Опрос
|
реклама
Быстрый переход
Spotify повысил стоимость подписки Premium почти по всему миру — инвесторам это понравилось
04.08.2025 [17:49],
Анжелла Марина
Музыкальный стриминговый сервис Spotify объявил о повышении стоимости подписки Premium в ряде регионов за пределами США. Изменения затронут пользователей в Европе, Южной Азии, на Ближнем Востоке, в Африке, Азиатско-Тихоокеанском регионе и Латинской Америке. Как сообщает The Verge, пользователи получат уведомления об изменении цен в течение ближайшего месяца. 
Источник изображения: Sgcdesignco/Unsplash
Источник изображения: Spotify Решение о подорожании было принято вскоре после публикации 29 июля квартального отчёта Spotify, который показал рост числа платных подписчиков, но разочаровал прогнозами по прибыли. Акции компании в тот же день упали на 11,5 %, а её рыночная капитализация сократилась на $16 млрд. При этом, во время обсуждения финансовых результатов, генеральный директор Spotify Даниэль Эк (Daniel Ek) заявил, что компания «делает ставку на долгосрочное удержание аудитории, а не на сиюминутное увеличение доходов». Новые изменения в тарифах, по всей видимости, не являются реакцией на критику со стороны рынка, как сообщало издание Financial Times ещё в апреле. Spotify уже тогда планировал поднять цены в Европе и Латинской Америке в летний период. Это указывает на то, что процесс был запланирован заранее и вписывается в более широкую стратегию монетизации. В США цены на подписку пока не изменятся. Инвесторы позитивно отреагировали на рост цен — акции Spotify выросли более чем на 6 %. Недоработки в системе защиты данных Spotify раскрыли музыкальный вкус знаменитостей и политиков
31.07.2025 [18:26],
Сергей Сурабекянц
Музыкальный сервис Spotify никогда не уделял много внимания конфиденциальности своих пользователей — по умолчанию все плейлисты и профили на платформе сделаны публичными. В результате в открытом доступе на недавно появившемся сайте Panama Playlists оказалась информация о музыкальных предпочтениях и другие данные известных лиц, включая руководителей технологических компаний и крупнейших политиков. 
Источник изображения: unsplash.com «Я нашёл настоящие аккаунты Spotify знаменитостей, политиков и журналистов. Многие используют свои настоящие имена. Немного поискав, я могу почти с уверенностью сказать: да, это они. Мы собираем данные их аккаунтов с лета 2024 года. Плейлисты, записи прослушиваний в прямом эфире — всё. Я знаю, какие песни они проигрывали, когда и сколько раз», — написал анонимный создатель сайта. Он утверждает, что таким образом хочет привлечь внимание пользователей к вопросам конфиденциальности Spotify. На сайте Panama Playlists содержатся разнообразные данные Spotify таких пользователей, как:
Источник изображения: Panama Playlists Технически эти данные не являются результатом утечки, поскольку, по-видимому, вся информация изначально была общедоступна. Автор сайта, обращаясь к пользователям, поднимает важный вопрос: знают ли они о своих настройках конфиденциальности в сервисе Spotify? Многие из опрошенных пользователей, похоже, были не на шутку удивлены таким отношением к своим персональным данным. «Этот сайт [Panama Playlists] существует благодаря тому, что Spotify изначально предполагает, что все хотят делиться всем со всем миром, и пользователям сложно защитить свою конфиденциальность. По умолчанию все плейлисты и профили сделаны публичными. Чтобы изменить это, пользователям нужно перейти в меню "Конфиденциальность и социальные сети" и переключить настройку "Публичные плейлисты" в режим "Частные". Однако это не сделает плейлисты закрытыми задним числом; вместо этого вам придётся делать всё это вручную для каждого плейлиста», — прокомментировала ситуацию обозреватель The Verge Элизабет Лопатто (Elizabeth Lopatto). Пользователям Spotify, вероятно, самое время проверить настройки конфиденциальности, чтобы убедиться, что они соответствуют их ожиданиям. Акции Spotify упали на 8 % из-за обвалившейся выручки и плохих прогнозов
29.07.2025 [17:46],
Сергей Сурабекянц
Акции Spotify упали более чем на 8 %, поскольку квартальная выручка музыкальной стриминговой платформы не оправдала ожиданий Уолл-стрит. По словам компании, на результаты повлияли более высокие расходы на персонал, маркетинг и услуги, а также €115 млн, направленные на социальные программы. Прогноз на третий квартал оказался хуже предварительных оценок, несмотря на то, что количество активных пользователей платформы в месяц подскочило на 11 % до 696 млн. 
Источник изображения: unsplash.com Выручка Spotify во втором квартале 2025 года достигла €4,19 млрд, что на 10 % больше по сравнению с примерно €3,81 млрд годом ранее, но ниже ожидаемых €4,26 млрд. Компания сообщила о чистом убытке в размере €86 млн, или €0,42 на акцию, что разочаровало инвесторов, которые ожидали прибыли в €1,90 на акцию. Во втором квартале 2024 года чистая прибыль сервиса составила €225 млн или €1,10 на акцию. Опубликованный Spotify прогноз на третий квартал также оказался ниже ожиданий инвесторов. Компания ожидает, что выручка достигнет €4,2 млрд по сравнению с прежней оценкой StreetAccount в €4,47 млрд. Spotify подчеркнула, что прогноз учитывает снижение на 490 базисных пунктов из-за колебаний валютных курсов. Количество активных пользователей платформы в месяц выросло на 11 % до 696 млн, в то время как количество платных подписчиков увеличилось на 12 % по сравнению с прошлым годом и составило 276 млн. Spotify планирует в третьем квартале достичь отметки в 710 млн активных пользователей в месяц. Число платных подписчиков, по прогнозам компании, достигнет 281 млн. Spotify сообщила о запуске во втором квартале подписки на услуги своего диджея на основе ИИ. По словам компании, за последний год интерес к этому предложению вырос примерно вдвое. В течение квартала функция аудиокниг охватила четыре новые страны. Выручка Spotify от рекламы снизилась примерно на 1 % до €453 млн по сравнению с €456 млн годом ранее. Компания видит перспективы увеличения рекламных доходов и собирается сосредоточится на внедрении новых рекламных инструментов во второй половине года. Среди упомянутых перспективных направлений — бизнес и автоматизированная реклама. «Это действительно проблема реализации, а не проблема стратегии, — заявил генеральный директор Spotify Дэниел Эк (Daniel Ek), комментируя финансовые результаты компании. — Хотя я недоволен текущим положением дел, я по-прежнему уверен в амбициях, которые мы поставили перед этим бизнесом, и мы работаем быстро, чтобы убедиться, что находимся на правильном пути». В 2024 году Spotify впервые за полный год вышла на прибыль благодаря сокращению расходов и концентрации на росте аудитории подписчиков. Spotify сообщила, что к концу квартала штат сотрудников компании увеличился более чем на 7300 человек. Акции компании выросли в 2024 году на 57 %. Spotify также увеличила объём программы обратного выкупа акций на $1 млрд. В Spotify в профилях покойных музыкантов стали появляться песни, созданные ИИ — сервис «принимает меры»
22.07.2025 [15:34],
Владимир Мироненко
В стриминговом сервисе Spotify на страницах ныне покойных музыкантов начали размещать музыкальные треки, созданные с помощью систем искусственного интеллекта, обнаружил ресурс 404 Media. Представитель Spotify заявил, что это является нарушением правил сервиса, и к нарушителям будут приняты меры. 
Источник изображения: Anna Keibalo/unsplash.com По данным 404 Media, на прошлой неделе на странице Блейза Фоли (Blaze Foley), кантри-музыканта, известного по треку «Clay Pigeons» и погибшего в 1989 году, появился новый сингл под названием «Together». Эксперт 404 Media описал мелодию как «отдалённо» напоминающую «новую, медленную кантри-песню». При этом трек сопровождался сгенерированным ИИ изображением молодого мужчины, совершенно не похожего на Фоли. Крейг Макдональд (Craig McDonald), владелец звукозаписывающей компании, которая распространяет музыку Фоли и управляет его страницей на Spotify, заявил, что песня появилась в профиле артиста без разрешения его администраторов. Он отметили, что эта песня совсем «не в стиле Блейза» и звучит так, будто её создал «бот с ИИ». «Это наносит ущерб репутации Блейза», — заявил Макдональд, добавив, что сервис должен немедленно отреагировать на это нарушение. Представитель стриминговой платформы уведомил 404 Media в электронном письме, что песня была «удалена за нарушение политики в отношении вводящего в заблуждение контента», возложив вину на музыкального дистрибьютора SoundOn, принадлежащего TikTok. Представитель Spotify сообщил, что правила медиаплощадки запрещают выдавать себя за другое лицо с целью введения в заблуждение, например, используя копирование имени, изображения или описания другого автора, а также выдавать себя за другое лицо, бренд или организацию обманным путём. «Мы принимаем меры в отношении лицензиаров и дистрибьюторов, которые не отслеживают подобные случаи мошенничества, и те, кто совершает повторные или грубые нарушения, могут быть удалены из Spotify навсегда», — подчеркнул он. Это лишь последний случай появления музыки, сгенерированной ИИ, на Spotify, пишет ресурс Consequence. Недавно группа The Velvet Sundown набрала на этой платформе более миллиона прослушиваний, прежде чем призналась, что музыка была полностью сгенерирована ИИ. Spotify увеличила число подписчиков на iOS после разрешения внешних платежей
22.05.2025 [04:37],
Вячеслав Ким
Компания Spotify сообщила о значительном росте числа пользователей, оформивших подписку Premium на устройствах с iOS, после внедрения возможности оплаты через внешние ссылки. Это стало возможным благодаря судебному решению, обязывающему Apple разрешить разработчикам направлять пользователей к альтернативным способам оплаты. 
Источник изображения: Spotify В мае 2025 года Spotify представила обновлённую версию приложения для iOS, включающую страницу «Premium Destination Page», где пользователи могут ознакомиться с тарифами и перейти по ссылке для оформления подписки на сайте компании. По данным Spotify, это нововведение привело к существенному увеличению числа подписок среди владельцев iPhone, в то время как на Android уровень конверсии остался стабильным. Ранее Apple запрещала размещение в приложениях ссылок на внешние платёжные системы, взимая комиссию с каждой транзакции. Однако после судебного разбирательства с компанией Epic Games, разработчиком Fortnite, суд обязал Apple разрешить такие ссылки. Spotify одной из первых воспользовалась этой возможностью, обновив приложение для iOS. В официальном заявлении Spotify отметила, что «постановление 2025 года принесло значительные преимущества как разработчикам, так и, что более важно, потребителям». Компания также сообщила о первых положительных результатах продаж аудиокниг через обновлённое приложение всего через три дня после запуска новой функции. Это событие знаменует собой важный шаг в изменении политики App Store, предоставляя разработчикам больше свободы в выборе платёжных решений и потенциально снижая зависимость от комиссий Apple. В то же время, Apple продолжает обжаловать судебное решение, стремясь отсрочить его выполнение до окончательного завершения всех юридических процедур. Spotify и другие разработчики уже добавили в приложения для iPhone альтернативные способы оплаты
02.05.2025 [12:53],
Дмитрий Федоров
Spotify направила в Apple обновление приложения для iOS, в которое включена информация о стоимости подписок и возможность их оформления через внешние ссылки — без использования встроенной системы покупок Apple. При оформлении подписки с помощью альтернативных платёжных методов в обновлённом приложении Spotify не обязана выплачивать комиссию Apple. 
Источник изображения: Spotify Spotify заявила, что судебное решение от 30 апреля «предоставляет потребителям по всему миру те преимущества, которых они заслуживают», назвав этот день «отличным для пользователей Spotify в США». Вот что, по словам Spotify, смогут делать пользователи в обновленном приложении:
Spotify заявила, что «абсурдно», что ранее не могла предложить клиентам такие «базовые функции», и добавила, что теперь устранены «значимые элементы антиконкурентных барьеров Apple» — изменение, которое, по её мнению, «назревало уже давно». По словам Spotify, принятое решение может «открыть реальные возможности для создателей, развивающих свой бизнес и делящихся творчеством с поклонниками через платформу Spotify». В частности, издатели вскоре смогут продавать свои аудиокниги напрямую через Spotify. Spotify, Epic Games, Patreon и другие разработчики уже направляют в App Store обновления с альтернативными способами оплаты. Apple было предписано немедленно разрешить разработчикам добавлять ссылки на внешние способы оплаты. Акции Spotify рухнули, несмотря на рост числа подписчиков — прибыль не оправдала ожиданий
29.04.2025 [18:46],
Сергей Сурабекянц
Акции Spotify Technology упали на торгах во вторник более чем на 8 %, так как объявленная компанией операционная прибыль не оправдала ожидания инвесторов. Несмотря на заметный рост числа подписчиков в первом квартале, прибыль в размере €509 млн оказалась ниже прогнозируемых €548 млн. Spotify заявила, что расходы на социальные сборы и налоги на €76 млн превысили ожидаемые величины из-за предыдущего подорожания акций в первом квартале. 
Источник изображения: unsplash.com За последние 12 месяцев акции Spotify выросли более чем вдвое, за первый квартал 2025 года их стоимость увеличилась на 22 %. За этот период компания продемонстрировала существенный прирост подписчиков, доказав успешность своей стриминговой стратегии и выгодность расширения сферы деятельности в сторону аудиокниг и подкастов, даже несмотря на повышение стоимости подписки. Сегодняшнее резкое падение акций Spotify аналитики объясняют неудовлетворённостью инвесторов текущими финансовыми результатами компании. «В краткосрочной перспективе может возникнуть некоторая шумиха, но мы по-прежнему уверены в долгосрочной перспективе, и направление, в котором мы движемся, кажется более ясным, чем когда-либо», — отреагировал на падение акций генеральный директор Spotify Дэниел Эк (Daniel Ek). Ежемесячное количество активных пользователей увеличилось на 10 % до 678 млн, что немного ниже ожидаемых 679 млн. В текущем квартале Spotify прогнозирует 689 млн активных пользователей в месяц — это ниже прогнозируемых аналитиками 694,5 млн. Spotify сообщила о 12-процентом росте числа платных подписчиков до 268 млн, что почти на 3 млн превышает прогнозы. Выручка в размере €4,2 млрд совпала с ожиданиями Spotify и оценками аналитиков. Во втором квартале Spotify прогнозирует рост числа подписчиков до 273 млн и операционный доход в размере €539 млн. Финансовые аналитики Bloomberg полагают, что, несмотря на общую неопределённость, «конкурентный ров углубляется, и долгосрочные перспективы положительны с несколькими рычагами, такими как потенциальное повышение цен, новый уровень подписки, более масштабная реклама и новые функции, такие как видеоподкасты». Spotify за последний год значительно расширила сферу своих интересов, добавив аудиокниги и подкасты, а недавно обратила своё внимание на видеоконтент. В январе компания запустила партнёрскую программу, в которой доход авторов зависит от числа потребивших контент платных подписчиков. С начала года сервис выплатил уже $100 млн участникам этой программы. Одновременно с экспансией в новые сферы бизнеса Spotify сконцентрировалась на повышении цен и увеличении прибыльности. В прошлом году компания подняла стоимость подписки на нескольких ключевых рынках, в том числе в США, а в этом году планирует повысить цены в Европе и Латинской Америке. Сейчас Spotify разрабатывает подписку Music Pro, которая будет заметно дороже, но предложит высокое качество звука и другие продвинутые возможности. Скрытый код в приложении Spotify даёт представление о том, чего пользователям следует ожидать от нового тарифного плана Music Pro. Наиболее заметным улучшением станет поддержка формата lossless. Spotify откроет доступ к аудиофайлам FLAC (качество до 24 бит / 44,1 кГц). Ожидается, что подписчики Music Pro будут иметь доступ к новой функции ремиксов, которая позволит «ускорять, смешивать и иным образом редактировать» треки. Разработчики Spotify намерены провести оптимизацию звучания контента для определённых моделей наушников. Не исключено появление функций на основе ИИ, например, продвинутых фильтров для поиска и создания плейлистов. Сколько будет стоить тариф Music Pro, пока неизвестно. Spotify оштрафовали на 10 млн рублей за хранение данных россиян вне РФ — сервис ушёл из России три года назад
05.02.2025 [22:43],
Владимир Мироненко
Мировой суд Таганского района Москвы назначил административный штраф музыкальному стриминговому сервису Spotify в размере 10 млн руб. за отказ локализовать персональные данные российских пользователей на территории РФ, сообщается в Telegram-канале столичных судов общей юрисдикции. 
Источник изображения: Alexander Shatov/unsplash.com «Постановлением мирового судьи судебного участка Nº 422 Таганского района города Москвы “Спотифай АБ“ (Spotify AB) признано виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 9 ст. 13.11 КоАП РФ, и назначено административное наказание в виде административного штрафа в размере 10 млн рублей», — указано в сообщении в Telegram-канале. Spotify уже не первый раз привлекается к административной ответственности из-за невыполнения закона о локализации персональных данных, согласно которому юридические лица, работающие с персональными данными граждан РФ, обязаны хранить базы данных на территории России. В июле 2022 года сервис был оштрафован судом Москвы по этой статье на 500 тыс. руб., а в ноябре 2023 года — на 6 млн руб. Spotify покинул российский рынок в марте 2022 году. 18 апреля 2022 года приложение было удалено из российского App Store и Google Play. Сообщается, что за второй квартал 2022 года сервис потерял 600 тыс. платных подписчиков из России. В феврале 2023 года Spotify запустил процесс ликвидации своего российского юридического лица ООО «Спотифай», которая была завершена в декабре того же года. Крупнейший в мире музыкальный стриминговый сервис Spotify впервые в истории закончил год с прибылью
04.02.2025 [19:45],
Владимир Фетисов
Шведская компания Spotify Technology, владеющая музыкальным сервисом Spotify, подвела финансовые итоги за четвёртый квартал и весь 2024 год. Опубликованная отчётность указывает на рост числа подписчиков, который за три месяца оказался выше прогнозов аналитиков. Кроме того, компания получила первую в своей истории годовую прибыль. 
Источник изображения: unsplash.com Чистая прибыль Spotify за весь 2024 год составила €1,14 млрд. Для сравнения, по итогам предыдущего года компания зафиксировала убыток в размере €532 млн. В четвёртом квартале выручка Spotify достигла €4,24 млрд (рост на 16 % в годовом исчислении), а прибыль составила €367 млн (годом ранее был убыток в размере €70 млн). Стоимость ценных бумаг компании выросла на 138 % в 2024 году. В прошлом году количество активных ежемесячных пользователей Spotify увеличилось до 675 млн человек. Этот показатель превзошёл прогноз аналитиков, которые ожидали 664,9 млн подписчиков. Число платных подписчиков выросло до 263 млн человек, что также оказалось выше ожиданий. В первом квартале 2025 года Spotify ожидает увеличения пользовательской базы на 3 млн человек, а также прироста 2 млн платных подписчиков. Кроме того, прогнозируется рост выручки по сравнению с первым кварталом прошлого года — она должна составить €4,2 млрд. На фоне публикации финансового отчёта акции Spotify подорожали почти на 10 %, достигнув примерно $549 за одну ценную бумагу. На Apple подали в суд за высокие цены на подписку Spotify, YouTube Music и других музыкальных стримингов
19.09.2024 [13:50],
Дмитрий Федоров
Европейская группа по защите прав потребителей Euroconsumer инициировала коллективный иск против Apple в Бельгии, Италии, Испании и Португалии. Причиной стала высокая стоимость подписки на сторонние музыкальные стриминговые сервисы для пользователей iOS. Из-за 30-% комиссии AppStore конкуренты Apple были вынуждены повысить стоимость подписок, из-за чего европейские пользователи ежемесячно переплачивают за музыку около 3 евро, считают в Euroconsumer. 
Источник изображения: SatyaPrem / Pixabay Иск Euroconsumer фокусируется на политике App Store и её влиянии на рынок цифровой музыкальной индустрии: «Apple не играла честно. Как крупный технологический игрок, компания злоупотребила своей властью, навязав дополнительные сборы до 30 % для неаффилированных музыкальных стриминговых сервисов через App Store». Среди затронутых платформ — Spotify, Deezer, YouTube Music, SoundCloud, Amazon Music, Tidal и Qobuz. По оценкам Euroconsumer, Apple получила около 259 млн евро «несправедливой прибыли» только в Европе. Организация борется за возврат переплаченных средств более чем 500 тыс. пострадавшим в четырёх странах. Важно отметить, что компании не обязаны повышать тарифы для работы в App Store, однако многие стриминговые музыкальные сервисы решили переложить дополнительные расходы на европейских пользователей. Apple оспаривает обвинения, указывая на изменение структуры комиссий. Компания ввела сниженную ставку в 15 % для подписок, действующих более года, вместо единой 30 % комиссии, о которой по-прежнему говорит Spotify. Несмотря на это, многие сервисы продолжают утверждать, что Apple взимает более высокие комиссии, чем это есть на самом деле. Ситуация вокруг Apple и её App Store привлекает внимание регуляторов. В марте 2024 года Европейский союз (ЕС) оштрафовал компанию на 2 млрд долларов за антиконкурентное поведение, связанное с ограничением возможностей разработчиков информировать пользователей об альтернативных способах оплаты. Это решение было принято, несмотря на отсутствие у Apple доминирующего положения на рынке музыкального стриминга в ЕС. Euroconsumer имеет долгую историю судебных разбирательств с американской корпорацией. В 2020 году организация подала иск из-за обновления iOS, которое снижало тактовую частоту процессоров iPhone для обеспечения стабильности системы. В 2021 году группа потребовала от Apple разобраться с проблемой чрезмерного расхода заряда батареи iPhone в iOS 14.5 и последующих обновлениях. Epic Games и Spotify назвали свежие изменения в App Store «незаконными» и «намеренно запутанными»
09.08.2024 [18:24],
Павел Котов
Apple представила новый план по соблюдению европейского «Закона о цифровых рынках» (DMA), разрешив разработчикам приложений размещать ссылки на системы оплаты за пределами App Store. Но предложенные компанией дополнительные условия снова не устроили её давнишних оппонентов в лице Epic Games и Spotify. 
Источник изображения: Amin Zabardast / unsplash.com Apple действительно обновила политику App Store, демонстрируя стремление соблюдать требования DMA, но ввела новую, довольно сложную структуру сборов. Вскоре после этого гендиректор Epic Games Тим Суини (Tim Sweeney) назвал в соцсети X эти условия «новой незаконной мусорной комиссией в размере 15 %» — по его мнению, теперь «разработчикам совершенно невыгодно распространять свои приложения как через Apple App Store, так и через конкурирующие магазины приложений для iOS». В конце января, когда Apple предложила первые изменения в политике магазине приложений, он обвинил компанию в «недобросовестном соблюдении закона». Не нашлось добрых слов для Apple и у Spotify — представитель музыкальной потоковой службы заявил ресурсу TechCrunch, что новая политика «намеренно запутана», но «на первый взгляд» компания продолжает «явно игнорировать» требования DMA. «В настоящее время мы проводим оценку намеренно запутанного предложения Apple. На первый взгляд, требуя плату в 25 % за базовую коммуникацию с потребителями, Apple снова явно игнорирует основные требования „Закона о цифровых рынках“ (DMA). Европейская комиссия ясно дала понять, что введение повторяющихся сборов за такие основные составляющие как ценообразование и ссылки, неприемлемо. Призываем комиссию ускорить расследование, ввести ежедневные штрафы и обеспечить соблюдение DMA», — отметили в Spotify. 
Источник изображения: Bastian Riccardi / unsplash.com По версии Apple, новый сбор за первоначальное приобретение, который должны платить разработчики, размещающие ссылки на сторонние службы оплаты, отражает ценность, которую App Store представляет, соединяя разработчиков и потребителей в ЕС. Второй сбор за услуги магазина отражает текущие сервисы и возможности, которые Apple предоставляет разработчикам: распространение приложений, доверие и безопасность App Store, рекламные инструменты, проверки на предмет мошеннических действий и многое другое. Европейским разработчикам, которые решат воспользоваться сторонними системами оплаты, придётся платить от 10 % до 27 % комиссии в зависимости от выбранного режима взаимодействия с App Store и участие в программе для малого бизнеса. Это меньше, чем стандартный сбор в размере от 15 % до 30 %, но в Epic Games и Spotify новые условия также сочли несправедливыми. Epic Games планирует запустить в ЕС собственный магазин мобильных игр для iPhone и iPad и взимать с разработчиков 12 % комиссии за обработку платежей магазином или 0 % при подключении сторонних систем. В марте Еврокомиссия выписала Apple штраф на €1,84 млрд за то, что лишила потоковые музыкальные сервисы, включая Spotify, возможности сообщать пользователям о более низких ценах за подписку при оплате вне приложения. Spotify достигла 246 млн платных подписчиков и превзошла прогнозы Уолл-стрит
23.07.2024 [18:31],
Владимир Мироненко
Шведская компания Spotify Technology, известная одноименным потоковым аудиосервисом, сообщила о росте числа подписчиков во втором квартале 2024 года, который превзошёл прогнозы аналитиков. И это несмотря на то, что компания повысила тарифы на свои платные планы, пишет Bloomberg. 
Источник изображения: deepanker70/Pixabay Как объявила во вторник компания, число платных подписчиков сервиса выросло на 12 % в годовом исчислении до 246 млн, что выше прогноза аналитиков Уолл-стрит, равного 245,2 млн подписчиков. На фоне этой новости акции Spotify подскочили на 15 %. Стремясь повысить прибыльность, Spotify за последний год значительно снизила расходы, сократив персонал и отказавшись от производства подкастов. Также компания изменила подход к контенту и ценообразованию, повысив цены и планируя ввести новые уровни подписки, а также предоставив в конце 2023 года владельцам премиум-подписки бесплатный доступ к аудиокнигам в течение 15 часов в месяц. Как полагает компания, в текущем квартале число активных пользователей составит 639 млн, что ниже прогноза аналитиков в 650,45 млн. По платным подписчикам прогноз компании равен 251 млн человек, что совпадает с оценками экспертов. Как заявил генеральный директор Spotify Дэниел Эк (Daniel Ek) в видео, опубликованном в соцсети X, это «был действительно отличный квартал», отметив, что реализованные обновления помогли платформе стать «более интересной». Среди обновлений Дэниел Эк назвал появление страниц обратного отсчёта, которые позволяют пользователям добавлять в закладки предстоящие выпуски аудиокниг, а также внедрение Daylist — управляемого алгоритмом, постоянно меняющегося персонализированного плейлиста. Выручка Spotify во II квартале выросла до €3,81 млрд евро, что соответствует ожиданиям аналитиков. Прибыль составила €1,33 на акцию при прогнозе аналитиков в €1,04 на акцию. Общее число активных пользователей стримингового сервиса выросло за квартал на 14 % до 626 млн человек. В Spotify появилась возможность оставлять комментарии к подкастам
09.07.2024 [17:52],
Сергей Сурабекянц
Стриминговый сервис Spotify добавил возможность оставлять комментарии к подкастам пользователей. Ранее компания предоставила авторам подкастов возможность проводить опросы и отвечать на вопросы, теперь у создателей контента появился ещё один способ взаимодействия с аудиторией. 
Источник изображения: unsplash.com По умолчанию комментарии являются конфиденциальными (аналогично ответам на вопросы), поэтому авторам придётся одобрить каждый комментарий, который они хотят сделать общедоступным. Пользователи могут выбрать область доступности комментариев — для всей аудиозаписи или только для определённых эпизодов —или вообще отказаться от использования этой функции. По словам вице-президента Spotify Майи Проховник (Maya Prohovnik), авторы могут управлять комментариями в веб-приложении Spotify for Podcasters, начиная с сегодняшнего дня. Также новая функция реализована в обновлённом мобильном приложении Spotify for Podcasters, которое будет поэтапно разворачиваться в течение следующих нескольких дней. 
Источник изображения: Spotify Комментарии для слушателей подкастов также станут доступны с сегодняшнего дня в рамках поэтапного развёртывания на большинстве рынков, где представлен сервис Spotify. Spotify согласилась возместить средства за проигрыватели Car Thing после коллективного иска
31.05.2024 [13:55],
Павел Котов
Под давлением общественности администрация музыкальной потоковой службы Spotify согласилась возместить клиентам средства, потраченные на покупку автомобильного проигрывателя Car Thing. Ранее компания объявила, что он прекратит работать 9 декабря 2024 года, тем самым спровоцировав массовое недовольство пользователей и даже коллективный судебный иск. Впрочем, некоторые хотят не денег, а продолжения работы устройства. 
Источник изображения: spotify.com TikTok заполонили видео представителей молодого поколения, которые выражают недовольство действиями Spotify и рекомендацией платформы вместо Car Thing пользоваться Android Auto или CarPlay. Проблема в том, что у них зачастую нет машин с передовыми информационно-развлекательными системами, и целевой аудиторией Car Thing оказывается как раз молодёжь. Автомобильный гаджет появился недостаточно давно, чтобы устареть уже сейчас. Spotify выпустила его в феврале 2022 года и прекратила производство в том же году, пообещав, что плеер продолжит работать для тех, кто его уже купил. Перед выходом Car Thing в широкую продажу гендиректор платформы Дэниел Эк (Daniel Ek) предположил, что спрос на проигрыватель есть, и доложил инвесторам о более чем 2 млн зарегистрировавшихся в списке ожидания пользователях. Официальных цифр Spotify не сообщала, но, очевидно, продукт показал себя неудовлетворительно или просто не стоил дальнейших усилий в ужесточившихся условиях рынка. Но владельцев Car Thing финансовые проблемы компании не волнуют — они хотят либо чтобы гаджет работал, либо чтобы им вернули потраченные на него $90. Это привело к потоку жалоб по разным каналам: через обращения в службу техподдержки или через социальные сети. Одним в качестве компенсации предложили несколько месяцев подписки Premium, другим же отказали. Теперь администрация Spotify сообщила ресурсу TechCrunch, что ввела процедуру возврата средств за Car Thing при условии наличия у потребителя доказательств покупки. Связанные с Car Thing проблемы у Spotify ещё не закончились: 28 мая в Окружной суд по Южному округу Нью-Йорка поступил коллективный иск — истцы утверждают, что компания ввела потребителей в заблуждение, продав им продукт, который вскоре устарел, и не предложила возврата средств. На волне массового недовольства начали всплывать и другие претензии к Spotify: платформа повысила цены в прошлом году и намеревается дополнительно повысить в текущем, а также ввела плату за доступ к текстам песен. Из-за последней меры некоторые пользователи вообще предлагают отказаться от услуг стриминга. Деньги на ветер: Spotify отключит автомобильные проигрыватели Car Thing и не вернёт средства
24.05.2024 [17:46],
Павел Котов
Потоковый музыкальный сервис Spotify сообщил, что 9 декабря заблокирует все приобретённые музыкальные проигрыватели Car Thing, не предложив возврата средств или возможности их обмена. 
Источник изображений: spotify.com «Мы прекратим работу Car Thing в рамках наших постоянных усилий по оптимизации наших продуктовых предложений. Понимаем, что это может разочаровать, но данное решение позволит нам сосредоточиться на разработке новых функций и улучшений, которые в конечном итоге обеспечат лучшие возможности для всех пользователей Spotify», — говорится на странице техподдержки стриминга. Администрация платформы предложила владельцам устройств сбросить их настройки до заводских и «безопасно» утилизировать их в соответствии с местными нормами. Новой версии Car Thing компания выпускать тоже не станет. Владельцы устройств обратились к Spotify с просьбой открыть исходный код Car Thing, чтобы плееры не пришлось выбрасывать. Spotify выпустила Car Thing для ограниченного числа подписчиков в октябре 2021 года, а широкой публике устройства стали доступны в феврале 2022 года. Уже в отчёте о доходах за II квартал 2022 года, который был опубликован в июле, Spotify сообщила, что прекратила выпуск Car Thing — представитель компании сослался на «несколько факторов, включая спрос на продукцию и проблемы с цепочкой поставок». Тогда он заверил, что устройства продолжат «работать как задумано» — очевидно, это был временный компромисс. При этом Spotify снизила цену на проигрыватель с $90 до $50.  Сомнения в пользе от Car Thing были всегда. Устройство с 4-дюймовым сенсорным дисплеем и навигационной ручкой поддерживало Apple CarPlay, Android Auto и голосовое управление. Для его работы требовалась не только подписка Spotify Premium, но также Bluetooth-подключение к телефону с выходом в интернет через мобильную сеть или Wi-Fi, из-за чего само наличие Car Thing представлялось избыточным — телефон можно подключить к авто и напрямую. В отчёте по итогам I квартала 2022 года Spotify сообщила, что отказ от Car Thing нанёс ущерб валовой прибыли компании — она потеряла €31 млн. Сейчас владельцы устройства призывают Spotify открыть его исходный код, но компания не даёт комментариев ни по этому вопросу, ни в отношении электронных отходов, в которые превратятся Car Thing, ни по поводу напрасной траты денег пользователями сервиса. «Целью нашего исследования Car Thing в США было узнать больше о том, как люди слушают [музыку и подкасты] в машине. В июле 2022 года мы объявили, что прекращаем дальнейшее производство, и теперь пришло время полностью распрощаться с устройствами», — заявил ресурсу Ars Technica представитель Spotify и отказался от дальнейших комментариев. Почему компания решила изучать потребителя за его же счёт, он тоже не ответил. Примечательно, что в собственном блоге платформы есть публикация «Как слушать Spotify в машине». «Одним из самых быстрых способов подключения через телефон» в этой публикации указывается кабель AUX или USB. |
© 1997—2025 Электронное периодическое издание "3ДНьюс" | Свидетельство о регистрации СМИ Эл ФС 77-22224
выдано Федеральной Службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия
При цитировании документа ссылка на сайт с указанием автора обязательна. Полное заимствование документа является
нарушением
российского и международного законодательства и возможно только с согласия редакции 3DNews.
MWC 2018
2018
Computex
IFA 2018
