Сегодня 09 сентября 2025
18+
MWC 2018 2018 Computex IFA 2018
реклама
Новости Software

США потребовали от ASRock, Gigabyte и Zotac убрать незаконные гарантийные наклейки с ПК

Федеральная торговая комиссия США (FTC) направила предупреждения компаниям ASRock, Gigabyte и Zotac о незаконности использования наклеек «Гарантия недействительна при удалении стикера» и подобных ограничительных формулировок в гарантийных условиях.

 Источник изображения: Eirik Solheim / flickr.com (CC BY-SA 2.0)

Источник изображения: Eirik Solheim / flickr.com (CC BY-SA 2.0)

FTC направила письма производителям, призывая их изменить гарантийные условия и пересмотреть данную практику обслуживания клиентов, чтобы избежать незаконных угроз аннулирования гарантии. В письмах подчёркивается, что комиссия обеспокоена возможным отказом в гарантийном обслуживании на основании подобных положений. Предупреждение поступило в адрес крупных производителей компьютерного оборудования ASRock, Gigabyte и Zotac и других, чьи гарантийные наклейки часто размещаются на винтах устройств.

На момент получения предупреждений, гарантийные условия всех трёх компаний содержали спорные формулировки. Например, ASRock заявляет, что гарантия будет аннулирована, если продукты будут модифицированы или вскрыты. Gigabyte указывает на недействительность гарантии при повреждении или удалении внутренней наклейки производителя.

При этом FTC ссылается на федеральный Закон о гарантиях Магнусона-Мосса (Magnuson-Moss), запрещающий производителям обусловливать гарантию использованием определённых брендовых услуг или товаров, если они не предоставляются бесплатно или производитель не получил специальное разрешение от комиссии.

Комиссия дала компаниям 30 дней на пересмотр своих гарантийных условий и рекламных материалов. Отмечается, что подобные предупреждения FTC ранее получали Nintendo, Sony, Microsoft и другие компании, многие из которых впоследствии обновили свою политику в этом отношении.

Эксперты отмечают, что подобные наклейки могут быть законными в других странах, но в США их использование противоречит федеральному законодательству о защите прав потребителей.

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Материалы по теме

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
Продажи Ready or Not достигли 13 миллионов — на ПК игру продолжили покупать даже в разгар скандала с цензурой 2 ч.
Календарь релизов — 8–14 сентября: Borderlands 4, Shape of Dreams и Katanaut 3 ч.
Security Vision представила решение для защиты критической инфраструктуры малого и среднего бизнеса 3 ч.
Журналисты откопали концепт-арт версии ремейка Star Wars: Knights of the Old Republic, которая никогда не выйдет 4 ч.
Google добавила в Gemini поддержку аудиофайлов для всех платформ, включая iOS 4 ч.
Звезда Cyberpunk 2077 Киану Ривз «с удовольствием бы» сыграл Джонни Сильверхенда в Cyberpunk 2 7 ч.
Microsoft предоставила скидки госагентствам США на более чем $6 млрд 8 ч.
Hollow Knight: Silksong оказалась слишком сложной даже для фанатов первой части, и моддеры спешат на помощь 8 ч.
«Т-Банк» тоже вернул бесконтактную оплату на iPhone россиян, но пока в тестовом режиме 10 ч.
Уловками мошенники заставили Grok распространять вредоносные ссылки 11 ч.