Администрация Reddit начала отключать модераторов сообществ, которые заблокировали их работу в знак протеста против введения платы за подключение к API платформы. Крупнейшим из сообществ, в которых сменилась власть, стал сабреддит r/malefashionadvice с более чем 5 млн подписчиков.

Источник изображения: Brett Jordan / unsplash.com

Этой меры модераторы сообщества ожидали как минимум с прошлой недели — представляющий администрацию платформы пользователь с ником ModCodeofConduct предупредил их, что они будут удалены, если сабреддит не откроется снова. Руководители сообщества отказались прекращать забастовку и призвали пользователей переместиться в Discord и Substack.

Накануне трое теперь уже бывших модераторов сообщили, что их удалили из сабреддита — единственным их модератором значится тот же пользователь ModCodeofConduct. Статус сабреддита всё ещё указан как заблокированный, но в четверг некто смог опубликовать в нём сообщение с призывом присоединиться к Discord. Как выяснилось, схожая судьба постигла ещё несколько протестующих сообществ, в которых ModCodeofConduct теперь значится модератором. Среди них — r/AccidentalRenaissance, r/BeardAdvice, r/fordtransit и другие.

Новые порядки пока не были установлены в сообществе r/streetwear. Модератором пока значится один из бывших руководителей вышеупомянутого r/malefashionadvice. Здесь 4 млн подписчиков и тоже есть Discord.

Reddit настаивает на том, чтобы модераторы, закрывшие свои субреддиты в знак протеста против новых правил платформы, возобновили их работу в течение этой недели. Компания установила сроки для разработки планов по повторному открытию сообществ, подчеркнув, что субреддиты не могут оставаться закрытыми бесконечно.

Источник изображения: The Verge

Субреддит — это специализированная секция на Reddit, посвящённая определённой тематике или интересу. Каждый субреддит, обозначаемый знаком слэша и буквой «r», как например «r/science», управляется модераторами и имеет свои уникальные правила. Пользователи могут размещать контент в соответствующих субреддитах, а также обсуждать и оценивать публикации других пользователей.

Сообщения, отправленные модераторам, указывают на крайний срок для возобновления работы сообществ — он истекает в четверг. Reddit не уточнил конкретные последствия в случае игнорирования требований, но, по-видимому, намекнул, что это последнее предупреждение.

«Это сообщество, закрытое для [миллионов] участников, не может продолжать свою деятельность после установленного срока», — написал администратор (сотрудник Reddit) с аккаунта ModCodeofConduct в сообщении одному из крупнейших субреддитов Reddit, который до сих пор остаётся закрытым.

После ответа модератора, ModCodeofConduct выразился ещё более решительно: «[Миллионы] участников потеряли полный доступ к этому сообществу, и это не будет продолжаться. Желание взять время на обдумывание будущих планов модерации нормально, но это должно быть сделано по крайней мере в „ограниченном“ режиме. Сообщество не останется закрытым дольше срока, отведённого нами на подтверждение планов».

В беседе с модераторами другого субреддита, ModCodeofConduct предупредил их, что: «Продолжение нарушения [Правила 4 Кодекса поведения модератора] в течение следующих 31 часов приведёт к дополнительным мерам». Правило 4 этого документа гласит: «Будь активным и вовлечённым». С тех пор этот субреддит возобновил работу, но в режиме «архива», где новые сообщения автоматически удаляются.

Reddit уже несколько недель пытается убедить протестующие сообщества возобновить работу, утверждая, что заменит «неактивную модерацию», «модераторов, подрывающих сообщества» и «захвативших субреддиты» активными модераторами. Хотя многие субреддиты возобновили работу в обычном режиме, некоторые переключились с закрытого режима, который не позволяет пользователям видеть сообщения в сообществе, на ограниченный режим, где контент виден, но только определённые пользователи могут публиковать сообщения или их комментировать.

В заявлении от 15 июня компания заявила, что не занимается «односторонним повторным открытием сообществ», однако новая риторика может указывать на то, что Reddit пересматривает свой подход. Reddit отказался комментировать ситуацию.

Давление, которое Reddit оказывает на модераторов субреддитов, является частью более широкой проблемы, связанной с модерацией и управлением онлайн-сообществами. Важность активной и ответственной модерации становится все более очевидной, поскольку онлайн-платформы сталкиваются с вызовами, связанными с распространением дезинформации, хейт-спича и других вредоносных материалов. В этом контексте решение Reddit оказывать давление на модераторов для возобновления работы их субреддитов может быть рассмотрено как попытка укрепить управление и контроль над платформой.

Стоит отметить, что модераторы играют ключевую роль в управлении онлайн-сообществами, и их решения могут иметь долгосрочные последствия для пользователей и платформ. Reddit, как и другие социальные медиа, должен тщательно подходить к вопросам модерации, учитывая интересы и потребности своих многочисленных пользователей.

Решение сделать доступ к API платным грозит стать роковым для Reddit: несколько разработчиков сторонних приложений объявили о намерении закрыть проекты, а участники ряда сообществ в знак протеста решили на один день заблокировать новые публикации.

Источник изображения: Brett Jordan / unsplash.com

Неформальным лицом протеста оказался Кристиан Селиг (Christian Selig) — разработчик одного из самых популярных клиентских приложений Apollo. Ранее он подсчитал, что при введении платного доступа к API и сохранении суммарного трафика пользователей приложения ему придётся ежегодно перечислять Reddit сумму в $20 млн. Даже если бы он согласился принять новые условия платформы и повысить стоимость подписки, то за оставшийся до введения новых правил месяц всё равно не успел бы распланировать и протестировать разработку — это просто экономически нецелесообразно, и проще вообще закрыть проект.

Господин Селиг также предал огласке свои попытки переговоров с руководством Reddit. Общение шло на грани конфликта: администрация платформы заявила, что Apollo «менее эффективен» в сравнении с другими клиентами, то есть потребляет больше трафика по API; а гендиректор компании Стив Хаффман (Steve Huffman) в разговоре с коллегами обвинил разработчика в угрозах и попытке вымогать $10 млн. В итоге Селиг принял решение прекратить работу приложения 30 июня.

Вместе с ним о прекращении работы объявили разработчики клиентов rif is fun, ReddPlanet и Sync. Своё решение они объяснили не только переводом API Reddit на платную основу, но и целым набором новых правил. Им не понравился запрет на показ рекламы в сторонних приложениях, а также на демонстрацию в них предназначенного для взрослых контента — при том, что в официальном приложении он останется. Наконец, в знак протеста об отключении или блокировке новых сообщений на 12 июня объявили крупнейшие сообщества Reddit, в том числе r/gaming, r/Music, r/Pics, r/todayilearned, r/art, r/DIY, r/gadgets и r/LifeProTips.

В ответ на объявленные сообществом акции протеста глава Reddit Стив Хаффман сообщил о намерении провести серию вопросов и ответов от лица компании, раскрыв подробности о введении платы за доступ к API и разработке сторонних приложений. Накануне стало известно, что API Reddit останется бесплатным для приложений со специальными возможностями.