Сегодня 16 сентября 2025
18+
MWC 2018 2018 Computex IFA 2018
реклама
Новости Hardware

Беспроводной наушник Samsung взорвался прямо в ухе девушки и лишил её слуха

Пользователь из Турции на официальном сайте техподдержки Samsung рассказал о том, что беспроводной наушник южнокорейского производителя буквально взорвался в ухе его девушки, лишив её слуха. Молодой человек обратился в сервисный центр компании, но там перед ним лишь извинились.

 Источник изображений: r2.community.samsung.com

Источник изображений: r2.community.samsung.com

Автор обращения является владельцем смартфона Samsung Galaxy S24 Ultra, поэтому решил приобрести себе беспроводные наушники компании. Протестировать их после покупки вызвалась его девушка. Однако в процессе использования наушник взорвался в правом ухе, из-за чего девушка навсегда потеряла слух.

По словам авторам сообщения, представитель техподдержки Samsung в Турции рекомендовал обратиться в сервисный центр. Он пришёл туда, взяв с собой сгоревший наушник и заключение врача, но шокированные ситуацией консультанты лишь принесли извинения. Отмечается, что разбирательства по данному вопросу идут уже несколько месяцев.

Другие пользователи в комментариях советуют автору вместе с документами обращаться в суд и требовать взыскать с компании соответствующую компенсацию. Отмечается, что сами наушники не попадали под воздействие влаги или высоких температур, что, якобы, подтвердили в сервисе Samsung.

Автор одного из комментариев заметил, что на опубликованных фото демонстрируется сгоревший левый наушник, хотя в сообщении речь идёт о том, что он взорвался в правом ухе. На одном из фото наушники находятся в кейсе перевёрнутыми, поэтому сгоревший левый лежит в отверстии для правого.

«Очень сложно не почувствовать, что наушники Samsung вставлены в уши неправильно: ощущается дискомфорт и сразу понимаешь, что носишь их не так. Разве в этом случае у вашей девушки не должно было повредиться левое ухо? Более того, если аккумулятор взорвался, то почему у наушника сгорел кончик, а не задняя часть? Гарнитура выглядит так, будто она упала на горячую поверхность, а не взорвалась. Я не утверждаю, что вы лжёте, я просто немного запутался», — говорится в одном из комментариев.

В ответ на это автор поста написал, что пострадавшая действительно перепутала наушники, когда один из них взорвался. Он добавил, что повредился не аккумулятор, а динамик, и представители Samsung с ним уже связались для оказания поддержки.

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Материалы по теме

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
Новая статья: Обзор смартфона Samsung Galaxy S25 FE: корейское искусство балансировать 4 ч.
Компания «Солар» запустила бесплатную защиту от DDoS-атак для сайтов среднего и малого бизнеса 5 ч.
«Аккумулятор вздувается, экран выскакивает», — владельцы Pixel 7 и Pixel 7 Pro столкнулись с серьёзными проблемами 9 ч.
AMD записала Ryzen 9000X3D в «клуб 1000 FPS» — такая скорость обещана в киберспортивных играх 9 ч.
Вместе с iPhone 17 компания Apple выпустила динамическую зарядку с плавающей до 60 Вт мощностью 9 ч.
Cougar выпустила корпус CFV235 с «парящим» отсеком для материнской платы 11 ч.
Следующий флагманский чип Qualcomm получит название Snapdragon 8 Elite Gen 5 — компания пояснила свою логику 11 ч.
Adata представила два суперкулера XPG Maestro Plus c дисплеями и корпус XPG Valor Air Pro 12 ч.
Продажи Ethernet-коммутаторов и маршрутизаторов корпоративного класса растут на фоне бума ИИ 13 ч.
Производители флеш-памяти готовятся резко задрать цены — грядёт подорожание SSD 14 ч.