Теги → принтеры
Быстрый переход

G&G рассказала об опасностях некачественных расходных материалов для принтеров

Некачественные расходные материалы для печатной техники могут серьёзно подорвать здоровье людей, и это вовсе не сюжет очередного «сенсационного расследования» жёлтой прессы. Вместе с известным брендом совместимых расходных материалов G&G ниже мы расскажем, почему важно внимательно подходить к выбору картриджей, тонеров и чернил.

Большинство людей при выборе расходников для принтера в первую очередь обращают внимание на цену. Многие думают: «Зачем мне платить больше, если самый дешёвый картридж от никому неизвестного производителя даёт на бумаге как будто такой же результат, что и более дорогие оригинальный или просто качественный совместимый картридж».

Такой подход чреват последствиями. Как минимум низкокачественные расходные материалы могут привести к поломке техники, да и результат печати они дают отнюдь не идентичный качественным решениям. Но что немаловажно, самые дешёвые тонеры и чернила нередко бывают токсичными, и, если вы будете их использовать долгое время, это отразится на здоровье.

Для максимального снижения стоимости производители самых дешёвых картриджей нередко используют в качестве сырья отработанный тонер и другие дешёвые компоненты, которые не проходят должный контроль качества. Нередко такое сырьё содержит чрезмерное количество тяжёлых металлов и канцерогенных компонентов, таких как свинец, ртуть, кадмий, шестивалентный хром, полибромированные бифенилы (PPB), полибромированные дифениловые эфиры (PBDE), мономер стирола и так далее. Если выбросы этих веществ при печати превышают норму, это может нанести серьёзные вред организму. Причём многие из перечисленных компонентов накапливаются в организме и наносят ему вред долгое время.

Тут же добавим, что самые дешёвые тонер или чернила нередко даже не позволяют сэкономить, а наоборот увеличивают расходы. Как мы уже говорили, они могут привести к поломке печатной техники, и ремонт будет не дёшев. Другой неочевидный момент: если форма и размер частиц тонера сильно различаются, это приводит к повышению расхода тонера, а вместе с тем и быстрее заполняется бункер картриджа для отработанного тонера.

И здесь снова можно навредить организму: отработанный тонер из переполненной ёмкости будет высыпаться, некоторые частицы окажутся в воздухе, а их вдыхание явно пользы не принесёт. Как указывают эксперты G&G, что может вызвать респираторные заболевания.

Сама G&G отмечает, что всегда придавала большое значение вопросам безопасности своей продукции для здоровья. Компания сотрудничает с пятью ведущими мировыми поставщиками сырья и располагает собственной высококлассной лабораторией, которая сотрудничает с Международной организацией по аккредитации лабораторий (International Laboratory Accreditation Cooperation, ILAC) и Азиатско-Тихоокеанской организацией по аккредитации лабораторий (Asia Pacific Laboratory Accreditation Cooperation, APLAC).

Это говорит о том, что лаборатория G&G имеет самые передовые инструменты для тестирования и проводит проверки качества продукции в соответствии с высокими требованиями. Сотрудники лаборатории также проверяют компоненты G&G на соответствие требованиям Директивы об ограничении использования опасных веществ (RoHS), чтобы строго контролировать содержание вредных веществ для обеспечения безопасности продукта.

В лаборатории G&G проводятся многократные испытания физических параметров тонеров. Измеряются размеры частиц, заряд, температура размягчения, температура стеклования и т. д., что должно гарантировать, что размер частиц порошка тонера не превышают уровень 5-10 мкм. Таким образом, порошки тонера прочно фиксируются на бумаге, демонстрируя хороший эффект печати.

Отмечается, что компоненты продуктов G&G тестируются в различных температурных и влажностных условиях, чтобы обеспечить хорошую герметичность при транспортировке и хранении и снизить вероятность просыпания порошка тонера. Более того, автоматический производственный процесс и чистая производственная среда являются ещё одним ключом к качеству расходных материалов G&G.

Также в G&G рассказали, что компания Bureau Veritas, один из ведущих мировых лидеров в области испытаний и сертификаций, провела тестирование продуктов G&G и подтвердила, что они соответствуют требования RoHS и регламенту REACH. Швейцарская компания SGS, также специализирующаяся на экспертизах и сертификации, подтвердила, что все протестированные продукты G&G соответствуют требованиям по электромагнитной совместимости (ЭМС).

Кроме того, картриджи G&G соответствуют стандартам системы качества ISO9001 и стандартам системы экологического управления ISO14000, а также прошли сертификацию международного стандарта расходных материалов для печати STMC. Как резюмирует компания, всё это означает, что G&G поставляет безопасные для человека и экологии продукты, которые можно покупать и использовать без опасений за своё здоровье.

Приобрести продукцию марки G&G, ассортимент которой включает решения для принтеров и многофункциональных устройств самых разных производителей, можно у официального дистрибьютора, компании Office Assistant. Узнать подробности можно на сайте officeassistant.ru.

Российский 3D-принтер прибудет на МКС в июне

Государственная корпорация «Роскосмос» сообщает о том, что в следующем месяце на российский сегмент Международной космической станции (МКС) планируется доставить 3D-принтер.

 Источник изображений: «Роскосмос»

Источник изображений: «Роскосмос»

Устройство разработано специалистами РКК «Энергия» имени С. П. Королева совместно с Томским политехническим университетом и Томским государственным университетом. Цель проекта — отработка аддитивных технологий на орбите.

Принтер отправится на МКС в июне на грузовом корабле «Прогресс МС-20». Первым работать с устройством предстоит экипажу экспедиции МКС-67 — космонавтам «Роскосмоса» Олегу Артемьеву, Денису Матвееву и Сергею Корсакову.

Установка позволит космонавтам изготавливать, в частности, крышки для электроразъёмов различной номенклатуры, лопатки для исследований, гаечные ключи и другие инструменты, крепёжные изделия и пр.

«На принтере из термопластичных полимеров методом послойного наложения расплавленной полимерной нити (филамента) будут печататься образцы и детали, которые в большом количестве используются на борту станции», — говорится в сообщении.

Некоторые полученные образцы будут доставлены на Землю для исследования механических характеристик: это позволит всесторонне изучить влияние микрогравитации на 3D-печать.

Epson выпустила МФУ для бизнеса WorkForce Pro WF-C4810 за $300

Компания Epson анонсировала многофункциональное устройство WorkForce Pro WF-C4810, совмещающее возможности принтера, сканера, копировального аппарата и факса.

 Источник изображений: Epson

Источник изображений: Epson

В основу положена экологичная и экономичная технология печати PrecisionCore Heat-Free. В процессе печати не используется нагрев, благодаря чему МФУ потребляет до 90 % меньше электроэнергии, чем устройства, использующие другие технологии.

Максимальное разрешение при печати составляет 4800 × 2400 DPI (точек на дюйм), оптическое разрешение при сканировании — 1200 DPI. Поддерживается двусторонняя печать.

Новинка наделена цветным 4,3-дюймовым дисплеем с возможностью сенсорного управления. Предусмотрены порт USB, адаптер беспроводной связи Wi-Fi 802.11b/g/n/a/ac с поддержкой Wi-Fi Direct и сетевой контроллер Ethernet (10/100 Мбит/с).

Гарантирована совместимость с операционными системами Microsoft Windows и Apple macOS. Устройство соответствует формату A4. Скорость печати достигает 25 страниц в минуту в монохромном режиме и 12 страниц в минуту в цветном режиме.

Приобрести новинку можно по ориентировочной цене 300 долларов США.

Anker представила свой первый 3D-принтер AnkerMake M5 по цене от $429

Компания Anker, специализирующая на выпуске зарядных устройств и аксессуаров для смартфонов, начала освоение нового сегмента рынка — компания объявила о выходе своего первого 3D-принтера AnkerMake M5. Новинку можно заказать на крауфандинговом сайте Kickstarter по цене $429. Розничная цена принтера после релиза составит $759. AnkerMake планирует начать доставку заказов в сентябре этого года.

 Источник изображения: Anker

Источник изображения: Anker

Принтер будет поставляться почти полностью собранным. По словам Anker, для окончательной сборки с добавлением трёх деталей, идущих в комплекте, понадобится около 15 минут.

Принтер M5 использует технологию послойного нанесения расплавленного пластика. Скорость печати составляет 250 мм/с, но Anker утверждает, что для прототипов и предметов, не требующих высококачественной отделки, скорость можно увеличить до 2500 мм/с.

Принтер оснащён встроенной камерой, которая в сочетании с искусственным интеллектом используется для удалённого мониторинга печати, включая проведение интервальной съёмки печатаемого предмета, а также оповещения о сбоях.

 Источник изображения: Anker

Источник изображения: Anker

Максимальная печать составляет 235 × 235 × 250 мм, поддерживается автоматическое выравнивание с использованием в общей сложности 49 точек. Принтер имеет функцию автоматического возобновления работы после нарушений в подаче питания. Алюминиевая печатная платформа позволяет без труда удалить напечатанный предмет. Для управления процессом печати используется собственное программное обеспечение Anker.

Мировой рынок печатной техники резко сократился из-за дефицита компонентов

Компания International Data Corporation (IDC) опубликовала свежую квартальную статистику по глобальному рынку печатной техники. Данные учитывают поставки принтеров разных типов (лазерных и струйных формата от А2 до А4), многофункциональных аппаратов, а также копировального оборудования.

 Источник изображения: pixabay.com / tookapic

Источник изображения: pixabay.com / tookapic

В последней четверти 2021 года суммарные отгрузки устройств в названных категориях составили около 22,3 млн штук. Это на 17,6 % меньше результата годичной давности, когда поставки равнялись 27,1 млн единиц. Если рассматривать отрасль в денежном выражении, то продажи сократились на 12,3 % — до $9,7 млрд.

Аналитики отмечают, что столь значительный спад объясняется двумя основными причинами. Это сложности с производством из-за дефицита комплектующих и нарушение работы логистических цепочек.

 Источник изображения: IDC

Источник изображения: IDC

Крупнейшим поставщиком по итогам квартала стала компания HP Inc. с долей приблизительно 37,9 %. На втором месте находится Canon Group, занявшая 20,3 %. Замыкает тройку Epson с 19,7 %. В пятёрку также вошли Brother и Pantum, результат которых составил соответственно 8,1 % и 2,0 %. Суммарная доля всех прочих поставщиков равна 12,1 %.

Новая статья: Kyocera PA2000 и MA2000 — компактные принтер и МФУ для удалённой работы из дома

Новые многофункциональные устройства Kyocera серии MA2000 и принтеры серии PA2000 ориентированы на небольшие офисы, а также домашнее использование. Они сочетают простоту эксплуатации и компактные габариты — как раз то, что нужно для домашнего офиса.

У новинок есть множество функций, которые будут полезны тем, кто работает «на удалёнке». В частности, печатная техника Kyocera MA2000 и PA2000 имеет возможность уничтожения документов (чтобы можно было их безопасно выбрасывать), а также встроенный счётчик отпечатанных страниц (для отчётности) и эко-режим с пониженными энергопотреблением и уровнем шума.

Kyocera MA2000 и PA2000 способны печатать на скорости до 20 страниц формата А4 в минуту. Доступны также модели с поддержкой Wi-Fi для удобной печати с мобильных устройств. А ещё больше подробностей о новинках вы можете узнать из нашей статьи.

На МКС испытают российскую установку для 3D-печати в космосе

Государственная корпорация «Роскосмос» сообщает о том, что в текущем году на Международной космической станции (МКС) будет проведён эксперимент «3D-печать». Его цель заключается в отработке аддитивных технологий производства изделий из полимерных материалов в космических условиях.

 Источник изображений: «Роскосмос»

Источник изображений: «Роскосмос»

За организацию эксперимента отвечает Ракетно-космическая корпорация «Энергия» имени С. П. Королёва. Предстоящим летом на российский сегмент МКС будет доставлен специализированный 3D-принтер, разработанный в Томском политехническом университете. Он сможет печатать образцы и детали из термопластичных полимеров методом послойного наложения расплавленной полимерной нити. В настоящее время создание принтера находится на завершающем этапе.

Установка для 3D-печати прибудет на МКС в июне 2022 года на борту грузового корабля «Прогресс МС-20». Начать проведение эксперимента предстоит экипажу МКС-67 — космонавтам Олегу Артемьеву, Денису Матвееву и Сергею Корсакову, которые полетят на станцию в марте на пилотируемом корабле «Союз МС-21».

«Полученные образцы 3D-печати будут возвращать на Землю, чтобы учёные смогли сравнить их с такими же образцами, сделанными наземным 3D-принтером. Это позволит всесторонне исследовать влияние микрогравитации на 3D-печать», — говорится в публикации.

В перспективе методом 3D-печати космонавты смогут изготавливать необходимые детали и инструменты непосредственно в космосе, в том числе во время дальних и долгосрочных пилотируемых полётов.

Цветной принтер Xerox C310 с функцией двусторонней печати подойдёт для дома и офиса

Компания Xerox анонсировала цветной принтер C310, рассчитанный на использование в домашних условиях, а также офисах малого и среднего бизнеса. Новинка, как отмечается, поможет сделать цветную печать более качественной и производительной.

 Источник изображений: Xerox

Источник изображений: Xerox

Устройство соответствует формату А4. Максимальное разрешение составляет 1200 × 1200 точек на дюйм. Принтер поддерживает нагрузку до 80 тысяч страниц в месяц и печатает со скоростью 33 страницы в минуту — как в монохромном, так и в цветном режиме.

Реализована функция автоматической двусторонней печати. Время выхода первой страницы составляет 6,7 с.

Принтер оборудован портом USB 2.0, сетевым контроллером Ethernet 10/100/1000 Base TX и адаптером беспроводной связи Wi-Fi 802.11b/g/n. Габариты составляют 308 × 442 × 421 мм, вес — 21 кг в базовой конфигурации.

Благодаря решению Xerox Smart Start принтер легко интегрируется в рабочую среду без помощи ИТ-специалистов, быстро подключаясь к домашней или корпоративной сети Wi-Fi. Поддержка технологий Apple AirPrint, Mopria и Wi-Fi Direct позволит печатать с любого удобного устройства — смартфона, планшета, настольного компьютера или ноутбука.

Отмечается также, что новинка получила комплексную систему безопасности, которая надёжно защитит конфиденциальные данные и документы от киберугроз. Более подробную информацию об устройстве можно найти здесь.

Неизвестные печатают профсоюзные лозунги на чеках с помощью взломанных кассовых аппаратов и принтеров

Десятки кассовых аппаратов без видимых причин начали случайным образом печатать вместо чеков тексты, в которых работникам рекомендуется создавать профсоюзы и отстаивать свои трудовые права. Об этом сообщило издание Motherboard со ссылкой на посты в сообществе Reddit (/r/antiwork) и соцсетях, специалистов по кибербезопасности и свидетельства очевидцев.

 Источник изображения: reddit.com

Источник изображения: reddit.com

В лозунгах содержатся призывы к работникам различных сфер обсуждать с коллегами размеры заработной платы, а также оказывать воздействие на работодателей. Чаще всего на печать выводятся цитаты из разделов Reddit, в которых обсуждаются особенности трудовых отношений. Владельцы компаний и наёмные сотрудники, столкнувшиеся с подобными инцидентами, в целом положительно отзываются об инициативе, однако призывают неизвестных хакеров прекратить эту деятельность. Высказывались и мнения, что это всё вымысел или заговор, цель которого — выставить противозаконными сообщества, в которых активно обсуждаются трудовые вопросы.

Однако Эндрю Моррис (Andrew Morris), учредитель компании GreyNoise, которая специализируется на вопросах кибербезопасности и мониторинге сетевых ресурсов, сообщил, что в последнее время действительно фиксируется трафик до подключённых к Интернету незащищённых кассовых аппаратов и принтеров. По его мнению, некое лицо или группа лиц в самом деле отправляют подобные задания на печать по всему Интернету, действуя преимущественно бессистемным образом.

Такое может случиться, уверен господин Моррис, практически с любым устройством, у которого открыт TCP-порт 9100. Атака производится с 25 серверов, поэтому блокировки одного IP-адреса будет недостаточно. Обладающий необходимой технической подготовкой специалист может отправить задание на печать документа на большое число принтеров, и многие из тех устройств, что настроены неправильно, это задание выполнят. По данным профильной поисковой системы Shodan, этой атаке сегодня могут подвергнуться тысячи устройств.

Мировой рынок печатной техники рухнул на 20 % из-за производственных сложностей

Компания International Data Corporation (IDC) зафиксировала резкий спад поставок устройств печати на мировом рынке в третьем квартале нынешнего года. Обнародованные данные учитывают отгрузки принтеров разных типов (лазерных и струйных формата от А2 до А4), многофункциональных аппаратов, а также копировального оборудования.

 Источник изображения: pixabay.com / andreas160578

Источник изображения: pixabay.com / andreas160578

В период с июля по сентябрь включительно в глобальном масштабе было реализовано около 20,9 млн устройств. Это на 20,4 % меньше по сравнению с третьей четвертью прошлого года, когда поставки равнялись 26,3 млн единиц.

Аналитики связывают наблюдающуюся ситуацию с производственными сложностями, которые обусловлены дефицитом электронных компонентов. Кроме того, нарушена работа каналов поставок из-за продолжающейся пандемии.

 Источник изображения: IDC

Источник изображения: IDC

Крупнейшим поставщиком печатной техники по итогам квартала стала HP с долей 40,9 %: в годовом исчислении поставки устройств этой компании сократились на 26,1 %. На втором месте с большим отставанием располагается Epson, контролирующая 20,0 % мирового рынка. Замыкает тройку Canon Group с результатом около 16,2 %. Далее следуют Brother и Kyocera Group, показавшие по итогам прошлого квартала результат в 8,9 % и 2,1 % соответственно.

Если рассматривать отрасль в денежном выражении, то продажи в годовом исчислении уменьшились на 11,0 %, составив по итогам третьей четверти 2021-го приблизительно $9,2 млрд.

Опасная уязвимость обнаружена в 150 моделях принтеров HP LaserJet и PageWide

Специалисты компании F-Secure, работающей в сфере информационной безопасности, обнаружили критическую уязвимость CVE-2021-39238, которая затрагивает свыше 150 моделей принтеров и МФУ компании HP серий LaserJet, LaserJet Managed, PageWide и PageWide Managed. Согласно имеющимся данным, производитель устранил проблему в очередном обновлении прошивки, которое было выпущено 1 ноября 2021 года.

 Источник изображения: Wang Xuefei / Pixabay

Источник изображения: Wang Xuefei / Pixabay

Упомянутая уязвимость позволяет с помощью отправки на печать особым образом оформленного PDF-документа вызывать переполнение буфера обмена в обработчике шрифтов с целью выполнения кода на уровне прошивки. Атака такого типа может быть проведена на локальные устройства или сетевые принтеры.

После успешного проведения атаки скомпрометированный принтер может использоваться для проведения атак на локальную сеть, сниффинга трафика или организации скрытой точки присутствия внутри локальной сети жертвы. Уязвимость также может использоваться злоумышленниками для построения ботнет-сетей или как часть вредоносной кампании совместно с вредоносным программным обеспечением, сканирующим системы на предмет уязвимостей.

Для защиты от атак на принтеры специалисты рекомендуют размещать сетевые устройства в отдельные VLAN, ограничивая межсетевым экраном установку исходящих соединений от принтеров. Также рекомендуется использовать отдельный промежуточный сервер печати вместо прямого обращения к принтеру с рабочих мест пользователей.

Российский рынок печатной техники резко обвалился из-за дефицита компонентов

Компания International Data Corporation (IDC) обнародовала статистику по российскому рынку печатной техники: в рассмотрение берутся принтеры, копировальные аппараты и многофункциональные устройства (МФУ).

 Источник изображения: pixabay.com / pavelkovar

Источник изображения: pixabay.com / pavelkovar

В третьем квартале текущего года в РФ было отгружено 574 тыс. устройств печати. Это на 29,2 % меньше по сравнению с результатом за аналогичный период прошлого года. В денежном исчислении поставки сократились на 10,7 % — до $164 млн. Средняя цена устройства при этом увеличилась на 26,1 % по сравнению с третьим кварталом 2020 года.

Рынок лазерной техники в годовом исчислении сократился на 22,5 % в штучном выражении и на 7,2 % в денежном. Что касается сегмента струйных аппаратов, то здесь зафиксировано снижение поставок в штучном выражении на 44,9 % и снижение в денежном выражении на 30,6 %.

 Источник изображения: pixabay.com / madartzgraphics

Источник изображения: pixabay.com / madartzgraphics

Аналитики отмечают, что наблюдающаяся картина связана прежде всего с глобальным дефицитом электронных компонентов. С данной проблемой столкнулись практически все поставщики печатной техники.

«Продолжающаяся пандемия и, как следствие, перебои в работе и ограничение производственных мощностей сборочных фабрик и фабрик, выпускающих комплектующие для производства печатных устройств, находящихся главным образом в Юго-Восточной Азии, вызвали значительный дефицит продукции третьем квартале 2021 года. Особенность ситуации заключается в том, что снижение показателей поставок не является следствием снижения потребительского спроса, а следствием технической невозможности поставить на рынок требуемое количество техники, что только "подогревает" как текущий, так и отложенный спрос», — говорится в исследовании IDC.

Продажи струйных и лазерных принтеров в Западной Европе упали на десятки процентов

В третьем календарном квартале 2021 года в Западной Европе в совокупности продано на 21,5 % меньше струйных и лазерных принтеров, чем в аналогичном периоде прошлого года. По данным консалтинговой компании IDC, вендоры продали 4,07 млн принтеров, на 1,12 млн меньше, чем годом ранее.

 Источник изображения: andreas160578/pixabay.com

Источник изображения: andreas160578/pixabay.com

На объёмы поставок повлияли как сбои в производственных цепочках, так и проблемы с логистикой. В частности, на рынке струйных принтеров продажи упали на 19,5 % — на 19,9 % на рынке бытовых принтеров и на 16,1 % — на рынке бизнес-моделей.

В сегменте лазерных принтеров продажи упали на 27,1 %, причём во всех сегментах — сбыт принтеров форматов А3 и А4, монохромных и цветных, обычных и МФУ упал на десятки процентов, сведя на нет все показатели роста, продемонстрированные в первой половине года.

По словам представителя IDC Фила Сержанта (Phil Sergeant), большинство брендов пострадали от перебоев с поставками комплектующих, что и привело к падению доходов и прибылей.

Так, Konica Minolta недавно пересмотрела прогнозы своих бизнес-показателей, на треть снизив вероятную прибыль из-за «недостаточных поставок полупроводников и других материалов». Дополнительно на ситуацию повлиял взрыв на заводе по производству тонеров, принадлежащем производителю, в результате чего его пришлось временно остановить.

При этом по данным IDC спрос на принтеры и расходные из-за пандемии и последующего перехода на удалённую работу и удалённое обучение, наоборот, заметно вырос. Впоследствии он несколько снизился, но часть заказов так и осталась невыполненной до сих пор.

Только в Германии поставки упали на 16,5 % приблизительно до 900 000 единиц — примерно на 83 000 меньше, чем год назад. Во Франции продажи упали на 27 % до 759 000, в Великобритании на 24 % до 682 000, в Италии — на 23,7 % до 516 000, а в Испании — примерно в том же процентном соотношении, но на 306 000.

Примечательно, что в первой половине года рынок принтеров в Западной Европе демонстрировал лучшие результаты — в первом квартале он вырос на 18,9 % до 5,5 млн принтеров, во втором — на 18,8 % до 4,39 млн экземпляров.

Европейский рынок печатной техники резко пошёл на спад

Исследование, проведённое компанией International Data Corporation (IDC), говорит о том, что отгрузки устройств печати в Западной Европе в третьем квартале текущего года рухнули на 21,5 %. Причинами наблюдаемой ситуации являются дефицит электронных компонентов и нарушение работы каналов поставок.

 Источник изображения: pixabay.com / madartzgraphics

Источник изображения: pixabay.com / madartzgraphics

IDC оценивает продажи принтеров разных типов (лазерных и струйных формата от А2 до А4), многофункциональных аппаратов, а также копировального оборудования.

В период с июля по сентябрь включительно в указанном регионе было реализовано приблизительно 4,07 млн устройств печати. Для сравнения: годом ранее поставки равнялись 5,19 млн единиц.

В сегменте струйной техники зафиксировано падение на уровне 19,5 %. При этом потребительский сектор «просел» на 19,9 %, бизнес-сектор — на 16,1 %.

 Источник изображения: pixabay.com / pavelkovar

Источник изображения: pixabay.com / pavelkovar

Если рассматривать лазерное оборудование, то сокращение продаж составило 27,1 % в годовом исчислении. Причём существенная отрицательная динамика отмечена во всех секторах.

В Германии квартальные поставки устройств печати сократились на 16,5 %, во Франции — на 27,4 %, в Великобритании — на 23,9 %, в Италии — на 23,7 %, в Испании — на 27,9 %.

На Canon подали в суд из-за отказа МФУ сканировать документы при отсутствии чернил

Против американского подразделения Canon подано исковое заявление, связанное с работой многофункциональных устройств (МФУ), объединяющих функции принтера, сканера и копировального аппарата.

 Canon

Здесь и ниже изображения Canon

Инициатором разбирательства стал Дэвид Ликрафт (David Leacraft), пользователь устройства Canon Pixma MG6320 (показано на изображениях). При этом сам иск имеет статус коллективного.

Претензии потребителя связаны с тем, что у названного МФУ блокируется функция сканирования документов в том случае, если в картридже закончились чернила. Истец заявляет, что, поскольку для сканирования или отправки факсов чернила не требуются, соответствующие функции должны быть доступны даже при пустых картриджах.

На соответствующую проблему уже в течение нескольких лет указывают и другие владельцы многофункциональной техники Canon. Однако в компании заявляют, что для сканирования документов необходимо, чтобы в МФУ были установлены все картриджи и все они должны содержать чернила. Других способов решения проблемы не существует.

В иске говорится, что на упаковке устройства Canon Pixma MG6320 нет предупреждения о том, что для использования функций сканирования необходимы картриджи с чернилами. А поэтому, полагает инициатор разбирательства, компания вводит потребителей в заблуждение, а рекламные заявления являются обманом. Такая практика, как утверждается, нацелена на получение дополнительной выручки за счёт продаж картриджей.

Истец требует обязать Canon выплатить компенсацию в размере как минимум $5 млн — без учёта расходов на судебные издержки и пр.

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
Новая статья: Songs of Conquest — песнь больших надежд. Предварительный обзор 8 ч.
У российской «дочки» Google уже арестовано 2 млрд рублей по искам СМИ 8 ч.
Новая статья: Gamesblender № 571: перенос Starfield, новая Arma, дата выхода ремейка Dead Space и много слухов о Silent Hill 8 ч.
«Игры — это искусство!»: авторы Atomic Heart подсчитали, что уже на разработку потратили сотни тысяч часов 11 ч.
Выяснились подробности о Warhammer 40,000: Darktide — псайкеры, глубокий сюжет и поддержка в будущем 14 ч.
В Twitter обновился API — возможности сторонних приложений расширятся 15 ч.
Electronic Arts, вероятно, хочет себя продать или пойти на слияние с другой компанией 19 ч.
Google разрешила Tinder использовать сторонние платёжные системы 20 ч.
Microsoft обновила тестовую Windows Subsystem for Android с Android 12.1 и другими улучшениями 20 ч.
Ижевский суд не признал отключение Apple Pay в России нарушением прав потребителей 20 ч.
Apple склоняет подрядчиков к увеличению присутствия в Индии и Вьетнаме 46 мин.
Acer обновила рабочие ноутбуки TravelMate процессорами Alder Lake vPro и Ryzen PRO 6000 14 ч.
В Германии запретили продавать машины Ford с подключением к интернету — всё из-за патентного спора 15 ч.
HP готовит к выпуску ноутбук для разработчиков на базе AMD Ryzen и Pop!_OS 16 ч.
Акции технологических компаний переживают самое продолжительное падение за 20 лет — со времён краха доткомов 16 ч.
Запуск новой лёгкой европейской ракеты Vega-C запланировали на июль 16 ч.
Южнокорейская KT Corp. проведёт IPO своего облачного подразделения 16 ч.
Тайвань увеличил срок за промышленный шпионаж до 12 лет для защиты от утечки технологий в Китай 18 ч.
iFixit будет продавать почти все компоненты Steam Deck — это упростит ремонт консоли 18 ч.
Samsung выпустила чехол для наушников Galaxy Buds в стиле покебола из Pokémon 19 ч.