Теги → служба
Быстрый переход

Журналисты отзываются положительно об играх, включённых в подписку Apple Arcade

Ещё в марте этого года Apple пообещала представить новую игровую службу Apple Arcade с каталогом из более чем 100 новых проектов, каждый из которых поддерживается на iPhone, iPad, iPod touch, Mac и Apple TV. А во время недавней презентации iPhone 11 и других продуктов купертинский гигант не только объявил дату выход службы, но рассказал о ряде проектов и порадовал ценами: российским пользователям семейная лицензия на 6 человек обойдётся в 199 ₽ в месяц. За эту сумму игроки получат доступ к более чем 100 новым проектам без всяких ограничений, внутренних платежей и рекламы.

Enter The Construct от Directive Games Limited

Enter The Construct от Directive Games Limited

Однако во время презентации iPhone 11 демонстрация Apple Arcade вышла очень уж вялой: производитель сделал акцент на демонстрацию на iPad простенькой игры о продирающейся через препятствия лягушке Frogger in Toy Town (пусть и от издателя Konami). Также были показаны музыкальные гонки Sayonara Wild Hearts от Annapurna Interactive и Simogo и постапокалиптический подводный платформер Shinseki Into The Depths от Capcom. Откровенно говоря, не самые лучшие игры, чтобы привлечь внимание к новой службе. Но компания постепенно исправляется — например, выпустила трейлер Apple Arcade, в котором показала некоторые более любопытные проекты. А недавно сотрудник The Verge Дитер Бон (Dieter Bohn) имел возможность вживую ознакомиться с рядом грядущих игр и поделился впечатлениями.

Yaga Versus Evil от Breadcrumbs Interactive

Yaga Versus Evil от Breadcrumbs Interactive

В целом мнение журналиста таково: «Все игры хороши». Даже в упомянутом скромном платформере Frogger есть нечто большее, чем кажется на первый взгляд — не зря этот проект создала Q-Games, которая ранее делала PixelJunk Monsters. И этот пример, как сообщается, показателен, потому что в целом Arcade работает именно так: на первый взгляд служба выглядят довольно тускло, но если присмотреться, там есть немало сокровищ.

Doomsday Vault от Flightless

Doomsday Vault от Flightless

Студия Snowman (подарившая нам Alto's Adventure) предлагает в Apple Arcade сразу две игры. Where Cards Fall — первая в своём роде медитативная головоломка с сюжетом, в основе которого лежит трогательная история взросления. Главный персонаж этой игры должен справиться с жизненными сложностями и другими препятствиями, возникающими у подростка на пути — в школе и за её пределами. А кататься на скейтборде в Skate City, управляя с сенсорного экрана, как утверждается,  — одно удовольствие (хотя играть с контроллером уже не так весело).

Mr. Turtle от Illusion Labs

Mr. Turtle от Illusion Labs

Apple предлагает и Spek от студии RAC7 — красочная игра-головоломка, которая помимо прочего предлагает режим дополненной реальности. По словам господина Дитера, это единственная приятная игра AR, в которую он когда-либо играл.

The Bradwell Conspiracy от Bossa Studios и A Brave Plan

The Bradwell Conspiracy от Bossa Studios и A Brave Plan

Однако речь идёт не только о головоломках или мобильных платформерах: более глубокие и масштабные проекты тоже будут присутствовать. Примером может служить постапокалиптическая пошаговая игра на выживание Overland от Finji, которая была перенесена с ПК.

Есть также удивительно похожее на The Legend of Zelda: Breath of the Wild приключение Oceanhorn 2: Knights of the Lost Realm от Cornfox & Bros. Действие в этой игре разворачивается за 1000 лет до событий оригинальной Oceanhorn. В этом новом мире по‑прежнему есть рыцари, подземелья, сокровища — игрокам будут предложены захватывающие визуальные эффекты и новые тактические возможности. Также можно упомянуть совершенно новую ролевую игру Different Daylife от Square Enix — над нею работала команда, создавшая Bravely Default и Octopath Traveller.

UFO on Tape: First Contact от Revolutionary Concepts

UFO on Tape: First Contact от Revolutionary Concepts

Высокобюджетные издатели тоже участвуют: Sega предложит гонки Sonic Racing и новую головоломку  ChuChu Rocket! Universe с полюбившимися многим мышками ChuChu, путешествующими по незнакомым планетам. Имеется и Pac-Man Party Royale от Bandai Namco — очередной вариант классической аркады с режимом королевской битвы на четверых игроков. Capcom предложит помимо упомянутой Shinsekai: Into the Depths также приключение девушки-полуджина в огромном затонувшем городе — Shantae and the Seven Sirens от студии WayForward.

LEGO Arthouse от LEGO

LEGO Arthouse от LEGO

Devolver Digital выпустит Exit the Gungeon (ответвление рогалика Enter the Gungeon, где нужно выбраться из адского подземелья) и Cricket Through the Ages. Annapurna предложит не только упомянутые музыкальные гонки Sayonara Wild Hearts, но и более загадочную приключенческую игру The Pathless, которая была одной из наиболее ярких игр Apple Arcade на раннем этапе. В этом сказочном приключении охотница со своим орлом исследует бескрайний лес на таинственном острове. Ей предстоит справиться с тёмными силами, которые угрожают миру. Обещаны и красочное исполнение, и увлекательная история, которая разворачивается на фоне фантастических пейзажей.

Projection: First Light от Blowfish Studios и Shadowplay Studios

Projection: First Light от Blowfish Studios и Shadowplay Studios

Будет и многообещающая The Pathless — вторая игра от студии Giant Squid, которая подарила нам медитативное подводное приключение Abzu и возглавляется творческим директором Journey Мэттом Навом (Matt Nava). Есть также некоторые сюрпризы: например, долгожданный проект Manifold Garden в духе Escher будет выпущен в Apple Arcade (а также в Epic Game Store), хотя официальная дата ещё не назначена.

Spidersaurs от WayForward

Spidersaurs от WayForward

Нельзя не упомянуть и динамичную RPG в мире антиутопии — Beyond a Steel Sky от Revolution Software. Действие будет происходить в фантастическом городе Юнион‑Сити, обещаны захватывающие загадки и необычные персонажи. Здесь главная цель — взломать систему искусственного интеллекта, которая управляет городом.

Monomals от Picomy

Monomals от Picomy

Можно упомянуть также другие яркие игры: паркур над огнём Hot Lava; повествовательный детектив Jenny LeClue — Detectivu; многопользовательский платформер Lego Brawls, который поддерживает локальный мультиплеер с Apple TV в качестве табло; и многое-многое другое. Уже этой осенью Apple обещает более сотни новых игр, а каждый месяц список будет пополняться. В общем, вполне возможно, компания найдёт свою аудиторию, особенно с учётом относительного недостатка игр на macOS и утомления игроков от типичных мобильных проектов с рекламой, прокачкой и микроплатежами.

Apple Arcade позволит начать на одном устройстве и продолжить на другом, причём проекты не будут в обязательном порядке требовать онлайн-подключения. Пользователи сами решают, могут ли другие видеть их персональные данные. Также обещана поддержка функций «Экранное время» и «Родительский контроль».

Galaxy 2.0 — новый клиент для пользователей GOG, который объединит все платформы и магазины

Сервис цифровой дистрибуции GOG, развиваемый польской компанией CD Projekt, представил Galaxy 2.0 — новую версию клиента, который на этот раз призван объединить все игры и друзей пользователя независимо от платформы.

Дело в том, что всё больше проектов выходят на разных платформах и службах, и для доступа к ним нужны отдельные клиенты. В результате игровые библиотеки и друзья разделяются. Ответом на эту проблему и является Galaxy 2.0, которая теперь ориентирована не только на пользователей службы GOG.COM, но и на всех игроков, использующих как ПК, так и консоли.

«Мы, игроки, вынуждены постоянно менять платформы, чтобы запускать игры и следить, во что играют наши друзья, — отметил управляющий директор GOG Пётр Карвовский (Piotr Karwowski). — Но ведь мы заслуживаем совсем другого игрового окружения. Это и стало движущей силой, которая привела нас к новому видению. GOG Galaxy 2.0 выходит далеко за рамки только пользователей GOG.COM».

Связав GOG GALAXY 2.0 с другими платформами, пользователи смогут перенести все игры в одну библиотеку, а также следить за активностью друзей и видеть их статус в Сети. Клиент защищает персональные данные, — они принадлежат только пользователю и, как отмечает компания, никогда не будут переданы третьим лицам. Какие именно службы поддерживаются — пока точно не сообщается, но на скриншотах, помимо GOG, видны также игры из Steam, Origin, PSN и Xbox Live.

Чтобы получить доступ к GOG Galaxy 2.0 в числе первых, можно записаться на участие в закрытом бета-тестировании на официальном сайте.

Спад доходов от iPhone на 15 % в I квартале Apple компенсировала другими продуктами

  • Снижение налогов позволило сохранить прежний уровень прибыли;
  • Доходы от iPhone упали на 15 % — объёмы поставок Apple теперь скрывает;
  • Другие продукты показывают рост, порой рекордный;
  • Компания продолжает избавляться от крупных запасов наличности путём выкупа акций и выплаты дивидендов.

Apple объявила финансовые результаты за первую четверть своего финансового 2019 года, окончившуюся 29 декабря. Доходы составили $84,3 млрд, что на 5 % меньше, чем в тот же период годом ранее. Валовая прибыль составила 38 %, то есть немного снизилась — на 0,4 %. Операционная прибыль упала на 11,1 % до $23,3 млрд, но благодаря снижению налогов чистая прибыль составила $19,97 млрд, то есть снизилась всего на 0,5 %. Вместе с тем, благодаря обратному выкупу, прибыль на акцию оказалась рекордно высокой: $4,18, что на 7,5 % больше показателя годовой давности.

businessinsider.com.au

businessinsider.com.au

Продажи iPhone упали из-за экономического спада в развивающихся странах и торговой войны с Китаем. Apple даже прекратила сообщать о количестве проданных экземпляров. Поэтому можно оценивать лишь статью доходов. Но и здесь картина довольно безрадостная: компания выручила $51,98 млрд от продаж смартфонов, что по-прежнему огромная цифра, но она на 14,9 % меньше, чем в аналогичном периоде предыдущего года.

Несмотря на неудачи с iPhone, остальные продукты, напротив, улучшили финансовые показатели. В частности, на 19,1 % выросла доходность сервисов (App Store, Apple Music, Apple Pay, iCloud) и достигла рекордного показателя в $10,9 млрд. А продажи планшетов iPad и компьютеров Mac принесли $6,7 млрд и $7,4 млрд, то есть повысились соответственно на 16,9 % и 8,7 %. Наконец носимая и домашняя электроника, включая Apple Watch, Apple TV, HomePod и аксессуары, принесли на 33,3 % больше.

В своём комментарии исполнительный директор Apple Тим Кук (Tim Cook) отметил, что, несмотря на сделанную в начале января редкую для компании корректировку прогнозов прибыли в меньшую сторону, бизнес купертинского гиганта имеет крепкие и долгосрочные основания, доказательством чему служит быстрорастущая экосистема с 1,4 млрд активных устройств и повышение прибыльности сервисов.

Финансовый директор Лука Маэстри (Luca Maestri) добавил в свою очередь: «Мы обеспечили устойчивые показатели денежного потока от операций в размере $26,7 млрд в течение первого квартала и впервые в истории получили чистую прибыль на акцию в размере $4,18. Мы вернули свыше $13 млрд нашим инвесторам через дивиденды (¢73 на акцию) и обратный выкуп акций. Наш чистый остаток денежных средств составлял $130 млрд на конец квартала, и мы продолжаем переход к денежно-нейтральной стратегии с течением времени».

Котировки акций Apple за полгода

Котировки акций Apple за полгода

Прогнозы Apple на второй квартал финансового года выражаются в доходах на уровне $55–59 млрд при валовой прибыли 37–38 % и налоговых отчислениях в размере 17 %.

Uber запустил в Великобритании службу круглосуточной телефонной поддержки

Главная задача сервиса заказа такси Uber заключается в том, чтобы сделать путешествие для пассажира из пункта А в пункт Б максимально простым и удобным. Однако когда что-то шло не по плану, включая агрессивное поведение водителя или требование непомерной платы, то особо жаловаться было некому, так как быстро выяснялось, что весьма затруднительно связаться с кем-то в компании по этому поводу.

REUTERS/Hannah McKay

REUTERS/Hannah McKay

Однако с нынешнего момента всё изменится. Компания Uber запустила в Великобритании службу круглосуточной телефонной поддержки, в которую могут обратиться с жалобами или претензиями как пассажиры, так и водители.

Uber ранее отказывалась добавить эту услугу, но после того, как в сентябре прошлого года регулятор отказался продлить лицензию, компании пришлось пересмотреть свою позицию. Uber также неоднократно подвергалась критике в отношении того, как она относится к своим сотрудникам, поэтому запуск телефонной линии для водителей также, скорее всего, поможет сгладить ситуацию.

В июне этого года Uber добилась получения испытательной лицензии на работу в Лондоне сроком на 15 месяцев после того, как внесла определённые коррективы в свою бизнес-модель. Это позволило ей улучшить отношения с Транспортным управлением Лондона (TfL), отказавшимся продлевать лицензию из-за ряда нарушений. 

«Наша новая телефонная линия 24/7 — последнее в серии улучшений, которые мы сделали для пассажиров и водителей», — отметил генеральный директор фирмы в Великобритании Том Элвидж (Tom Elvidge).

Microsoft уволила ряд сотрудников службы поддержки Xbox и заменила их волонтёрами

В этом месяце Microsoft уволила ряд сотрудников службы поддержки Xbox и заменила их волонтёрами, сообщил Polygon со ссылкой на два анонимных источника. Работу потеряло около 12 человек.

Уволенная команда обрабатывала сообщения, которые поступали на аккаунт @XboxSupport в Twitter. Она была нанята компанией Affirma Consulting, но работала в офисе Microsoft.

Сотрудники службы поддержки трудились бок о бок с амбассадорами Xbox — членами сообщества, которые получают награды за помощь в обработке жалоб. Некоторые из тех, кого уволили, были заняты обучением амбассадоров. Было заметно, что компания делает на них всё больший упор. Microsoft заявила, что у неё по-прежнему есть команда высококвалифицированных сотрудников службы поддержки, но не рассказала, сколько людей она включает.

У аккаунта службы поддержки Xbox в Twitter более миллиона подписчиков. До 18 мая компания ежедневно отвечала с учётной записи на десятки запросов, однако в последние недели лишь перенаправляла сообщения с аккаунта амбассадоров. Твиты, отправленные на @XboxSupport, теперь обрабатывает @XboxAmbassadors.

Амбассадоры также работают через онлайн-чат Microsoft. В ходе работы они выполняют специальные задания и за это получают призы. В системе есть недочёты: недавно Polygon попытался задать вопрос в «народную» службу поддержки, но ни один волонтёр не был доступен.

Как рассказал один из бывших сотрудников Microsoft, попытка снизить затраты на службу поддержки повлияет на неё отрицательным образом. По его словам, амбассадорам недостаёт специализированных знаний.

Google переработала Drive в соответствии с новым дизайном Gmail

Недавно Google переработала Gmail, представив новый интерфейс и некоторые свежие функции вроде конфиденциального режима отправки писем. Теперь компания продолжает движение в том же направлении, обновляя и внешний вид своей службы Google Drive. В данном случае никаких изменений в принципах и функциях службы нет — новшества включают цвета и несколько иное размещение элементов и кнопок.

Google говорит, что сделала эти визуальные изменения для Drive, чтобы согласовать его с новейшими принципами вещественного дизайна (Material Design), которые уже доступны всем желающим в новом Gmail. «Мы создали этот обновлённый интерфейс, чтобы сделать отзывчивое и эффективное окружение для пользователей Drive и почувствовать единство с другими продуктами G Suite», — отметила компания.

Если говорить о конкретных изменениях, то новшества такие:

  • логотип в левом верхнем углу изменён на логотип Google Drive;
  • фирменный логотип компании (если таковой добавлен) теперь расположен в верхнем правом углу;
  • значки настроек и справочного центра перемещены на одну линию с панелью поиска;
  • фон страницы теперь белый, а не серый;
  • кнопка New обновлена;
  • изменён шрифт, используемый для заголовков.

Google отмечает, что новый дизайн уже доступен всем корпоративным пользователям G Suite, а для остальных будет представлен в ближайшие дни.

Европейский суд признал Uber службой такси

Суд Европейского союза постановил, что Uber должна регулироваться как компания, которая предоставляет услуги такси. Это означает, что сервис теперь вынужден подчиняться жёстким правилам, по которым работают традиционные службы такси. Uber долгое время утверждала, что является технологической платформой, с помощью которой независимые водители ищут пассажиров. Согласно постановлению, компания должна начать относиться к своим водителям как к полноценным сотрудникам. Решение обжалованию не подлежит.

«Служба Uber, которая позволяет людям связываться с непрофессиональными водителями, является службой из области транспортных перевозок», — постановил суд. Таким образом, 28 государств-членов ЕС «могут регулировать условия предоставления этой услуги».

Uber ранее была вынуждена отказаться от службы UberPop в нескольких крупных европейских странах. Вместо неё ей пришлось перейти на сервис UberX, в котором работают профессиональные водители. «Это постановление не изменит ситуацию в большинстве стран ЕС, где мы уже работаем в соответствии с транспортным законодательством», — заявил представитель компании.

Дело стало кульминацией более чем пяти лет споров между Uber и различными ассоциациями такси по всей Европе. Последние были недовольны тем, что Uber наносит ущерб их бизнесу, и требовали, чтобы компания работала по тем же правилам, что и они.

Постановление может создать важный прецедент, который затронет компании вроде Foodora и Deliveroo. В них люди либо являются внештатными сотрудниками, либо работают по краткосрочным контрактам. Ранее Еврокомиссия говорила, что хочет создать нормативно-правовую базу для экономики совместного потребления. Всемирный банк отмечает, что временные работники в ЕС зарабатывают в среднем на 14 % меньше тех, кто трудится по бессрочному контракту.

Gears of War 4 появится в подписке Xbox Game Pass 1 декабря

Если твит Ларри Хриба (Larry Hryb), известного также под псевдонимом Major Nelson, интерпретирован верно, то боевик Gears of War 4 вскоре будет добавлен в библиотеку Xbox Game Pass. Подписочная служба, недавно пополнившаяся такими тяжеловесами, как Metal Gear Solid V: The Phantom Pain, Resident Evil 6 и Halo Wars, с 1 декабря расширит и без того сильный список игр одним из наиболее громких эксклюзивов Xbox One 2016 года.

В твите Хриба не говорится прямо, что 1-го декабря Gears of War 4 будет добавлена в подписку Xbox Game Pass, но к этому выводу прийти несложно. Представитель Microsoft просто опубликовал короткий ролик с постером Games Pass, рядом с которым появились логотипы Gears of War. Если точнее — четыре логотипа.

Шутер Gears of War 4 только недавно получил большое обновление с поддержкой повышенного разрешения и улучшенного качества графики для Xbox One X. Поэтому у владельцев новой консоли, имеющих подписку Xbox Games Pass, будет хороший шанс оценить технические возможности своей мощной игровой системы.

Стоимость Xbox Games Pass составляет $10 в месяц (в наших краях — 599 руб). За эту сумму игроки получают доступ к постоянно расширяющемуся каталогу проектов (сейчас он насчитывает более сотни игр) для Xbox One и совместимых для Xbox 360. По-видимому, в перспективе он начнёт пополняться и играми для оригинальной Xbox, потому что некоторые из них в последнее время тоже стали доступны на Xbox One.

Gears of War 4 оказалась не столь хороша, как оригинальная трилогия, но всё же вполне заслуживает знакомства. В частности, в нашем обзоре Алексей Апанасевич оценил её на 9 из 10 баллов по всем параметрам (кроме звука — 8 из 10 баллов), посетовав лишь на некоторое однообразие и несуразных роботов в качестве противников.

Глава Disney обещает, что их служба будет дешевле Netflix

В августе во время отчётной конференции Disney заявила, что сворачивает сотрудничество с Netflix с целью запуска собственной службы. Компания пока планирует осуществить это в 2019 году — новый сервис будет включать не только множество кинолент и мультфильмов, но и контент с различных каналов. Во время недавнего обсуждения квартальных результатов компания заявила, что в целях более эффективной конкуренции её служба будет дешевле.

FelixCatana, Getty Images

FelixCatana, Getty Images

«Я могу сказать, что мы в Disney собираемся установить стоимость подписки существенно ниже, чем у Netflix. Частично это отражает простой факт, что в нашей службе будет ощутимо меньше контента, — сказал председатель совета директоров и исполнительный директор The Walt Disney Company Роберт Айгер (Robert A. Iger). — Сервис будет высококачественным за счёт известных имён и франшиз, о которых мы говорили. Но объём предложений будет меньше, и этот факт отразится на цене».

Цель компании после запуска службы — привлечь подписчиков. Господин Айгер упомянул, что видит потенциал в соответствующих предложениях для владельцев кредитных карт Disney, членов различных клубов и частых посетителей тематических парков. Руководитель добавил, что в перспективе, с увеличением библиотеки контента компания может и повысить стоимость подписки.

Пользователи Netflix, согласно более раннему сообщению, вплоть до конца 2019 года будут иметь доступ ко всем материалам Disney. Также в службе появятся все фильмы компании Микки Мауса, которые выйдут до конца 2018 года. В результате в Netflix уже не появятся «Звёздные войны. Эпизод VIII», «История игрушек 4», «Мстители 4» и другие ожидаемые проекты 2019 года.

Около 1000 игр добавлено в Steam после начала программы Direct

Valve закрыла службу Steam Greenlight, через которую пользователи голосовали за появление в магазине игр от независимых разработчиков. 13 июня компания запустила на замену программу Steam Direct для более простой публикации игр, и она уже даёт свои плоды. Например, за прошедшее с момента старта время в магазине Steam появилось свыше 1000 новых игр.

По данным английской консультационной компании ICO Partners, 215 игр было выпущено в Steam только за первую неделю августа. На представленном графике от исполнительного директора ICO Томаса Бидо (Thomas Bidaux) можно наглядно видеть эффект от запуска Steam Direct. Например, с 10 июля ежедневное количество новых игр в Steam стало превышать 159 единиц, а до этого времени в течение 13 недель в сервисе цифровой дистрибуции еженедельно появлялось от 84 до 140 игр.

За год популярность Steam среди разработчиков существенно возросла: как сообщает ICO, за первую неделю июля 2016 года в сервисе появилось 28 новых игр, а за ту же неделю этого года — уже 84 игры.

Когда Valve анонсировала Steam Direct, то заявила, что первое время приток новых проектов будет выше (за счёт упрощения правил публикации), чем во время действия службы Greenlight, но постепенно он несколько уменьшится. Компания также сказала, что будет внимательнее следить за новыми заявками, чтобы при необходимости вносить в программу исправления и корректировки.

Valve также ввела комиссионный сбор в размере $100, отметив, что тем самым установила минимально возможный барьер для начинающих разработчиков и одновременно обезопасила программу от наплыва мусора и мошенников.

Количество пользователей Steam за 18 месяцев увеличилось на 27 млн

Valve поделилась свежей статистикой, которая говорит, что лидирующая служба цифрового распространения игр Steam продолжает привлекать новых и новых пользователей. Во время презентации на мероприятии Casual Connect в США руководитель по развитию бизнеса и маркетингу компании Том Джардино (Tom Giardino) сообщил, что с января 2016 года количество людей, которые впервые стали покупателями в Steam, составило 27 миллионов человек. Это в среднем 1,5 миллиона новых пользователей ежемесячно.

Речь идёт именно о тех людях, которые зарегистрировали новую учётную запись и приобрели какую-нибудь игру или же загрузили бесплатный проект и сделали внутриигровую покупку. В целом же ежемесячное количество активных игроков Steam сегодня насчитывает 67 млн человек — существенно выше, чем 53 млн пользователей Xbox Live, о которых недавно сообщала Microsoft. Впрочем, за всё время существования Steam количество уникальных активных пользователей составило 125 млн человек, то есть показатель вовлечённости оставляет желать лучшего.

Но при этом растёт и количество пользователей Steam, ежедневно использующих сервис. Valve сообщает, что активных пользователей насчитывается сейчас 33 млн человек, а одновременно играющих — до 14 млн в день. При этом, как сообщает компания, пиковое количество одновременно играющих пользователей в 2015 году составляло 8,4 млн человек.

В презентации также был отмечен существенный рост службы в Азии: на этот регион сегодня приходится 17 % мировых продаж Steam, во многом благодаря пользователям из Кореи, Китая и Японии. При этом несколько лет назад вклад азиатского региона в статистику Valve был на уровне статистической погрешности. Это позволяет западным издателям наращивать своё присутствие на новых для себя рынках. Например, недавно исполнительный директор Ubisoft Ив Гиймо (Yves Guillemot) рассказал журналистам GamesIndustry, что популярность Assassin's Creed в Китае растёт благодаря Steam.

В Московской области заработало приложение для вызова экстренных служб

Правительство Московской области сообщает о доступности мобильного приложения, посредством которого можно оперативно сообщить о чрезвычайной ситуации и вызвать необходимые экстренные службы.

Программа позволяет вызвать помощь всего в два действия. При обращении сотрудник службы 112 получит данные о номере телефона звонящего и его геопозицию, что поможет быстро отреагировать на вызов.

Помимо оперативного вызова экстренных служб, через мобильное приложение системы-112 пользователи могут размещать сообщения о происшествии на интерактивной карте.

На карте можно найти медицинские учреждения, пожарные части, участковые пункты полиции, МФЦ и другие административные учреждения и построить к ним маршрут. При выборе учреждения отображается его название, точный адрес, расстояние и контактный телефон.

В мобильном приложении также можно найти информацию о способах оказания первой помощи и действиях при различных чрезвычайных ситуациях. Наконец, можно просматривать сообщения МЧС и другие объявления экстренных служб Московской области.

Отмечается, что в настоящее время приложение полностью работоспособно. В дальнейшем оно будет обновляться и совершенствоваться с учётом пожеланий пользователей.

Загрузить программу можно в версиях для операционной системы Android и платформы iOS

Roku собирается провести IPO в этом году

Как сообщают источники TechCrunch, телевизионный интернет-провайдер Roku собирается провести первичное размещение акций на бирже в этом году — тем самым подтверждается более ранняя информация The Wall Street Journal. В качестве гарантов предложения выступают такие финансовые структуры, как Morgan Stanley, Citigroup и Allen & Co, а оцениваемая капитализация компании составляет порядка $1 млрд.

Компания Roku успешно воспользовалась тенденцией ухода многих западных домохозяйств от кабельного телевидения в пользу цифровых платформ вроде Apple TV, Google Chromecast, Amazon Fire TV и так далее. В настоящее время количество ежемесячных активных пользователей услуг Roku составляет 15 млн человек, а за первую половину года ими было просмотрено 7 млрд часов видео. За аналогичный период прошлого года просмотров было на 43 % меньше, а количество активных ежемесячных пользователей достигало 13 млн человек.

Roku наверняка рассчитывает, что такие уверенные показатели роста будут привлекательны для публичных вкладчиков, но оправдаются ли эти ожидания — покажет лишь IPO. Компания представит подробную финансовую картину своей деятельности не позднее чем за 15 дней до начала торговли акциями на бирже. Она позволит оценить стоимость оборудования, уровень прибыли и другие подробности.

В прошлом году Roku представила дешёвое устройство Roku Express стоимостью всего $30. Самая совершенная приставка Roku Ultra стоит $110 и предоставляет улучшенное качество картинки. Roku также продаёт интернет-телевизоры различных марок от Sharp и Hitachi по цене от $130 до $600. Несмотря на то, что Roku в США предлагает 5000 каналов, а также 500 тысяч фильмов и телепередач, платформа всё ещё отстаёт от лидеров рынка вроде Google Chromecast и Apple TV. Последние в прошлом году насчитывали 30,6 и 20,5 миллионов активных пользователей соответственно.

В России будет введён единый короткий номер телефона справочной службы

Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, по сообщению газеты «Известия», подготовило проект ведомственного приказа об изменении телефонной нумерации. В документе речь идёт о введении в России единого для всех регионов короткого номера телефона справочной службы.

Сейчас в каждом регионе РФ действует своя городская справочная служба. Но единого короткого номера для дозвона в такие сервисы пока не существует. Новая инициатива как раз и направлена на устранение этого «пробела».

Подготовленный документ предусматривает внесение изменений в российскую систему и план нумерации, утверждённые приказом Министерства информационных технологий и связи (так называлось телекоммуникационное ведомство в то время) 17 ноября 2006 года. В качестве единого короткого номера для справочных служб предложена комбинация цифр «122».

Нужно отметить, что предложенный номер очень похож на номер «Системы-112», внедрение которой ведётся в нашей стране: она предназначена для обеспечения вызова экстренных оперативных служб. В настоящее время «Система-112» введена в постоянную эксплуатацию в Воронежской, Калужской, Курской, Московской областях, Республике Татарстан, Хабаровском крае и Ханты-Мансийском автономном округе — Югра. Недавно она заработала в Санкт-Петербурге. Опытная эксплуатация системы ведётся на территории 25 субъектов РФ. До конца 2017 года «Систему-112» планируется запустить во всех регионах России. 

Кстати, с 1 мая 2017 года в регионах, где «Система-112» введена в постоянную эксплуатацию, действует система автоматического определения местонахождения абонента при совершении вызова по номеру 112.

В единой справочной службе Правительства Москвы прописался виртуальный оператор

Отвечать на вопросы граждан, позвонивших в единую справочную службу Правительства Москвы, начал специальный робот, способный распознавать человеческую речь и вести диалог. Об этом сообщает столичный Департамент информационных технологий.

mos.ru

mos.ru

Единая справочная служба Правительства Москвы начала работать в 2015 году — её создали на базе общегородского контакт-центра. Горячая линия доступна круглосуточно по телефону: 8 (495) 777-77-77. Специалисты отвечают на все вопросы о работе органов власти, в том числе центров госуслуг.

Как сообщается, отныне помощь сотрудникам службы оказывает виртуальный оператор. Пока робот отвечает только на вопросы о плановом отключении горячей воды и режиме работы центров госуслуг «Мои документы». В дальнейшем возможности системы будут расширяться: виртуальный помощник сможет отвечать на вопросы о готовности документов, оформленных в центре госуслуг, а также на большой объём вопросов справочного характера.

Чтобы задать вопрос роботу, абоненту нужно чётко его сформулировать. Если речь идёт о центре госуслуг, система подскажет, как до него добраться: достаточно назвать ближайшую станцию метро или адрес дома.

mos.ru

mos.ru

Если виртуальный оператор не может ответить на поставленный вопрос, позвонивший переключается на сотрудника горячей линии. При этом искусственный интеллект всё равно обрабатывает запрос: так, в скором времени у оператора на мониторе будет появляться текст вопроса, а также информация, которую виртуальный помощник смог найти в своей базе данных. Таким образом, сотрудник контакт-центра будет уже подготовлен к разговору с жителем.

Уже сейчас робот обрабатывает примерно 5 % трафика — это приблизительно 25 тысяч вызовов в месяц. 

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥