Теги → втб

Первые видеобанкоматы введены в эксплуатацию в России

По сообщениям сетевых источников, на территории России были введены в эксплуатацию первые видеобанкоматы, позволяющие клиентам получать онлайн-консультации у сотрудников банка. Первые два видеобанкомата, принадлежащие ВТБ, появились в Москве. Ожидается, что использование новой технологии поможет сократить время обслуживания клиентов благодаря охвату большей части стандартных услуг, предоставляемых менеджерами в офисах банка.

Новый тип банкоматов ВТБ представляет категорию Video Teller Machine (VTM). В его конструкции предусмотрен дополнительный дисплей, а также комплект оборудования, с помощью которого реализуется функция видеоконсультаций клиентов с представителями банка в режиме реального времени. Новые банкоматы способны предоставить широкий спектр услуг в режиме «одного окна», позволяя экономить время клиентов и ресурсы банка.

В настоящее время два видеобанкомата начали работать в отделениях ВТБ в столичном торговом центре «Афимолл» и на станции метро «Цветной бульвар». Отмечается, что помимо видеоконсультаций новые банкоматы сохранили весь спектр базовых функций, включая приём и выдачу денежных средств, возможность осуществления переводов, формирование мини-выписок и др. В настоящее время банкоматы работают в тестовом режиме, после завершения которого перечень предоставляемых ими услуг будет расширен.

«Технология будет особенно востребована в отдалённых точках, так как позволит клиентам получать привычные банковские услуги полностью в дистанционном режиме. Это важнейшая задача, к которой мы последовательно движемся в рамках стратегии до 2022 года», — сказал старший вице-президент ВТБ Мигель Маркарянц.

ВТБ и «Ростелеком» создадут совместное предприятие для формирования платформы больших данных

Стало известно о том, что ВТБ и «Ростелеком» намерены организовать совместное предприятие в сфере работы с большими объёмами пользовательских данных. В рамках реализации данного проекта планируется осуществить инвестирование 1 млрд рублей, а также провести подписание меморандума о стратегическом партнёрстве ВТБ и «Ростелекома». Об этом сообщили представители пресс-службы ВТБ.

Также было сказано о том, что работа будет сфокусирована на создании продуктов и оказании услуг на основе обработки и анализа больших данных. Помимо прочего, для этого планируется использовать технологии искусственного интеллекта. Своеобразной технологической базой образованного предприятия станет платформа пользовательских данных, доступ к которой смогут получить все заинтересованные участники рынка из разных отраслей, включая телеком, ретейл, финансовые услуги, а также организации, входящие в государственный сектор. В пресс-службе подчеркнули, что все используемые данные будут тщательно проверяться на легальность и качество. Кроме того, они будут обезличены и зашифрованы до передачи. Осуществлять хранение информации будут компании, участвующие в реализации проекта.

В сообщении также говорится, что благодаря новой платформе удастся провести структуризацию данных, которые были накоплены в разных отраслях. На их основе планируется осуществить разработку цифровых решений, соответствующих современным потребностям рынка. Что касается будущих клиентов совместного предприятия, то ими смогут стать представители крупного, среднего и малого бизнеса, а также организации государственного сектора.

Помимо прочего, платформа будет использоваться для разработки систем обработки, хранения, анализа, обмена и визуализации данных. Кроме того, её будут использовать для управления рекламными кампаниями клиентов на основе интеллектуальных систем.

Данные 5000 вкладчиков банка ВТБ «утекли» в Сеть

По сообщениям сетевых источников, в сети Интернет выставлены на продажу данные вкладчиков банка ВТБ. Речь идёт о базе данных, состоящей из 5000 строк, которая 7 ноября появилась на одном из специализированных форумов. Стоит отметить, что об утечке данных из второй по активам финансовой организации России стало известно впервые.

В сообщении говорится о том, что 3000 записей из упомянутой базы продаются по 10 рублей за строку, а ещё 2000 — по 6 рублей за одну запись. Фрагмент БД, который оказался в открытом доступе, содержит персональную информацию вкладчиков ВТБ, в том числе ФИО, домашние адреса и индексы, телефонные номера и адреса электронных ящиков, а также суммы вкладов.

Представители ВТБ сообщили о том, что после появления данной информации было проведено служебное расследование. В результате было установлено, что данные из БД могут считаться актуальными по состоянию на 2016 год. Кроме того, сотрудники банка связались с клиентами, чьи данные могли оказаться скомпрометированы, чтобы рассказать им об инциденте и принести извинения. В ВТБ отметили, что данные, оказавшиеся в руках злоумышленников, не позволяют получить доступ к счетам клиентов, поэтому безопасности их средств ничего не угрожает.

Несмотря на это, несколько человек, конфиденциальная информация которых содержится в выставленной на продажу базе данных, подтвердили, что в настоящее они имеют депозитные вклады в ВТБ. Более того, один из них даже назвал сумму вклада, совпадающую со значением, указанным в БД.

«ВТБ Мобайл»: ещё один виртуальный оператор сотовой связи

Сегодня, 25 сентября, в России начинает работу новый виртуальный оператор мобильной связи — «ВТБ Мобайл», запущенный банком «ВТБ».

Новый оператор использует инфраструктуру и сеть радиодоступа Tele2. В настоящее время SIM-карты выдаются в пяти офисах «ВТБ» в Москве, в дальнейшем они станут доступны и в других российских городах.

«ВТБ Мобайл» предлагает бесплатную мобильную связь на тарифе «Базовый», который ежемесячно включает 3 Гбайт интернет-трафика, 150 минут звонков по России, 50 SMS для клиентов «ВТБ» (владельцев «Мультикарты», которые совершают покупки по карте на сумму более 5 тысяч рублей в месяц).

При необходимости абоненты могут самостоятельно настроить тариф. К примеру, при выборе 1000 минут разговоров и 20 Гбайт веб-трафика стоимость составит 500 рублей в месяц.

Выезжающим за границу предоставляется международный роуминг со специальными опциями для экономии на звонках и Интернете. Так, безлимитный веб-доступ за рубежом обойдётся в 350 рублей в день.

Абоненты смогут оплачивать дополнительные услуги бонусами программы лояльности «Мультибонус ВТБ». Говорится об отсутствии навязанных услуг и скрытых подписок. При подключении возможен переход с сохранением своего номера телефона.

«Создавая мобильного оператора, мы стремились сделать сервис выгодным, безопасным и простым для клиентов. Это понятная линейка тарифов, включающая бесплатную связь, удобное мобильное приложение, отсутствие лишних услуг и подписок, меры защиты от подмены SIM-карты», — заявляет руководство «ВТБ Мобайл». 

«Почта России» существенно ускорит доставку купленных через Интернет товаров

«Почта России» и ВТБ в ходе Восточного экономического форума-2018 во Владивостоке заключили договор о создании совместного предприятия в сфере логистики.

Главная цель проекта заключается в том, чтобы ускорить доставку товаров, заказанных покупателями через Интернет. Для этого будет сформировано акционерное общество «Национальные Логистические Технологии», которому предстоит развернуть сеть логистических центров по всей России.

Фотографии «Почты России»

Фотографии «Почты России»

В общей сложности будут открыты 38 центров в составе трёхуровневой системы. Первый уровень объединит семь логистических хабов в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону, Новосибирске и Хабаровске, которые расположены в аэропортах или непосредственной близости от них. Их особенностью станет высокая степень автоматизации процессов. Хабы смогут производить как импортно-экспортные операции по отправке посылок, так и отправку товаров по заказам клиентов через российские онлайн-магазины со специально выделенных складских зон.

Второй уровень предполагает использование десяти центров в городах с населением более 1 млн человек. Эти терминалы будут оборудованы линиями автоматизированной сортировки посылок.

Наконец, третий уровень, объединяющий 21 центр, будет отвечать за доставку онлайн-заказов в городах и областях с населением более 500 тыс. человек.

В течение трёх лет «Почта России» и ВТБ вложат в проект по 10,19 млрд рублей. «Запуск данных центров позволит обеспечить доставку товаров населению на следующий день после заказа товара онлайн во всех крупных городах страны и через день в областных центрах», — отмечается в сообщении. 

ВТБ планирует открыть в Москве пилотный офис без персонала

В последнее время идеи автоматизации различных задач всё чаще доходят до вопросов полного исключения человека из процесса. Российский банк ВТБ, согласно заявлению его главы Андрея Леонидовича Костина на Московском урбанистическом форуме, тоже планирует открыть в столице России свой первый тестовый офис без сотрудников, чтобы понять, как подобные пункты могут работать без людей.

«Вы знаете, у нас есть хороший фильм ещё с советских времён — „Москва слезам не верит“. Там один персонаж говорил, что не будет в будущем ни театров, ни кино, будет только телевидение. Многие сейчас предсказывают нечто похожее в отношении информационных технологий, что не будет банков, будут только технологические компании. Я так не считаю, — подчеркнул он. — Можно, конечно, смотреть виртуальный футбол в своём телефоне, но ничто не заменит поход на финал чемпионата мира, где эмоции, где люди. Я думаю, что, безусловно, обслуживание в традиционных банковских учреждениях будет сохраняться, хотя мы тоже здесь движемся: в ближайшее время планируем в Москве открыть первый офис — честно говоря, не очень практичный, просто чтобы показать людям, что такое можно — без людей. Попробовать, посмотреть, что это такое».

В перспективе подобные офисы могут существенно сократить затраты банка на содержание кассиров и другого персонала. В октябре о подобных же планах говорил Сбербанк: компания планировала запустить пилотный проект обслуживания клиентов в котором в качестве кассы использовался бы банкомат. Сбербанк сообщал, что для запуска проекта будет необходимо согласие клиентов на автоматическое зачисление на их счёт сдачи при внесении платежей.

Подобные лишённые «человеческого подхода» заведения могут стать в перспективе обыденностью. В качестве примера можно привести испытания «самостоятельных» магазинов Amazon Go в США. Подобные точки (пока существует лишь одна с Сиэтле) взаимодействуют с покупателями напрямую, без кассиров и продавцов. Нужно лишь мобильное приложение Amazon Go, а благодаря камерам слежения, сенсорным датчикам и алгоритмам глубинного обучения система распознаёт клиентов и способна отслеживать товары, которые при снятии с полок сразу подгружаются в виртуальную корзину на сервере Amazon и автоматически оформляются при выходе человека из заведения.

В общем, пока наше государство планирует пенсионные реформы с более поздним возрастом выхода на пенсию и рекламирует работу до глубокой старости, мир быстро и меняется. Возможно, уже современное поколение 30-летних граждан может столкнуться с ситуацией, когда в 50 лет найти новую работу будет почти невозможно ввиду быстрых изменений рынка труда и повсеместной автоматизации. В некоторых странах уже обсуждается вопрос не о расширенном пенсионном обеспечении, а о выдаче крупных материальных пособий для всех граждан, чтобы уменьшить общественное напряжение, обусловленное широкой автоматизацией и переносом производства за границу.

Китайская платёжная система Alipay договорилась об эквайринговом сотрудничестве с ВТБ

Китайская платёжная система Alipay, входящая в Alibaba Group, договорилась об эквайринговом партнёрстве с ВТБ. Об этом пишет «Коммерсантъ» со ссылкой на сообщения директора по развитию Alipay в России Богдана Задорожного и вице-президента ВТБ 24 Алексея Киричека. Также отмечается, что технологическим обслуживанием приёма платежей во всей POS-терминальной сети банка вместе с ВТБ будут заниматься ВТБ 24 и компания «Мультикарта». Коммерческие условия сделки ВТБ и Alipay не разглашаются.

ВТБ стал первым крупным эквайером в России, с кем была достигнута договорённость у Alipay. Его POS-сеть насчитывает 120 тыс. устройств. Среди партнёров банка — ретейлеры «Ашан», «Лента» и «Магнит», РЖД, сервисы «Яндекс.Такси», Delivery Club, социальные сети «Одноклассники» и «ВКонтакте», «Юла» и другие компании. Также у Alipay имеется договорённость об эквайринге в сегменте люкс-ретейла с «Русским стандартом».

По оценкам ВТБ 24, платёжный сервис Alipay будет пользоваться наибольшей популярностью в Москве, Санкт-Петербурге, Хабаровске, Владивостоке, Благовещенске и Иркутске. «Количество туристов из Китая в России продолжает расти. Потенциальный объём этого рынка составляет 300 млрд руб. в год», — говорит Алексей Киричек.

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
Представлен смартфон Huawei P Smart 2021 с 6,67" экраном, 48-Мп камерой и батареей на 5000 мА·ч 12 мин.
Gainward представила четыре видеокарты GeForce RTX 30xx серии Phantom с заводским разгоном 12 ч.
Предложено решение для создания квантовой памяти в полупроводниках 18 ч.
Американские учёные создали биоэлектронное устройство для управления ростом клеток человека 19 ч.
Британские учёные разработают интеллектуальное зарядное устройство для электрических самолётов 21 ч.
ASUS наделила игровой монитор ROG Strix XG32VC портом USB Type-C и KVM-переключателем 21 ч.
G.SKILL и ASRock выпустили модули памяти Sniper X Steel Legend Edition в камуфляжном исполнении 21 ч.
Alphacool выпустила водоблоки для видеокарт ASUS и MSI серий GeForce RTX 3090/3080 22 ч.
Рынок телекоммуникационных сервисов и платного ТВ сократится в 2020 году из-за пандемии 22 ч.
Производители ноутбуков взяли курс миграции из Китая во Вьетнам 22 ч.