Опрос
|
Быстрый переход
Fujifilm представила крошечную камеру Instax Pal с комплектным фотопринтером
21.09.2023 [16:54],
Павел Котов
В последнем продукте серии Instax компания Fujifilm решила отделить камеру от принтера. Миниатюрный фотоаппарат Instax Pal позволяет делать 4,9-мегапиксельные снимки, которые после этого можно распечатать на входящем в комплект мобильном принтере Instax Mini Link 2, предварительно наложив на них эффекты в мобильном приложении. ![]() Источник изображений: Fujifilm Fujifilm Instax Pal адресована фотолюбителям возраста от 13 лет. Камера автоматическая, но есть настройки диафрагмы и затвора для различных условий съёмки как на улице, так и в помещении. Устройство может похвастаться широкоугольным объективом и вспышкой. Для съёмки можно нажать кнопку спуска затвора на задней панели, сделать это удалённо при помощи мобильного приложения, есть также возможность сделать 3, 6, 11 или 21 фото с интервалом в 3 секунды. ![]() К Instax Pal прилагается съёмное кольцо, которое можно надеть на палец и использовать в качестве держателя, установить в качестве видоискателя или задействовать в роли подставки при удалённой съёмке. Для звуковых подсказок предусмотрен динамик, есть порт USB Type-C для зарядки, слот microSD (встроенной памяти хватит всего на 50 снимков) и даже винтовое крепление для штатива. Мобильное приложение Instax Pal позволяет подключиться к камере через Bluetooth — здесь можно выстроить кадр и спустить затвор. Есть также множество опций для постобработки: регулировка экспозиции, выбор насыщенного или естественного режима. Перед печатью можно провести дополнительное редактирование, наложить фильтр, отрегулировать яркость и контрастность, повернуть или обрезать изображение, а также наложить текст, смайлики или стикеры. Для печати со смартфона придётся установить второе приложение, но его преимущество в том, что это могут быть и снимки, сделанные любой другой камерой. На выходе получаются фотографии размером 54 × 86 мм: печать занимает около 15 секунд, а проявка — примерно 1,5 минуты. Fujifilm Instax Pal поступит в продажу в конце октября за $200, а комплект картриджей на 10 фотографий обойдётся в $15,75. Подключение принтеров к Windows станет проще — Microsoft прекратит обслуживать сторонние драйверы
11.09.2023 [20:50],
Сергей Сурабекянц
Пользователи Windows с принтерами видели многое: от проблем со сторонними драйверами до обновлений Windows, полностью нарушающих функциональность принтера. Ситуация должна улучшиться: Microsoft постепенно прекращает обслуживание сторонних драйверов принтеров в Центре обновления Windows. Компания объявила о планах упростить процесс установки принтеров и сократить количество проблем безопасности и совместимости, которые могут возникнуть при использовании сторонних драйверов. ![]() Источник изображений: Pixabay Начиная с Windows 10 21H2, драйвер класса IPP от Microsoft поддерживает принтеры, совместимые с сервисом печати Mopria. Драйверы класса IPP обеспечивают базовую функциональность принтеров без необходимости в установке сторонних драйверов или утилит. Этот метод предоставления встроенной поддержки через Центр обновления Windows работает настолько хорошо, что Microsoft отказывается от обслуживания так называемых «устаревших драйверов принтеров v3 и v4». В 2025 году Microsoft прекратит публикацию новых драйверов в Центре обновления Windows через программу совместимости оборудования Windows (WHQL), однако возможность обновлять существующие драйверы, уже размещённые в Центре обновления Windows, останется. Начиная с 2026 года при установке нового принтера Windows будет отдавать предпочтение собственному драйверу, а не драйверам производителя, опубликованным в Центре обновления Windows. В 2027 году Microsoft окончательно запретит обновления сторонних драйверов, если только они не предназначены для устранения проблем безопасности. Пользователи Windows по-прежнему смогут устанавливать сторонние драйверы с помощью инсталлятора от поставщика оборудования. Драйверы, уже загруженные в Центр обновления Windows до поэтапного вывода из эксплуатации (и даже после окончания обслуживания в 2027 году), по-прежнему могут быть установлены в системе Windows. Microsoft пообещала, что проблемы безопасности, связанные с устаревшей платформой драйверов (не Mopria), по-прежнему будут решаться в течение всего жизненного цикла поддержки операционной системы. Компания не будет удалять существующие функции из устаревших драйверов v3 и v4 после завершения поэтапного вывода из эксплуатации. ![]() Поскольку драйвер класса IPP изначально поддерживает печать, отправку факсов и сканирование через USB и сеть, Microsoft считает, что переход будет плавным и незаметным для пользователей. Кроме того, все основные производители принтеров (Hewlett-Packard, Canon, Brother, Epson, Lexmark, Samsung и т. д.) предлагают устройства, совместимые с Mopria. Теперь осталось только решить вопрос с ценами на чернила, которые стоят дороже пенициллина, элитного спиртного и донорской крови… ![]() HP Inc ухудшила годовой прогноз по прибыли, ссылаясь на медленное восстановление рынка ПК
30.08.2023 [09:54],
Алексей Разин
В календаре производителя компьютерной и офисной техники HP Inc. недавно завершился третий квартал 2023 фискального года, и компания сообщила о снижении выручки на 9,9 % в годовом сравнении до $13,2 млрд. Последовательно выручка упала на 7,4 %, а прогноз по годовой прибыли компании пришлось снизить из-за недостаточно активного восстановления спроса и слабости экономики Китая. ![]() Источник изображения: HP Inc. Как сообщает Bloomberg, завершить фискальный год в октябре компания ранее рассчитывала со свободным денежным потоком $3,25 млрд, но сейчас предпочитает скорректировать прогноз в сторону снижения на $250 млн. Доход HP Inc. на одну акцию по итогам фискального года не превысит $3,25 против ранее заложенных в прогноз $3,5. По словам генерального директора компании, «спрос не восстанавливается так быстро, как ожидалось». Складские запасы в среднем по отрасли всё ещё превышают норму, цены не растут, а корпоративные клиенты экономят деньги. Наконец, китайская экономика тоже не так быстро восстанавливается после прошлогодних локдаунов, как хотелось бы участникам рынка. До сих пор HP Inc. надеялась, что второе полугодие принесёт оживление спроса на ПК в связи с сезонными факторами, но ухудшенный прогноз по году в целом говорит о том, что на это приходится рассчитывать всё меньше. К слову, выручка компании в минувшем квартале не оправдала ожиданий аналитиков, которые называли значение на уровне $13,4 млрд. В потребительском сегменте выручка от реализации ПК сократилась на 12 %, что оказалось лучше ожиданий, но в корпоративном сегменте выручка упала на 11 %, разочаровав инвесторов сильнее ожидаемого. Выручка HP Inc. на 68 % определялась сегментом персональных систем и на 32 % устройствами для печати и расходными материалами. ![]() Источник изображения: HP Inc. В прошлом квартале выручка компании сильнее всего зависела от продаж ПК в коммерческом сегменте (на 47 %), потребительский рынок ПК отвечал только за 21 % выручки HP Inc., ещё 21 % определяли расходные материалы для систем печати. Продажи печатающей техники в коммерческом сегменте принесли компании 7 % квартальной выручки, в потребительском — только 4 %. Операционная прибыль по методике Non-GAAP в прошлом квартале достигла $1,4 млрд, из них 57 % определялись системами печати, а 43 % — персональными системами. Норма операционной прибыли в первом секторе достигала 18,6 %, а во втором ограничивалась 6,6 %. Внутри сегмента персональных систем потребительский рынок отвечал за 31 % профильной выручки HP Inc., а 69 % приходились на коммерческий. Всего на направлении персональных систем в минувшем квартале HP Inc. смогла выручить $8,9 млрд, сократив показатель на 11 % год к году и на 8 % последовательно по фиксированному валютному курсу. В действительности же выручка даже выросла последовательно на 9 %. В натуральном выражении количество отгруженных за квартал персональных систем выросло на 3 %, при этом в клиентском сегменте оно увеличилось на 8 %, а в коммерческом — осталось на уровне прошлого года. В таких сложных условиях HP Inc. удалось увеличить свою долю рынка в минувшем квартале, как признался генеральный директор компании. Рост спроса действительно наблюдается, по его словам, просто он будет более медленным, чем ожидалось тремя месяцами ранее. Выручка в сегменте устройств печати сократилась на 7 % в годовом сравнении до $4,3 млрд, последовательное снижение достигло 5 %. Аналитики в среднем рассчитывали на $4,57 млрд, так что подобные итоги стали для них разочарованием. В сегменте систем печати 65 % выручки обеспечивались реализацией расходных материалов, 23 % пришлись на коммерческую технику, а потребительский сектор отвечал всего за 12 % профильной выручки. При этом количественно поставки устройств печати сократились на 19 % по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. В коммерческом сегменте профильная выручка упала на 28 %, потребительский ограничился снижением выручки на 6 %. Реализация расходных материалов порадовала руководство компании снижением выручки лишь на 2 % год к году. Акции HP Inc. упали в цене на 5,5 % после завершения основной торговой сессии, отобразив разочарование инвесторов в темпах восстановления спроса на рынке ПК. 3D-принтеры Bambu устроили ночное восстание машин — стали печатать то, о чём их не просили
17.08.2023 [12:59],
Павел Котов
Многие владельцы 3D-принтеров Bambu X1C и P1P оказались ночью 15 августа разбужены, когда принадлежащие им машины самопроизвольно перешли в рабочий режим: одни повторили своё последнее задание, а другие частично вышли из строя в попытке напечатать новую модель поверх уже готовой. Предположительная причина аварии — сбой в работе облачной службы производителя. ![]() Источник изображения: bambulab.com Компания Bambu пока продолжает расследование инцидента, но предварительная версия причины случившегося — сбой в облаке, гласит сообщение в корпоративном блоге производителя. В минувший вторник на серверах компании произошли два непродолжительных отключения: системы не получили подтверждения, какие задания принтеров были успешно завершены, и вместо того, чтобы прекратить работу, они повторно отправили на печать последние задания. Ситуация довольно серьёзная: 3D-принтер — аппарат с удалённым управлением, который может нагреться до такой степени, чтобы спровоцировать пожар в доме, и в случае с Bambu эта система удалённого управления оказалась недостаточно продуманной. Производитель заявил, что «берёт на себя полную ответственность», а в систему управления будут внесены изменения, которые помогут не допустить подобных инцидентов в будущем. Бесплатный ремонт и замену вышедших из строя комплектующих в компании обещать не стали, но попросили клиентов, имуществу которых в результате сбоя был причинен ущерб, связаться с компанией для решения вопроса в индивидуальном порядке. Стоит отметить, что у принтеров Bambu есть режим работы только в локальной сети, который активируется в настройках принтера — задания на печать можно отправлять напрямую через Wi-Fi, а не интернет. Кроме того, можно отправить задание на печать напрямую с карты памяти. HP ответит в суде за то, что заблокировала у своих МФУ сканирование и отправку факсов при отсутствии чернил
14.08.2023 [18:28],
Сергей Сурабекянц
Владельцы МФУ HP, расстроенные тем, что их устройства не сканируют документы и не отправляют факсы при низком уровне чернил, утверждают в суде, что компания незаконно скрывала эту информацию от покупателей. На этой неделе суд Северной Калифорнии отклонил ходатайство HP об отказе в этом иске, что свидетельствует о неплохих юридических перспективах для потребителей. ![]() Источник изображения: pexels.com Истцы утверждали в своей групповой жалобе, что HP утаила от потребителей своих МФУ важную информацию о невозможности сканирования и отправки факсов при отсутствии или низком уровне чернил. «Документально подтверждено, что для сканирования или отправки документа по факсу не требуются чернила», — заявили истцы в своей исправленной жалобе. Новый иск был подан в феврале этого года после того, как федеральный суд США отклонил предыдущий иск из-за отсутствия «должным образом сформулированного требования». Адвокаты истцов, вооружившись исправленной жалобой, преуспели не только в том, чтобы предъявить соответствующие претензии, но и в том, чтобы пережить попытку HP закрыть все дело во второй раз. В исправленной жалобе адвокаты утверждают, что действия HP по отключению устройств с низким уровнем чернил были преднамеренными, ссылаясь на собственные комментарии техподдержки HP, что их «принтер сконструирован таким образом, что с пустым картриджем или без картриджа работать не будет». По мнению суда, сообщение службы поддержки HP представляет собой фактическое подтверждение того, что принтеры HP спроектированы так, чтобы отключать определённые функции, когда в них заканчиваются чернила. Суд признал, что на этот раз истцы адекватно описали предполагаемый дефект и тот факт, что HP знала об этом дефекте. Суд оставил в силе и другие претензии истцов, отклонив только требование о справедливой реституции в соответствии с Законом Миннесоты о мошеннической торговой практике. Это не первый случай, когда HP привлекается к суду из-за блокировки функций своих печатающих устройств. В 2022 году компании пришлось урегулировать европейский иск на $1,35 млн из-за отказа её принтеров работать с картриджами сторонних производителей. HP столкнулась с аналогичными исками в Австралии и Америке, которые были урегулированы в досудебном порядке. В 2021 году компания Canon столкнулась с аналогичным иском — её МФУ отключали сканирование и отправку факсов, когда заканчивались чернила. Дело было урегулировано лишь в конце прошлого года, сумма не разглашается. В струйных принтерах Canon нашли уязвимость утечки конфиденциальных данных из-за настроек Wi-Fi
02.08.2023 [14:15],
Владимир Мироненко
Canon выпустила на этой неделе бюллетень по безопасности, в котором предупредила пользователей о риске утечки конфиденциальной информацией из-за настроек Wi-Fi, которые хранятся в памяти струйных принтеров компании — их нельзя полностью удалить стандартными методами. ![]() Источник изображения: Canon Эта уязвимость может привести к утечке данных, подвергая пользователей риску и ставя под угрозу общую безопасность данных. Существует риск несанкционированного доступа в случае, когда такие потенциально уязвимые принтеры оказываются у сторонних лиц, что в конечном итоге может привести к попаданию информации в руки злоумышленников, предупреждает Canon. «Всегда существует определённый риск, когда третья сторона работает с оборудованием, или оборудование продаётся или перепрофилируется, что некоторые конфиденциальные данные могут быть восстановлены из устройства, — отметил Майк Паркин (Mike Parkin), старший технический инженер Vulcan Cyber. — Пользователи или организации, у которых есть уязвимое оборудование, должны следовать рекомендациям поставщика, чтобы убедиться, что данные удалены должным образом». Опубликованный Canon список потенциально уязвимых принтеров содержит 196 различных моделей, что свидетельствует о серьёзности проблемы. Компания опубликовала рекомендации, которые позволят избежать утечки данных в случае, когда к принтеру пользователя получили доступ сторонние лица: пользователь должен сбросить все настройки, включить беспроводную локальную сеть и сбросить настройки ещё раз. Canon также указала дополнительные меры, которые необходимо предпринять пользователям тех моделей, у которых отсутствует опция сброса настроек. Кроме того, компания предложила клиентам воспользоваться руководством пользователя для своего принтера для получения конкретных инструкций по сбросу настроек Wi-Fi. Российская «Булат» выпустила свой первый принтер — монохромный лазерный Bulat P1024
17.07.2023 [16:50],
Руслан Авдеев
Компания «Булат Групп», занятая производством и дистрибуцией расходных материалов для принтеров и оргтехники, объявила о начале продаж первого принтера под собственным брендом. Bulat P1024 представляет собой лазерную монохромную модель, предназначенную для офисного использования. ![]() Источник изображения: "Булат". По словам директора по развитию «Булата» Игоря Козаченко, это только первое печатающее устройство компании. Его разработкой занимались инженеры «Булата» совместно с экспертами, занимавшимися продвижением мировых печатных брендов, а также китайскими партнёрами, на чьих производственных мощностях и выпускается модель. При этом расходные материалы выпускаются в Наро-Фоминске. «Главный его плюс — экономичность. Даже на таком маленьком аппарате, где отпечаток стоит обычно существенных денег, нам удалось достичь очень привлекательной стоимости монохромного отпечатка – менее 1 рубля за страницу формата A4 с заполнением 5 %. И это только начало. На более мощных аппаратах мы предложим потрясающие показатели в этой области. Второе, на что стоит обратить внимание — это исключительная надёжность аппарата, обусловленная выбором хорошо изученной и проверенной годами платформы. Это же определяет и хорошую ремонтопригодность аппарата, в том числе — и в постгарантийный период», — заявил Козаченко журналистам. Bulat P1024 способен печатать до 50 тыс. страниц ежегодно, скорость печати поставляет 24 страницы формата А4 в минуту с разрешением 600 точек на дюйм, на бумаге плотностью 70–140 г/м2. Аппарат управляется системой с процессором с тактовой частотой 1,2 ГГц и 128 Мбайт памяти. Время выхода первой страницы составляет 8,5 с, уровень шума — 56 дБ, ёмкость лотка подачи бумаги — 150 листов по 80 мг/м2. В выходной лоток умещается 100 листов. Габариты Bulat P1024 — 356 × 236 × 182 мм, в вес – 5,2 кг. На сайте компании принтер можно приобрести по цене от 11 903 рублей, картридж на 2000 страниц с 5 % заполнением, стоит на том же сайте немногим более 2300 рублей. В скором будущем компания намерена представить и другие модели под собственным брендом — включая МФУ. Механические детали для следующих Apple Watch Ultra будут производиться только с помощью 3D-печати
15.07.2023 [05:26],
Дмитрий Федоров
Внедрение технологии 3D-печати в процесс производства продукции компании Apple активно продвигается. Ожидается, что именно этот подход будет использован для изготовления некоторых механических деталей новых Apple Watch Ultra. ![]() Источник изображения: krzysztof-m / Pixabay Согласно исследованию, проведённому Минг-Чи Куо (Ming-Chi Kuo), аналитиком компании TF International Securities, Apple активно использует технологию 3D-печати. Ожидается, что некоторые титановые детали для новых Apple Watch Ultra будут изготовлены с помощью этого метода. Несмотря на то, что на текущий момент механические детали, изготовленные методом 3D-печати, всё ещё проходят обработку на станках с ЧПУ, это способствует оптимизации времени производства и снижению себестоимости. Поставщиками 3D-принтеров для производства механических частей Apple Watch Ultra являются компании Farsoon и BLT, а компания IPG Photonics предоставляет лазерные компоненты. Предполагается, что при успешном сотрудничестве, всё больше продуктов Apple будет изготовлено с применением технологии 3D-печати. Это не только позволит снизить затраты на производство и улучшить показатели «устойчивого развития» (ESG) в цепочке поставок Apple, но и принесет выгоду упомянутым поставщикам в рамках этой новой производственной тенденции. Внедрение технологии 3D-печати в производственный процесс Apple приведёт к значительной оптимизации времени производства и снижению себестоимости продукции компании. Это лишь некоторые преимущества, которые открывают новые возможности для развития и использования 3D-печати в электронной индустрии, и не только для Apple. Сервисы облачной печати Canon копируют файлы клиентов и передают их другим компаниям
12.07.2023 [12:49],
Геннадий Детинич
Издание The Washington Post (WP) опубликовало памятку, как избежать утечки данных при печати бумажных документов в публичных местах или через облачные службы. Главный вывод: не пользоваться для этого сервисами компании Canon, которые не скрывают практики копирования без уведомления файлов клиентов и передачи их третьим лицам. Впрочем, этим грешит не только Canon. ![]() Источник изображения: Pixabay При печати через приложение (облако), пункт печати в магазине или с помощью принтера в библиотеке файл с документами, часто конфиденциальными (зачем ещё нужна твёрдая копия?), передаётся в сеть и систему сервиса-посредника. В идеальном случае сервис должен не открывая файла удалить его после печати, но часто этого не происходит. Более того, некоторые сервисы чётко прописывают в пользовательских соглашениях вероятность передачи данных третьим лицам, например, для таргетированного маркетинга. В пользовательских соглашениях сервисов Canon открыто предусмотрен «сбор файлов и другого содержимого». Например, компания собирает изображения, их описания и метаданные, которые могут включать информацию о местоположении. Эти данные допустимо использовать в маркетинговых целях и передавать третьим компаниям. На запрос журналистов представитель Canon не дал прямого ответа о том, хранят, используют или передают ли сервисы компании содержимое напечатанных документов. Компания также отказалась сообщить, как долго она хранит содержимое документов и обменивается ли она какими-либо данными между печатным бизнесом и бизнесом по производству систем камер безопасности. «Компания Canon с уважением относится к проблемам конфиденциальности своих клиентов и соблюдает федеральные законы и законы штатов, применимые к её деятельности, включая применимые законы о конфиденциальности», — сказано в заявлении пресс-секретаря Элоизы Пизано (Eloise Pisano). С учётом принятия всё более «чудесных» законов в области конфиденциальности граждан, можно брать за основу утверждение, что любой переданный клиентом файл будет сохранён и передан куда надо. В политике конфиденциальности компании HP журналисты не нашли явного упоминания о сборе и хранении файлов клиентов при печати через приложение HP Smart, но в политике компании обнаружился ряд пунктов, оставляющих этот вопрос открытым. «Мы не видим и не храним никакого содержимого, напечатанного с помощью наших устройств или приложения HP Smart App», — пояснила представитель компании Кэти Деркитс (Katie Derkits). То же самое в полной мере относится к специальным сервисам для печати документов по заказам клиентов, будь то библиотека, или частный пункт печати. У всех наверняка есть инструкции и утверждённая руководством политика и гражданам лучше узнать о них заранее, если они не хотят по незнанию передать нечто личное в руки неизвестно кому. В России создали самый большой лазерный 3D-принтер — он за 4,5 месяца может напечатать изделие весом 8 тонн
23.05.2023 [13:06],
Геннадий Детинич
В Москве на выставке «Металлообработка-2023» Санкт-Петербургский Государственный Морской Технический Университет (СПбГМТУ) совместно с компанией «Русатом – Аддитивные технологии» представили самый большой в России 3D-принтер на базе технологии прямого лазерного выращивания (ПЛВ/DMD). Размеры напечатанной детали могут достигать 2,2 × 1 м, а вес — 8 т. Новинка найдёт применение в высокотехнологичных отраслях промышленности — атомной, авиационной, судостроительной и космической. ![]() Источник изображения: СПбГМТУ Сам принтер создан в «Корабелке», хотя вклад в его разработку внесли специалисты как СПбГМТУ, так и «Росатома». Установка уже произвела фрагмент выгородки внутрикорпусного устройства энергетического ядерного реактора оптимизированной конструкции высотой 1 м с применением двух непрерывно работающих технологических инструментов установки ПЛВ. Проще говоря, принтер печатает двумя роботизированными головками, которые настроены так, чтобы не мешать друг другу. Работа парой печатающих устройств кратно ускоряет изготовление модели. При применении порошковых материалов из никелевых сплавов, нержавеющих и жаропрочных сталей скорость печати достигает 2,4 кг/ч, так что на печать 8-тонного изделия уйдёт 4,5 месяца непрерывной работы. Модель получается без крупных пор, посторонних вкраплений и трещин. Подобный метод изготовления крупногабаритных металлических изделий будет крайне эффективен по расходу сырья и открывает путь к созданию изделий из композитных материалов и сплавов. «Прямое лазерное выращивание — это российская технология DMD-класса, которая отличается более высокой производительностью и существенно большими габаритами изделий. Наша совместная разработка — это первая подобная установка, где могут одновременно работать несколько инструментов по выращиванию, не мешая друг другу своими температурными полями», — прокомментировал работу ректор СПбГМТУ, директор и главный конструктор Института лазерных и сварочных технологий Глеб Туричин. «Росатом имеет масштабную программу внедрения аддитивных технологий, и создание новой ПЛВ-установки — это отправная точка для широкого применения 3D-печати в российском машиностроении», — добавил генеральный директор ООО «РусАТ» Илья Кавелашвили. Свежая прошивка HP OfficeJet Pro 9020e вывела из строя десятки МФУ по всему миру
12.05.2023 [20:50],
Николай Хижняк
Владельцы многофункциональных устройств (МФУ) серии HP OfficeJet Pro 9020e пожаловались на форуме компании HP, что их устройства перестали работать после установки одного из последних обновлений прошивки. На дисплеях МФУ после обновления отображается синий экран и ошибка 83C0000B, указывающая на проблему с программным обеспечением. ![]() Источник изображения: HP Первое сообщение на форуме HP о нерабочем принтере после обновления создал пользователь ClareR3185 несколько дней назад. Он написал, чтобы после появления синего экрана и ошибки 83C0000B на дисплее его OfficeJet Pro 9022e он попробовал перезагрузить устройство, однако это не решило проблему. Тема быстро обросла новыми сообщениями. Сейчас в ней под сотню комментариев от пользователей из различных стран с аналогичной проблемой. Один из пользователей сообщил, что синий экран и ошибка 83C0000B стали появляться после обновления прошивки устройства с помощью утилиты обновления Smart Update Manager. Проблема с прошивкой принтера в большинстве случаев означает, что устройство становится непригодным к дальнейшему использованию, и его, скорее всего, придётся отправлять в сервисный центр или заменить. Некоторые владельцы OfficeJet Pro 9022e из Австралии сообщили, что обращались в службу поддержки, где им ответили, что замена принтера является единственным выходом из ситуации. «Ребята, в поддержке HP мне сказали, что если принтер застрял на этой ошибке и состоянии BSOD, то другого решения, кроме как отправить принтер к ним в сервис, у них нет», — написал Idontknow84. Другой пользователь из Австралии подтвердил, что также обращался в техническую поддержку компании, где ему предложили замену МФУ. Тем же у кого закончилась гарантия на принтер, повезло меньше. Один из таких пользователей рассказал следующее: «Я только что говорил по телефону с австралийской техподдержкой HP. Уже второй раз на этой неделе. У них нет ответа. Они говорят, что работают над поиском решения, но никаких конкретных дат предоставить не могут. Работа встала. Тем, чьи принтеры ещё находятся на гарантии повезло больше, и они смогут заменить свои устройства на новые. У моего гарантия закончилась два месяца назад. Формально их прошивка виновата в выходе моего принтера из строя. Но мне приходится полагаться на их милость и надеяться, что мне с моей проблемой тоже помогут. Судя по сообщениям, проблема массовая, поэтому нам (без гарантии) помогать будут в последнюю очередь. Я пытался оформить замену, но не вышло». В теме на форуме HP нет комментариев от специалистов HP, однако один из пользователей сообщил, что инженеры компании занимаются расследованием проблемы и пообещали ответить 16 мая. «Только что поговорил с поддержкой клиентов. Они подтвердили, что это программная ошибка и она наблюдается у владельцев указанной модели принтера по всему миру. Правда, ответить ничего конкретного они не смогут как минимум до 16 мая, поэтому сейчас нам ничего не остаётся делать», — написал пользователь. F+ tech начнёт выпускать российские принтеры на базе бизнеса Lexmark в этом году
04.04.2023 [11:45],
Геннадий Детинич
Компания F+ tech группы «Марвел-Дистрибуция» намерена в третьем или четвёртом квартале представить принтер собственной разработки, сообщили «Ведомости». На первых порах это будут принтеры, собранные на китайских заводах из китайских комплектующих. В дальнейшем производство будет перенесено в Россию, но глубина локализации остаётся под вопросом. Она будет зависеть от способности заместить импортные детали российскими. ![]() Источник изображения: Pixabay «Мы ведем работу по созданию собственного печатного устройства. Думаю, что в 2023 г. мы должны в районе 3–4 квартала его представить, — рассказал «Ведомостям» управляющий партнер ГК Алексей Мельников. — Ориентироваться мы будем на массовый доступный сегмент и средний ценовой, который является основным для офисных принтеров». В августе 2022 года российский производитель инфраструктурного оборудования ООО «Ф-Плюс оборудование и разработки» (F+ tech) купил российский бизнес американской компании Lexmark для продажи принтеров и МФУ под собственным российским брендом. Многие иностранные вендоры ушли из России, и на их месте и даже на базе их бизнеса появилась возможность выстроить российское производство. Разработкой российского аналога МФУ Lexmark начального и среднего уровня в основном занимаются бывшие инженеры Lexmark. Но кроме них к работе привлечены профильные специалисты из других российских компаний и институтов. Работа, в частности, заключается в проектировании управляющей электроники и соответствующих печатных плат с компонентами. Начать решили с проектов моделей принтеров формата А4 и А3 для чёрно-белой печати с постепенным выходом на производство моделей для цветной и фотопечати. Российские принтеры будут направляться как на розничный рынок, так и в госсектор. Для розничного рынка важным моментом станет рекомендованная цена на новинку. Очевидным образом она должна выдерживать конкуренцию с аналогичными изделиями других компаний. В первую очередь речь идёт о лидере российского принтерного рынка китайской компании Pantum, а также о компании «Катюша» из Зеленограда. Для госсектора цена менее важна. Там на первое место выходит требование совместимости со всеми российскими операционными системами от «Росы», до «Базальта», Astra Linux и других, а также повышенные требования импортозамещения. По словам Мельникова, компания ведёт переговоры о производстве принтеров российскими контрактными производителями, но до нынешний вариант балльной оценки локализации не позволяет выпускать российские принтеры. Впрочем, компания F+ tech уже два года собирает определённый объём продукции в России и, так или иначе, будет расширять производство. Степень расширения будет напрямую зависеть от роста отечественной базы комплектующих, с чем пока не очень хорошо. Остаётся проверенный способ сотрудничества с китайскими производителями, на площадках которых до этого собирались принтеры Lexmark. После февраля 2022 года из России ушло большинство производителей принтеров. В этот список вошли HP, Xerox, Canon и Epson. Объём продаж принтеров за первое полугодие 2022 года снизился до 613 тыс. или на 36 % за год, как подсчитали аналитики ITResearch. Из оставшихся компаний на первое место вышла китайская Pantum. По данным F+ tech, на конец 2022 года Pantum принадлежало 30,8 % российского рынка принтеров. В сегменте МФУ в топ-5 вошли HP, Pantum, Canon, Brother и Epson. В планах самой F+ tech занять к 2024 году не менее 15–20 % рынка печати в России. Сделать российский принтер нельзя по закону — производители попросили это исправить
30.03.2023 [19:42],
Владимир Мироненко
Производители и поставщики печатной техники обратились к правительству России с просьбой доработать существующую балльную систему оценки принтеров и других печатных устройств для признания их отечественными. Сейчас такая техника может считаться российской только если использует российские чипы, которых просто не существует. Впрочем, эксперты говорят, что формально российская техника для печати в основном выпускается из зарубежных компонентов. ![]() Источник изображения: katusha-it.ru По словам источника «Коммерсанта», Минпромторг и Минцифры совместно с производителями, в числе которых «Аквариус» и «Катюша Ай Ти», обсуждают предложения по доработке балльной системы оценки «отечественности» радиоэлектроники. Сообщается, что производители обратились с просьбой включить в систему оценки требования по печатному оборудованию — принтерам и многофункциональным устройствам (МФУ). «Сейчас такое оборудование для признания отечественным должно иметь российский процессор, которого физически не существует», — объяснил источник «Коммерсанта». Собеседник «Коммерсанта» отметил, что в исправлении ситуации заинтересованы и сами чиновники: «У ведомств есть KPI по закупке российской электроники. Но сейчас российских принтеров и МФУ нет в реестре Минпромторга, и поэтому ведомства закупают зарубежную технику». В Минцифры сообщили, что министерства и производители определяют, для каких позиций следует ввести балльную систему. В ведомстве отметили, что согласно методическим рекомендациям по стратегии цифровой трансформации госкомпаний, с 1 января 2025 года доля российского оборудования в инфраструктуре госкомпаний должна быть выше 40 %. Также в министерстве признали, что в РФ нет принтеров с российскими чипами. Их появления на рынке следует ждать только в следующем году. Согласно данным F+ tech, в 2022 году объём рынка печатного оборудования в РФ (без учета расходных материалов) сократился на 50 %, до $310 млн. «Падение произошло из-за ухода всех крупнейших вендоров. Поиск и формирование новых цепочек поставок, которые подвергаются давлению из-за риска вторичных санкций и постоянно меняются, увеличили сроки доставки и стоимость оборудования», — рассказал директор департамента периферийного оборудования F+ tech Дмитрий Купцов. Он сообщил, что большая доля спроса в сегменте приходится на госзаказчиков: «На ведомства приходится 25 % от рынка, на госкомпании — 35–40 %». Доля госсектора на рынке печатных устройств в 2022 году выросла по сравнению с предыдущим годом на 10 процентных пунктов — с 45 до 55 %. Следует отметить, что при обсуждении принятых в 2022 году поправок к 719-му постановлению правительства, регулирующих балльную систему определения «отечественности» радиоэлектроники, дискуссия шла именно вокруг того, стоит ли считать технику отечественной, если процессор не российский. В свою очередь, гендиректор «Промобита» Максим Копосов заявил, что выпускаемую в РФ печатную технику трудно назвать российской, поскольку по большей части её собирают из готовых компонентов, поставляемых китайскими или тайваньскими компаниями в рамках ODM-контрактов. HP представила экологичные цветные лазерные принтеры с особыми картриджами и сниженным на 27 % энергопотреблением
29.03.2023 [19:50],
Сергей Сурабекянц
HP объявила об обновлении своей линейки цветных лазерных принтеров Color LaserJet с прицелом на снижение энергопотребления и физических отходов. Компания утверждает, что новые принтеры потребляют на 27 % меньше электроэнергии, а объём пластиковых упаковочных компонентов сократился на 78 % по сравнению с прежними решениями серии. ![]() Источник изображений: HP Снижение энергопотребления происходит благодаря запатентованному лазерному тонеру TerraJet. Новые картриджи HP TerraJet, поставляемые в комплекте с этими принтерами, имеют уменьшенный углеродный след, но при этом позволяют на 20 % увеличить количество печатаемых листов. HP также сообщает, что скорость печати новых принтеров возросла на 25 %. Модели HP Color LaserJet 4200/4300 предназначены для малых предприятий и домашних офисов. Они довольно компактны, оснащены модулем двусторонней печати и поставляются с программными инструментами обеспечения безопасности HP Wolf Security. Для управления принтером используется панель управления HP Smart Admin Dashboard — централизованный веб-портал для управления поддерживаемыми принтерами, пользователями, решениями и подписками на услуги. ![]() Серия HP Color LaserJet Enterprise 5000/6000 предназначена для загруженных офисных сред с высокими ежедневными потребностями в печати. Эти устройства позволяют корректировать документы перед печатью без использования ПК. Сенсорный экран и аналоговые элементы управления позволяют выделять, редактировать и делать пометки в документе. HP заявляет, что эти принтеры предлагают «самую высокую скорость лазерной печати формата A4». Производитель заявляет для новинок способность отпечатывать до 80 000 страниц с месяц, хотя и рекомендует печатать до 10 тыс. Поддерживается цветная печать с разрешением до 1200 dpi. ![]() Серия Color LaserJet 4200/4300 появится в продаже в Северной Америке 1 апреля, а к лету эти принтеры станут доступны по всему миру. Цена на самую дорогую конфигурацию ожидается в районе $700. Корпоративные принтеры Color LaserJet Enterprise 5000/6000 также будут запущены 1 апреля в Северной Америке, а поэтапное глобальное развёртывание начнётся в течение месяца. Стоимость этих принтеров начинается от $1050. Обновление прошивки принтеров HP полностью заблокировало неоригинальные картриджи
10.03.2023 [18:35],
Сергей Сурабекянц
HP Inc. продолжает использовать обновления прошивки своих принтеров, чтобы полностью блокировать использование картриджей сторонних производителей. Компания уже столкнулась с коллективными исками и плохой репутацией из-за подобной политики, но это не помешало ей продолжить свою стратегию «динамической безопасности» — проверку принтерами HP подлинности чернильных картриджей и предотвращение использования неоригинальной продукции. ![]() Источник изображения: Pixabay «HP использует динамические меры безопасности для защиты качества обслуживания наших клиентов, поддержания целостности наших систем печати и защиты нашей интеллектуальной собственности. Динамическая безопасность служит для блокировки картриджей, в которых используются микросхемы или модифицированные электронные схемы других производителей. Восстановленные и заправленные картриджи, в которых повторно используется чип или электронная схема HP, не блокируются» — комментирует ситуацию представитель HP. То есть блокируются не все картриджи, а только неоригинальные изделия. HP внедрила динамическую защиту для некоторых принтеров в 2016 году. Начиная с 2018 года, компания выплатила миллионы по коллективным искам, в том числе клиентам в США, Австралии и Италии. Но это не остановило HP от блокировки неоригинальных картриджей. Пользователи по всему миру сообщают, что последнее обновление прошивок полностью блокирует печать, пока не будет вставлен оригинальный картридж HP, хотя ранее принтеры печатали, выводя при этом предупреждение «не могу гарантировать качество». HP, как и в 2016 году, утверждает, что стремится обеспечить «наилучший потребительский опыт» и защитить клиентов «от поддельных и сторонних чернильных картриджей, которые не содержат оригинального чипа безопасности HP и нарушают интеллектуальную собственность» компании. Но для большинства покупателей «лучшим потребительским опытом» является работающий чернильный картридж по самой доступной цене для частого использования. Судя по страницам поддержки на сайте HP, проблема затронула модели струйных цветных многофункциональных устройств OfficeJet 7740 и OfficeJet Pro 6970. HP упоминает оба эти принтера, а также другие, как способные обойти динамическую защиту при определенных условиях, но это относится только к моделям, выпущенным до 1 декабря 2016 года. Также сообщаются, что проблемы с неоригинальными картриджами возникли у пользователей OfficeJet Pro 6978 и 6968. Оба принтера сняты с производства, но на страницах продукции HP сказано, что картриджи сторонних производителей могут перестать работать в любой момент. Конечно, подобная политика HP поможет ей продать некоторое количество оригинальных картриджей, но одновременно вызовет бесчисленное множество возмущений и призывов избегать продуктов HP в будущем. А многие пользователи уже сейчас готовы сменить бренд принтера, чтобы не становиться заложниками HP. |