«Альфа-банк» приступил к созданию собственного виртуального мобильного оператора связи (MVNO), сообщили «Ведомости» со ссылкой на данные «СПАРК-Интерфакса» — банк зарегистрировал новую компанию. Представитель банка подтвердил изданию информацию о том, что позже в этом году банк запустит оператора связи.

Источник изображения: «Альфа-банк»

Речь идёт об ООО «Альфа-Мобайл» с уставным капиталом 100 млн руб., зарегистрированном банком 20 февраля. Клиенты «Альфа-банка» получат доступ к услугам мобильной связи под брендом «Альфа-Мобайл» уже во второй половине 2024 года, сообщил заместитель председателя правления, директор розничного бизнеса «Альфа-банка» Иван Пятков. По его словам, уже сформирована топ-команда проекта и идут переговоры с потенциальными партнёрами.

По мнению аналитика iKS-Consulting Максима Савватина, «Альфа-Мобайл» будет использовать для работы инфраструктуру Tele2, который уже обслуживает виртуальных мобильных операторов банков, таких как «Тинькофф Мобайл», «СберМобайл», «ВТБ Мобайл».

В свою очередь, автор Telegram-канала Abloud62 Алексей Бойко допускает, что «Альфа-Мобайл» выберет в качестве партнёра «ВымпелКом» (бренд «билайн»), учитывая сложившиеся отношения между владельцами «Альфа-банка» и нынешними топ-менеджерами.

«Банки создают MVNO для того, чтобы повышать степень “привязанности” клиентов к своему бизнесу: предлагая услугу мобильной связи по более выгодным тарифам, они повышают лояльность клиентов к банку, форсируют использование ими мобильного банкинга, оплаты услуг через мобильное приложение», — отметил Байко, добавив, что предложение выгодных тарифов на услуги мобильной связи может помочь привлечь новых клиентов.

Как полагает гендиректор Telecom Daily Денис Кусков, «Альфа-Мобайлу» будет сложно набрать абонентскую базу. По его оценкам, спустя год работы число абонентов оператора может составить порядка 50–70 тысяч человек.

Пресс-служба «Альфа-банка» опровергла сообщение об утечке данных миллионов своих клиентов. Отмечается, что утечек не было ни у самого банка, ни у его подрядчиков. Ранее в СМИ появились сообщения, что украинские хакеры опубликовали данные 38 млн клиентов «Альфа-банка», доступ к которым, по утверждению злоумышленников, был получен в октябре прошлого года. В банке опубликованные данные назвали компиляцией из разных источников.

Источник изображения: Pixabay

«Это фейк, данные клиентов банка в безопасности. Сведения скомпилированы из разных источников, где люди оставляют данные про себя», — сообщили в пресс-службе «Альфа-банка».

Это официальное сообщение было опубликовано в ответ на заявление хакерской группировки KibOrg, которая 8 января на своём веб-сайте сообщила о том, что опубликовала базу с данными 38 млн клиентов «Альфа-банка», как физических, так и юридических лиц. В сообщении злоумышленников говорилось, что в базе содержится разная информация, включая ФИО клиентов, даты рождения, номера счетов и телефонные номера, а также «другие интересные данные».

По утверждению хакеров, база состоит из 115 млн клиентских записей, начиная с 2004 года. Хакеры утверждали, что доступ к базе они смогли получить вместе с другой украинской группировкой NLB в октябре 2023 года. По их словам, уже осенью были опубликованы данные 44 тыс. клиентов. Однако тогда в «Альфа-банке» сообщение об утечке опровергли, назвав его фейком, а также заверив клиентов, что все данные находятся под защитой.

В магазине приложений App Store появился ипотечный калькулятор «Деньги есть» от «Альфа-Банка». Как сообщает Telegram-канал «Эмулятор техноблогера», на самом деле «Деньги есть» в полной мере обладает функциональностью оригинального приложения «Альфа-Онлайн», удалённого из App Store в апреле прошлого года в связи санкциями США.

Источник изображения: «Эмулятор техноблогера»

Хотя «Деньги есть» позиционируется как ипотечный калькулятор, его можно использовать для работы со счетами в «Альфа-Банке», что подтвердили в пресс-службе кредитного учреждения. Изначально приложение ограничивалось функциями ипотечного калькулятора, но позже там появилась форма для входа в личный кабинет, и функции интернет-банкинга. Таким образом получилось обойти модерацию App Store.

Стоит отметить, что скорее всего Apple в скором времени удалит такой прокачанный калькулятор из магазина приложений, так что желающим стоит поторопиться с установкой нового приложения. Например, вышедшее в июле приложение «Деньги в порядке» с функциональностью «Альфа-Онлайн» Apple удалила из App Store спустя 5 дней после его выхода.

В Telegram-канале «Альфа-банка» появилось сообщение о том, что финансовое учреждение запустило первый в России банкинг в соцсети «ВКонтакте». С помощью чата пользователи могут выполнять ряд финансовых операций, в том числе — перевод средств.

Источник изображения: Альфа-банк

Бот, получивший довольно легкомысленное имя «котика Дзынь», появился ещё в феврале, но теперь компания официально объявила о его запуске в своём Telegram-канале. На момент написания новости число подписчиков сервиса в VK едва превышало 8 тыс. человек, но продолжает увеличиваться.

«Привет! Я котик Дзынь. Умею переводить деньги, показывать баланс и отправлять уведомления о тратах. А ещё со мной легко платить за телефон и зарабатывать на рекомендациях», — говорится в описании банковского сервиса.

В посте от 11 апреля заявляется, что банк разыгрывает в мессенджере деньги, iPhone и дарит всем «стикеры с котиком». Учреждение напоминает, что в чате уже можно переводить деньги и просматривать расходы по картам, а на очереди — появление игр и оплата по QR-кодам.

Ранее «Альфа-банк» сообщал о намерении организовать банкинг в Telegram, но новейший закон ввёл запрет на подобные операции в иностранных мессенджерах.

На фоне подготовки крупнейшими банками технологий бесконтактной оплаты с помощью специальных стикеров, лидирующие позиции, как минимум на время занял «Альфа-Банк». Как сообщает пресс-служба организации, клиенты уже начали получать стикеры бесплатно, но — только первые 10 тыс. человек.

Источник изображения: Christiann Koepke/unsplash.com

Дополнительно финансовая организация предусмотрела большие преимущества для тех, кто будет оплачивать покупки стикером — кэшбэк, например, составит до 33 %. Впрочем, его реальный размер будет зависеть от партнёров. Кэшбэк у самого банка при оплате стикером составит 2 % на все покупки. Сообщается, что стикеры основаны на платёжной системе «Мир».

Как известно, такие решения позволяют расплачиваться бесконтактным способом, прикладывая смартфон к терминалу оплаты или даже снимать наличные средства в банкоматах без карт. Кроме того, стикер в принципе значительно меньше карты и может потеряться только вместе со смартфоном.

В «Альфа-Банке» обещают скорое появление разных вариантов дизайна стикеров, заказать можно будет сразу несколько штук, буквально «собрав коллекцию», — так сообщает пресс-служба. Сама доставка оформляется на сайте банка.

Ранее сообщалось, что эксперты предрекают всплеск популярности оплаты покупок с помощью стикеров, колец, браслетов и других специальных аксессуаров с поддержкой NFC-технологий. Тем не менее специалисты прогнозируют, что интерес к подобным средства расчёта будет иметь лишь временный характер, поскольку в России уже активно работают над восстановлением полной функциональности оплат с помощью NFC смартфонов и другими способами.

Стало известно, что в работе мобильных приложений «Тинькофф», «Альфа-банка» и «Сбера» произошёл сбой. Пользователи не могут авторизоваться в приложениях и использовать сервисы. В интернете пользователи также сообщают о проблемах в работе и других банков, но данных сообщений куда меньше.

Источник изображения: fontanka.ru

Данные детектора сбоев компании Brand Analytics говорят о наличии проблем в работе сервисов «Тинькофф», на что указывают многочисленные обращения пользователей. В комментариях клиенты банка сообщают о массовых сбоях. «Пока приложение не работает. Скоро починим», — сказано в сообщении, которое появляется при запуске приложения «Тинькофф».

На момент публикации «Тинькофф» продолжает работать нестабильно: у некоторых пользователей по-прежнему есть проблемы со входом в приложение, другим необходима повторная авторизация, некоторым не отображаются в приложении используемые ими продукты банка.

При этом в «Альфа-банке» к настоящему моменту сообщили, что приложение «Альфа-Онлайн» функционирует штатно, но из-за проведения технических работ незначительная часть пользователей может столкнуться с трудностями при авторизации в приложении. «В банке регулярно проводятся технические работы — это часть ежедневной деятельности банка», — приводит источник слова представителя пресс-службы «Альфа-банка».

Сбои начали фиксировать также в приложении «Сбербанк Онлайн», которое отображает следующее сообщение: «Сбербанк Онлайн временно недоступен. Мы уже восстанавливаем его — пожалуйста, попробуйте войти через 15 минут. Расплачиваться картами в магазинах можно без ограничений».