С iPhone 16e оказалось невозможно использовать Bluetooth-наушники — звук постоянно прерывается

Владельцы новых iPhone 16e столкнулись с проблемой при воспроизведении музыки через Bluetooth. Сообщается, что при подключении беспроводных наушников звук постоянно прерывается. Жалобы начали поступать вскоре после старта продаж, который состоялся всего две недели назад.

Источник изображения: Apple

По информации 9to5Mac, многочисленные сообщения об этой проблеме появились на Apple Support Community, Reddit и X. Пользователи отмечают, что сбои происходят исключительно на iPhone 16e — другие модели iPhone, подключенные к тем же Bluetooth-устройствам, работают без подобных неполадок.

Один из пользователей написал: «Я только что обновился с 13 mini до 16e, но любое Bluetooth-устройство периодически зависает, звук на секунду прерывается, а затем продолжается. И так по кругу». Другой владелец сообщил, что купил 16e два дня назад, но прослушивание музыки по Bluetooth сопряжено с большим дискомфортом из-за постоянных зависаний звука.

Некоторые покупатели обратились в Apple и получили замену устройства. Однако, по их словам, новый смартфон имеет точно такие же проблемы. Несмотря на многочисленные жалобы, Apple пока официально не признала наличие неисправности и не сообщила, работает ли над её устранением.

Напомним, iPhone 16e получил процессор A18, 48-мегапиксельную камеру, 6,1-дюймовый OLED-дисплей, систему Face ID и порт USB-C. Кроме того, новинка оснащена первым фирменным 5G-модемом Apple, который должен повысить энергоэффективность устройства. Стоимость iPhone 16e начинается от $599 за версию 128 Гбайт.