VR-гарнитуры Quest массово ломаются из-за «проблемы с обновлением ПО» — Meta✴ пообещала всё исправить

Компания Meta✴✴ Platforms обновила информацию на сайте поддержки гарнитур виртуальной реальности Quest, сообщив, что существует «проблема с обновлением программного обеспечения», которая приводит к блокировке гарнитур Quest 2, Quest 3 и Quest 3S. В сообщении сказано, что «большинство» владельцев VR-гарнитур компании уже могут продолжить взаимодействие со своими устройствами, но компания «активно работает над решением проблемы для всех пользователей».

Выбираем лучшие игровые ноутбуки на российском рынке (вторая половина 2026 года)

Групповое тестирование 46 видеокарт в The Witcher 3: Wild Hunt — Remastered

Сравнительный тест камер флагманских смартфонов (2026): итоги

Компьютер месяца, спецвыпуск: выбираем мини-ПК для работы и развлечений в эпоху дефицита чипов памяти

Мастерская локальных ИИ: салат картофельный с Qwen3.8

Лучший процессор под DDR4 в 2026 году: AM4 против LGA 1700

Обзор HONOR Pad X9b Max: универсальный большой планшет с антибликовым экраном

✴✴ " height="450" width="800" />

Источник изображения: Meta✴✴✴

Заявление Meta✴✴ по данной проблеме является хорошей новостью для владельцев гарнитур Quest 2 и Quest 3, поскольку ранее сообщалось, что компания не будет ремонтировать или менять эти устройства из-за окончания периода их гарантийного обслуживания. Некоторые участники сообщества Reddit сообщили о получении от Meta✴✴ электронного сообщения, в котором говорилось, что по этой проблеме пользователи получат негарантийное обслуживание. Менеджер форума поддержки Meta✴✴ сообщил, что служба поддержки клиентов «должна получить новые указания о том, как в текущей ситуации предоставлять услуги поддержки».

О возникновении проблемы с обновлением программного обеспечения Meta✴✴ сообщила 6 декабря. На тот момент компания подтвердила наличие проблемы на «некоторых устройствах Quest 3S», но Quest 2 и Quest 3 не упоминались. Компания также не сообщала, какая именно версия программного обеспечения гарнитур приводит к блокировке устройств. Meta✴✴ начала распространять обновление Quest v71 9 декабря. В нём было реализовано несколько новых функций, и похоже, что его установка может приводить к нарушению работоспособности гарнитур компании.