Microsoft представила новую ИИ-модель Phi-4-mini-flash-reasoning, обеспечивающую расширенные возможности рассуждений для периферийных и мобильных устройств, а также сред с ограниченными вычислительными ресурсами. Благодаря использованию новой гибридной архитектуры SambaY, модель работает до 10 раз быстрее по сравнению с другими моделями семейства Microsoft Phi и демонстрирует в 2–3 раза меньшую задержку.

Источник изображения: Igor Omilaev/unsplash.com

Phi-4-mini-flash-reasoning — это модель с 3,8 млрд параметров и открытым исходным кодом, оптимизированная для выполнения сложных математических рассуждений. Она поддерживает контекст длиной до 64 тыс. токенов и обучена на высококачественных синтетических данных, обеспечивая надёжное и производительное развёртывание с интенсивным использованием логики. Как и все модели семейства Phi, Phi-4-mini-flash-reasoning может быть развёрнута на одном графическом процессоре.

Ключевой особенностью архитектуры SambaY является Gated Memory Unit (GMU) — простой, но эффективный механизм обмена представлениями между компонентами модели. Использование модулей GMU существенно повышает эффективность декодирования и ускоряет поиск по длинному контексту, что обеспечивает высокую производительность в широком спектре задач и позволяет значительно ускорить инференс без потери качества рассуждений.

В Microsoft утверждают, что новая ИИ-модель может использоваться в платформах адаптивного обучения, где критически важны циклы обратной связи в реальном времени, в качестве агентов с возможностями рассуждения на базе периферийных устройств, а также в интерактивных образовательных системах, которые динамически корректируют сложность контента в зависимости от успеваемости учащихся.

Компания подчёркивает, что высокая эффективность модели в области математики и структурированного мышления делает её особенно ценной для образовательных технологий, простых симуляций и автоматизированных инструментов оценки, требующих надёжного инференса с минимальным временем отклика.

Модель Microsoft Phi-4-mini-flash-reasoning доступна на платформе Hugging Face.

Microsoft продолжает активно внедрять функции на базе искусственного интеллекта в операционную систему Windows 11. На этот раз разработчики добавили ИИ-агента в приложение «Настройки», благодаря чему пользователям будет проще находить и настраивать разные параметры для оптимизации работы программной платформы.

Источник изображений: Mauro Huculak / Windows Central

Эффективное использование настоек, в том числе, подразумевает то, что пользователь точно знает, что ищет и где это можно найти. Хотя в этом может помочь функция внутреннего поиска, успех запроса по-прежнему зависит от того, имеет ли пользователь представление о названии той или иной опции. Для опытного пользователя навигация по интерфейсу Windows 11 не является чем-то трудным. Однако найти тот или иной параметр может быть не так просто. Исправить это должен новый ИИ-агент, который разработчики интегрировали в приложение «Настройки».

Упомянутый ИИ-агент не является аналогом виртуального помощника Copilot. Он интегрирован именно в приложение «Настройки», благодаря чему пользователь может находить параметры конфигурации, просто описывая проблему или изменения, которые он хочет внести. Важно и то, что задавать вопросы можно естественным языком, не прибегая к терминам, а просто описывая своими словами то, что нужно изменить. ИИ-агент понимает такие запросы и в ответ на них находит нужный параметр или предлагает внести изменение автоматически.

Пользователям предлагается воспринимать ИИ-агента не столько инструментом поиска, сколько встроенным помощником, который помогает устранять неисправности и настраивать разные параметры. Ранее Microsoft рассматривала возможность внедрения аналогичной концепции в Copilot, но в конечном счёте от неё было решено отказаться.

Для взаимодействия с ИИ-агентом в приложении «Настройки» потребуется компьютер класса Copilot+ PC. После запуска приложения «Настройки» достаточно начать писать запрос в строке поиска, а ИИ-агент в режиме онлайн будет предлагать варианты. Например, если спросить: «Как управлять моим компьютером с помощью голоса?», ИИ-агент предложит активировать соответствующую опцию.

Несмотря на то, что ИИ-агент выглядит многообещающим, Microsoft признаёт, что на данном этапе он работает не идеально, что, в том числе, обусловлено несовершенством используемых языковых моделей. Сейчас ИИ-агент доступен для владельцев компьютеров Copilot+ PC, принимающих участие в программе Windows Insider.

Исследователи в области кибербезопасности сообщили о намерении показать модель искусственного интеллекта, способную обходить антивирусную защиту Microsoft Defender примерно в 8 % случаев. Демонстрация пройдёт на конференции Black Hat USA 2025, которая откроется 2 августа.

Источник изображения: Glen Carrie / unsplash.com

С появлением мощного генеративного ИИ эксперты всё чаще предупреждают, что он способен пошатнуть основы отрасли кибербезопасности, хотя революции в этой области пока не случилось. Зато наглядным примером может служить ИИ, который разрабатывает вредоносное ПО, способное успешно обходить Microsoft Defender — его создали в нидерландской компании Outflank.

Для достижения цели эксперты потратили три месяца и $1500 на дополнительное обучение открытой модели ИИ Alibaba Qwen 2.5 способам обхода защиты Microsoft Defender. Проект обошёлся недёшево, но это вполне посильная цена для киберпреступников, которые решат заручиться подобным средством. Полученная в результате обучения производная модель ИИ преодолевает защиту Microsoft Defender for Endpoint примерно в 8 % случаев. Для сравнения, взятые без дополнительной подготовки модели Anthropic и DeepSeek добиваются в той же задаче успеха в 1 % и 0,5 % случаев соответственно.

Есть основания допустить, что со временем подобные модели будут совершенствоваться. Располагающий комплектом графических процессоров хакер может потратить на эту задачу больше времени и средств. Проект Outflank подтверждает опасения, которые высказывали эксперты в области кибербезопасности в отношении ИИ.

Microsoft начала развёртывание нового «чёрного экрана смерти» (BSOD) в Windows 11, который многие годы оставался в неизменном виде. Это первое серьёзное изменение в оформлении критической ошибки с момента появления грустного смайлика в Windows 8. Теперь система отобразит только код ошибки и название проблемного драйвера, а QR-код и смайл исчезнут.

Источник изображений: Microsoft

По сообщению The Verge, новый вариант уже тестируется в версии Release Preview и в ближайшие недели появится у всех пользователей Windows 11. Внешне он напоминает чёрный экран, который обычно появляется во время обновления системы. По словам Дэвида Уэстона (David Weston), вице-президента Microsoft по безопасности корпоративных решений и ОС, это изменение направлено на повышение информативности — теперь станет проще определить причину сбоя и быстрее её устранить.

Напомним, ранее Microsoft уже экспериментировала с чёрным экраном в тестовых сборках Windows 11 в 2021 году, но теперь изменение станет постоянным. Оно войдёт в состав обновления, которое также добавит функцию быстрого восстановления системы (Quick Machine Recovery). Эта мера также является частью стратегии Microsoft по повышению отказоустойчивости Windows после прошлогоднего инцидента с CrowdStrike.

Корпорация Microsoft использует ИИ-инструменты для повышения производительности в сферах продажи и обслуживания клиентов, а также при разработке программного обеспечения, заявил на этой неделе коммерческий директор компании Джадсон Альтофф (Judson Althoff) в ходе внутренней презентации, пишет Bloomberg со ссылкой на источник. Только в колл-центре Microsoft благодаря ИИ было сэкономлено в прошлом году более $500 млн, отметил Альтофф.

Источник изображения: Steve Johnson/unsplash.com

По словам коммерческого директора, ИИ не только помог сэкономить деньги, но и повысил степень удовлетворенности как сотрудников, так и клиентов. Microsoft начала использовать ИИ для взаимодействия с небольшими компаниями-клиентами, сообщил Альтофф, отметив, что этот проект находится на начальной стадии, но уже приносит десятки миллионов долларов экономии. Он рассказал, что использование ИИ-помощника Microsoft Copilot позволяет продавцам находить больше потенциальных клиентов и быстрее заключать сделки, обеспечивая на 9 % больше дохода.

Альтофф также сообщил, что в настоящее время ИИ генерирует 35 % кода для новых продуктов Microsoft, что ускоряет время их запуска. Число пользователей GitHub Copilot, лидера на рынке инструментов для программирования с использованием ИИ, превысило 15 млн, сообщила Microsoft в апреле.

Руководители других технологических компаний тоже говорят о потенциальных возможностях ИИ для автоматизации работ, которые в настоящее время выполняют люди. Salesforce сообщила, что 30 % работы в компании выполняется ИИ, что позволяет сократить набор сотрудников на некоторые должности. Alphabet и Meta✴ Platforms заявили, что для написания значительных фрагментов кода теперь используется ИИ.

Заявление коммерческого директора Microsoft было сделано через неделю после того, как компания объявила о сокращении более 9 тыс. сотрудников. Всего в этом году число потерявших работу сотрудников компании достигло около 15 тыс. Сотрудникам, потерявшим работу в компании, которая сообщает о впечатляющей экономии средств и фиксирует один из самых прибыльных кварталов за всю историю, слова Альтоффа могут показаться кощунственными, отметил TechCrunch.

Рост производительности благодаря использованию ИИ не был «преобладающим фактором» при сокращениях рабочих мест в последние месяцы, заявил в среду главный юрист Microsoft Брэд Смит (Brad Smith).

В следующем крупном обновлении Windows 11 версии 25H2 появится официальный инструмент для удаления предустановленных приложений на основе встроенного механизма под названием «Удаление стандартных пакетов Microsoft Store», сообщает TechSpot. Это упростит работу с системой как для обычных пользователей, так и для IT-администраторов.

Источник изображения: Tadas Sar/Unsplash

Многие пользователи Windows сталкиваются с проблемой предустановленных приложений, которые сложно удалить. Эти программы не только захламляют интерфейс и отвлекают уведомлениями, но и могут замедлять работу системы. Существующие способы очистки системы, например через сторонние скрипты или PowerShell, требуют технических знаний, поэтому появление официального инструмента для удаления встроенных программ станет нововведением, которого долго ждали.

Параметр «Удаление стандартных пакетов Microsoft Store» (Remove Default Microsoft Store Packages), который уже присутствует в тестовой сборке Windows 11 25H2, находится в разделе «Конфигурация компьютера» — «Административные шаблоны» — «Компоненты Windows» — «Развёртывание пакетов приложений».

Источник изображения: techspot.com

В списке доступных для деинсталляции программ значатся «Камера», «Запись голоса», проигрыватель Windows Media, Xbox, «Терминал» и «Блокнот». При этом предустановленные сторонние приложения, например LinkedIn, не затрагиваются. Как отмечает TechSpot, новый метод работает стабильнее и проще, чем существующие обходные пути, и может стать стандартным способом очистки системы от ненужных программ после их установки.

Удаление происходит после активации политики и выбора ненужных приложений. Microsoft рекомендует администраторам выполнять эту процедуру до первого входа пользователей в систему, чтобы обеспечить «чистый» интерфейс с минимальными отвлекающими факторами. Правда, после деинсталляции в меню «Пуск» могут остаться неработающие ярлыки. Но этот момент разработчикам ещё предстоит доработать.

Microsoft выполнила своё обещание и добавила в Teams долгожданную функцию — цепочки обсуждений или треды (threads). Функция, которую пользователи ждали несколько лет, теперь доступна в публичном превью. Треды работают в каналах, позволяя участникам отслеживать последовательность ответов на конкретное сообщение, не перегружая основной чат.

Источник изображения: Microsoft

Хотя треды в Teams реализованы в разделах каналов, их функциональность отличается от подхода Slack. По словам Ноги Ронен (Noga Ronen), старшего менеджера по продукту Microsoft Teams, пользователи смогут отслеживать важные ветки обсуждений, а ключевые сообщения — возвращать в основной чат. Это поможет избежать информационного шума и упростит коммуникацию в больших командах. Правда, как отмечает The Verge, в отличие от Slack, где треды можно создавать быстро и без дополнительных настроек, в Teams администраторам каналов придётся выбирать между классическими постами и вручную настраиваемыми тредами.

Источник изображения: theverge.com

Источник изображения: theverge.com

Для удобства пользователей Microsoft также добавила отдельную вкладку с отслеживаемыми тредами. В ней можно быстро находить нужные обсуждения и отключать уведомления от слишком активных веток. По умолчанию система будет показывать только те треды, в которых пользователь участвовал лично, был упомянут или явно подписался на обновления.

Параллельно Microsoft представила и другие нововведения. Теперь в Teams можно ставить несколько эмодзи-реакций на одно сообщение, а поиск GIF-изображений через команду /gif стал ещё удобнее.

В рамках июльского «вторника патчей» (Patch Tuesday) 2025 года компания Microsoft выпустила обновления своих продуктов, устранив 137 уязвимостей, включая одну уязвимость нулевого дня в Microsoft SQL Server. Эта проблема была связана с некорректной проверкой входных данных и позволяла злоумышленникам получать доступ к неинициализированной памяти сервера, предоставляя, таким образом, возможность удалённого раскрытия информации без аутентификации.

Источник изображения: bleepingcomputer.com

Среди исправленных уязвимостей 14 имеют статус критических, причём десять из них позволяют удалённое выполнение кода. Остальные включают утечку информации (одна ошибка) и две уязвимости, связанные с атаками через побочные каналы (скрытые каналы утечки информации) процессоров AMD. Распределение по категориям выглядит следующим образом: 53 связаны с повышением привилегий, 8 — с обходом механизмов безопасности, 41 — с удалённым выполнением кода, 18 — с раскрытием информации, 6 — с отказами в обслуживании и 4 с подменой данных. Издание Bleeping Computer также отмечает, что здесь не включены семь исправлений для Microsoft Edge и Mariner, выпущенные ранее в этом месяце.

Особое внимание Microsoft уделила уязвимости CVE-2025-49719 в SQL Server, обнаруженной Владимиром Алексичем (Vladimir Aleksic) из самой компании. Для её устранения администраторам рекомендуется установить последнюю версию SQL Server или обновить драйвер Microsoft OLE DB до версии 18 или 19. Помимо этого, в списке критических проблем оказались несколько уязвимостей в Microsoft Office, которые можно эксплуатировать через открытие специально подготовленного документа или даже через панель предпросмотра.

Также была устранена уязвимость CVE-2025-49704 в Microsoft SharePoint, позволяющая удалённое выполнение кода при наличии учётной записи на платформе. При этом обновления для Microsoft Office LTSC для Mac 2021 и 2024 пока не готовы — их выпуск ожидается в ближайшее время.

По сообщениям сетевых источников, американская компания Micron войдёт в число поставщиков видеопамяти GDDR7 для графических ускорителей Nvidia GeForce RTX 50-й серии наравне с южнокорейскими Samsung и Hynix. Такой подход расширит возможности Nvidia в плане использования памяти на фоне подготовки компании к наращиванию поставок ускорителей RTX 5000.

Источник изображений: videocardz.com

Micron ещё в прошлом году объявила о начале тестирования чипов GDDR7 с пропускной способностью 28 и 32 Гбит/с. В настоящее время модули со скоростью 32 Гбит/с находятся на этапе коммерческого внедрения, а модули со скоростью 28 Гбит/с можно заказать через торговых представителей Micron. Хотя сообщается, что чипы памяти GDDR7 от Micron будут использоваться в графических ускорителях RTX 50-й серии, конкретные модели видеокарт не называются.

В настоящее время Samsung является основным поставщиком чипов памяти GDDR7 для топовых и наиболее производительных видеокарт RTX 50-й серии. Чипы от Hynix в основном используются в ускорителях высокого и среднего уровня, при этом некоторые производители указывают на более скромные характеристики этой памяти по сравнению с модулями Samsung.

При этом Samsung уже поставляет модули ёмкостью до 3 Гбайт со скоростью до 32 Гбит/с. По данным источника, производители планируют использовать в видеокартах RTX 5000 Super модули именно по 3 Гбайт вместо более привычных 2-гигабайтных. Такой подход позволит увеличить объём доступной видеопамяти без расширения шины. Планирует ли Micron поставлять на рынок чипы памяти ёмкостью 3 Гбайт, пока неизвестно.

Компания Microsoft заявила о значительном повышении скорости работы своего браузера Edge. Теперь он начинает отрисовку первой части контента — текста, изображений или элементов интерфейса — менее чем за 300 миллисекунд после перехода на страницу.

Источник изображения: appshunter.io/Unsplash

Microsoft опиралась на исследования, которые показывают, что задержка более 300–400 мс при загрузке контента негативно влияет на лояльность пользователей. Чтобы улучшить загрузку страниц, была использована технология First Contentful Paint (FCP), которая была введена компанией Google в браузере Chrome ещё в 2017 году. Эта метрика измеряет время, необходимое браузеру для отображения первого значимого контента на веб-странице после того, как пользователь инициировал загрузку. Другими словами, FCP показывает, как быстро пользователь видит что-то на экране, а не просто пустой экран, поясняет издание The Verge.

Эти изменения могут привлечь новых пользователей Edge, который пока занимает менее 5 % мирового рынка браузеров, тогда как доля Chrome составляет 68 %. Однако Microsoft может столкнуться и с конкуренцией. Например, OpenAI рассматривает возможность запуска собственного браузера для интеграции с ИИ-поиском.

Интересно, что ускорение работы Edge стало возможным благодаря переходу на новую архитектуру WebUI 2.0, которая способна уменьшать объём кода и снижать нагрузку от скриптов JavaScript при запуске интерфейса. При этом ещё в феврале Microsoft сообщала, что такие функции, как загрузки, история и режим инкогнито, стали работать на 40 % быстрее. С тех пор компания оптимизировала еще 13 элементов, включая настройки, разделённый экран и голосовое чтение текста. В ближайшие месяцы улучшения коснутся предпросмотра печати и работы расширений.

Microsoft наконец-то преодолела важный рубеж для своей операционной системы Windows 11, за несколько месяцев до даты окончания поддержки Windows 10. Согласно последним данным StatCounter, Windows 11 теперь является самой используемой операционной системой для настольных компьютеров почти через четыре года после её выпуска. Ей принадлежат 52 процента рынка. На долю Windows 10 приходятся 44,59 %.

Источник изображения: Windows / Unsplash

Windows 11 впервые стала самой популярной ОС среди пользователей платформы Steam в сентябре прошлого года, но общая доля ОС на рынке отставала от Windows 10 до сих пор. Утечка данных Microsoft в октябре 2023 года также показала, что Windows 11 была установлена более чем на 400 млн устройств по всему миру. Но темпы развёртывания Windows 11 были медленнее, чем у Windows 10. Последней потребовался всего один год для того, чтобы достичь базы в 400 млн устройств. У Windows 11 на это ушло два года.

Источник изображения: StatCounter

Замедленное развёртывание Windows 11 частично связано с требованиями, которые операционная система предъявляет к ПК. Хотя Microsoft предлагала пользователям Windows 10 бесплатный переход на новую ОС, миллионы компьютеров остались без Windows 11 просто потому, что они не подходят под её системные требования в вопросе безопасности, а также из-за наличия старых процессоров. Microsoft по-прежнему пытается убедить владельцев этих ПК обновить своё оборудование, чтобы они могли пользоваться Windows 11. Некоторые методы убеждения кажутся весьма радикальными.

Поддержка Windows 10 должна закончиться 14 октября, и Microsoft недавно объявила, что предоставит потребителям бесплатный год дополнительных обновлений безопасности, если они воспользуются функцией резервного копирования и синхронизируют свою папку «Документы» с OneDrive. В противном случае придётся заплатить 30 долларов за год обновлений или копить 1000 баллов по специальной программе Microsoft Reward.

По данным того же StatCounter, в России Windows 11 используют 19,53 % пользователей, а Windows 10 — 73,98 %.

Рафаэль Колантонио (Raphael Colantonio), основатель и идейный вдохновитель Arkane Studios, решил рассказать о своём отношении к подписному сервису Game Pass с помощью серии сообщений в микроблоге. Разработчик убеждён, что эта модель распространения видеоигр наносит большой вред индустрии.

Источник изображения: Xbox Game Studios

Автор Prey и Dishonored считает, что субсидируемый «бесконечными деньгами Microsoft» сервис не способствует долгосрочной поддержке студий. По мнению Колантонио, в какой-то момент «реальность даст о себе знать», поскольку Game Pass не сможет долгое время сосуществовать с другими каналами распространения игр. «Они либо убьют остальных, либо сдадутся», — заключил разработчик.

Заявления Рафаэля Колантонио поддержал Майкл Даус (Michael Douse), руководитель издательского направления Larian Studios. Он считает, что Game Pass может оказаться полезным только в отношении небольших команд разработчиков, которые стремятся минимизировать финансовые риски.

«Я согласен, и я сыт по горло всей этой ерундой, которой они нас кормили поначалу, типа “Не волнуйтесь, это не влияет на продажи”, а потом, спустя годы, признают, что это действительно влияет. Ничего себе, влияет! Серьёзно?» — эмоционально поддержал коллегу Майкл Даус.

Глава издательского направления Larian Studios также считает, что одним из лучших направлений для развития Game Pass могла бы стать поддержка классических проектов, обширный каталог которых никак не мешал бы распространению новинок.

Microsoft прекратила работу своего офиса в Пакистане, завершив 25-летнее присутствие в стране. Решение связано с глобальной реструктуризацией компании, которая также включает сокращение около 9100 сотрудников по всему миру — это примерно 4 % рабочей силы техногиганта и крупнейший раунд увольнений с 2023 года. В Microsoft объяснили закрытие офиса переходом на облачную и партнёрскую бизнес-модель.

Источник изображения: Unsplash

Местные эксперты и представители бизнеса расценили уход компании как тревожный сигнал для пакистанской экономики. Бывший президент страны Ариф Альви (Arif Alvi) заявил, что это решение отражает упущенные возможности. По его словам, Microsoft рассматривала Пакистан для расширения, но из-за нестабильности в конце 2022 года выбрала Вьетнам.

Джаввад Рехман (Jawwad Rehman), первый руководитель Microsoft Pakistan, призвал правительство и министра информационных технологий активнее взаимодействовать с международными технологическими компаниями, предложив конкретный план на основе определённых показателей. Он отметил, что даже такие гиганты, как Microsoft, сочли дальнейшую работу в стране нерентабельной.

Фактически полноценного коммерческого подразделения Microsoft в Пакистане не было и компания работала через представительские офисы, которые занимались корпоративными, образовательными и государственными проектами. В последние годы эти функции постепенно передавались местным партнёрам, а управление лицензиями и контрактами осуществлялось через европейский хаб в Ирландии.

Исполнительный продюсер Xbox Games Studios Мэтт Тёрнбулл (Matt Turnbull) на фоне масштабных сокращений в игровом подразделении Microsoft посоветовал уволенным сотрудникам обратиться за помощью к ИИ, чтобы «смягчить эмоциональную и когнитивную нагрузку».

Источник изображения: Billy Freeman / Unsplash

Тёрнбулл написал, что времена нынче тяжёлые, особенно если тебя только что уволили. По его словам, человеку не обязательно проходить такое испытание в одиночку — самое время обратиться за помощью к ИИ. Например, к Copilot от Microsoft или к ChatGPT. Они, уверен топ-менеджер Xbox Games Studios, помогут быстрее и спокойнее справиться с кризисом.

Далее Тёрнбулл поделился списком промптов. Например, он рекомендовал сотрудникам попросить чат-бота помочь с карьерным планом, черновиком резюме, советами для заполнения профиля в LinkedIn или подсказать, как расширить сеть контактов.

Источник изображения: Bluesky

В комментариях больше всего впечатлилась следующим предложенным запросом: «После увольнения я столкнулся с синдромом самозванца. Помоги мне по-новому взглянуть на эту ситуацию и напомни, в чём я хорош».

Сообщение Мэтта Тёрнбулла исчезло вскоре после публикации. Однако скриншот поста всё равно разошелся по интернету и вызвал волну критики. Многие отмечают, что советы продюсера выглядят настолько бездушными, словно их сочинил сам ИИ. К тому же опубликован он был после того, как по Сети разлетелись новости о новой волне увольнений в Microsoft, в которой работы лишатся около 9000 сотрудников, и сильнее всего ударит эта волна по игровому подразделению Microsoft. Сам Тёрнбулл место в корпорации не потерял, но в конце поста призвал тех, кто остался без работы, поделиться опытом с другими.

«После того, как тысячи людей будут уволены из вашей компании, возможно, не стоит предлагать им обратиться за утешением к тому, чем вы пытаетесь их заменить», — прокомментировал ситуацию глава Necrosoft Games Брэндон Шеффилд (Brandon Sheffield). Напомним, что Microsoft планирует потратить до $80 млрд на развитие ИИ-инфраструктуры, что усиливает опасения по поводу замены людей ИИ.

Впрочем, хотя мнение представителя Microsoft вышло спорным, многие руководители крупных компаний признают, что с распространением ИИ сокращение неизбежны. Об этом предупредили и в Amazon, и в Ford, и в Shopify, и в JPMorgan Chase.

Генеральный директор Microsoft Сатья Наделла (Satya Nadella) и финансовый директор компании Эми Худ (Amy Hood) возлагают на Xbox, Windows и другие продукты всё менее реалистичные ожидания, и ущерб от этого подхода становится всё более очевидным. Теперь Microsoft — это скорее инвестиционный банк, чем технологическая компания. С критикой на компанию обрушился ресурс Windows Central.

Источник изображения: BoliviaInteligente / unsplash.com

Когда-то Microsoft заверяла общественность, что сохранит за собой выпуск аппаратной части Xbox, но теперь всё более обоснованными представляются слухи, что эту задачу компания делегирует своим традиционным OEM-партнёрам, таким как Asus, оставив в неопределённости как собственный отдел по разработке оборудования, так и геймеров. На этой неделе стало известно, что под очередную волну сокращений попадут 9000 сотрудников Microsoft, и, следовательно, только в этом году работу потеряли не менее 15 300 человек. Многие из них занимались направлением Xbox, причём особой стратегии сокращения как будто не было. Увольнениям подверглись сотрудники, проработавшие в компании десять и более лет, те, кто лично обеспечил Microsoft миллионные доходы. Под сокращение попали легендарные лидеры крупных студий, закрывались проекты, а в одном случае — и студия целиком.

Из-за Сатьи Наделлы и Эми Худ в компании сформировалась обстановка, при которой учитывать потребности разработчиков, потенциальных сотрудников и клиентов уже не представляется возможным. Microsoft лишена единой цели, она в одночасье меняет стратегию и из-за своего непостоянства легко увольняет людей тысячами. Это уже не столько технологическая компания, сколько инвестиционный банк, лишённый возможности предлагать инновации. Из-за нереалистичных ожиданий госпожи Худ в отношении подведомственных ей отделов в Microsoft сложилась культура страха и сомнений — они вредят как производительности труда, так и прибыльности. Сотрудники компании склоняются к тому, что сокращения проводятся в свете грядущего перехода к искусственному интеллекту, но в руководстве и среди инвесторов всё больше растёт беспокойство, что Microsoft проигрывает или даже уже проиграла гонку ИИ.

Партнёрство Microsoft с OpenAI уже не просто дало трещину, а раскололось. Стартап отчаянно пытается преодолеть ограничения, наложенные инвестиционным соглашением с Microsoft, а Microsoft пользуется исключительными правами на различные аспекты разработок OpenAI, имеет преимущественную возможность отказать в размещении рабочих нагрузок OpenAI и выдвинуть требование о распределении доходов. В действительности OpenAI больше не предоставляет Microsoft исключительных прав на размещение своих служб. Более того, соглашения между двумя компаниями действуют лишь до 2030 года. Инвесторы тревожатся, что успех Microsoft в области ИИ зависит исключительно от OpenAI, а крупнейших специалистов OpenAI теперь активно переманивает Meta✴. Таким образом, положение Microsoft на рынке ИИ рискует в одночасье испариться, а лидерами станут другие технологические компании.

Источник изображения: Matthew Manuel / unsplash.com

Собственные продукты Microsoft на базе ИИ оказались преимущественно несостоятельными. Copilot во всех своих воплощениях — это урезанная версия ChatGPT. Даже такие базовые функции как удаление объектов с фотографий работают хуже, чем, например, аналоги от Samsung. Единственным «реальным» ИИ-продуктом от Microsoft стала функция Windows Recall, обернувшаяся кошмаром для конфиденциальности. Линейка компьютеров Copilot+ PC также обернулась провалом, в жертву инициативе принесли бренд Surface. Есть мнение, что в руководстве Microsoft и среди инвесторов были недовольные вложениями в Activision Blizzard и Call of Duty вместо ИИ.

Складывается впечатление, что при Сатье Наделле в Microsoft просто забыли о реально существующих людях, которые разрабатывают продукты компании и пользуются ими. Отрицательную реакцию общественности на Windows Recall было очень легко предсказать. Но в совете директоров, видимо, рассудили проще: «Люди пользуются ИИ, значит, ИИ — это хорошо». Вся линейка Copilot+ PC просто кричала, что компания выпускает на рынок неготовую и непродуманную продукцию — этого не случалось, когда направлением руководили Панос Панай (Panos Panay) и Ральф Грёне (Ralf Groene), но они в Microsoft больше не работают. При Панайе компьютеры Surface были лидерами отрасли, к которым уважительно относилась Apple, а партнёры Microsoft брали с этой продукции пример, обеспечивая продвижение вперёд всей отрасли. В реалиях 2025 года направление Surface используется скорее для удовлетворения технологических причуд, вызвавших мимолётный интерес Сатьи Наделлы.

Источник изображения: Valent Lau / unsplash.com

Платформы Windows Mixed Reality и Windows Phone, умный браслет Microsoft Band и мучительно неспешный перевод Windows на ARM — всё это указывает на то, что при теперешнем руководстве компания проводит громкие анонсы, после которых вкладывает в эти продукты слишком мало и закрывает их. Нечто подобное, но в замедленном темпе, сейчас наблюдается с Copilot, несмотря на колоссальные инвестиции в размере $80 млрд. Microsoft здесь скорее поддерживает чужие сервисы, а не собственные продукты. Раньше конференция Microsoft Build была площадкой для презентации полезных потребительских продуктов и взаимодействия с разработчиками, а теперь это скучный парад приманок для инвесторов и демонстрация отношения Сатьи Наделлы к компании.

Таким образом, это не инновационная технологическая компания, а действительно скорее инвестиционный банк. Действует Microsoft просто: врывается на перспективный рынок с деньгами и поглощениями, затем экономит на развитии продукта, превращая его в нечто явно непрактичное, и переключается на новый объект, когда в технологической моде возникает очередная тенденция. Едва ли в среде, где инвестиционный менталитет вытеснил доверие клиентов и благополучие собственных сотрудников, может процветать подразделение Xbox. Доходит до смешного. В этом году на фестивале Summer Game Fest компания Microsoft решила не проводить мероприятия Xbox FanFest — его постоянные участники взяли все расходы на себя. То есть корпорация с рыночной капитализацией более $3 трлн и прибылью $22 млрд за последний квартал не смогла выделить несколько тысяч долларов, чтобы организовать мероприятие для собственных поклонников. Один только Сатья Наделла за минувший год получил акций компании на $79 млн.

Существующие продукты Microsoft, в том числе Windows 11 и компьютеры Surface, демонстрируют, что компания не хочет ни рисковать, ни выделять времени на полноценную доработку продуктов. Microsoft не имеет общего направления развития, убеждений и желания конкурировать. Это капитализм последней стадии, где неудачи вознаграждаются, а способность быстро перемещать капитал исключает необходимость предоставлять услуги потребителям и обществу. Microsoft, видимо, просто идёт туда, где другие компании, настоящие новаторы, обнаруживают источники дохода — здесь она поглощает и перерабатывает имеющееся, но не курирует и не развивает его. Компании, похоже, стало безразлично, как Xbox, Surface или Windows 11 будут расти без риска, инвестиций и доверия потребителей. У Microsoft достаточно денег, чтобы просто двигаться туда, куда дует ветер, и жестокость сокращений — это лишь последствия подхода, в котором деньги определяют всё. Компания делает всё возможное, чтобы остановить собственных сотрудников, которые хотят создавать нечто новое. У неё нет ни миссии, ни этики.