Сегодня 19 апреля 2025
18+
MWC 2018 2018 Computex IFA 2018
реклама
Новости Hardware

Беспроводной наушник Samsung взорвался прямо в ухе девушки и лишил её слуха

Пользователь из Турции на официальном сайте техподдержки Samsung рассказал о том, что беспроводной наушник южнокорейского производителя буквально взорвался в ухе его девушки, лишив её слуха. Молодой человек обратился в сервисный центр компании, но там перед ним лишь извинились.

 Источник изображений: r2.community.samsung.com

Источник изображений: r2.community.samsung.com

Автор обращения является владельцем смартфона Samsung Galaxy S24 Ultra, поэтому решил приобрести себе беспроводные наушники компании. Протестировать их после покупки вызвалась его девушка. Однако в процессе использования наушник взорвался в правом ухе, из-за чего девушка навсегда потеряла слух.

По словам авторам сообщения, представитель техподдержки Samsung в Турции рекомендовал обратиться в сервисный центр. Он пришёл туда, взяв с собой сгоревший наушник и заключение врача, но шокированные ситуацией консультанты лишь принесли извинения. Отмечается, что разбирательства по данному вопросу идут уже несколько месяцев.

Другие пользователи в комментариях советуют автору вместе с документами обращаться в суд и требовать взыскать с компании соответствующую компенсацию. Отмечается, что сами наушники не попадали под воздействие влаги или высоких температур, что, якобы, подтвердили в сервисе Samsung.

Автор одного из комментариев заметил, что на опубликованных фото демонстрируется сгоревший левый наушник, хотя в сообщении речь идёт о том, что он взорвался в правом ухе. На одном из фото наушники находятся в кейсе перевёрнутыми, поэтому сгоревший левый лежит в отверстии для правого.

«Очень сложно не почувствовать, что наушники Samsung вставлены в уши неправильно: ощущается дискомфорт и сразу понимаешь, что носишь их не так. Разве в этом случае у вашей девушки не должно было повредиться левое ухо? Более того, если аккумулятор взорвался, то почему у наушника сгорел кончик, а не задняя часть? Гарнитура выглядит так, будто она упала на горячую поверхность, а не взорвалась. Я не утверждаю, что вы лжёте, я просто немного запутался», — говорится в одном из комментариев.

В ответ на это автор поста написал, что пострадавшая действительно перепутала наушники, когда один из них взорвался. Он добавил, что повредился не аккумулятор, а динамик, и представители Samsung с ним уже связались для оказания поддержки.

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Материалы по теме

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
Поумневшие ИИ-модели OpenAI o3 и o4-mini проявили повышенную склонность к галлюцинациям 3 ч.
EA показала суровую тактическую стратегию Star Wars Zero Company от ветеранов XCOM — первый трейлер и подробности 3 ч.
Новая статья: South of Midnight — соткана по лекалам. Рецензия 16 ч.
Спустя восемь лет «беты» Escape from Tarkov взяла курс на версию 1.0 — план обновлений игры на 2025 год 18 ч.
ChatGPT научился использовать воспоминания о пользователе для персонализации веб-поиска 18 ч.
Создатели следующей Battlefield рассказали о новом «языке разрушения» и показали его в деле 19 ч.
Глава Microsoft Gaming Фил Спенсер намекнул на продолжение Indiana Jones and the Great Circle 20 ч.
Разработчики Everspace 2 решили снизить цену на дополнение Wrath of the Ancients, потому что «вокруг дорожает буквально всё» 21 ч.
Google обжалует «неблагоприятное» решение суда о признании её монополистом в интернет-рекламе 22 ч.
84 % россиян выходят в интернет каждый день, подсчитал Mediascope 22 ч.