Пользователи пожаловались на GeForce RTX 5090 и RTX 5090D: сбои, чёрные экраны и превращения в «кирпич»

В Сети начало расти количество сообщений о сбоях в работе видеокарт GeForce RTX 50-й серии. И дело может быть вовсе не в простой проблеме совместимости, связанной с интерфейсом PCIe 5.0, о которой сообщалось ранее. Неоднородность этих жалоб не позволяет определить единый источник проблем. Одни сталкиваются с тем, что операционная система просто «не видит» карту, другие жалуются на то, что установка последнего драйвера Nvidia превращает карту в «кирпич».

Источник изображения: Nvidia

Всё началось с жалоб на китайских форумах, где пользователи сообщили о проблемах с запуском новейших флагманских видеокарт GeForce RTX 5090D (китайская версия с урезанными возможностями по ИИ-вычислениям). По словам ряда владельцев этих карт, после установки свежего драйвера GeForce GameReady, в который была добавлена поддержка новых ускорителей, они столкнулись с чёрным экраном.

Один из пользователей китайской соцсети Bilibili детально описал действия, которые проделал в попытках восстановить работу своей видеокарты Manli GeForce RTX 5090D Gallardo. Выбрав в качестве источника сигнала встроенную графику центрального процессора, он загрузился в Windows, после чего попытался переключиться на дискретную графику, но это не помогло. Затем он удалил драйвер GeForce с помощью специальной утилиты очистки программного обеспечения Nvidia DDU, после чего попытался установить разные версии драйвера. Но и это не сработало: драйверы отказывались распознавать видеокарту, у которой, к слову, все вентиляторы работали на максимальной скорости. Даже переустановка системы не помогла, и в конце концов материнская плата перестала распознавать GeForce RTX 5090D.

Читатели форума Reddit также жалуются на проблемы с инициализацией новых видеокарт операционной системой, а также на чёрный экран, появляющийся после установки последнего драйвера от Nvidia. При этом с проблемой здесь столкнулись уже владельцы GeForce RTX 5080. Один из пользователей сообщил, что его GPU работает только в режиме PCIe 2.0. Похоже, откат драйвера до более старой версии может решить большинство этих проблем, однако некоторые пользователи сообщают, что их видеокарты не определяются материнской платой или операционной системой Windows, что делает невозможным откат драйвера.

Некоторые пользователи предполагают, что последний драйвер каким-то образом повреждает интегральную схему GPU, делая карту непригодной к использованию. Однако подтверждения этому нет. На данный момент невозможно определить, что именно вызывает вышеописанные проблемы. Характер ошибок в работе видеокарт, с которыми столкнулись пользователи, намекает на «сырость» графического драйвера для архитектуры Blackwell. Но поскольку владельцы карт фактически не имеют возможности ими пользоваться, другого решения, кроме как попытаться сдать эти карты по гарантии, у них нет. Информации о том, как скоро они могут получить замену, пока нет. На фоне серьёзного дефицита новых видеокарт GeForce RTX 50-й серии ждать замены, возможно, придётся неделями.

Возможно, у партнёров Nvidia просто не было достаточно времени для тестирования новых видеокарт. Из-за этого производители видеокарт и материнских плат могли не успеть подготовить стабильные версии vBIOS и BIOS, которые обеспечили бы полную совместимость видеокарт GeForce RTX 50-й серии с актуальными платформами. Но опять же, это всего лишь предположение.

Как сообщает портал VideoCardz, компания Manli признала наличие проблемы, но утверждает, что она наблюдалась лишь у одной видеокарты. Производитель поставил на рынок уже множество единиц новых видеокарт. По словам Manli, их техническая поддержка получила лишь одну жалобу. Компания добавляет, что проблема в работе новых ускорителей может быть связана с совместимостью конфигураций интерфейса PCI Express на некоторых материнских платах.

Последнее экстренное обновление драйвера, о котором сообщалось сегодня ранее, не устраняет вышеописанные проблемы.