Сегодня 14 сентября 2025
18+
MWC 2018 2018 Computex IFA 2018
реклама
Новости Software

США потребовали от ASRock, Gigabyte и Zotac убрать незаконные гарантийные наклейки с ПК

Федеральная торговая комиссия США (FTC) направила предупреждения компаниям ASRock, Gigabyte и Zotac о незаконности использования наклеек «Гарантия недействительна при удалении стикера» и подобных ограничительных формулировок в гарантийных условиях.

 Источник изображения: Eirik Solheim / flickr.com (CC BY-SA 2.0)

Источник изображения: Eirik Solheim / flickr.com (CC BY-SA 2.0)

FTC направила письма производителям, призывая их изменить гарантийные условия и пересмотреть данную практику обслуживания клиентов, чтобы избежать незаконных угроз аннулирования гарантии. В письмах подчёркивается, что комиссия обеспокоена возможным отказом в гарантийном обслуживании на основании подобных положений. Предупреждение поступило в адрес крупных производителей компьютерного оборудования ASRock, Gigabyte и Zotac и других, чьи гарантийные наклейки часто размещаются на винтах устройств.

На момент получения предупреждений, гарантийные условия всех трёх компаний содержали спорные формулировки. Например, ASRock заявляет, что гарантия будет аннулирована, если продукты будут модифицированы или вскрыты. Gigabyte указывает на недействительность гарантии при повреждении или удалении внутренней наклейки производителя.

При этом FTC ссылается на федеральный Закон о гарантиях Магнусона-Мосса (Magnuson-Moss), запрещающий производителям обусловливать гарантию использованием определённых брендовых услуг или товаров, если они не предоставляются бесплатно или производитель не получил специальное разрешение от комиссии.

Комиссия дала компаниям 30 дней на пересмотр своих гарантийных условий и рекламных материалов. Отмечается, что подобные предупреждения FTC ранее получали Nintendo, Sony, Microsoft и другие компании, многие из которых впоследствии обновили свою политику в этом отношении.

Эксперты отмечают, что подобные наклейки могут быть законными в других странах, но в США их использование противоречит федеральному законодательству о защите прав потребителей.

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Материалы по теме

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
Microsoft сможет претендовать на меньшую долю выручки OpenAI по условиям нового контракта 3 мин.
Китай начал расследование политики США в сфере полупроводников, точнее, даже два расследования 5 ч.
Shell изобрела эликсир быстрой зарядки — с ним зарядить электромобиль можно всего за 10 минут 12 ч.
Китайские учёные запихнули ДНК в кассету и создали накопитель нового поколения ёмкостью до 36 Пбайт 14 ч.
Nintendo воскресила провальную VR-консоль Virtual Boy из 1995 года, но теперь это аксессуар для Switch 14 ч.
Облачные Mac'и с Nitro: AWS запустила инстансы EC2 M4 Mac и M4 Pro Mac 16 ч.
Затраты на строительство дата-центров в США бьют рекорды 16 ч.
Microsoft расширит вычислительные мощности для обучения собственных ИИ-моделей 16 ч.
Разработана технология производства сверхминиатюрных чипов с использованием B-EUV-литографии 17 ч.
Власти США добавили в «чёрный список» две китайские компании, через которые SMIC обходила санкции 22 ч.