Сегодня 28 января 2023
18+
MWC 2018 2018 Computex IFA 2018
Теги → ассистент
Быстрый переход

«Яндекс» расширил возможности «Алисы» в поисковом приложении

Компания «Яндекс» обновила интеллектуальную голосовую помощницу «Алису» в своём поисковом приложении: теперь она может ставить напоминания, читать вслух тексты на сайтах и давать быстрый доступ к популярным функциям. Кроме того, изменился интерфейс ассистента.

Облик «Алисы» в приложении «Яндекса» адаптируется под разный контент. К примеру, при необходимости ассистент меняет форму, оставляя больше полезного пространства на экране смартфона. Непосредственно из окошка с «Алисой» теперь можно перейти в чат с ассистентом, в умную камеру или посмотреть полный список навыков.

По команде пользователя «Алиса» может добавлять напоминания, а также демонстрировать список дел. Для чтения какого-либо текста из интернета достаточно сказать: «Алиса, прочитай страницу».

Инструмент быстрого доступа к часто используемым функциям позволяет, например, слушать музыку и переключать любимые треки в окошке «Алисы». Можно также звонить контактам из телефонной книги — скажем, по команде «Алиса, позвони маме». Если указано несколько номеров, ассистент уточнит, какой из них выбрать.

 Источник изображений: «Яндекс»

Источник изображения: «Яндекс»

«С "Алисой" пользователи могут более эффективно решать не только ежедневные задачи. Голосовой помощник "Яндекса" уже помогает определиться с выбором бытовой техники и найти лучшую цену на товар. "Алиса" становится неотъемлемой частью жизни: можно попросить её настроить определитель номера, рассказать ребёнку сказку или с помощью умной камеры найти диван точь-в-точь как в интерьерном журнале», — отмечает «Яндекс».

В России резко вырос спрос на смарт-динамики с голосовым ассистентом

Продажи умных колонок на российском рынке в первом полугодии текущего года увеличились более чем на 70 % по сравнению с тем же периодом 2021-го. Такие данные приводит группа «М.видео-Эльдорадо».

Как сообщает газета «Ведомости», ссылаясь на результаты исследования, в течение января–июня россияне приобрели приблизительно 780 тыс. смарт-динамиков с интеллектуальным голосовым ассистентом. Объём отрасли в денежном выражении достиг примерно 6 млрд рублей.

О взрывном росте спроса на умные колонки в России говорят и другие участники рынка. Так, по данным компании «Ситилинк», продажи в течение первых шести месяцев 2022 года поднялись на 94 % в штучном выражении. При этом пик продаж пришёлся на январь и февраль, что связано с новогодними праздниками, а также с 23 февраля и 8 марта.

Площадка Wildberries и вовсе зафиксировала рост продаж на 145 % в натуральном выражении и на 233 % в денежном.

Росту популярности смарт-колонок в России, как отмечает «М.видео-Эльдорадо», способствует частый выход новинок, расширение ассортимента более доступными моделями, развитие возможностей интеллектуальных ассистентов, тренд на голосовое общение и растущая популярность концепции умного дома. Ещё одним сценарием использования становится управление умной техникой — от телевизоров и кофеварок до пылесосов и утюгов.

«Алиса» от «Яндекса» стала самым обсуждаемым голосовым помощником в России

«Медиалогия», разработчик автоматической системы мониторинга и анализа СМИ, представила результаты исследования российского рынка интеллектуальных голосовых ассистентов.

 Источник изображения: Apple

Источник изображения: Apple

Обнародованный рейтинг базируется на подсчёте количества упоминаний различных голосовых помощников в русскоязычном сегменте соцмедиа. Рассматривается период с января 2021-го по июнь 2022 года. При этом учитываются сообщения во всех основных соцсетях, форумах и блогах.

На первой позиции рейтинга располагается «Алиса», разработку которой «Яндекс» начал в 2016 году. Этот ассистент набрал 419,3 тыс. упоминаний за указанный период, став самым обсуждаемым голосовым помощником в российском сегменте интернета.

Вторую строку списка занимает семейство ассистентов «Сбер Салют», которое включает различных персонажей: это «Сбер», «Афина» и «Джой» с разным характером. Сообща они показали результат в 153,6 тыс. упоминаний. Ну а замыкает тройку «Google Ассистент» с показателем 108,6 тыс.

 Источник изображения: «Медиалогия»

Источник изображения: «Медиалогия»

От помощника Google незначительно отстаёт Apple Siri с результатом 106,8 тыс., что соответствует четвёртой строке в рейтинге. Далее идут «Олег» от компании «Тинькофф», Amazon Alexa, Microsoft Cortana и «Ева» разработки «МегаФона»: они упоминались соответственно 59,3 тыс., 29,2 тыс., 10,4 тыс. и 4,6 тыс. раз.

Пользователи заметили, что Siri неверно определяет возраст

Пользователи оснащенных Siri устройств компании Apple обратили внимание на любопытную особенность. Оказалось, что голосовой помощник неправильно называет возраст владельца, если в текущем году его день рождения ещё не наступил. Об этом пишет ресурс MacRumors со ссылкой на данные голландского портала iCulture.

 Источник изображения: MacRumors

Источник изображения: MacRumors

Судя по всему, это происходит из-за того, что Siri не учитывает месяц и дату рождения владельца устройства и других контактов, чьи дни рождения указаны в карточках контактов. Например, если пользователю в текущем году исполняется 28 лет, но день рождения ещё не прошёл, Siri всё равно скажет, что ему уже 28 лет. Это же касается и других контактов, чьи дни рождения заполнены в соответствующих карточках.

Источник проверил наличие данной ошибки на нескольких устройствах, работающих под управлением iOS 15.3 и бета-версии iOS 15.4, и только в одном случае Siri назвала верный возраст владельца. Вероятно, ошибка воспроизводится не на всех устройствах, но, по каким причинам это происходит, на данный момент неизвестно.

Конечно, описанная проблема не является серьёзной, но её наличие явно не улучшит репутация голосового помощника Apple. Вероятнее всего, разработчикам не составит особого труда исправить её, поэтому можно ожидать, что в будущем Siri будет верно определять возраст пользователей.

«Яндекс» обучила «Алису» шептать

Компания «Яндекс» рассказала о новых возможностях голосового ассистента «Алиса». В частности, система научилась разговаривать шёпотом. Эта функция окажется полезной, когда голосовой ассистент должен вести себя потише, например, чтобы не разбудить детей или других домочадцев. Более того, услышав шёпот, «Алиса» теперь и сама начинает разговаривать так же.

 Источник изображения: Яндекс

Источник изображения: Яндекс

Чтобы реализовать эту возможность, инженеры «Яндекса» сначала обучили нейросеть распознавать шёпот с учётом особенностей его голосового спектра. Когда человек говорит шёпотом, он не использует голосовых связок, что изменяет голосовой спектр речи. При этом голосовой ассистент научился отличать шёпот от схожих речевых форматов — при простуде человеческий голос тоже может меняться, но «Алиса» их всё-таки не путает, утверждают в «Яндексе».

На втором этапе было необходимо обучить систему не только воспринимать, но и воспроизводить шёпот, для чего понадобилось участие актрисы Татьяны Шитовой, чьим голосом говорит «Алиса». Поэтому госпоже Шитовой пришлось записать для голосового ассистента несколько часов шёпота. В итоге «Алиса» теперь умеет распознавать формат человеческой речи, автоматически под него подстраиваться и переключаться.

Руководитель подразделения умных устройств «Яндекса» Сергей Мельник прокомментировал нововведение: «Алису любят во многом за то, что она похожа на человека. С ней можно пошутить и поболтать, у неё есть свой характер и чувство юмора. Шёпот — это ещё одно человеческое проявление, которое теперь свойственно и Алисе. Надо сказать, что она освоила уже несколько вариантов голоса. Например, утреннее шоу Алиса ведёт бодро и весело, а переводит видео более флегматично, чтобы не отвлекать от просмотра». В перспективе компания планирует продолжить обучать голосовой ассистент новым стилям и эмоциям речи, делая «Алису» всё более похожей на человека.

Умный автоответчик «Сбера» возьмёт на себя общение с курьерами и спамерами

«Сбер» сообщил о том, что в приложении «Салют» появился сервис умного автоответчика. Виртуальные голосовые ассистенты отныне могут взять на себя общение по некоторым рутинным вопросам: это могут быть разговоры со службами доставки, рекламными агентствами и телефонными мошенниками.

 Источник изображений: «Сбер»

Источник изображений: «Сбер»

Сервис активируется, когда пользователь не может или не хочет отвечать на звонок или просто находится вне сети. Система позволяет настроить персональные ответы для определенных номеров из списка контактов пользователя. Это могут быть персонализированные сообщения для родственников, друзей, коллег по работе и пр.

Голосовые ассистенты всегда представляются и ведут разговор от своего имени, чтобы не сложилось впечатления, что общение происходит с живым человеком. Они также никогда ничего не подтвердят от имени пользователя, например, какую-либо услугу из спам-сообщения.

Новая функция поможет защитить пользователей от нежелательных звонков и спамеров: вызовы с незнакомых номеров можно переключить на виртуальных помощников, чтобы не тратить время на мошенников.

«Создавать индивидуальные сценарии ответов можно и на незнакомые номера, а также на звонки из организаций. Можно сделать так: когда виртуальные ассистенты "Салют" распознают, что им звонит, например, курьер Delivery Club — они сообщат, что вы не можете взять трубку, продиктуют код домофона и попросят оставить заказ у двери», — отмечает «Сбер».

Для разных организаций можно настраивать свои уникальные ответы. Причём звонки распознаются не только по номеру телефона, но и по содержанию. В режиме автоответчика система генерирует пуш-уведомление со ссылкой на сообщение, в котором будет содержаться текстовая расшифровка всего диалога, а также оригинальная аудиозапись звонка.

В «СберЗвуке» появились виртуальные ассистенты «Салют» с поддержкой голосового управления и распознавания музыки

В музыкальный сервис «СберЗвук» добавили универсальных виртуальных ассистентов «Салют». Их можно использовать для голосового управления или распознавания музыки. Об этом сообщается на сайте «Сбера». Пока что функция доступна только на Android-устройствах.

Ассистенты «Салют» позволяют управлять воспроизведением музыки по команде слушателя. Кроме этого, по запросу пользователя они могут найти информацию об исполнителе, проинформировать о погоде, помочь с консультацией по госуслугам или развлечь интеллектуальной игрой.

«Приложение "Музыка" с каталогом от "СберЗвука" – одно из самых популярных на умных устройствах Sber, и мы рады, что пользователи теперь могут получить доступ к уже полюбившимся многим возможностям виртуальных ассистентов и в приложении "СберЗвук"», — заявил старший вице-президент по новым цифровым решениям Константин Круглов.

«Салют» — это семейство виртуальных ассистентов, которые отличаются манерой общения и характерами. Помощники доступны в сервисах «СберБанк Онлайн», «Сбер Салют», а также на смарт-устройствах Sber и телевизорах с «Салют ТВ».

Фраза «Ok, Google» станет необязательной для обработки речи в Android

В скором будущем может отпасть необходимость в произнесении ключевых фраз вроде «Ok/Hey, Google» для вызова умного ассистента в смартфонах на базе Android. Это удобно, но может насторожить некоторых пользователей, так как пока нет достоверных сведений о принципах работы новой функции.

 androidauthority.com

androidauthority.com

Первые упоминания о функции с кодовым именем Guacamole появились ещё в апреле. Теперь известно, что новый сервис получит название Quick Phrases (быстрые фразы). Смартфон будет реагировать на них помимо уже традиционной «Ok, Google».

Так, с помощью Quick Phrases можно будет настроить или отключить будильник, управлять воспроизведением музыки, устанавливать напоминания, запрашивать данные о погоде, управлять таймерами и выполнять другие простые действия.

Без точных данных о том, как именно компания собирается «услышать» эти фразы, новая функциональность не может не беспокоить. В июле Google уже сообщала о том, как работает распознавание «горячих» фраз, и каким образом обрабатывается аудиоконтент. По данным компании, если не зафиксирована команда активации, записываемые аудиофайлы не сохраняются в Google.

Судя по всему, Quick Phrases будут работать по тому же принципу. Тем не менее, по-прежнему сохраняется вероятность сбора большего объёма данных, чем раньше, поскольку многие «быстрые фразы» вполне могут встречаться в бытовых беседах, во всяком случае чаще, чем «Ok, Google».

Конечно, функция пока находится в разработке, неизвестно когда она появится и какие устройства будут её поддерживать. Не исключено, что новые возможности получат покупатели смартфона Google Pixel 6, готовящегося к скорому релизу. Впрочем, каждый имеет возможность не активировать функцию, если она ему не нужна. Полностью отключить можно и ассистента Google. Во всяком случае, так принято считать.

Google Assistant придёт на смену Android Auto

Google подтвердила намерение закрыть отдельное приложение Android Auto for Phone Screens с выходом Android 12. Вместо него можно будет использовать режим «На автомобиле» в Google Assistant, он активируется через Google Maps или в собственном интерфейсе Android Auto, который доступен для некоторых моделей машин.

 Источник: theverge.com

Источник: theverge.com

«Те, кто использует возможности телефона (мобильное приложение Android Auto for Phone Screens), будут переведены на режим "На автомобиле" Google Assistant. Начиная с Android 12, режим "На автомобиле" Google Assistant станет встроенной функцией. В настоящее время мы не можем предоставить дополнительных подробностей», — говорится в заявлении Google. Для владельцев совместимых с Android Auto машин не изменится ничего, уточнил разработчик.

Впервые изменения заметили участники сообщества XDA Developers. В некоторых случаях при запуске приложения Android Auto for Phone Screens система отказывалась работать в данном режиме и выводила сообщение о необходимости использовать соответствующий режим Google Assistant. Более того, по данным ресурса 9to5Google, приложение Android Auto for Phone Screens вообще несовместимо со смартфонами Pixel под управлением Android 12.

Данного шага следовало ожидать с момента выхода Android 10, когда большинство функций Android Auto было вынесено на уровень интеграции в систему. Google сообщала о планах сделать Google Assistant основным инструментом для водителей ещё в 2019 году, однако на тот момент полного ассортимента функций в приложении ещё не появилось, поэтому компании потребовалось выпустить Android Auto for Phone Screens как временную меру.

Российский рынок речевых IT-технологий вырастет до $120 млн

Объём российского рынка решений в сфере разговорного искусственного интеллекта может достигнуть $120 млн по итогам текущего года. При этом самыми крупными заказчиками в данном сегменте станут государственные учреждения. Об этом сообщает «Коммерсант» со ссылкой на разработчика технологий разговорного ИИ Just AI.

 Источник: freepik.com

Источник: freepik.com

Даже без учёта работы с государственным сектором рынок речевых технологий на базе искусственного интеллекта по итогам 2021 года вырастет на 81 % и достигнет отметки в $80 млн. С учётом государственного подряда общий рост составит 58 % при абсолютном показателе $120 млн. В качестве исходных данных аналитики Just AI воспользовались различными источниками: интервью с участниками рынка, анализом динамики тендерных площадок, а также бухгалтерской отчётностью профильных компаний.

Рынок условно разделили на шесть сегментов: речевые технологии, речевая аналитика, исходящие коммуникации (телефонные звонки), конструкторы сценариев, работа с естественной речью (Natural Language Processing, NLP) и группу «ассистенты, навыки и прочее». Два последних направления, по мнению Just AI, являются самыми перспективными. К 2025 году их рост окажется наиболее существенным.

Отдельным сегментом выступает рынок госзаказа. Здесь больше всего потребителей решений на основе речевого искусственного интеллекта. Крупнейшим подрядчиком по госзаказам выступает принадлежащая «Сбербанку» группа ЦРТ, её выручка оценивается в 1 млрд рублей в год, причём 80 % от этой суммы приносят контракты с государственными организациями. Вторым игроком в России названа сама Just AI, её выручка достигает 500 млн рублей в год. Далее следуют Yandex.Cloud, 3iTech и «АТС Аэро», эти компании имеют годовую выручку более 200 млн рублей. В целом рынок представлен более чем сотней компаний, в их число вошли также небольшие стартапы.

 Источник: kommersant.ru

Источник: «Коммерсантъ» (kommersant.ru)

Гендиректор ЦРТ Дмитрий Дырмовский не в полной мере согласился с выводами аналитиков Just AI. Он указал, что в сегменте речевого искусственного интеллекта у компании преобладает выручка от контрактов с коммерческими структурами. В настоящий момент, уточнил господин Дырмовский, среди госзаказчиков особый интерес к данной сфере проявляют МФЦ, которые активно оптимизируют сценарии взаимодействия с клиентами. В целом гендиректор ЦРТ согласился с оценкой диспозиции на рынке, хотя в его версии рост по итогам года может оказаться примерно на 15 % ниже.

Опрошенные эксперты уверены, что в коммерческом секторе наибольший интерес к речевым технологиям проявляют банки, телекоммуникационные компании, розница и e-commerce. В обозримом будущем колл-центры вообще могут существенно утратить позиции, уступив место искусственному интеллекту, и эта тенденция будет определяющей на всём рынке B2B. А в сегменте B2C продолжит лидировать направление голосовых ассистентов, в том числе формата «умных» колонок. Здесь следует ожидать наиболее активного роста.

У «МегаФона» появился интеллектуальный голосовой ассистент «Ева»

Оператор «МегаФон» разработал голосового ассистента под названием «Ева». Этот интеллектуальный помощник, адресованный абонентам, способен поддерживать полноценную беседу.

 Здесь и ниже изображения «МегаФона»

Здесь и ниже изображения «МегаФона»

«Ева», в частности, сможет принять входящий звонок, если пользователь в данный момент не может ответить или если смартфон выключен. Ассистент способен определить источник и цель звонка, поддержать разговор и отправить расшифровку пропущенного вызова абоненту в Telegram.

Для поддержания беседы разработаны несколько десятков сценариев диалога. К примеру, при звонке из банка с тем или иным предложением «Ева» уточнит его условия, переведёт разговор в текстовый формат и отправит пользователю аудиозапись и печатную версию беседы.

В настоящее время голосовой помощник функционирует в тестовом режиме. «Ева» доступна бесплатно абонентам столичного филиала «МегаФона». Предстоящей осенью, как ожидается, ассистент заработает во всех регионах присутствия оператора на территории Российской Федерации.

«В среднем абоненты пропускают около 20 % всех входящих вызовов — когда телефон выключен или неудобно ответить на звонок. На этапе пилота мы продолжаем совершенствовать решение, дополняя его новыми функциями и возможностями. В будущем "Ева" сможет не только принимать, но и совершать звонки за абонента», — сообщили в компании.

Google признала факты тайной записи разговоров «Ассистентом»

Выступая перед правительственной комиссией в Индии, представители Google признали не только общеизвестный факт прослушивания записей разговоров пользователей с «Ассистентом», но и более неприглядные истины. Выяснилось, что ИИ временами записывает голоса даже в случаях, когда пользователь не просил его «проснуться».

 businesstechafrica.co.za

businesstechafrica.co.za

Другими словами, для начала записи виртуальному помощнику не требуется классического «Окей, Гугл!» или любых других стартовых фраз. Ранее компания заявляла, что её сотрудники прослушивают записанные ассистентом разговоры для совершенствования технологий распознавания речи, отметив, что люди не слушают «деликатные» разговоры. При этом неизвестно, каким образом «деликатные» беседы определяются в ряду обычных.

Известно и то, что Google не объяснила, почему помощник записывает разговор, если он не активирован голосовой командой-триггером. В условиях использования упоминается, что «Ассистент» может активироваться случайно, «услышав» звуки, похожие на призыв электронного помощника. Ни о каких других случаях, разрешающих запись, там не упоминается.

Комментируя слушания, один из представителей индийского Министерства электроники и информационных технологий заявил: «Правительство расследует проблему неудаления компаниями вроде Google сохранённых данных по умолчанию и хранение их до тех пор, пока пользователь не удалит информацию вручную».

Какие меры будут приняты индийскими властями в отношении техногиганта, пока неизвестно. Удалить данные о своей активности можно на странице настроек Google.

Google дополнит голосового ассистента функцией хранения пользовательских данных

Портал Engadget со ссылкой на 9to5Google рассказал о тестировании Google новой функции для своего голосового помощника. С её помощью пользователи получат возможность сохранения разной информации непосредственно в Google Assistant. Это стало известно из закрытой бета-версии приложения для Android.

 Источник изображения: Rozetked

Источник изображения: Rozetked

Согласно опубликованной информации, можно будет сохранять статьи, книги, контакты, события, билеты, места, плейлисты, списки продуктов, рецепты, напоминания, видео и веб-сайты в память Google Assistant при помощи голосовой команды. Список поддерживаемого контента намного больше, мы перечислили лишь небольшую часть.

Сохранённые элементы будут находиться в отдельной ленте внутри приложения Google Assistant наряду с карточками «Старые воспоминания» и «Сегодня». Также можно будет голосом отслеживать статус рейса, отправления и многое другое. Такая централизованность чем-то напоминает концепцию с Google TV, где поиск и подбор контента происходит одновременно со всех онлайн-площадок.

Тем не менее, такое развитие Google Ассистента может помочь пользователям держать всю нужную информацию в одном месте и быть более организованными.

У «ВымпелКома» появится помощник на базе ИИ для рекомендаций досуга

«ВымпелКом» (бренд «Билайн») работает над специализированным виртуальным помощником на основе искусственного интеллекта: в настоящее время приложение находится на стадии тестирования.

 Изображения Билайна

Изображения Билайна

Новый ассистент, как сообщает газета «Коммерсантъ», предназначен для неформального общения и рекомендаций досуга. На основе интересов конкретного пользователя помощник сможет советовать книги, фильмы или сериалы, делиться интересной информацией и пр.

Кроме того, программа будет искать промокоды и подбирать бонусные предложения. Ассистент также сможет рекомендовать пользователям те или иные YouTube-каналы.

Предполагается, что в рекомендации будут интегрированы собственные продукты и сервисы «ВымпелКома». Благодаря этому компания сможет расширить клиентскую аудиторию и поднять выручку.

Виртуальный помощник будет развиваться и учиться по мере взаимодействия с пользователями. Мобильное приложение с этим ассистентом планируется выпустить в феврале.

Нужно отметить, что виртуальные помощники уже есть у других операторов мобильной связи — МТС, «МегаФона» и Tele2. Участники рынка полагают, что востребованность подобных систем будет расти, чему должно способствовать развитие технологий искусственного интеллекта.

Huawei готовит новый умный динамик — устройство Sound Pro

Китайский телекоммуникационный гигант Huawei, чей мобильный бизнес резко пошёл на спад под гнётом американских санкций, готовит к выпуску новый динамик с интеллектуальным голосовым ассистентом.

 Huawei Sound / Изображения производителя

Huawei Sound / Изображения производителя

Не так давно вышла смарт-колонка Huawei Sound, получившая акустическую систему Devialet с четырьмя динамиками. Она обеспечивает высокое качество звука с глубокими низкими и насыщенными высокими частотами. Благодаря сертификату Hi-Res Audio устройство может воспроизвести любые аудиофайлы в диапазоне до 24-бит/96 кГц.

Как теперь сообщают сетевые источники, к выпуску готовится смарт-динамик Sound Pro. Это устройство, по всей видимости, также будет оснащено аудиосистемой Devialet, но её характеристики улучшатся. В частности, может возрасти количество излучателей, благодаря чему устройство сможет обеспечивать ещё более реалистичное звучание.

Как и базовая версия Huawei Sound, новинка будет оборудована адаптерами беспроводной связи Wi-Fi и Bluetooth. Технология NFC обеспечит мгновенное подключение смартфона к колонке.

На динамиках Huawei проживает голосовой ассистент Xiaoyi AI. В верхней части корпуса имеются сенсорные кнопки управления с круговой подсветкой.

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥