Сегодня 15 июля 2025
18+
MWC 2018 2018 Computex IFA 2018
реклама
Новости Hardware

Беспроводной наушник Samsung взорвался прямо в ухе девушки и лишил её слуха

Пользователь из Турции на официальном сайте техподдержки Samsung рассказал о том, что беспроводной наушник южнокорейского производителя буквально взорвался в ухе его девушки, лишив её слуха. Молодой человек обратился в сервисный центр компании, но там перед ним лишь извинились.

 Источник изображений: r2.community.samsung.com

Источник изображений: r2.community.samsung.com

Автор обращения является владельцем смартфона Samsung Galaxy S24 Ultra, поэтому решил приобрести себе беспроводные наушники компании. Протестировать их после покупки вызвалась его девушка. Однако в процессе использования наушник взорвался в правом ухе, из-за чего девушка навсегда потеряла слух.

По словам авторам сообщения, представитель техподдержки Samsung в Турции рекомендовал обратиться в сервисный центр. Он пришёл туда, взяв с собой сгоревший наушник и заключение врача, но шокированные ситуацией консультанты лишь принесли извинения. Отмечается, что разбирательства по данному вопросу идут уже несколько месяцев.

Другие пользователи в комментариях советуют автору вместе с документами обращаться в суд и требовать взыскать с компании соответствующую компенсацию. Отмечается, что сами наушники не попадали под воздействие влаги или высоких температур, что, якобы, подтвердили в сервисе Samsung.

Автор одного из комментариев заметил, что на опубликованных фото демонстрируется сгоревший левый наушник, хотя в сообщении речь идёт о том, что он взорвался в правом ухе. На одном из фото наушники находятся в кейсе перевёрнутыми, поэтому сгоревший левый лежит в отверстии для правого.

«Очень сложно не почувствовать, что наушники Samsung вставлены в уши неправильно: ощущается дискомфорт и сразу понимаешь, что носишь их не так. Разве в этом случае у вашей девушки не должно было повредиться левое ухо? Более того, если аккумулятор взорвался, то почему у наушника сгорел кончик, а не задняя часть? Гарнитура выглядит так, будто она упала на горячую поверхность, а не взорвалась. Я не утверждаю, что вы лжёте, я просто немного запутался», — говорится в одном из комментариев.

В ответ на это автор поста написал, что пострадавшая действительно перепутала наушники, когда один из них взорвался. Он добавил, что повредился не аккумулятор, а динамик, и представители Samsung с ним уже связались для оказания поддержки.

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Материалы по теме

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
Один сбитый бит — и всё пропало: атака GPUHammer на ускорители Nvidia ломает ИИ с минимальными усилиями 5 ч.
Механизмы, конвейерные ленты, роботы: в Steam стартовал «Фестиваль автоматизации» со скидками, демоверсиями и не только 5 ч.
Чат-бот с креативом: Claude стал ИИ-дизайнером, научившись работать с Canva 5 ч.
Call of Duty: Black Ops 7 скоро выйдет из тени — анонсирован большой показ «самой умопомрачительной» игры в истории серии 6 ч.
Иран захотел создать госооблако по американским стандартам безопасности 6 ч.
Опять за старое: разработчики God of War готовят следующий блокбастер, но не по новой франшизе 7 ч.
ИИ-сводки в Gmail превратили в инструмент для фишинговых атак, но Google уже закрыла уязвимость 9 ч.
В открытый доступ попали внутренние документы о проблемах разработки Subnautica 2 — Krafton подтвердила утечку 9 ч.
Windows 11 сама решит, когда экономить батарею — Microsoft тестирует незаметное адаптивное энергосбережение 10 ч.
Ведущий разработчик Far Cry 4 рассказал об «очень и очень интересной» механике с Пэйганом Мином, которая не попала в игру 11 ч.
Новая статья: Охладить пыл фон Неймана: сверхпроводимость — в каждый ЦОД! 5 ч.
«Яндекс» замотивирует сотрудников, раздав им акций на 15 млрд рублей 7 ч.
Инвесторы потребовали от Apple перестать заниматься ерундой и наконец сделать нормальный ИИ 9 ч.
«Инфосистемы Джет» реализовали для ООО «МПК “Атяшевский”» масштабируемый проект с модульными ЦОД 10 ч.
200 Тбайт ёмкости и 50 лет сохранности: HoloMem предложила недорогую и эффективную замену LTO — картриджи HoloDrive 11 ч.
В «М.Видео-Эльдорадо» назвали самые популярные среди россиян бренды наушников 12 ч.
Горячая пора: изменение климата угрожает стабильности работы дата-центров 12 ч.
Lenovo представила первый белый ThinkPad — тонкий ноутбук Aura X9 AI Edition 13 ч.
KFC вместе с Asus ROG выпустила уникальные кейкапы для геймерских клавиатур 14 ч.
Biostar представила индустриальный компьютер EdgeComp MS-1335U с поддержкой четырёх дисплеев 15 ч.