Опрос
|
реклама
Быстрый переход
Sony наконец упростила процесс возврата средств в PS Store, но есть нюанс
26.08.2025 [13:44],
Дмитрий Рудь
Процесс возврата средств за совершённые в цифровом магазине PlayStation Store покупки долгие годы оставался головной болью для владельцев PlayStation, но Sony наконец пошла пользователям навстречу. 
Источник изображения: CD Projekt Red Напомним, до недавних пор запрашивать рефанд приходилось через чат-бота, который (если повезёт) переводил игрока на сотрудника службы поддержки PlayStation — он и инициировал процесс, но нередко операция заканчивалась ничем. Как подметил портал PlayStation LifeStyle, без каких-либо уведомлений Sony заметно упростила процедуру запроса возврата средств в PS Store. Теперь запустить процесс можно буквально одной кнопкой. 
Источник изображения: PlayStation LifeStyle Упомянутую кнопку можно найти на странице конкретной покупки в истории транзакций пользователя. Опция доступна на официальном сайте PlayStation и в мобильном приложении PS App. На фоне изменений Sony также обновила информацию о возврате средств в разделе поддержки на официальном сайте PlayStation. Там же теперь приводится актуальная инструкция по инициации процесса. 
Источник изображений: PlayStation Несмотря на упрощения процесса запроса, сами условия возврата средств остались без изменений: с покупки должно пройти не больше 14 дней, а саму игру нельзя ни стримить, ни даже загружать на консоль. Пользователи надеются, что нововведение станет шагом в верном направлении. «Боже мой, наконец-то. Может, в следующий раз позволите людям оформить возврат после того, как они скачают игру?» — предложил Substantial_Key7437 с Reddit. На Sony опять подали в суд из-за слишком высоких цен в PS Store — теперь в Нидерландах
20.02.2025 [23:42],
Дмитрий Рудь
Нидерландский фонд по защите прав потребителей Massaschade & Consument (M&C) подал коллективный иск против Sony, обвинив японского платформодержателя в завышении цен товаров для цифрового магазина PS Store. 
Источник изображения: PlayStation По мнению Massaschade & Consument, Sony злоупотребляет своим доминирующим положением на рынке страны, заставляя три миллиона нидерландских пользователей PS Store годами переплачивать за игры и внутриигровой контент. Такое происходит, потому что с 2019 года покупка товаров для PS Store возможна только через Sony — прежде цифровые коды игр были доступны для приобретения и у ретейлеров вроде Amazon, Best Buy и GameStop. Так называемый налог Sony составляет до 47 % — настолько, согласно независимому исследованию, цифровые версии 100 самых продаваемых игр для PS4 и PS5 в нидерландском PS Store стоят дороже своих розничных аналогов. 
Источник изображения: Massaschade & Consument M&C признаёт: у Sony есть право зарабатывать деньги, но и потребители заслуживают честных цен. Фонд называет действия платформодержателя нарушением местных и европейских законов о конкуренции, а также требует компенсации для игроков. Первое слушание по делу ожидается до конца текущего года. Жители Нидерландов, совершавшие покупки в PS Store, могут зарегистрироваться через сайт M&C на «возмещение налога Sony». В декабре 2024 года Sony согласилась выплатить $7,85 млн для урегулирования аналогичного коллективного иска в США. А в ноябре 2023-го апелляционный трибунал по вопросам конкуренции дал зелёный свет похожему делу в Великобритании. 8К-гейминг: в турецких PS Store и Microsoft резко подорожали игры Electronic Arts
25.04.2024 [15:13],
Дмитрий Рудь
Портал PSPrices, следящий за изменением цен в консольных цифровых магазинах, сообщил о заметном подорожании игр издательства Electronic Arts в турецких сегментах PlayStation Store и Microsoft Store. 
Источник изображения: Steam (Alibi) Как подметили в PSPrices, новым стандартом для AAA-блокбастеров в турецком регионе стали 2900 лир (около 8300 рублей) — именно столько теперь стоят Star Wars Jedi: Survivor, Dead Space, UFC 5, Wild Hearts, NHL 24 и Immortals of Aveum. Премиальные издания крупных проектов EA теперь продаются за 3600 лир (порядка 10,3 тыс. рублей), однако в случае с UFC 5 в версии Deluxe цена достигла уже 4000 лир (примерно 11,4 тыс. рублей). 
Пример новых цен в турецком PS Store (источник изображения: PS Store) Актуальные релизы EA в турецких PS Store и Microsoft Store подорожали в худшем случае вдвое (с 1400 до 2900 лир), а вот хитам прошлых лет повезло меньше — у них разница между старой и новой ценой достигает пятикратной. Так, например, It Takes Two подорожала в 3,75 раза (с 400 до 1500 лир), Mass Effect Legendary Edition — в 3,7 раза (с 700 до 2600 лир), а Star Wars Jedi: Fallen Order — сразу в пять раз (с 355 до 1800 лир). 
Источник изображения: Electronic Arts Стоит отметить, что стоимость стандартных изданий игр Electronic Arts в районе 3000 лир — для турецких геймеров уже не новость, однако до недавнего времени такие цены были уделом лишь самых новых релизов издательства вроде F1 24. Очередное подорожание игр в Турции, как ни странно, ударит и по россиянам, «переехавшим» в турецкий сегмент PS Store и Microsoft Store после приостановки работы российского весной 2022 года. В Минцифры Казахстана объяснили, почему Sony не открывает PS Store в стране — из-за России
13.11.2023 [12:33],
Дмитрий Рудь
В условиях введённых ограничений для совершения покупок российские игроки активно используют казахстанский Steam, однако на консолях PlayStation появление подобной лазейки в ближайшее время не предвидится. 
Источник изображений: Sony Interactive Entertainment Напомним, в марте 2022 года, когда Sony приостановила работу PS Store в России, доступ к магазину потеряли и жители Казахстана, так как в отсутствии казахстанского региона им приходилось регистрироваться через российский. С тех пор прошло уже больше полутора лет, а собственный PS Store в Казахстане так и не появился. Ситуацию прокомментировал вице-министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Асхат Оразбек.  По словам Оразбека, на данном этапе Sony Interactive Entertainment не торопится открывать PlayStation Store в Казахстане из-за чересчур тесной связи страны с Россией, находящейся под ограничениями. «Поскольку граждане России имеют возможность открывать счета в наших отечественных банках, в настоящее время корпорация Sony не планирует открывать доступ к аккаунтам Sony PlayStation в нашем регионе, в Центральной Азии», — заявил Оразбек.  Переговоры с Sony о восстановлении доступа к PS Store для жителей Казахстана посольство страны в Японии начало ещё весной, однако первое время японская корпорация на запросы не отвечала. Тем временем у пользователей PlayStation в Казахстане (и России), помимо прочего, остаётся возможность создать учётную запись иного региона PS Store (например, турецкого) или покупать игры в рознице. |
© 1997—2025 Электронное периодическое издание "3ДНьюс" | Свидетельство о регистрации СМИ Эл ФС 77-22224
выдано Федеральной Службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия
При цитировании документа ссылка на сайт с указанием автора обязательна. Полное заимствование документа является
нарушением
российского и международного законодательства и возможно только с согласия редакции 3DNews.
MWC 2018
2018
Computex
IFA 2018
