Теги → услуга
Быстрый переход

Huawei и Apple ограничили доступ к приложениям нелегальных финансовых компаний в России

Стало известно, что по запросу Центрального банка России компании Huawei и Apple ограничили доступ к десяткам мобильных приложений организаций, которые нелегально предлагают финансовые услуги на рынке РФ. Об этом пишет «РИА Новости» со ссылкой на слова директора департамента противодействия недобросовестным практикам ЦБ РФ Валерия Ляха.

Согласно имеющимся данным, Huawei заблокировала 21 приложение, предлагающее финансовые услуги нелегалов, а Apple — 41 приложение. Отмечается, что ранее регулятор пытался договориться с компаниями-производителями и поставщиками техники по поводу ограничения доступа к таким приложениям. Ознакомиться со списком компаний, которые были включены ЦБ в список нелегалов, можно на официальном сайте регулятора.

«Благодаря сотрудничеству, по запросу Банка России, компания Huawei ограничила гражданам России доступ к 21 приложению, нарушающему закон и представленному в магазине AppGallery. Apple ограничила доступ к 41 такому приложению в App Store», — приводит источник слова Валерия Ляха.

В настоящее время в список регулятора включены компании, которые были выявлены начиная с 2020 года. Каждая запись в списке сопровождается дополнительной информацией касательно характера незаконной деятельности. Также указываются адрес сайта нарушителя и другие сопутствующие данные. В список включаются только те компании, по которым была проведена работа, собраны доказательства незаконной деятельности и вынесено соответствующее заключение. Отметим, что для выявления нелегальных участников на финансовом рынке Банк России использует собственную систему мониторинга, а также реагирует на обращения граждан и организаций.

Apple тайно тестирует программу по первичному медицинскому обслуживанию с использованием своих гаджетов

Ресурсу Wall Street Journal стало известно, что Apple тайно тестирует проект в сфере здравоохранения, реализация которого позволит предоставлять пациентам в принадлежащих ей корпоративных клиниках первичные медицинские услуги. Сообщается, что амбициозный проект под кодовым названием Casper был задуман в 2016 году, вскоре после выхода в 2015 году смарт-часов Apple Watch.

Tony Avelar/AP

Tony Avelar/AP

Как отметил ресурс, сейчас работа над проектом застопорилась, но это не значит, что она полностью остановлена. Согласно имеющимся у Wall Street Journal сведениям, Apple решила заняться предоставлением собственных медицинских услуг, связывая данные, полученные с помощью выпускаемых устройств, с виртуальным и личным уходом, предоставляемым врачами, работающими в её клиниках. Компания намерена предлагать не только первичную помощь, но и осуществлять постоянный мониторинг состояния здоровья в рамках персонализированной программы здравоохранения по подписке.

В случае, если предлагаемая Apple система, сочетающая использование датчиков устройств, программного обеспечения и медицинских услуг, действительно позволит улучшить здоровье людей и снизить затраты на лечение, компания сможет в дальнейшем передать эту модель по франшизе системам здравоохранения США и даже другим странам.

По данным издания, Apple пригласила возглавить проект Сумбула Десаи (Sumbul Desai) из Стэнфордского университета. Тестирование будущего сервиса проходило в клиниках для сотрудников компании в Калифорнии. Однако приложение HealthHabit, созданное командой для мониторинга здоровья и стимулирования его укрепления в союзе с врачами, слабо использовалось сотрудниками. И в настоящее время неясно, будет ли компания продолжать работу над проектом.

Услуги связи в России подорожают на 15 %, считают аналитики. Виноваты законы, коронавирус и курс рубля

Согласно прогнозу информационно-аналитического агентства Content Review, в 2021 году услуги связи в России могут вырасти в цене на 15-16 %, в том числе из-за пандемии коронавируса, а также в связи с возросшими расходами операторов на реализацию законодательных инициатив.

The Financial Express

The Financial Express

Ожидается, что подорожание будет неравномерным и больше коснётся услуг средней и высокой ценовой категории. Базовые услуги, включая голосовые звонки и интернет, на тарифах нижней ценовой категории подорожание затронет в меньшей степени.

«Наибольший рост расходов ожидает абонентов в основном на тарифах с абонентской платой от 500 до 900 рублей и клиентов, приобретающих услуги операторов для обеспечения удалённого режима работы, включая облачные услуги», — отмечено в исследовании.

Главным в числе факторов, которые повлияют на рост тарифов, аналитики назвали пандемию коронавируса и последовавшие за ней режим самоизоляции, финансовый кризис, волатильность курса национальной валюты и общая неопределённость. Сократившиеся в связи с этим некоторые статьи доходов операторов не смогут восстановиться даже до показателей 2019 года, например, услуги международного роуминга.

В числе основных краткосрочных факторов роста тарифов аналитики называют ежегодное подорожание товаров и услуг, участвующих в производственной цепочке операторов, а также снижение курса рубля.

К среднесрочным факторам аналитики отнесли расходы операторов на реализацию государственных инициатив, в частности, на «пакет Яровой», обеспечение устойчивости Рунета, а также бесплатного доступа к социально значимым сайтам, который по оценкам операторов обходится в 150 млрд рублей в год, и обязательное использование биометрии для идентификации абонентов. Реализация законодательных инициатив в нынешнем виде может обойтись операторам в более чем 200 млрд рублей.

Кроме того, рост тарифов может вызвать увеличение затрат на расширение мощности сети из-за пандемии, а также необходимость развивать 5G на частотах с использованием более дорогого оборудования из-за отсутствия у операторов возможности воспользоваться «дешёвыми» частотами для 5G, которые заняты силовыми ведомствами.

У Amazon появился финтес-трекер Halo Band. Он следит за активностью, состоянием тела и настроением

Сегодня Amazon представила совершенно новую программу Halo, направленную на предоставление всестороннего мониторинга и рекомендаций, касающихся здоровья и личного благополучия. Услуга, которая сегодня запускается на стадии раннего доступа, включает в себя подписку на полгода и новый фитнес трекер Halo Band за $65. Amazon заявляет, что стандартная цена услуги в будущем составит $100.

techcrunch.com

techcrunch.com

Halo предлагает нечто большее, чем стандартная комбинация устройств и приложений для отслеживания состояния здоровья. Связка трекера и приложения Amazon Halo предложит всесторонний анализ состояния здоровья, включая определение процентного содержания жира в организме, которое возможно измерить с помощью камеры смартфона благодаря передовым достижениям компании в области компьютерного зрения и машинного обучения. Программа использует глубокую обработку фото на основе нейронной сети, отделяя тело от окружающей среды и анализируя так называемые «горячие точки» скопления жира. После этого создаётся 3D-модель тела по которой можно проследить, как изменение содержания жира в организме изменят телосложение. Amazon утверждает, что эта технология способна обеспечить точность, соответствующую той, которую может предоставить врач в клинических условиях, и в два раза точнее, чем это возможно при использовании умных весов.

techcrunch.com

techcrunch.com

Что касается Amazon Halo Band, то этот фитнес-трекер может фиксировать такие показатели, как температура тела, активность и состояние сна. Он оснащён акселерометром, пульсометром, двумя микрофонами и защищён от влаги. Встроенный аккумулятор способен обеспечить неделю автономной работы после 90-минутной зарядки. Для трекера будут доступны аксессуары, позволяющие персонализировать устройство.

techcrunch.com

techcrunch.com

Ещё одной уникальной особенностью Halo Band является функция отслеживания голоса, которая благодаря машинному обучению определяет энергичность и настроение пользователя в разных жизненных ситуациях. Именно для этого и предназначены встроенные микрофоны.

techcrunch.com

techcrunch.com

Такие широкие возможности не могут не вызывать беспокойство. Для реализации заявленной функциональности, Halo Band необходим беспрецедентный доступ к персональным данным пользователя. Тем не менее Amazon заверяет, что повода для беспокойства нет. Все данные о теле пользователя автоматически удаляются с серверов непосредственно после их обработки и хранятся только на телефоне. Кроме того, Amazon говорит, что все данные передаются на серверы и обратно в зашифрованном виде. Что касается голосовых записей, компания утверждает, что они обрабатываются исключительно на смартфоне и сразу же удаляются, поэтому их не может услышать никто, включая самого пользователя. Однако нельзя отбрасывать вероятность того, что Amazon может использовать некоторые данные в рекламных целях. Впрочем, пользователей голосового помощника Alexa такая возможность, по всей видимости, не отпугивает.

Toshiba готова зарабатывать на услугах по квантовому шифрованию

Квантовое шифрование данных обещает не только беспрецедентную защиту информации, но также позволяет узнать о попытках перехвата сообщений. Это перспективная, но дорогая технология. Первой начать зарабатывать на ней в США собирается японская Toshiba.

По сообщению японского информагентства Nikkei, компания Toshiba во второй половине текущего года собирается начать предоставлять в США платные услуги по квантовому шифрованию данных, передаваемых по линиям связи. Если это произойдёт, Toshiba окажется в авангарде гонки квантового шифрования. До сих пор ни одна компания не предоставляет подобных платных услуг, хотя оборудование для квантового шифрования выпускают несколько производителей.

По данным Nikkei, Toshiba занялась базовыми исследованиями по квантовому шифрованию в 1991 году. Публично компания заявила о себе, как о разработчике оборудования для квантовой криптозащиты в 2003 году, но первое оборудование появилось только в октябре 2013 года. Год спустя Toshiba продемонстрировала стабильную передачу квантовых ключей по стандартному оптоволокну в течение 34 дней на дальность до 100 км (мы об этом сообщали).

Сегодня в арсенале Toshiba есть оборудование для соединения абонентов защищённым каналом по распределению квантовых ключей на удалении свыше 1000 км без квантовых повторителей или доверенных ретрансляторов. Это важно по той причине, что остаётся теоретическая возможность атаки на конкретное оборудование с похищением квантовых ключей без ведома абонентов. Поэтому повторители и ретрансляторы могут оказаться слабым звеном во всей системе квантового шифрования.

Оборудование Toshiba для распределения ключей квантвой криптографии

Оборудование Toshiba для распределения ключей квантовой криптографии

Для Toshiba сфера предоставления услуг по квантовой криптозащите линий связи обещает стать точкой роста. Именно поэтому она стремится первой выйти на данный рынок. Последние пять лет для Toshiba стали настоящим кошмаром, когда вместе с убытками от производства атомных реакторов выявились махинации с бухгалтерской отчётностью. В США компания рассчитывает продавать услуги по квантовому шифрованию финансовым и медицинским компаниям. По оценкам Toshiba, через 15 лет стоимость рынка криптографических услуг достигнет $18 млрд. Японцам хотелось бы прийти к нему первыми.

«Умная» российская система повысит качество предоставления услуг ЖКХ

Холдинг «Росэлектроника», входящий в государственную корпорацию Ростех, сообщает о разработке интеллектуальной платформы, которая обеспечит более эффективное управление жилищно-коммунальным хозяйством (ЖКХ) и позволит быстрее отрабатывать обращения граждан.

Система, функционирующая в круглосуточном режиме, объединяет ряд онлайновых сервисов в сфере ЖКХ. Жители через специальное мобильное приложение могут подавать заявки на уборку территорий, ремонт коммуникаций, устранение аварий и иных чрезвычайных ситуаций.

Платформа даёт возможность в режиме реального времени видеть информацию о загруженности служб ЖКХ — это позволит выбирать лучший момент для подачи заявок. Кроме того, пользователи могут отслеживать статус выполнения обращений, оценивать качество предоставленных услуг и получать обратную связь от ответственных лиц.

Полученные заявки направляются в диспетчерский центр. Здесь в автоматическом режиме проводится их модерация и распределение, что обеспечивает оперативность и синхронность взаимодействия всех городских служб. Более того, система самостоятельно формирует рекомендации для диспетчеров, а также статистику работы муниципальных служб.

Предполагается, что платформа повысит качество предоставления услуг ЖКХ. Кроме того, система поможет сделать взаимодействие коммунальных служб и горожан простым и удобным. Сейчас решение в пилотном режиме внедряется в Челябинской области. 

Скоро дроны будут прибывать до эвакуатора при поломке автомобиля в дороге

Сейчас, когда ваша машина ломается в дороге, водитель обычно вызывает ремонтную службу и ждёт. Появляется эвакуатор, водитель оценивает ситуацию, а затем вырабатывается сценарий дальнейших действий. Однако этот типичный процесс может измениться: буксирная компания 360 Towing Solutions Houston в США планирует использовать беспилотники для проверки поломок автомобилей в своём районе.

«Сначала на место будут отправлены дроны, которые получат фото и видео поломанного автомобиля», — сказал в пятницу в пресс-релизе один из руководителей компании. — Дрон отправит фотографии и видео в нашу диспетчерскую и придорожную помощь. Специалисты компании, направляющиеся на буксировку автомобиля, смогут понять заранее, какие инструменты им необходимо иметь или какой эвакуатор нужен».

360 Towing Solutions Houston собирается приступить к развёртыванию пилотной системы отправки дронов в октябре. «Технологии беспилотников прошли долгий путь, и они начинают постепенно использоваться во всех отраслях, — сказал исполнительный директор компании Ричард Миллер (Richard Miller). — Поэтому мы подумали, что должны изменить принципы, по которым автомобили традиционно перевозятся».

Господин Миллер сказал, что использование беспилотных летательных аппаратов, которые теперь также ограниченно применяются в качестве средств доставки, позволит компании опередить своих конкурентов. Если всё пойдёт по плану, водители, которые обнаружат, что их машины сломаны, вначале будут видеть летающих помощников.

Франция ввела налог на доход технологических гигантов, несмотря на противодействие США

Сенат Франции одобрил в четверг введение налога на цифровые услуги, несмотря на угрозы возмездия со стороны США, обвиняющих Францию в предвзятом отношении к американским технологическим гигантам.

AFP

AFP

Новый налог был утверждён сенатом спустя неделю после того, как его одобрила нижняя палата Национального собрания Франции.

Согласно новому налогообложению, с любой компании, оказывающей цифровые услуги, с годовым доходом более 750 млн евро, из которых не менее 25 млн евро генерируется во Франции, будет взиматься сбор с годового дохода в размере 3 %. Налог в основном нацелен на тех, кто использует данные пользователей для продажи интернет-рекламы.

Налог будет введён задним числом, с начала 2019 года. Французское министерство финансов уже подсчитало, что в этом году благодаря его введению будет собрано в казну около 500 млн евро.

Президент США Дональд Трамп в среду приказал провести расследование в отношении введения налога во Франции, что может привести к введению в Соединённых Штатах новых пошлин или других торговых ограничений.

Следует отметить, что решение о взимании налога было принято Францией единолично после того, как страны ЕС не смогли достичь единства по этому вопросу в связи с оппозицией со стороны Ирландии, Дании, Швеции и Финляндии.

«Франция является суверенной страной, её решения по налоговым вопросам суверенны и будут оставаться суверенными», — заявил министр финансов Бруно Ле Мэр (Bruno Le Maire).

Мобильные госуслуги в России стремительно набирают популярность

Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации сообщает о том, что мобильные госуслуги в нашей стране становятся всё более и более востребованными.

Речь идёт об использовании мобильного приложения «Госуслуги». Оно доступно для устройств под управлением операционных систем Android и iOS.

Сообщается, что в прошлом году приложение было загружено более 17 млн раз — почти в два раза больше, чем годом ранее. Всего же с момента выпуска эту программу скачали более 30 млн раз.

Среднесуточная аудитория мобильных госуслуг за 2018 год выросла с 5,6 млн пользователей до 9,3 млн, а количество посещений в месяц — с 45 млн до 72 млн. За год через приложение пользователи заполнили и отправили более 12,6 млн электронных форм заявлений на получение различных услуг: это в два раза превышает результат 2017 года.

Вместе с увеличением популярности приложения растёт и объём платежей через него. Так, в течение прошлого года он удвоился, превысив отметку в 20 млрд рублей. Наибольшую долю от общей суммы составила оплата налоговых задолженностей — более 5,7 млн платежей на сумму свыше 7,3 млрд рублей. А самой популярной стала возможность погашения автоштрафов — почти 11 млн транзакций на общую сумму более 5,3 млрд рублей.

В перечень самых популярных мобильных госуслуг входят: информирование о размере пенсионных накоплений, регистрация транспорта, оформление загранпаспорта нового поколения, сдача экзаменов на управление автотранспортом и сервис «Мобильный избиратель». 

Сервис «Яндекс.Услуги» стал доступен всем пользователям

Компания «Яндекс» открыла для всех пользователей Интернета доступ к новому сервису, предназначенному для поиска специалистов для выполнения тех или иных работ.

Речь идёт о площадке «Яндекс.Услуги», о грядущем запуске которой мы сообщали в начале осени. Сервис связывает исполнителей работ с потенциальными заказчиками.

Пользователи могут искать специалистов в самых разных областях. В частности, в рамках площадки представлены услуги в таких категориях, как «Ремонт», «Репетиторы и обучение», «Красота», «Грузоперевозки и курьеры», «Уборка и хозяйство», «Компьютеры и дизайнеры», «Аренда», «Юристы», «Спорт» и пр.

Разместить информацию об услугах может как частное лицо, так и организация. Предусмотрена система отзывов: специалисты с хорошей репутацией показываются выше в результатах поиска.

Регистрировать специалистов сервис начал в начале сентября. С тех пор свои предложения разместили десятки тысяч исполнителей. При регистрации каждый специалист заполняет анкету, которую затем проверяют модераторы.

«Пользователи Яндекса станут вашими клиентами. Каждый день более миллиона человек ищет информацию об услугах в Яндексе», — отмечает российский IT-гигант.

Добавим, что в рамках нового сервиса «Яндекс» не берёт комиссию за размещение объявлений и контакт с клиентом. 

Hyundai присматривается к концепции «мобильности как услуги»

Hyundai продолжает расширять экосистему партнёров в сфере мобильности и транспортных технологий будущего: автопроизводитель сообщил о сотрудничестве с американской компанией Migo.

Фирма Migo развивает концепцию MaaS (Mobility-as-a-Service) — «мобильность как услуга». Компания предлагает бесплатное мобильное приложение, которое позволяет подбирать маршрут и заказывать различные виды персонального транспорта без необходимости переключаться между разными платформами.

Через приложение Migo можно подобрать подходящую поездку в системе райдшеринга, каршеринга, байкшеринга, на общественном транспорте и в других службах. Любопытно, что программа в режиме реального времени отображает стоимость поездок и продолжительность ожидания транспорта. Сейчас сервис действует в Северной Америке.

В рамках заключённого соглашения Hyundai вложит средства в Migo (сумма не уточняется). Ожидается, что партнёрство позволит автопроизводителю получить важные данные, которые в дальнейшем помогут в изучении моделей мобильности будущего и развёртывании новых сервисов.

«Hyundai Motor выстраивает экспертную экосистему, которая поможет развивать инновационные услуги мобильности, начиная с автономного вождения и искусственного интеллекта и заканчивая райдшерингом», — отмечает компания. 

Сервис «Яндекс.Услуги» поможет найти специалистов

Компания «Яндекс» сообщила о том, что в октябре заработает новый сервис, который поможет пользователям Интернета искать специалистов для выполнения тех или иных работ.

Новая служба получила название «Яндекс.Услуги». В описании говорится, что это площадка, которая связывает исполнителей с потенциальными заказчиками. Сервис позволит искать специалистов в самых разных областях.

Разместить информацию об услугах может как частное лицо, так и организация. Общение с заказчиком может осуществляться по телефону, через мессенджер в приложении «Яндекса» или прямо внутри сервиса — через чат.

Важно отметить, что исполнители смогут размещать неограниченное количество услуг в разных категориях. При этом «Яндекс» не будет брать комиссию за публикацию объявлений и контакт с клиентом.

В рамках площадки предусмотрена система отзывов. Специалисты с хорошими оценками показываются выше в результатах поиска, что повышает шансы на получение новых заказов.

Исполнители работ могут пройти регистрацию уже сейчас. Более подробную информацию о новом сервисе можно найти здесь

Sony запускает услугу «дрон на привязи»: 100 метров кабеля и камера 4K

Компания Sony Business Solutions и СП AeroSense с 17 июля активирует услугу по предоставлению в аренду дронов с проводным питанием. Сервис AEROBO on Air будет рассчитан на широкий круг бизнеса и потребностей со стороны муниципальных и государственных органов. Аэрофотосъёмка, живая трансляция мероприятий, наблюдение, оценка сельскохозяйственных посадок и многое другое, что требует взгляда сверху и со стороны, всё это можно будет осуществить с помощью нового сервиса Sony.

Дрон AeroSense (Sony)

Дрон AeroSense (Sony)

Важным отличием нового сервиса, как уже сказано выше, станет использование дронов с проводным питанием. Модель дрона AS-MC03-T сможет подняться на высоту до 100 метров и провисеть там до 6 часов. Дроны на аккумуляторах могут обеспечить порядка 20 минут автономного полёта. По этому параметру предложение Sony сможет намного перекрыть возможности автономных дронов, хотя зона наблюдения будет существенно ограничена. При этом важно понимать, что кабель не позволит далеко отклониться от вертикали, поскольку провисание приведёт к опасности за что-нибудь им зацепиться.

Что касается встроенной в дрон камеры, то это модель FCB-ER 8530, способная снимать видео с качеством 4K. Видеосигнал также передаётся по кабелю, что позволяет вести трансляцию на постоянно высокой скорости без провалов и задержек. Управляют дроном два оператора. В составе сервиса компания предоставляет услуги двух операторов на каждый дрон, хотя не запрещает просто арендовать дроны, если у заинтересованной стороны есть свой сертифицированный оператор.

Разработкой дронов мобильное подразделение Sony занялось в 2015 году. Для этого вместе с компанией ZMP было создано совместное подразделение AeroSense. Уже на то время Sony не скрывала, что планирует создать сеть по предоставлению услуг наблюдения с помощью дронов. Правда, ставка на автономные решения пока себя не оправдывает. Для длительных полётов они всё ещё не годятся. Зато «дроны на привязи» смогут закрыть брешь на направлении, где требуется длительный обзор на ограниченном участке местности. Впрочем, что мешает установить диспетчерский пункт в микроавтобусе и разъезжать по окрестностям? В небо можно подняться везде, где над головой нет крыш, леса или проводов.

Пользователи смогут оценить качество услуг на ЕПГУ

Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации сообщает о том, что Единый портал государственных слуг (ЕПГУ) обзавёлся системой оценки качества предоставляемых услуг.

Новый сервис получил название «Народный рейтинг электронных госуслуг». Отныне любой пользователь портала может дать оценку тому или иному сервису. Предполагается, что в дальнейшем это позволит улучшить различные разделы ЕПГУ и расширить их функциональность.

После получения услуги или в случае отказа ведомства в её предоставлении пользователи могут заполнить анкету и оценить качество получения сервиса. В «Народный рейтинг электронных госуслуг» попадают десять услуг, получивших наибольшее количество анкет и наивысший средний балл за месяц. Сейчас, к примеру, в их число входят оформление лицензии на оружие, получение справки об отсутствии судимости, замена водительского удостоверения, снятие транспортного средства с учёта в связи с утилизацией и другие.

Нужно отметить, что на ЕПГУ зарегистрированы 70,5 млн граждан, или практический каждый второй житель России. Самыми популярными сервисами являются регистрация автомобиля в ГИБДД, получение водительского удостоверения, получение паспорта по достижении 18 лет, информирование о штрафах, налоговых задолженностях, исполнительных производствах.

По итогам 2017 года через Единый портал госуслуг и мобильное приложение было заказано в общей сложности 1,24 млрд услуг. 

Госуслуги в электронном виде чаще заказывают женщины

Федеральная служба государственной статистики (Росстат) раскрыла данные о потреблении государственных услуг в электронном виде в нашей стране.

Минкомсвязь России

Минкомсвязь России

На сегодняшний день в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА), которая даёт возможность получать госуслуги в онлайн-режиме, зарегистрированы 70,5 млн человек. Таким образом, практический каждый второй житель России имеет учётную запись в ЕСИА.

В прошлом году государственные и муниципальные услуги получили в общей сложности 72,4 млн граждан РФ. Из них 46,6 млн делали это в электронном виде. Остальные обращались в многофункциональные центры или органы государственной власти напрямую. Для сравнения: в 2016 году число получателей онлайн-услуг составило 31,7 млн, а в 2015-м — 20,3 млн.

Любопытно, что госуслуги в электронном виде чаще заказывают женщины. Такому способу общения с государством отдали предпочтение 55 % представительниц прекрасной половины человечества и 45 % мужчин.

Минкомсвязь России

Минкомсвязь России

Чаще всего в электронной форме получают государственные и муниципальные услуги граждане в возрасте 25–44 лет — 55 %. Общение через Интернет выбирают 13 % пользователей группы 15–24 года. Около 14 % граждан старше 55 лет также получают госуслуги в онлайн-режиме. Представители этой возрастной группы предпочитают обращаться в МФЦ (31 %) или органы государственной власти напрямую (37 %).

Среди федеральных округов электронные услуги наиболее популярны в Центральном федеральном округе — 71,3 %, Поволжье — 67,2 % и Южном округе — 64,3 %. В целом, 82 % заказчиков онлайн-услуг проживают в городах. 

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥