге — IV квартал 2027 года. До этого в комиссии рассчитывают принять все необходимые решения, чтобы отменить роуминг с 1 января 2028 года. Инициатива по отмене роуминга (внедрению справедливых тарифов на услуги связи в роуминге) поддерживается всеми странами Евразийского экономического союза», — отмечено в сообщении пресс-службы. Как уточняется, перенос сроков позволит ЕЭК совместно с государствами-участниками выработать оптимальный вариант тарификации, учитывающий интересы как абонентов, так и операторов связи. Это решение будет основываться на дополнительном анализе уровня ставок международного интерконнекта и межоператорских роуминговых тарифов, а также направлено на предотвращение появления мошеннического трафика и настройку биллинговых систем в странах ЕАЭС. |