Теги → bsod

Обновление Windows 11 вернёт «экрану смерти» традиционный синий цвет

Компания Microsoft иногда прислушивается к мнению пользователей и идёт им навстречу. В очередном обновлении для Windows 11, которое на данный момент готовится к выпуску и устраняет некоторые проблемы с панелью задач, меню «Пуск», Bluetooth-устройствами, а также решает вопрос с неполадками при запуске 32-битных приложений, спрятана приятная для любителей классики «пасхалка».

Источник изображения: microsoft.com

Источник изображения: microsoft.com

Известно, что обновление внесёт «косметические» изменения в интерфейс Windows 11, а именно: «чёрный экран смерти», ещё не получивший всеобщего признания, снова станет «синим экраном смерти», каким он десятилетиями был до этого в предыдущих версиях Windows.

Т. н. «синий экран смерти» (Blue Screen of Death, BSoD) давно стал одним из узнаваемых символов Windows, своеобразным «знаком качества», свидетельствующим о неизменности традиций разработчиков ПО. Появление подобного экрана свидетельствует о серьёзных проблемах в работе ОС и требует профессионального подхода к устранению возникающих в системе ошибок. 

О различных методах устранения ошибок ОС можно прочитать в нашем материале «10 верных способов восстановить Windows при возникновении сбоев».

Обновление Windows 10 нарушило работу chkdsk и приводит к синим экранам смерти при проверке дисков

Стало известно, что недавнее обновление KB4592438, которое было выпущено в этом месяце для программных платформ Windows 10 (20H2) и Windows 10 (2004), в ряде случаев приводит к ошибкам в работе встроенной утилиты для проверки накопителей chkdsk. О наличии проблемы после загрузки упомянутого пакета обновлений свидетельствуют обращения пользователей, которые появились на форумах поддержи Microsoft.

Согласно имеющимся данным, в ряде случаев после установки KB4592438 нарушается работа встроенной функции chkdsk, используемой для проверки накопителей на ошибки файловой системы. Источник говорит, что некоторые пользователи, попытавшиеся воспользоваться инструментом chkdsk после установки декабрьского обновления Windows 10, столкнулись с появлением синих экранов смерти (BSOD). Ошибка возникает в процессе проверки накопителя. После перезагрузки компьютера работоспособность системы восстанавливается, но повторное использование chkdsk приводит к аналогичному результату.

На данный момент неизвестно, насколько распространённой является ошибка. Источник лишь упоминает, что она встречается у некоторых пользователей наиболее актуальных версий операционной системы Windows 10, которые уже успели загрузить на свои компьютеры недавнее обновление.

Очевидно, что в дальнейшем Microsoft выпустит исправление ошибки, включив его в одно из будущих обновлений. До тех пор пользователям, которые столкнулись с невозможностью проверки файловой системы носителей информации посредством chkdsk, лучше отказаться от применения данного инструмента или же следует повременить с установкой декабрьского обновления для Windows 10.

Недавние обновления Windows 10 стали причиной появления «синих экранов смерти»

По сообщениям сетевых источников, установка недавних обновлений для Windows 10 в некоторых случаях приводит к появлению «синих экранов смерти» (BSOD) в процессе работы. Точная причина сбоев пока неизвестна, но предполагается, что она может быть вызвана обновлениями от Trend Micro, Lenovo, Intel и Microsoft.

Согласно имеющимся данным, чаще всего ошибки BSOD появляются при переводе работающих под управлением Windows 10 устройств в спящий режим. Жалобы преимущественно поступают от владельцев ноутбуков HP Envy x360, HP ProBook 650 G4, HP ProBook 650 G5, HP EliteBook x360 1040 G6, планшетов HP Elite x2 1012 G2.

Некоторые пользователи ноутбуков Dell Latitude 5500 сообщают о появлении BSOD с ошибкой PDC_WATCHDOG_TIMEOUT, которые возникают после установки обновления Windows 10 May 2020 Update и более поздних версий. Причём какого-то решения проблемы, кроме отказа от использования спящего режима, пока найдено не было.

Некоторые пользователи говорят о том, что проблема с появлением «синих экранов смерти» вызвана недавним обновлением антивирусного продукта Trend Micro Apex, тогда как другие уверены в том, что всему виной обновления, которые недавно выпустили Microsoft и Intel. В ряде случаев также отмечается появление BSOD на некоторых ноутбуках Lenovo после обновления BIOS. Согласно пользовательским сообщениям, проблема затрагивает устройства Lenovo ThinkPad и Lenovo IdeaPad.

Что же на самом деле является причиной возникновения ошибок BSOD у пользователей устройств на Windows 10, пока неизвестно.

Новая статья: 10 верных способов восстановить Windows при возникновении сбоев

Данные берутся из публикации 10 верных способов восстановить Windows при возникновении сбоев

Новые проблемы Windows 10: BSOD и отсутствие звука

После отзыва крупного обновления Windows 10 October 2018 Update (1809) компания Microsoft выпустила накопительное обновление Windows 10. Однако оно вызывает BSOD на определённых ПК и ноутбуках. В «зоне риска» оказались решения компании HP.

softpedia.com

softpedia.com

Апдейт под номером KB4464330 для версии 1809 и KB4462919 для 1803 (апрельское обновление) приводит к сбою. Microsoft уже признала ошибку и заявила, что работает с HP по исправлению. Однако не назвала ни сути проблемы, ни сроков решения. А те неофициальные методы, которые предлагаются, не слишком просты.

При этом на сайте компании всё ещё «висят» старые версии KB4464330 и KB4462919. Но, как оказалось, и это ещё не всё! После установки октябрьского обновления Windows 10 операционная система у некоторых пользователей «онемела».

Сообщается, что ситуация проявляется по-разному. У кого-то звук пропадает только в играх, другие сообщают о полном отсутствии звуков. А некоторые говорят даже, что в Windows 10 не отображаются драйверы аудиоустройств.

geek-nose.com

geek-nose.com

Одним из временных решений является следующее. Нужно зайти в меню управления устройствами, выбрать раздел Sound, video and game controllers, после чего найти любой аудиодрайвер, в названии которого есть SST. На нём нужно нажать правой кнопкой, выбрать опцию обновления.

При этом отметим, что таким образом проблема решается не у всех. Официального заявления на этот счёт в Редмонде пока не делали, хотя в техподдержке о ситуации знают. Так что стоит ждать скорого обновления.

Отметим, что ранее обилие ошибок в iOS и macOS заставили компанию Apple пересмотреть схему выпусков обновлений. Не исключено, что подобное ждёт и Microsoft, учитывая, что последняя версия ОС явно оказалась очень проблемной. И это при том, что до выхода в релиз систему тестировали инсайдеры.

«Синий экран смерти» Windows 10 стал зелёным

Пользователи тестовых версий Windows 10 скоро начнут видеть не синий, а «зелёный экран смерти». Недавно в Сеть утёк превью-билд операционной системы под номером 14997, включающий в себя ряд новых возможностей и изменений. Одним из самых необычных нововведений стал «зелёный экран смерти», заменивший собой уже ставший легендарным синий. Изначально на это изменение намекнул в Twitter работник Microsoft Матис Хукстра (Matthijs Hoekstra), после чего оно было собственноручно обнаружено пользователем сервиса под псевдонимом Chris123NT.

Chris123NT / Twitter

Chris123NT / Twitter

Неясно, почему Microsoft решила заменить в инсайдерском билде Windows 10 привычный всем синий цвет «экрана смерти» на зелёный, однако Хокстра подтвердил тот факт, что новая цветовая схема распространяется только на участников тестовой программы. Вполне вероятно, что редмондская компания хочет разделить на две группы привычные проблемы, вызывающие появление синего экрана, и ошибки, вероятность возникновения которых существует только в инсайдерских билдах Windows 10. Некоторые пользователи превью-версий ОС публикуют ошибки в блогах и социальных сетях, поэтому Microsoft получает возможность идентифицировать этих людей.

На время праздников выпуск тестовых версий Windows 10 был приостановлен — компания не планирует представлять новые билды до следующего месяца. Утёкший в Сеть билд 14997 также включает в себя возможность активировать голосового помощника Cortana в момент первоначальной настройки системы, функцию регулирования цветовой температуры экрана, намёк на игровой режим, улучшения вкладок в браузере Edge и папки для приложений в стартовом меню.

Новые проблемы с Windows 10 Anniversary Update

Мы уже сообщали читателям, что юбилейное обновление Windows 10 прекратило работу десятков миллионов веб-камер по всему миру лишь потому, что программисты Microsoft не смогли справиться с параллельным использованием приложениями таких кодеков, как MJPEG и H.264. Затронула эта проблема и одну из наших тестовых систем; впрочем, установленная там веб-камера не использовала аппаратного сжатия и прекрасно работала в Skype, хотя в иных приложениях устойчиво возникала ошибка.

Kindle Voyage

Kindle Voyage

На этот раз проблема, пожалуй, носит более серьёзный характер: обновление Windows по какой-то неизвестной причине невзлюбило популярные на западе электронные устройства для чтения Amazon Kindle. При попытке подключения одной из таких книг с использованием обычного кабеля USB возникает печально известный «синий экран смерти» с ошибкой HAL_INITIALIZATION_FAILED. Проблема устойчиво воспроизводима на моделях Kindle Voyage и Paperwhite, но, по всей видимости, затрагивает всё семейство Kindle.

...и попытка его подключения к обновлённой Windows 10

...и попытка его подключения к обновлённой Windows 10

Любопытно, что способ использования этих электронных книг в сочетании с Windows 10 Anniversary Update всё же был найден находчивыми пользователями. Если оставить устройство подключённым к системе и перезагрузиться, то после перезагрузки оно определяется и работает нормально. С ним можно работать как обычно: загружать и выгружать электронные книги, стирать ненужные и так далее. Но стоит отключить и подключить Kindle заново, как «синий экран смерти» появляется вновь. Причины подобного поведения Windows 10 Anniversary Update пока не выяснены, остаётся лишь ждать патча Microsoft, исправляющего эту неприятную ситуацию.

Новая статья: Главные события прошедшей недели, 11–17 апреля 2016 года

Данные берутся из публикации Главные события прошедшей недели, 11–17 апреля 2016 года

На «синем экране смерти» Windows 10 появились QR-коды

На так называемом «синем экране смерти» Windows 10, возвещающем о наличии в операционной системе серьёзной ошибки, теперь будут отображаться QR-коды. Это самое крупное изменение в «синем экране смерти» с того момента, как Microsoft убрала множество ненужных подробностей с такого экрана в Windows 8 и заменила их грустным смайлом.

QR-коды появились в последней превью-версии Windows 10. Всем пользователям операционной системы они станут доступны с выходом юбилейного обновления, который должен состояться этим летом.

The Verge

The Verge

Microsoft использует QR-коды для того, чтобы работники службы поддержки компании могли определять коды ошибок на «синих экранах смерти». QR-коды подходят и для рядовых пользователей — они могут сканировать их с помощью смартфонов и самостоятельно искать в Сети решение проблемы по полученной информации.

Зачастую суть ошибки на «экране смерти» Windows было тяжело понять. Новый упрощённый подход разработчиков к этому вопросу может сильно помочь пользователям в решении проблем операционной системы и исправлении системных ошибок.

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥