Сегодня 05 октября 2024
18+
MWC 2018 2018 Computex IFA 2018
реклама
Новости Software

США потребовали от ASRock, Gigabyte и Zotac убрать незаконные гарантийные наклейки с ПК

Федеральная торговая комиссия США (FTC) направила предупреждения компаниям ASRock, Gigabyte и Zotac о незаконности использования наклеек «Гарантия недействительна при удалении стикера» и подобных ограничительных формулировок в гарантийных условиях.

 Источник изображения: Eirik Solheim / flickr.com (CC BY-SA 2.0)

Источник изображения: Eirik Solheim / flickr.com (CC BY-SA 2.0)

FTC направила письма производителям, призывая их изменить гарантийные условия и пересмотреть данную практику обслуживания клиентов, чтобы избежать незаконных угроз аннулирования гарантии. В письмах подчёркивается, что комиссия обеспокоена возможным отказом в гарантийном обслуживании на основании подобных положений. Предупреждение поступило в адрес крупных производителей компьютерного оборудования ASRock, Gigabyte и Zotac и других, чьи гарантийные наклейки часто размещаются на винтах устройств.

На момент получения предупреждений, гарантийные условия всех трёх компаний содержали спорные формулировки. Например, ASRock заявляет, что гарантия будет аннулирована, если продукты будут модифицированы или вскрыты. Gigabyte указывает на недействительность гарантии при повреждении или удалении внутренней наклейки производителя.

При этом FTC ссылается на федеральный Закон о гарантиях Магнусона-Мосса (Magnuson-Moss), запрещающий производителям обусловливать гарантию использованием определённых брендовых услуг или товаров, если они не предоставляются бесплатно или производитель не получил специальное разрешение от комиссии.

Комиссия дала компаниям 30 дней на пересмотр своих гарантийных условий и рекламных материалов. Отмечается, что подобные предупреждения FTC ранее получали Nintendo, Sony, Microsoft и другие компании, многие из которых впоследствии обновили свою политику в этом отношении.

Эксперты отмечают, что подобные наклейки могут быть законными в других странах, но в США их использование противоречит федеральному законодательству о защите прав потребителей.

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Вечерний 3DNews
Каждый будний вечер мы рассылаем сводку новостей без белиберды и рекламы. Две минуты на чтение — и вы в курсе главных событий.
Материалы по теме

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
Blue Origin собрала вторую суборбитальную ракету New Shepard и запустит её в понедельник с монолитом 40 мин.
Китайские астрономы помогли совершить прорыв в беспроводной связи терагерцового диапазона 3 ч.
По итогам августа выручка от реализации полупроводниковых компонентов выросла на 20,6 % год к году 5 ч.
Samsung ускоряет подготовку к выпуску чипов по техпроцессам тоньше 2 нм 6 ч.
Жёсткие диски объёмом 60 Тбайт появятся уже через четыре года благодаря внедрению HAMR 11 ч.
Elecom анонсировала кабели USB4 2.0 — скорость до 80 Гбит/с плюс до 240 Вт питания 13 ч.
Смарт-часы Huawei Watch D2 с функцией измерения артериального давления поступили в продажу в России 13 ч.
Arctic подтвердила совместимость своих систем охлаждения с процессорами Arrow Lake-S 13 ч.
Rivian катится к закату: в 2024 году компания выпустит меньше электромобилей, чем в 2023-м 13 ч.
Суперкомпьютеры по талонам: Минцифры намерено выделять гранты на HPC/ИИ-вычисления 19 ч.