Сегодня 25 мая 2025
18+
MWC 2018 2018 Computex IFA 2018
реклама
Новости Software

Meta✴ освободила от стандартной модерации рекламодателей, которые приносят больше всех денег

Компания Meta освободила некоторых ведущих рекламодателей на её платформах от стандартных способов модерации контента. Она пошла на эту меру, чтобы защитить свой многомиллиардный бизнес, опасаясь, что её автоматизированные системы модерации могли неправомерно применять санкции к ведущим брендам, пишет Financial Times (FT).

 Источник изображения: Christin Hume / unsplash.com

Источник изображения: Christin Hume / unsplash.com

Согласно внутренним документам Meta, с которыми ознакомились журналисты FT, в Facebook и Instagram были введены «защитные механизмы», работающие в пользу клиентов, которые тратят на платформах значительные суммы. Эти механизмы имеют более высокий приоритет, чем автоматизированные средства модерации на платформах — публикации ведущих рекламодателей проверяются только людьми. К примеру, существует термин «покупатели P95», обозначающий клиентов с расходами более $1500 в день. Такие клиенты освобождаются от действия системы автоматизированной модерации, и их публикации отправляются на ручную проверку человеком. Информация появилась ещё до того, как на этой неделе глава Meta Марк Цукерберг (Mark Zuckerberg) сообщил, что компания реорганизует программу проверки фактов и снизит строгость инструментов автоматизированной модерации.

В Meta обнаружили, что системы автоматизированной модерации ошибочно помечали учётные записи с высокими расходами на рекламу как нарушающие действующие в соцсетях правила, гласят внутренние документы компании от 2023 года. Число ложных срабатываний систем автоматизированной модерации было непропорционально высоким для аккаунтов с высокими расходами, сообщили FT в Meta; в компании, однако, не ответили, были ли какие-либо из «защитных механизмов» временными, или они продолжают действовать на постоянной основе. Представитель Meta назвал представленные FT сведения «просто неточными» и «основанными на выборочном прочтении документов, в которых ясно указывается на то, о чём мы заявляли публично: предотвращение ошибок в применении правил». Рекламная выручка составляет значительную часть доходов Meta, которые по итогам 2023 года составили почти $135 млрд.

 Источник изображения: Corinne Kutz / unsplash.com

Источник изображения: Corinne Kutz / unsplash.com

В стремлении не допустить появления на платформе мошеннических или вредоносных материалов компания проверяет рекламные объявления, используя средства модерации на основе искусственного интеллекта и привлекая людей для выполнения этой задачи. В одном из внутренних документов Meta говорится, что действуют семь механизмов, направленных на защиту бизнес-аккаунтов, которые приносят более $1200 дохода за 56 дней, и учётных записей частных лиц, которые тратят на рекламу более $960 за тот же период. В нём также указано, что такие механизмы помогают компании принимать решения о действиях при поступлении сигналов от систем ИИ-модерации — они были разработаны для «подавления» сигналов с учётом таких критериев как уровень расходов на рекламу.

Некоторые учётные записи с высокими расходами на рекламу отключаются от автоматизированной модерации и передаются на обслуживание профильным специалистам, признали в Meta, но подчеркнули, что ни один рекламодатель не освобождается от обязанности соблюдать действующие на платформах правила. Категории защитных барьеров для рекламодателей с высокими расходами подразделяются на «низкие», «средние» и «высокие» с точки зрения того, насколько они «оправданы». Основанные на уровне расходов механизмы имеют «низкий» приоритет, а критерий надёжности бизнеса у рекламодателя соответствует «высокому». Учитывая указанные в документах пороговые значения, от стандартных средств модерации могли быть освобождены несколько тысяч рекламодателей. По оценкам аналитиков Sensor Tower, в десятку крупнейших рекламодателей Facebook и Instagram входят Amazon, Procter & Gamble, Temu, Shein, Walmart, NBCUniversal и Google.

В одном из документов сотрудники Meta предлагают активнее предлагать защиту от ИИ-модерации клиентам, отнесённым к категориям «платиновых и золотых покупателей» рекламы — чрезмерная строгость автоматизированных систем, по их мнению, «стоит Meta доходов и вредит нашей репутации». Их предложили вывести из-под действия ряда систем за исключением «очень редких случаев», но и полностью освобождать категорию «платиновых и золотых» клиентов от модерации не стали — в 73 % случаев действия автоматизированных систем оказались оправданными.

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Материалы по теме

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
Новая статья: The Midnight Walk — из искры разгорится пламя. Рецензия 13 ч.
Новая статья: Gamesblender № 727: «правильные» обзоры RTX 5060, два города в сиквеле Cyberpunk и ремастер Syberia 13 ч.
Немецкий суд постановил, что на сайтах должна быть кнопка для отказа от всех файлов cookie сразу 16 ч.
Пожар в дата-центре, арендованном Маском, парализовал работу соцсети X 17 ч.
Новая статья: Doom: The Dark Ages — король по праву. Рецензия 24-05 00:10
База с данными 184 млн аккаунтов Apple, Google, Microsoft и других сервисов лежала в Сети просто так 23-05 23:48
Настоящий детектив, обвинения невиновных и запугивание врагов: подробности ролевой игры Warhammer 40,000: Dark Heresy от создателей Rogue Trader 23-05 22:07
Microsoft готовит «бету» Gears of War: Reloaded, но никому об этом не сказала — тестовая версия ремастера засветилась в базе данных Steam 23-05 20:16
Konami показала вступление Metal Gear Solid Delta: Snake Eater с новой версией легендарной песни 23-05 19:15
SteamOS получила официальную совместимость с Legion Go S и другими консолями на платформе AMD 23-05 19:03