Американские операторы мобильной связи годами внушали потребителям, что сети 5G изменят всё. На практике их внедрение вылилось в колоссальные траты, а технологии, для которых требуются эти сети, так и не получили повсеместного распространения.

Обзор складного смартфона Samsung Galaxy Z Flip7: самая изящная раскладушка

Обзор ноутбука Acer Swift Go 14 (SFG14-63-R7T4) с процессором Ryzen 9 8945HS и OLED-экраном

HUAWEI Pura 80 Ultra глазами фотографа

Обзор смартфона HUAWEI Pura 80 Ultra: зум, которому нет равных

Пять причин полюбить HONOR 400

Обзор смартфона HONOR 400: реаниматор

Источник изображения: torstensimon / pixabay.com

На выставке CES в 2021 году технологии 5G упоминались практически на всех стендах. Мобильные сети будущего связывались с беспилотным транспортом, дистанционной хирургией и дополненной реальностью. Потребителей уверяли, что низкая задержка и высокая ёмкость этих сетей изменит всё. Американские операторы Verizon и AT&T заплатили колоссальные суммы за диапазоны 5G, а T-Mobile поглотила одного из конкурентов (Sprint) целиком, чтобы вырваться вперёд.

Через месяц откроется выставка CES 2024, и едва ли кто-то из её участников вообще упомянет 5G. Вместо фантастических сценариев мобильные сети пятого поколения используются так же, как и предшественники: для просмотра видео на смартфонах и подключения домашних маршрутизаторов, если отсутствуют другие варианты. А американские операторы связи теперь изыскивают каждую малейшую возможность компенсировать свои затраты на эти сети за счёт абонентов.

Ярким примером стал оператор Verizon, который на аукционе радиочастот выложил $45,5 млрд за диапазоны под 5G — почти вдвое больше, чем его конкурент AT&T. В ходе последнего финансового отчёта Verizon инвесторы напрямую спросили главу компании, когда ожидается прибыль от этих колоссальных вложений. Гендиректор Verizon Ханс Вестберг (Hans Vestberg) отвечал на этот вопрос, жонглируя фразами вроде «правильные предложения для наших клиентов» и «создание чистой прибыли для нас», упоминал «корректировку цен» и какую-то «новую ценность» для клиентов, но по сути все эти слова ничего не значили.

Источник изображения: ADMC / pixabay.com

Финансовый отчёт Verizon по большей мере даёт косвенное представление о развитии 5G для оператора: в реальности речи о роботизированной хирургии и беспилотных автомобилях не идёт — для развёртывания многих таких проектов необходимы автономные сети, создание которых продолжается. Сам факт перехода на стандарт 5G ещё не говорит о новых достижениях: сети миллиметрового диапазона предлагают высокую скорость, но имеют ограниченный радиус действия, а низкочастотные сети порой оказываются медленнее, чем 4G. Ещё одна стратегия оператора — организация частных сетей для предприятий, но для их продажи необходимы торговые представители с хорошим знанием особенностей каждой отрасли. Да и не каждому производителю нужна такая сеть. Теоретически 5G имеет потенциал в области автомобилестроения, но на практике многие заводы построены достаточно давно и с трудом поддаются модернизации.

В потребительском сегменте перемены оказались более заметными. T-Mobile и Verizon начали активно подключать домохозяйства по 5G в качестве альтернативы традиционному фиксированному доступу через кабель. Расширились возможности мобильной связи — так, поклонники певицы Тейлор Свифт (Taylor Swift) в техасском городе Арлингтон однажды за день сгенерировали 29 Тбайт трафика у оператора AT&T, и 5G на практике доказала, что её пропускная способность выше, чем у LTE. Представитель AT&T Джим Грир (Jim Greer) отметил, что объём трафика в сети оператора ежегодно растёт на 30 % — абонентам приятно иметь возможность транслировать видео с переполненного стадиона, не дожидаясь возвращения домой, где есть Wi-Fi.

Директор Counterpoint Research Джефф Филдхак (Jeff Fieldhack) также указывает на потенциал функции сегментирования сети, когда операторы отдают приоритет определенным видам трафика. Это имеет смысл при работе с критически важными для безопасности приложениями: приоритет должен отдаваться проезжающей через перекрёсток машине, а не сидящему на заднем сиденье YouTube-блогеру. Сейчас операторы клиентов не различают. Для этого нужны автономные сети 5G — в этом из американских операторов преуспела только T-Mobile. В итоге тот же Verizon столкнулся с фактом, что инвестиции в 5G дополнительных прибылей не принесли: в США высокие процентные ставки, а продажи смартфонов падают. И компании осталось хвалиться тем, что в 2023 году она провела «ценовые мероприятия на сумму более $1 млрд», сохранив низкий отток клиентов.

В первой половине 2023 года россияне получили около 3,8 млрд спам-звонков, что превысило показатель первого полугодия 2022 года в 2,15 раза, сообщили «Известия» со ссылкой на данные оператора МТС. Значительная часть нежелательных звонков пришлась на абонентов из Москвы и Санкт-Петербурга, а также ряда других крупных городов России.

Обзор складного смартфона Samsung Galaxy Z Flip7: самая изящная раскладушка

Обзор ноутбука Acer Swift Go 14 (SFG14-63-R7T4) с процессором Ryzen 9 8945HS и OLED-экраном

HUAWEI Pura 80 Ultra глазами фотографа

Обзор смартфона HUAWEI Pura 80 Ultra: зум, которому нет равных

Пять причин полюбить HONOR 400

Обзор смартфона HONOR 400: реаниматор

Источник изображения: Pixabay

Рост спам-звонков подтвердили в «МегаФоне», утверждая, что их число выросло в годовом исчислении на 40 %. В свою очередь, в Tele2 сообщили, что один абонент в среднем каждый месяц получает 8–9 звонков с рекламной информацией.

Для борьбы со спамерами операторы используют технологии больших данных (Big Data), которые позволяют выявлять спам-звонки по их продолжительности, частоте, массовости, а также по реакции абонентов на них. По словам представителя Tele2, с помощью Big Data оператор ежесуточно обрабатывает 5–6 млн рекламных вызовов, включая звонки-сбросы.

По словам эксперта, развитие цифровых технологий заметно упростило для спамеров автоматизацию массовых звонков, благодаря чему обзванивают россиян, чаще всего выбирая жителей крупных городов с большим присутствием бизнеса.

Главный специалист отдела комплексных систем защиты информации компании «Газинформсервис» Дмитрий Овчинников связывает резкий рост числа спам-звонков в России с тем, что сейчас не составляет труда быстро и достаточно дёшево организовать массовую доставку любой рекламы аудитории, ещё не охваченной интернетом, тем более, что в открытый доступ поступило достаточно много слитых баз данных. Старый канал рассылки спама — почта — за последние годы получил надёжную защиту, в социальных сетях тоже налажена борьба с навязчивыми рассылками, поэтому спамеры переключились на телефонную аудиторию.

По словам Овчинникова, именно жители городов-миллионников чаще всего оставляют свои сотовые номера при проведении рекламных акций, регистрации бонусных карт и т.д. А аналитик Kaspersky Who Calls Владимир Григорьев отметил, что часто спам-звонки поступают тем, кто дал согласие на получение маркетинговых рассылок. Из их номеров формируются базы данных, которые нередко «утекают» в Сеть через недобросовестных сотрудников или после хакерского взлома.

Как сообщил доцент Финансового университета при правительстве России и кандидат экономических наук Петр Щербаченко, чаще всего спам-звонки посвящены рекламе финансовых продуктов, страхования, недвижимости, а также различных услуг (стоматологии, медицины и так далее). Владимир Григорьев также относит к спаму роботизированные обзвоны с рекламой товаров или услуг, звонки с напоминаниями о задолженностях, предложениями принять участие в соцопросах и т.д.

Целью массовых обзвонов может быть сбор личной информации и финансовых данных. Согласно данным Kaspersky Who Calls, в первом квартале 2023 года доля российских пользователей, которым поступали телефонные звонки с неизвестных номеров с возможными мошенническими целями, увеличилась на 3 п.п. по сравнению с первой четвертью 2022 года до 29 %.

«При этом злоумышленники используют не только “классические” звонки, но и массово переключаются на обзвоны в мессенджерах, используют многоступенчатые схемы и нетривиальные легенды, чтобы запутать пользователей», — говорит Григорьев.

Для защиты от назойливой рекламы Дмитрий Овчинников советует абонентам сотовых операторов подключать дополнительные функции АОН, а также устанавливать на смартфоны специальное ПО. В свою очередь, Петр Щербаченко призывает проявлять осторожность, предоставляя свои телефонные номера на веб-сайтах или в различных письменных формах, а также избегать разглашения персональной информации в Сети.

Также не рекомендуется в принципе использовать свой основной номер телефона при онлайн-регистрациях — лучше предоставлять дополнительные номера, что значительно снизит объём назойливой рекламы.

Впрочем, эксперты считают, что в ближайшем будущем объём спама будет только расти. «По данным Kaspersky Who Calls, с телефонным спамом сталкиваются порядка 95 % пользователей. Мы не видим предпосылок к тому, чтобы объём таких звонков уменьшился в ближайшее время», — сообщил Владимир Григорьев.

«Эпидемия» закончится только тогда, когда операторы сотовой связи разработают антиспам-системы с высокой степенью защиты, уверен Овчинников.