Опрос
|
реклама
Быстрый переход
После обновления до Windows 11 24H2 компьютеры перестали «видеть» многие сканеры и МФУ
26.11.2024 [19:48],
Сергей Сурабекянц
Очередные проблемы возникли у пользователей после обновления Windows 11 до 24H2. На этот раз они затронули компьютеры, к которым по USB подключены сканеры, поддерживающими eSCL (eScanner Communication Language) — протокол обмена без использования драйверов, работающий через Ethernet, Wi-Fi и USB. Проблема коснулась сканеров, многофункциональных устройств, факсимильных аппаратов, модемом и других сетевых устройств с поддержкой протокола eSCL. 
Источник изображения: Microsoft Microsoft подтвердила наличие проблемы после многочисленных сообщений от пострадавших клиентов, которые начали появляться более месяца назад на сайте сообщества Microsoft, в соцсети Reddit и на других онлайн-платформах. «Я связался с разными поставщиками как по поводу медицинского программного обеспечения, к которому он подключается, так и по поводу сканера. По словам Ricoh (компании, которая теперь владеет отделением сканеров Fujitsu), в настоящее время исправления нет, и они работают над этим. <..> этот пост был опубликован 31 октября», — написал один из пострадавших клиентов на Reddit. «Проблема возникла на пяти наших компьютерах, на которых было выполнено обновление. Мы пробовали чистую установку 24H2 и проблема сохранилась. В случае HP мы попробовали новые драйверы/новую прошивку, но ничего не помогло», — пожаловался другой клиент. По информации от Microsoft, проблема связана с тем, что устройство не переключается из режима eSCL в режим USB. «После установки Windows 11 версии 24H2 у вас могут возникнуть проблемы с обнаружением подключённых через USB устройств, которые поддерживают протокол сканирования eSCL, — признал представитель Microsoft. — Вы можете заметить, что ваш ПК не обнаруживает подключённое через USB периферийное устройство, и процесс не завершается». На сегодняшний день Microsoft заблокировала обновление до Windows 11 24H2 на системах со сканерами eSCL, подключёнными через USB (идентификатор защиты Safeguard ID — 54762729). Клиентам рекомендуется не обновлять вручную затронутые устройства с помощью Media Creation Tool или Windows 11 Installation Assistant до тех пор, пока проблема не будет устранена. Несколько дней назад Microsoft объявила о приостановке выпуска обновления Windows 11 24H2 на ПК с установленными играми Ubisoft. Это связано с жалобами пользователей на сбои, зависания и проблемы со звуком в работе таких игр, как Assassin's Creed, Star Wars Outlaws и Avatar: Frontiers of Pandora. ASML пришлось столкнуться с кратковременным перебоем в работе
09.11.2024 [06:03],
Алексей Разин
Нидерландская компания ASML является ведущим мировым производителем литографических сканеров, поэтому ритмичность её работы важна для всей полупроводниковой отрасли. В пятницу компания столкнулась с масштабным сбоем в работе своей информационной инфраструктуры по всему миру, который удалось устранить в тот же день, последствия инцидента пока оцениваются. 
Источник изображения: ASML Представители ASML пояснили Bloomberg, что проблема в функционировании корпоративной IT-инфраструктуры возникла утром в пятницу, но уже после полудня была устранена. Некоторые из сотрудников компании, тем не менее, были вынуждены работать из дома. Местные СМИ сообщили, что в результате сбоя пострадала деятельность участков по сборке оборудования и офисных подразделений, включая взаимодействие с поставщиками. Причины возникшего сбоя сейчас устанавливаются. Как пояснили представители ASML в интервью Reuters, сейчас работоспособность всех систем полностью восстановлена. Отметим, что минувший квартальный отчёт компании был опубликован на несколько часов раньше срока в результате ошибки, и его содержание оказало существенное негативное влияние на фондовый рынок. Являются ли эти проблемы звеньями одной цепи, пока понять сложно. Массовый сбой произошёл у крупнейших интернет-провайдеров России
01.11.2024 [22:31],
Владимир Мироненко
В пятницу вечером был зафиксирован массовый сбой в работе крупнейших интернет-провайдеров России. С проблемами столкнулись абоненты таких операторов как МТС, «Ростелеком», «Мегафон», «Билайн» и Т2 (ранее Tele2), о чём свидетельствуют данные сервисов Downdetector и «Сбой.рф». 
Источник изображения: Downdetector К 20:00 мск количество жалоб на работу МТС превысило 1800, в основном жалуются на общий сбой (97 %). Согласно Downdetector, больше всего жалоб на работу оператора поступало от жителей Москвы и Московской области (21 %), Тверской области (19 %), Нижегородской области (8 %), Санкт-Петербурга и Ленинградской области (5 %). В свою очередь, сервис «Сбой.рф» зафиксировал 1005 жалоб на работу оператора МТС, большая часть которых поступила от жителей Москвы (33 %), Краснодарского края (9 %) и Санкт-Петербурга (6 %). На сбои в работе «Мегафона» жалобы большей частью поступали от жителей Алтайского края (28 %), Москвы и Московской области (4 %), Санкт-Петербурга и Ленинградской области (4 %), Новосибирской области (4 %). На работу «Ростелекома» больше всего жаловались в Воронежской области (14 %), Хабаровском крае (10 %) и Республике Коми (5 %). Работа «Билайна» больше всего вызвала нарекания у жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области (6 %), Москвы и Московской области, Саратовской и Магаданской областей (по 5 %). Больше всех о проблемах в работе Т2 сообщали жители Магаданской области (29 %), Ярославской области (10 %) и Нижегородской области (5 %). Жалобы на сбои в работе вышеуказанных операторов продолжают поступать и сейчас. Комментариев компаний по поводу причин происходящих сбоев пока не было. В работе TikTok в России опять произошли массовые сбои
31.10.2024 [10:09],
Владимир Мироненко
30 сентября россияне в некоторых регионах страны столкнулись со сбоями в работе сервиса коротких видео TikTok, о чём свидетельствуют данные сервисов Downdetector и «Сбой.рф». Как сообщает ресурс РБК со ссылкой на информацию Downdetector, максимальное количество жалоб — 5556 — было зафиксировано в 0:30 мск, после чего количество жалоб пошло на спад. 
Источник изображения: Downdetector Больше всего поступало сообщений о сбоях сервиса от жителей Москвы (35 %), Санкт-Петербурга (11 %), Краснодарского края (6 %) и Московской области (5 %). Сбои наблюдались как на устройствах на платформе Android, так и на iOS. В большинстве случаев пользователи сообщали о проблемах в работе приложения и сайта сервиса при попытке подключения, а также медленной загрузке контента при попытке перелистнуть видео. Следует отметить, что за последние дни это не первый случай, когда TikTok сталкивается с проблемами. В прошлый раз массовый сбой в работе видеосервиса наблюдался 29 сентября. И опять же, в основном жалобы поступали от пользователей из Москвы, Санкт-Петербурга, Краснодарского края и Подмосковья. У Viber произошёл массовый сбой в России — также проблемы наблюдаются у Telegram и WhatsApp
21.10.2024 [13:32],
Дмитрий Федоров
Пользователи мессенджеров Telegram, WhatsApp и Viber столкнулись с массовыми сбоями. Наибольшее количество жалоб было получено в период с 10:45 до 11:00 по московскому времени. Всего на работу Viber поступило 1,7 тыс. жалоб, на Telegram — 149, на WhatsApp — 139. 
Источник изображения: kirill_makes_pics / Pixabay Наибольший процент сообщений о сбоях в работе мессенджеров поступил от пользователей из Москвы, Санкт-Петербурга и Краснодарского края. По данным портала «Сбой.рф», пользователи сталкивались с проблемами при отправке и получении сообщений, а также при попытке подключиться к сервисам. Сбои в работе мессенджера Telegram не являются редкостью. Например, 3 октября платформа уже столкнулась с массовыми неполадками, которые затронули 28,8 тыс. пользователей в России. Тогда пресс-служба Telegram объяснила сбой «беспрецедентной нагрузкой» на серверы в связи с возросшим количеством пользователей, вызванным кризисом на Ближнем Востоке. App Store и другие сервисы Apple перестали работать у пользователей по всему миру
16.10.2024 [19:16],
Сергей Сурабекянц
В последние часы стали поступать массовые сообщения о неработоспособности или продолжительном сбое в функционировании магазина приложений App Store и многих других сервисов Apple. Первым о проблемах магазина сообщил сайт Downdetector, основываясь на информации от «тысяч клиентов».  Через некоторое время на странице состояния системы Apple появились сообщения о сбоях в работе программы корпоративных закупок App Store и покупок по подписке, но не с App Store в целом. Владельцы iPhone, iPad и Mac жалуются, что не могут загрузить приложения после нажатия кнопки «Получить». В настоящее время пользователи по всему миру сообщают о проблемах в работе практически всех сервисов Apple. Сайт компании открывается не у всех пользователей, не загружается App Store, не воспроизводится музыка в Apple Music, а платёжный сервис Apple Pay не проводит транзакции. |
© 1997—2026 3DNews
При цитировании документа ссылка на сайт с указанием автора обязательна. Полное заимствование документа является
нарушением
российского и международного законодательства и возможно только с согласия редакции 3DNews.
MWC 2018
2018
Computex
IFA 2018
