В ходе прошедшей на минувшей неделе встречи с сотрудниками глава Google Сундар Пичаи (Sundar Pichai) сказал подчинённым, что в перспективе 2025 года «ставки высоки»: компания противостоит конкурентам, действиям властей и стремится не утратить инициативу в активно развивающейся области искусственного интеллекта.

Источник изображений: BoliviaInteligente / unsplash.com

Мероприятие прошло 18 декабря. «Думаю, 2025 год будет решающим. Очень важно, чтобы мы осознали срочность этого момента, мы как компания должны продвигаться быстрее. Ставки высоки. Это дезорганизующие моменты. В 2025 году нам нужно неустанно быть сосредоточенными на раскрытии преимуществ этой технологии и решении насущных проблем пользователей», — заявил Сундар Пичаи. Уходящий год выдался для Google непростым. Доходы от поисковой рекламы и облачных услуг показали значительный рост, но усилилась конкуренция на основных рынках компании, обострились внутренние проблемы, связанные с конфликтами культур и тем, как руководство Google видит будущее.

В августе федеральный судья вынес решение, что Google незаконно удерживает монополию на рынке поиска; в ноябре Минюст потребовал принудительного отчуждения проекта по разработке браузера Chrome. Ведомство также обвинило компанию в незаконном доминировании в сфере технологий онлайн-рекламы — судебное разбирательство было закрыто в сентябре и ожидает решения судьи. Недовольство действиями Google в области рекламных технологий выразили и британские антимонопольщики. «Не могу не заметить, что мы сталкиваемся с пристальным вниманием по всему миру. Это связано с нашими размерами и успехом. Это из-за тенденции, когда технологии стали оказывать масштабное влияние на общество», — сказал глава Google.

Поисковый бизнес компании по-прежнему доминирует на рынке, но генеративный ИИ открыл людям новые способы доступа к информации онлайн, а вместе с ним у Google появилось множество новых конкурентов, в том числе OpenAI (оценочная стоимость $157 млрд) и Perplexity ($9 млрд). Для противостояния новым соперникам Google прикладывает значительные усилия; ключевой продукт у неё — большая языковая модель Gemini. Приоритетом для компании теперь является «создание большого нового бизнеса», в котором Gemini отведена ключевая роль — в Google надеются, что аудитория этого приложения достигнет полумиллиарда пользователей; в ассортименте компании уже значатся 15 таких приложений.

Господин Пичаи допустил, что Google может несколько отстать от конкурентов по направлению ИИ в 2025 году, но выразил надежду, что компания останется в авангарде. «В истории не всегда нужно быть первым, но следует хорошо делать своё дело и выпускать лучший в своём классе продукт. Думаю, таким 2025 год и будет», — заявил гендиректор компании. Сооснователь подразделения DeepMind Демис Хассабис (Demis Hassabis) рассказал об универсальном помощнике с ИИ, который «сможет бесперебойно работать в любом месте, любом формате или на любом устройстве». Экспериментальную версию такой системы под названием Project Astra в первой половине 2025 года ожидает обновление. Хассабис также заверил сотрудников, что Google не собирается вслед за OpenAI вводить дорогую подписку за $200 в месяц.

Несколько новых продуктов продемонстрировал глава подразделения Google Labs Джош Вудворд (Josh Woodward): ассистента по написанию программного кода Jules; несколько новых инструментов NotebookLM, в том числе для работы с подкастами; основанное на ИИ многозадачное расширение Project Mariner для Chrome по запросу добавило на «Google Карты» лучшие рестораны из Tripadvisor.

На протяжении всего мероприятия Сундар Пичаи напоминал сотрудникам о необходимости «сохранять решимость». В 2023 году Google пришлось сократить расходы, уволить 6 % сотрудников и делать акцент на эффективности. По состоянию на конце III квартала 2024 года в Alphabet работали 181 269 человек — на 5 % меньше, чем на конец 2022 года. Пичаи напомнил, что компания возникла 26 лет назад, задолго до появления облачных вычислений и мощных инструментов ИИ. «Смотрите, как основатели на заре Google строили наши центры обработки данных — они сохраняли запал в каждом принимаемом решении. Ограничения часто порождают творчество. Не все проблемы можно решить численностью работников», — отметил он.

Генеральный директор Google Сундар Пичаи (Sundar Pichai) пообещал, что поисковая система компании «глубоко изменится» в 2025 году. «Я думаю, мы сможем решать более сложные вопросы, чем когда-либо прежде», — сообщил он в ходе мероприятия DealBook Summit, организованного изданием The New York Times.

Источник изображения: Firmbee.com/unsplash.com

«Я думаю, вы будете удивлены, насколько нововведения смогут изменить поисковик Google по сравнению с тем, что он представляет из себя сегодня», — отметил Пичаи.

Пичаи также отреагировал на заявление генерального директора Microsoft Сатьи Наделлы (Satya Nadella), сделанное в начале этого года, в котором тот указал, что Google должна была стать «победителем по умолчанию» в гонке искусственного интеллекта среди технологических гигантов, имея всё для этого — вычислительные мощности, данные, модели, продукты и дистрибуцию, однако этого не случилось.

«Я бы с удовольствием провёл сравнение собственных моделей Microsoft и наших моделей», — сказал Пичаи, добавив, что Microsoft «использует чужие модели», имея в виду партнёрство компании с OpenAI.

Сундар Пичаи сообщил, что Google находится на самых ранних стадиях глубоких изменений. «Я просто думаю, что впереди так много инноваций. Мы стремимся быть на переднем крае в этой области, и я думаю, что так и есть», — отметил он.

В этом году Google начала масштабную перестройку поисковой системы с использованием ИИ, включая добавление сводок поиска ИИ и обновление сервиса визуального поиска Google Lens («Google Объектив»), который позволяет выполнять поиск в интернете по снятому видео. Компания также готовится запустить крупное обновление ИИ-модели Gemini на фоне конкуренции с Microsoft, OpenAI и поисковой системой ИИ Perplexity.

После увольнения более тысячи сотрудников в различных подразделениях Google и сокращения сотни рабочих мест в YouTube генеральный директор Google Сундар Пичаи (Sundar Pichai) разослал своим подчинённым записку с предупреждением, что в этом году ожидаются новые увольнения.

Источник изображения: Sundar Pichai

Глава компании сообщил, что ей придётся сделать «непростой выбор», чтобы достичь поставленных целей, выяснил ресурс The Verge. Он, однако, оговорился, что в этом году сокращения будут не такими масштабными, как в прошлом году, когда компании пришлось попрощаться с 12 000 сотрудников или 6 % своего штата. «Эти увольнения уступают масштабам прошлогодних сокращений и коснутся не каждого подразделения. Но я знаю, насколько тяжело смотреть на коллег и подразделения, которые это затронуло. <..> Обо многих из этих изменений уже объявлено, но, говоря наперёд, некоторые подразделения продолжат принимать конкретные решения о распределении ресурсов в течение года по мере необходимости в отношении затронутых должностей», — отметил Сундар Пичаи в электронном письме.

За последнее время увольнения коснулись нескольких подразделений Google, включая разработчиков аппаратной продукции, инженеров, специалистов по рекламе и услугам — всего уволены более тысячи сотрудников. Компанию покинули основатели Fitbit Джеймс Пак (James Park) и Эрик Фридман (Eric Friedman). В рамках реорганизации сокращена сотня сотрудников YouTube.

Стимулирующую выплату в форме акций Alphabet генеральный директор получает раз в три года, но нынешний бонус в размере $218 млн выпал на не самый благоприятный в истории корпорации период. Кроме того, сокращение штата на 12 000 человек и необходимость урезать расходы плохо согласуются с недавно принятым решением потратить $70 млрд на выкуп собственных акций с рынка.

Источник изображения: Getty Images, Fabrice Coffrini

Как сообщает CNBC, среди сотрудников Google растёт недовольство проводимой руководством политикой. Глава корпорации Сундар Пичаи (Sundar Pichai) и не думает отказываться от бонусных выплат по примеру некоторых других руководителей компаний технологического сектора, которые в условиях нынешнего спада экономики вынуждены экономить. За прошлый год Пичаи намерен получить $2 млн базовой зарплаты, $6 млн в качестве компенсации расходов на обеспечение личной безопасности и $218 млн бонусов в виде акций корпорации. Последняя составляющая выплачивается раз в три года, поэтому по итогам 2021 года глава Google получил довольно умеренные $6,3 млн.

Недовольство сотрудников Google увеличивается на фоне недавних заявлений финансового директора корпорации о необходимости снижения уровня корпоративных расходов. Персоналу реже будут выдаваться новые служебные устройства, урежут компенсацию на занятия физической культурой и сократят финансирование расходов на питание сотрудников. Усугубляется всё и недавно принятым советом директоров решением выделить на выкуп акций корпорации ещё $70 млрд. Внутренние корпоративные ресурсы Google, по данным источника, начали наполняться разного рода мемами, косвенно осуждающими пренебрежение интересами сотрудников в условиях необходимости снижения расходов. Акционеры и руководство в данном случае оказываются важнее для компании, чем рядовые сотрудники.

Глава Google Сундар Пичаи (Sundar Pichai) заявил, что внедрение ИИ-технологий должно регулироваться во избежание потенциального вреда с их стороны. В интервью передаче 60 Minutes он выразил мнение, что, хотя системы искусственного интеллекта и требуют срочного внедрения наилучшим образом, в то же время они «могут быть очень опасными при неправильном внедрении».

Источник изображения: Google

Google является одним из лидеров в разработке ИИ и его внедрении в свои сервисы. В частности, решения вроде Google Lens и Google Photos используют системы распознавания изображений, разработанные компанией, а голосовой ассистент использует исследования Google за многие годы. Тем не менее компания внедряла подобные механизмы чрезвычайно осторожно, в то время как OpenAI с её ботом ChatGPT навязала настоящую гонку на рынке ИИ-инструментов.

Теперь Google фактически навязана «игра в догонялки» на рынке генеративных ИИ, способных создавать тексты, изображения, музыку и даже видео на основе запросов пользователя. Продукты OpenAI — ChatGPT и DALL-E — продемонстрировали колоссальный потенциал подобных решений, а бесчисленные IT-компании представляют всё новые продукты. Известно, что бывший глава Google Эрик Шмидт (Eric Schmidt) призвал мировые компании разработать общие стандарты и границы использования ИИ. Илон Маск (Elon Musk) и ещё 1000 экспертов отрасли призвали ввести полугодовой мораторий на разработки ИИ производительнее GPT-4.

В некотором роде с противниками ускоренного развития ИИ солидарен и Пичаи. По его мнению, стремительное развитие технологии не даёт обществу возможности адаптироваться под технологические изменения, и ответственные люди (включая специалистов Google) пытаются определить оптимальный подход к инновационным разработкам.

Среди ключевых рисков генеративного ИИ Пичаи назвал возможность создания дипфейков видео, на которых люди могут говорить то, чего они никогда не заявляли в реальности. Именно такие примеры иллюстрируют необходимость в регулировании рынка.