«МегаФон» предложил некоторым абонентам расширить пакеты услуг с повышением цен на связь, сообщают «Ведомости». По словам представителя оператора, соответствующие уведомления были разосланы по SMS и продублированы в личном кабинете. От новых условий можно было отказаться, в противном случае условия обслуживания менялись автоматически.

Источник изображения: megafon.ru

Одному из абонентов, который платил 715 руб. в месяц за 660 минут разговоров и 58 Гбайт трафика, предложили новые условия с переносом неиспользованных минут на следующий месяц по цене уже 787 руб. в месяц. Клиенту дали возможность до 17 января отказаться от новых условий — он этого не сделал, и абонентская плата выросла, приводят «Ведомости» пример. «МегаФон» зачастую предлагает некоторым абонентам льготные условия обслуживания по прямой договорённости. В данном случае на новые условия фактически согласились те, кто не предпринял никаких действий или не заметил уведомления от оператора — некоторые абоненты, которые, по их словам, увидели SMS слишком поздно, пригрозили жалобами в Роскомнадзор и уходом к конкурентам. Другие сообщили, что «Мегафон» вообще ничего им не присылал, а просто начал списывать абонентскую плату на 10 % выше прежней.

Представитель оператора объяснил его действия «потребностями группы абонентов», которым подготовили персональные предложения. «Тем, например, кто имеет склонность потреблять больше гигабайт в месяц, мы предложили дополнительный пакет мобильного интернета, тем, кто может тратить больше минут на телефонные звонки, — расширенные лимиты голосовой связи. Все такие предложения мы делаем с существенным дисконтом по отношению к актуальной рыночной стоимости аналогичных услуг. Тем же, кто склонен тратить меньше своего пакета, мы рекомендовали более экономные условия, чтобы не переплачивать», — пояснил он.

В декабре 2014 года Правительство РФ приняло Постановление № 1342, регламентирующее правила оказания услуг телефонной связи. Документ обязывает операторов уведомлять абонентов об изменении тарифов не менее чем за десять дней, путём размещения информации на сайте и направления клиентам SMS-сообщений. Но закону не противоречат также уведомление через мобильное приложение и личный кабинет, указывают эксперты. В ноябре 2023 года ФАС признала за «МегаФоном» нарушение антимонопольного законодательства — в январе 2023 года оператор поднял для 8,2 млн абонентов тарифы в среднем на 10,24 %. Оператор согласился до 15 февраля 2024 года вернуть условия для ряда архивных тарифов, изменённые в январе. По всей абонентской базе «МегаФона», по его собственной оценке, тарифы в 2023 году выросли не более чем на 3 %.

Компания «МегаФон» стала лауреатом премии «Компания будущего — 2023» в номинации «Благотворительность». Сотовый оператор был отмечен за проект «Будущее зависит от тебя», а именно за открытые всероссийские соревнования по футболу среди команд детских домов и школ‑интернатов.

Источник изображения: «МегаФон»

Как отмечают организаторы премии, в 2022 году Россия вошла в топ‑10 стран мира с самым динамичным ростом индекса благотворительности. В номинации «Благотворительность» оценивались компании, которые в 2023 году продолжили развитие своих благотворительных проектов, запустили новые, а также показали качественный рост в социальных и культурных вопросах.

Проект «Будущее зависит от тебя» направлен на поиск своего призвания, развитие социальных навыков и содействие семейному устройству детей. У истоков проекта стоит инициатива сотрудников «МегаФона» из Санкт‑Петербурга. Со временем она превратилась в ежегодные всероссийские футбольные соревнования. За 18 лет в турнире сыграло более 40 тысяч детей — 5 тысяч команд из 40 городов.

В 2023 году в турнире приняли участие 2640 сирот из более чем 160 детских домов. Также для ребят провели восемь тренингов по профориентации. Специальную программу организовал справочно‑игровой сервис о современных цифровых профессиях «Город навыков SkillCity». Дети, интересующиеся журналистикой, смогли приехать на соревнования вместе с командами своих школ и интернатов, они готовили репортажи о турнире под руководством профессиональных журналистов.

Победителей премии «Компания будущего — 2023» выбирали в девяти категориях: технологический суверенитет, цифровая независимость, диджитал‑трансформация, прорыв года, экосистемная эволюция, кадровый потенциал, устойчивое развитие, благотворительность, осознанный премиум. Экспертный совет премии формировал шорт‑листы, после чего каждый мог проголосовать в рамках открытого голосования на сайте журнала «Компания». «МегаФон» получил высокую оценку жюри и одержал уверенную победу в финальном голосовании.

Мобильный оператор «МегаФон» и российский производитель телекоммуникационного оборудования «Булат» заключили форвардный контракт на поставку базовых станций сотовой связи 4G. Церемония подписания соглашения состоялась в рамках демо-дня Индустриального центра компетенций «Мобильная и фиксированная связь», узнал «Интерфакс».

Источник изображения: Maxwell Fury / pixabay.com

В рамках соглашения «МегаФону» будут поставлены до 5 тыс. базовых станций, уточнили в пресс-службе оператора. «Мы договорились с нашим партнёром о поставках оборудования, отвечающего всем техническим характеристикам для предоставления абонентам высококачественных услуг связи. Финансовые параметры будут зависеть от конфигураций конкретных поставок и определяться при формировании заказов на конкретные релизы», — заявили в «МегаФоне».

Гендиректор компании-поставщика Александр Комаров сообщил, что в 2022 году «Булат» также заключил форвардный контракт с «Ростелекомом» на поставку 17 тыс. базовых станций. «Мы рассчитываем, что в следующем году оборудование по этому форвардному контракту пройдёт необходимое лабораторное тестирование и уже встанет на сеть», — добавил господин Комаров.

Запуск производства базовых станций запланирован на август 2024 года, а уже в октябре может начаться их установка на действующие сети 4G LTE, гласит презентация компании.

Федеральная антимонопольная служба (ФАС России) инициировала дело против ПАО «Мегафон» по поводу необоснованного повышения тарифов на услуги связи. В 2023 году компания повысила стоимость услуг для 8,2 млн абонентов на 10,24 %, мотивируя это ростом расходов. Однако, по данным ФАС России, финансовая отчётность «Мегафона» показывает снижение расходов и увеличение прибыли, что вызывает сомнения в обоснованности повышения тарифов.

Источник изображения: moscow.megafon.ru

В декабре 2022 года ФАС России начала расследование действий нескольких мобильных операторов, включая «Мегафон», Tele2 и «Билайн», на предмет необоснованного повышения тарифов. В результате было установлено, что Tele2 и «Билайн» предоставили убедительные доказательства, подтверждающие рост затрат на обслуживание сети, что оправдывает увеличение тарифов.

В отношении «Мегафона» ситуация представляется иначе. Финансовые отчёты компании показывают снижение расходов и увеличение чистой прибыли. Это привело ФАС России к выводу, что повышение тарифов «Мегафоном» было необоснованным. «Действия компании могут привести к ущемлению интересов потребителей», — отмечается в сообщении ведомства.

ФАС уже вынесла предписание «Мегафону» о снижении тарифов в декабре 2022 года, однако, на данный момент, это предписание остаётся неисполненным и обжалуется в суде. Таким образом, «Мегафон» продолжает получать доходы от необоснованного, по мнению ФАС России, повышения тарифов.

Арбитражный суд Москвы отказал сотовым операторам МТС и «Мегафон» в обжаловании решений и предписаний Федеральной антимонопольной службы, а также постановлений о назначении штрафов. Об этом пишут «Ведомости» со ссылкой на данные ведомства.

Источник изображения: succo / pixabay.com

Напомним, ФАС ранее выявила в ходе расследования необоснованное повышение стоимости услуг сотовыми операторами в 2020 году. Повышение в общей сложности коснулось 44,5 млн абонентов. В ведомстве посчитали, что повышение тарифов при отсутствии технологического, экономического и иного обоснования нарушает интересы потребителей. В дополнение к этому ФАС выдала соответствующее предписание снизить тарифы.

В свою очередь компании попытались обжаловать решения и предписания ФАС, но суд первой инстанции поддержал позицию регулятора. По мнению операторов связи, цены на связь ежегодно должны повышаться на 5 % выше инфляции. В настоящее время действует рекомендация ФАС, в соответствии с которой стоимость услуг связи может варьироваться в пределах уровня инфляции. В апреле этого года операторы пожаловались главе Минцифры Максуту Шадаеву на резкое повышение стоимости подключения оборудования связи к электросетям и предупредили о росте тарифов для абонентов и снижении темпов строительства сетей.

Приложение российского сотового оператора «МегаФон» перестало быть доступным для скачивания в магазине приложений Google Play, при этом в App Store оно по-прежнему доступно.

Источник изображения: «МегаФон»

В пресс-службе «МегаФона» заявили, что не видят каких-либо оснований для удаления программного решения из Google Play. Оно является главным каналом для оплаты коммуникационных сервисов, подключения и отключения дополнительных услуг. В компании напомнили, что приложение компании можно скачать в магазинах приложений Xiaomi GetApps, Samsung Galaxy Store, Rustore и на сайте оператора.

Напомним, что ранее Министерство торговли США внесло «МегаФон» в санкционный список, поскольку компания входит в холдинг USM Group, в свою очередь, частично принадлежащий российскому бизнесмену Алишеру Усманову, в отношении которого санкции введены ещё в 2022 году.

По данным издания «Ведомости», компании «Мегафон» запрещено вывозить, продавать или поставлять любое телекоммуникационное оборудование, а также оказывать услуги на территории США и приобретать программное обеспечение.

Несмотря на то, что «МегаФон» с 12 апреля находится под санкциями Минфина США, это никак не скажется на оказании услуг мобильной связи, пишет Forbes. По словам оператора, «прямого существенного влияния» на абонентов, в том числе в роуминге, введение ограничений не окажет, хотя в любом случае он будет их оспаривать.

Источник изображения: Pixabay

Согласно генеральной лицензии № 65, опубликованной Управлением по контролю над иностранными активами Минфина США (OFAC) уже после введения санкций, «МегаФону» разрешаются транзакции, связанные с телекоммуникациями. В пресс-службе оператора сообщили ресурсу Forbes, что публикация лицензии после внесения в санкционный список свидетельствует о том, что ограничения не распространяются на любые услуги в области связи и расчётов за них.

Таким образом «МегаФону» разрешается оказывать телекоммуникационные услуги, а также осуществлять экспорт, реэкспорт, продажу или поставки из США или американскими гражданами программного обеспечения, аппаратных средств и технологий, необходимых для оказания услуг связи через интернет.

«Это, по сути, говорит о том, что прямого существенного влияния на наш бизнес, наших абонентов и предоставляемые им услуги, в том числе роуминговые, решение американского регулятора не несёт», — сообщили в пресс-службе. Также в пресс-службе отметили, что оператор считает своё внесение в санкционный список «необоснованным и нелогичным», и поэтому продолжит информировать своих партнёров о том, что основной род его деятельности не попадает под санкции.

Холдинг USM Алишера Усманова попал под санкции США, вместе с другими аффилированными компаниями и генеральным директором Владимиром Стрешинским. Сам основатель холдинга находится под санкциями с марта 2022 года. Всего в этот раз Минфин США добавило в санкционный список больше 30 физических и 90 юридических лиц. Среди них — «Металлоинвест», «Мегафон» и несколько дочек «Росатома». Компании из США должны свернуть любую работу с ними до 11 июля 2023 года.

Источник изображения: «Мегафон»

В новом санкционном списке также оказались вице-премьер Марат Хуснуллин и бывший министр транспорта Евгений Дитрих, «Международный инвестиционный банк» (МИБ), «МИБ Капитал» и Digital Invest — управляющая компания Digital Holding. Она была создана в феврале 2021 года при участии холдинга USM, «Мегафона» и правительства Узбекистана. В феврале 2023 года доля «Мегафона» была продана владельцу — холдингу USM.

Сам Усманов под санкциями с марта 2022 года, но тогда Минфин США выпустил лицензию, освобождающую от блокирующих санкций его компании, даже те, где он владел более чем 50 % акций. Теперь эта лицензия отозвана. При этом отдельной лицензией Минфин всё же разрешил определённые сделки с изданием «Коммерсантъ», контролируемым Усмановым, а также связанные с телекоммуникациями и интернет-коммуникациями сделки с «Мегафоном» и Digital Invest.

«Мегафон» назвал внесение в санкционный список США «несправедливым и незаконным шагом, не имеющим под собой никаких оснований», пишет Forbes со ссылкой на пресс-службу оператора. «Мы коммерческая компания, оказывающая миллионам клиентов услуги высокой социальной значимости. Мы намерены оспаривать эти ограничения всеми доступными нам способами», — подчеркнули в компании.

Минфин США также включил в санкционные списки «Русатом Оверсиз», являющуюся частью «Росатома», а также её президента Евгения Пакерманова. «Русатом Оверсиз», в частности, отвечает за проект строительства атомной электростанции малой мощности (АСММ) в Якутии и направление водородной энергетики компании.

Правительство США ввело очередной пакет санкций в отношении российских технологических компаний, включая «МегаФон», а также расширило ограничения на поставки в страну бытовой техники и электроники.

Источник изображения: George Beridze / unsplash.com

Ещё в марте 2022 года США запретили поставки и реэкспорт предметов роскоши в Россию и Белоруссию, а сейчас список подпадающих под действие этой меры товаров расширился. Теперь к этой категории причисляются смартфоны дороже $300; фены и посудомоечные машины — независимо от цены; бытовая техника, в том числе пылесосы дороже $100, микроволновые печи и домашние кофемашины; а также компьютерная периферия, в том числе клавиатуры, принтеры и жёсткие диски дороже $300. Формально ограничения касаются только американских товаров, однако к ним причисляются любые продукты, в которых более 25 % американских компонентов или технологий. Новые положения вступят в силу 27 февраля, когда они будут официально опубликованы.

Важнейшим нововведением в рамках очередных санкций является появление таких терминов как «компоненты», «части» и «аксессуары», пишет «Коммерсантъ». США исходят из того, что ввоз этой продукции в Россию осуществляется не ради её дальнейшей продажи потребителю, а чтобы добраться до чипов и использовать их в создании военной техники. Приверженность Вашингтона этой позиции подтверждается заявлениями высокопоставленных американских чиновников. На практике это означает, что вся указанная в санкционных списках техника будет постепенно замещаться продукцией стран, которые обходятся без американских технологий, не вводят ограничительных мер в отношении России и не боятся вторичных американских санкций. Впрочем, громких прецедентов со вторичными санкциями пока не было, поэтому ситуация может вообще не измениться — российские дистрибьюторы уже выстроили новые цепочки поставок.

Крупнейшей из российских компаний, попавших под новый пакет американских санкций, стал «МегаФон» — в компании искренне удивились такой мере, хотя заверили, что на абонентов и клиентов она не повлияет. С этим согласились и опрошенные «Коммерсантом» эксперты: ещё с прошлого года поставщики телекоммуникационного оборудования запрашивают у американского Минторга разрешение на его ввоз в Россию — вне зависимости от того, кому оно предназначается. То есть появление «МегаФона» в санкционном списке больше похоже на уточнение уже действующей нормы.

Источник изображения: Tumisu / pixabay.com

Ограничения на поставки технологий и товаров двойного назначения ввели также в отношении принадлежащей МТС компании VisionLabs, которая занимается системами распознавания лиц. Гендиректор Дмитрий Марков сообщил, что компания изучит последствия меры, но пока о каких-то ощутимых последствиях речи не идёт: разработки VisionLabs основываются на открытом ПО и собственных алгоритмах, а расположенные в Азии, Африке и Латинской Америке клиенты к санкциям США традиционно безразличны. Хотя настороженного отношения зарубежных контрагентов в отношении VisionLabs исключать тоже не следует.

Самые жёсткие санкции в отношении российских технологических компаний ввёл Минфин США: в SDN-листе оказались «ИКС Холдинг», входящие в него ООО «Бастион», ООО «Цитадель» и АО «НПК „Криптонит”», а также ООО «КНС Групп» — головная структура ГК Yadro. В SDN-лист включён также бенефициар всех этих структур Антон Черепенников. Эта мера означает блокировку активов подсанкционного лица в США и на счетах банков-корреспондентов в США: сделки с таким лицом теперь могут совершать субъекты из России и других стран, которые не боятся попасть под санкции США: Иран, ОАЭ, Белоруссия, Куба, Сирия.

Компании в «ИКС Холдинге» специализируются на разработке телекоммуникационного оборудования и решений в сфере кибербезопасности, а также являются крупнейшими поставщиками используемого в рамках «пакета Яровой» СОРМ-оборудования.

ГК Yadro является одним из крупнейших в России производителей вычислительной и телекоммуникационной техники — входящее в группу компаний ООО «Ядро Фаб Дубна», кстати, находится в SDN-листе с сентября прошлого года. Это оператор строящегося в Подмосковье завода по производству телекоммуникационного оборудования, и новые ограничительные меры на его дальнейшую деятельность повлиять не смогут. «Эти события ещё более стимулируют нас на реализацию миссии построения ведущей отечественной инженерной компании, разработчика и производителя IT- и телеком-продуктов мирового класса для корпоративных клиентов», — приводит «Коммерсантъ» слова представителя ГК Yadro.

Сотовые операторы приняли меры поддержки ряда популярных в России сервисов. Как сообщает агентство «Прайм», операторы «МегаФон», «Билайн» и Tele2 улучшили взаимодействие с сервисами VK и Telegram, увеличив пропускную способность каналов связи с этими платформами. Ожидается, что благодаря этому пользователи смогут быстрее загружать и скачивать материалы.

Источник изображения: Dima Solomin/unsplash.com

По данным журналистов, «МегаФон» увеличил пропускную способность канала в Telegram на 40 % до 1400 Гбит/с, поскольку данная платформа в последние 11 месяцев является самым популярным мессенджером с некоторыми функциями социальной сети. Благодаря расширению каналов, будет компенсироваться нагрузка на сервис.

Не менее важно увеличение числа подключений к узлам связи и ЦОД российского техногиганта VK в крупнейших городах России, включая Москву, Новосибирск, Ростов-на-Дону, Екатеринбург, Нижний Новгород, Иркутск и Хабаровск. Известно, что пропускная способность сервисов группы компаний в этих регионах увеличилась на 45 % и теперь пользователи способны быстрее передавать и скачивать материалы, а также без перебоев вести прямые трансляции и участвовать в онлайн-играх с минимальными задержками. В конце января 2023 года сообщалось, что «МегаФон» на 30 % поднял скорость мобильного интернета в 24 регионах России за счёт рефарминга.

По данным «Прайма», в январе 2023 года оператор «Билайн» уже расширил пропускную способность «стыков» с Telegram на 400 Гбит/с, доведя её до 900 Гбит/с, а ширина канала с VK увеличена оператором ещё с октября 2022 года до 2 Тбит/с.

В Tele2 тоже позаботились о повышении качества связи. Так, в 2022 году ёмкость «прямых стыков» с VK и «Одноклассниками» выросла на 50 % до более 1 Тбит/с, а связь с сервисами Telegram «с запасом» расширяет владелец бренда Tele2 — компания «Ростелеком» исходя из статистики обращений к сервисам.

По мнению экспертов, увеличение пропускной способности больше необходимо платформе VK, имеющей на своей площадке огромные массивы видео. По данным специалистов отрасли, операторы всегда реагируют на спрос, меняя пропускную способность в зависимости от интереса к сервисам, поскольку в создании максимально широкого канала «по умолчанию» смысла нет.

Стало известно, что «Ростелеком» ведёт переговоры по покупке «Мегафона» у USM Group. Согласно имеющимся данным, USM Group проводит реструктуризацию телекоммуникационных активов и на приобретение оператора связи есть другие претенденты. Об этом пишет «Коммерсантъ» со ссылкой на собственные осведомлённые источники.

Источник изображения: Pixabay

В сообщении сказано, что в конце прошлого года на согласование в правительство поступил вопрос о покупке «Ростелекомом» оператора «Мегафон». Близкие к «Мегафону» источники уточнили, что активом интересуются и другие инвесторы, в том числе непрофильные.

Источник, близкий к USM, отметил, что «Мегафон» демонстрирует хорошие результаты, поэтому предложения о его покупке поступают не первый год. «Логично, что на компанию всегда есть претенденты. Любое предложение, естественно, и варианты продажи будут рассмотрены, но, конечно, всё зависит от конкретных условий», — сообщил неназванный источник издания.

В Федеральной антимонопольной службе России сообщили, что ходатайство «Ростелекома» о покупке «Мегафона» не поступало. Официальные представители «Ростелекома», «Мегафона» и USM отказались от комментариев по данному вопросу. Напомним, «Мегафон» входит в число крупнейших российских телекоммуникационных операторов и обслуживает 74 млн абонентов сотовой связи. Оператор на 100 % принадлежит USM, а также владеет 100 % «Скартел» (бренд Yota), 100 % интернет-провайдера NetByNet, 100 % «Мегафон Ритейла», 25 % видеосервиса Start и др.

Компания «МегаФон» на треть увеличила скорость мобильного интернета в десятках регионов России благодаря программе рефарминга. Частоты, ранее использовавшиеся в сетях 2G и 3G переведены на использование со стандартом 4G LTE, благодаря чему удалось значительно поднять качество соединений в 24 регионах страны без использования дополнительных ресурсов.

Источник изображения: Kabiur Rahman Riyad/unsplash.com

Как сообщает пресс-служба компании, применение решений на основе Big Data позволило проанализировать использование мобильной связи на всей территории России. Из-за того, что анализ данных помог прогнозировать увеличение нагрузки на сети, и была реализована программа рефарминга. На основе полученных сведений принимались решения о регионах, в которых она будет действовать для расширения ёмкости сетей.

По данным «МегаФона», в участвующих в проекте регионах диапазон 1800 МГц стали использовать только для 4G LTE, в этот стандарт перевели и часть спектра 900 МГц — частоты ранее применялись в сетях второго поколения. Впрочем, в компании утверждают, что остаточной ёмкости вполне хватит для голосовой связи в 2G.

По словам представителя оператора, нагрузка на мобильные сети постоянно растёт за счёт роста потребности в видеоконтенте и ресурсоёмкости приложений и игр. В этих условиях рефарминг является оптимальным, наиболее быстрым и экономичным решением. Так, использование старых диапазонов в новых целях позволило увеличить скорость мобильного интернет-соединения приблизительно на 30 %, а также расширить покрытие и возможности использования мобильных устройств внутри зданий в участвующих в проекте регионах. Расширилась и зона покрытия VoLTE, обеспечивающая высококачественное голосовое соединение в сетях 4G.

Впрочем, этим в «МегаФоне» не ограничились. Сообщается, что на некоторых территориях под 4G отданы 2/3 диапазона 2100 МГц, частоты применяются для 3G. Считается, что «остатков» хватит на обслуживание устройств вроде банкоматов или гаджетов Интернета вещей. По данным пресс-службы компании, рефарминг продолжится и в 2023 году.

Оператор сотовой связи «Мегафон» запустил собственный бренд кнопочных телефонов Fontel. Первая модель под названием Fontel FP 200 уже доступна в интернет-магазине компании по цене в 790 рублей, а со следующего месяца она начнёт продаваться во всех салонах оператора.

Аппарат Fontel FP 200 оснащён цветным дисплеем диагональю 1,77 дюйма с разрешением 160 × 128 точек, поддерживает установку двух SIM-карт (2G) и карты памяти объёмом до 32 Гбайт. Автономную работу обеспечивает аккумулятор ёмкостью 600 мА·ч.

В течение 2023 года компания планирует начать продажу восьми моделей устройств под брендом Fontel. Покупателям будут доступны не только обычные, но и телефоны-раскладушки, а также устройства с дополнительной защитой от физических повреждений и водонепроницаемые модели. Стоимость моделей бренда варьируется от 590 до 2990 рублей. Проект реализуется дочерней структурой «Мегафона», компанией Revo Charge, которая разрабатывает и поставляет телефоны Fontel.

«Несмотря на популярность смартфонов, мы видим стабильный спрос на кнопочные телефоны в своей розничной сети. Линейка Fontel разработана с учётом актуальных потребностей пользователей и может конкурировать с устройствами, представленными в рознице, а также полностью заменить продукцию брендов, ушедших с российского рынка. Мы рассчитываем, что к концу года до 50 % продаж кнопочных телефонов в нашей рознице будет занимать Fontel, и рассматриваем возможность открытия продаж в других крупных розничных сетях России и стран СНГ», — прокомментировал данный вопрос Давид Борзилов, директор по продажам «Мегафона».

Некоторым клиентам «МегаФона», ранее получившим уведомления о повышении цен, оператор решил компенсировать затраты, предложив бонус, сообщила газета «Ведомости», два сотрудника которой обратились в техподдержку компании.

Источник изображения: Malte Helmhold / unsplash.com

В ответ на обращения недовольных повышением цен абонентов специалист техподдержки предложил в качестве компенсации бонус в размере 65 рублей в месяц, которые будут начисляться на лицевые счета в течение полугода. «От изменений не отказаться, увы. Мне не хочется, чтобы ситуация расстраивала вас. Как компенсацию я могу предложить „Бонус 65 руб. каждый месяц на 6 месяцев”», — предложил специалист «МегаФона».

Отмечается, что у одного из обратившихся в техподдержку сотрудников «Ведомостей» повышение тарифа составило 65 руб. до 715 руб. в месяц; у второго же тариф подорожал на 45,5 руб. до 500,5 руб. — ему представитель оператора также предложил перейти на тариф с абонентской платой 510 руб., в который входят увеличенные пакеты минут и интернет-трафика. Один из них согласился на предложение оператора и вскоре получил сообщение: «Ваш бонус на счёт активирован. В следующие шесть месяцев каждого первого числа на него будет зачисляться 65 руб.».

Представитель «МегаФона» подтвердил, что некоторым абонентам предложены более комфортные условия. А в конце прошлого года стало известно, что ФАС признала оператора нарушителем антимонопольного законодательства за повышение цен на ряд архивных тарифов — в ответ тот направил в ведомство обоснование своих действий.

Комиссия Федеральной антимонопольной службы России признала ПАО «Мегафон» нарушителем антимонопольного законодательства из-за необоснованного повышения цен на услуги связи для абонентов. Об этом пишет «Интерфакс» со ссылкой на соответствующее заявление ведомства.

Источник изображения: Pixabay

«Комиссия ведомства признала оператора виновным в установлении и поддержании монопольно высокой цены на свои услуги», — сказано в заявлении ФАС.

Напомним, ранее ФАС возбудила антимонопольное дело в отношении «Мегафона». Причиной тому стало майское повышение тарифов на услуги связи для более чем 16,5 млн абонентов в среднем на 12 %. В ходе проверки регулятор установил, что уровень изменения тарифов «Мегафона» не соответствует уровню инфляции с начала 2022 года.

«Служба провела анализ экономической обоснованности повышения и пришла к выводу, что рост затрат компании не соответствует росту доходов от повышения тарифов на услуги связи. По мнению ведомства, повышение тарифов в отсутствие технологического, экономического и иного обоснования нарушает интересы потребителей», — сказано в сообщении ФАС.

Согласно имеющимся данным, регулятор выдал «Мегафону» предписание о необходимости снижения стоимости тарифов, в рамках которых произошли повышения, до экономически обоснованного уровня. Вместе с этим компании будет назначен штраф, размер которого определится в ходе административного расследования.

Обновлено:

Комментарий пресс-службы МегаФона: «Мы пока не получили решение ФАС. Мы представили в ведомство полное обоснование повышения тарифов, в том числе детальную информацию о росте затрат компании на оказание услуг. Принимать решение о дальнейших шагах мы будем после получения и изучения мотивировочной части решения ФАС».