«Яндекс» проводит закрытый эксперимент, в рамках которого тестируется кнопка чекаута в поисковике компании. Цель тестирования в проверке работоспособности функции, позволяющей пользователям оформлять заказы на товары в магазинах партнёров непосредственно из поисковой выдачи без необходимости переходить на сторонние сайты. Об этом пишет Forbes со ссылкой на источники в компании.

Источник изображения: John / Unsplash

В сообщении сказано, что при выборе товара в поисковике система будет перенаправлять пользователя в частично заполненную форму с данными для доставки, ПВЗ, платёжной информацией и возможностью оформить рассрочку. Конфиденциальная информация, включая данные банковских карт, защищается в «Яндекс ID». Компания также готова гарантировать безопасность покупок на онлайн-площадках, которые будут подключены к этой программе. На данном этапе механизм чекаута интегрируется через платформу «Яндекс Маркет» или специальные модули CMS (систем управления сайтом).

В компании ссылаются на данные Tinkoff eCommerce, которые указывают на то, что до 70 % пользователей покидаю онлайн-корзину, не завершая покупки. В «Яндексе» считают, что прямой чекаут может снизить этот показатель, а также повысить конверсию и общий объём заказов. Аналитики «Яндекса» опросили 1289 россиян в возрасте от 18 до 64 лет, проживающих в городах с населением более 100 тыс. человек. В результате было установлено, что 59 % респондентов хотели бы иметь возможность быстрого оформления заказа без регистрации на сайте продавца.

В дополнение к этому «Яндекс» намерен запустить индикатор ценовой прозрачности «ОК-цена». Он будет отображать, насколько цена того или иного товара соответствует рыночной. Данный инструмент анализирует стоимость аналогичных предложений, помогая пользователям убедиться в адекватности цен на интересующие их товары.

Из-за сбоев в интернете, которыми ознаменовалась для россиян минувшая неделя, объём продаж в онлайн-торговле сократился в два раза. Об этом сообщили «Известия» со ссылкой на обезличенную статистику компании АТОЛ.

Источник изображения: atol.online

«В неделю с 5 по 11 мая сумма продаж в интернет-торговле снизилась в два раза относительно предыдущей недели. Объем онлайн-продаж по основным категориям составил около 11,1 млрд. При этом количество выбитых чеков снизилось сразу в 2,3 раза относительно показателей 28 апреля — 4 мая», — гласит доклад АТОЛ. Сильнее всего просели продажи в обувной категории — сразу в 2,5 раза. В категориях «Электроника», «Дом и сад», «Красота и гигиена» — продажи сократились в 2,3 раза, сообщили аналитики оператора онлайн-касс.

О массовом сбое в работе всех операторов стало известно 5 мая. Впоследствии о вероятных перебоях в обслуживании предупредили представители крупнейших российских платформ — наиболее ярко они проявились в московском регионе и других крупных городах России. В Единой государственной системе предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций (РСЧС), а затем и в Кремле заявили, что сложности связаны не с техническими проблемами, а с ограничениями в работе мобильного интернета. К временным неудобствам россиян попросили отнестись с пониманием.

Экспериментальный правовой режим (ЭПР), который позволит «суперквалифицированным» инвесторам использовать криптовалюту для торговли, запустят в России не ранее чем через полгода. Об этом рассказал замглавы Минфина РФ Иван Чебесков, добавив, что названный срок является минимальным для согласования всех необходимых нюансов и деталей в рамках ЭПР.

Источник изображения: Microsoft 365 / Unsplash

Помимо прочего, предстоит закрепить в законодательстве категорию «суперквалифицированных» инвесторов. Ранее в этом месяце Банк России направил правительству предложение, в соответствии с которым покупать и продавать криптовалюту в стране смогут только «особо квалифицированные» инвесторы. Ожидается, что такой статус смогут получить люди, чьи инвестиции в ценные бумаги и депозиты превышают 100 млн рублей, или же те, кто имеет годовой доход свыше 50 млн рублей.

В дополнение к этому получить статус «суперквалифицированного» инвестора смогут компании, которые относятся к квалифицированным инвесторам в соответствии с действующим законодательством. Для компаний имущественный ценз составляет 12 млн рублей, но со следующего года он будет увеличен до 24 млн рублей. Предполагается, что «суперквалифицированные» пользователи будут иметь возможность вне эксперимента вкладывать средства в расчётные производные финансовые инструменты, ценные бумаги и цифровые финансовые активы, не предусматривающие поставки криптовалюты, но привязанные доходностью к её стоимости.

Среди клиентов китайской торговой площадки Alibaba сейчас еженедельно пользуются инструментами на базе искусственного интеллекта около 200 000 продавцов, как отмечает руководство. К концу текущего года охват должен стать стопроцентным.

Источник изображения: Unsplash, Zhang Hui

Как заявил президент Alibaba Чжан Ко (Zhang Kuo), на комментарии которого ссылается South China Morning Post, компания уверена в способности клиентов к концу года полностью перейти на использование средств искусственного интеллекта, представленных в начале прошлого года. «В конце концов, когда они ощущают, что управлять этими инструментами проще, и (ИИ-агенты) предлагают более высокое быстродействие, заботиться об этом должен искусственный интеллект», — отметил руководитель китайского гиганта в сегменте электронной коммерции.

В ближайшие три года Alibaba намерена инвестировать $52 млрд на развитие собственной инфраструктуры искусственного интеллекта. Подобная сумма является рекордной для частной компании в Китае, связанной с финансированием проектов в сфере компьютерных технологий. В конечном итоге Alibaba надеется разработать сильный искусственный интеллект (AGI), который мог бы соответствовать человеческим когнитивным способностям на 80 %.

По словам Чжана, большие языковые модели являются третьим крупнейшим «тектоническим сдвигом» в сфере компьютерных технологий. Первым был переход от настольных ПК к мобильным, вторым оказался переход на использование онлайн-платежей. По мере внедрения больших языковых моделей, как отмечает президент Alibaba, у покупателей появляется возможность более чётко очерчивать критерии выбора при поиске товара, а поисковая выдача оказывается более точной.

Поисковый движок Accio, использующий технологии ИИ, компания Alibaba запустила в ноябре прошлого года, и к концу февраля им пользовались около 1 млн клиентов торговой площадки. С помощью этого сервиса удалось упорядочить гигантские каталоги поставщиков, и количество запросов на покупку из результатов поисковой выдачи увеличилось на 30 %.

Alibaba при этом не ограничивается языковой моделью Qwen, поскольку её клиенты живут в разных странах и говорят на разных языках. Параллельно используются модели DeepSeek и Meta✴ Platforms. В Европе возможность на лету переводить переписку между покупателями и продавцами значительно увеличила товарооборот платформы Alibaba. Угроза «торговой войны» между США и Китаем руководство компании не пугает. По данным Alibaba, с начала текущего года количество поставщиков на площадке как в Китае, так и за его пределами выросло на двузначное количество процентов. Эта тенденция наверняка сохранится, считает Чжан Ко.

После остановки продаж электроники онлайн-магазин «Плеер.ру» планирует переформатироваться в маркетплейс без собственных продаж техники. Об этом пишет «Коммерсантъ» со ссылкой на основателя магазина Алексея Конышева, который также добавил, что запуск маркетплейса и соответствующих мобильных приложений для Android и iOS запланирован на ноябрь.

Источник изображения: pleer.ru

«В планах маркетплейса подключить к партнёрской программе все магазины электроники РФ», — добавил господин Конышев. Он также рассказал, что прямая продажа электроники на «Плеер.ру» прекратилась «из-за отсутствия закупочных средств на товары». «С августа обсуждалась сделка о продаже компании заинтересованному лицу за 2 млрд рублей, однако 20 сентября наш партнёр-поставщик, кому «Плеер.ру» был должен погасить долг, потребовал его срочной выплаты, пригласив на сделку сотрудников полиции, из-за чего сделка сорвалась»,— рассказал основатель онлайн-магазина.

Напомним, «Плеер.ру» перестал работать 24 сентября, а сотрудники компании уволились одним днём. По данным источника, нынешнее закрытие прямых продаж на площадке, как и предыдущие, может быть связано с возможными претензиями по поводу обналичивания денежных средств. «Компания продавала электронику и бытовую технику дешевле в отличие от других магазинов исключительно за наличный расчёт, выручку организация получала за счёт перепродажи наличных средств третьим лицам», — рассказал источник. Он также добавил, что «Плеер.ру» не сможет предложить более выгодные условия, чем в «Яндекс.Маркете», «Мегамаркете», Ozon и др.

По данным Ассоциации компаний интернет-торговли, за первое полугодие 2024 года в России через онлайн-платформы было продано электроники и бытовой техники на сумму 533 млрд рублей, что составляет 25 % от всего оборота розничных продаж в этой категории. В организации отметили, что по сравнению с аналогичным периодом прошлого года продажи выросли на 9,2 %.

Судебное разбирательство Министерства юстиции (DOJ) США против Google вступило в активную фазу. Корпорации предъявлены обвинения в монопольном поведении на рынке онлайн-рекламы. Эксперты предупреждают, что победа Google может нанести сокрушительный удар по концепции открытого интернета, ущемив права пользователей и мелких онлайн-компаний.

Источник изображения: geralt / Pixabay

В Вирджинии начался судебный процесс, в котором Google борется с Министерством юстиции США по поводу обвинений в том, что компания стала монополистом на рынке рекламных технологий, контролируя ключевые компоненты экосистемы цифровой рекламы, включая сети рекламодателей, рекламные серверы издателей и биржи рекламы. Министерство юстиции утверждает, что этот режим позволил компании оказывать неправомерное влияние на рынок, подавляя конкуренцию и нанося вред как издателям, так и рекламодателям.

Недавно состоялась пресс-конференция с участием юристов, представителей некоммерческих организаций и экспертов по вопросам конфиденциальности. Они обсудили потенциальные последствия этого прецедентного дела. По их мнению, поражение DOJ может усугубить ситуацию в онлайн-пространстве как для рядовых пользователей, так и для компаний. «Победа Google способна подорвать сами основы открытого интернета», — заявил один из участников конференции.

Концепция «открытого интернета» подразумевает свободную, децентрализованную и общедоступную информационную инфраструктуру. В идеале такая система функционирует без центральных органов управления или «привратников», контролирующих доступ к информации через стандартные веб-интерфейсы, такие как веб-браузеры. Однако реальность такова, что Google де-факто стал доминирующим «привратником» для большинства интернет-пользователей по всему миру.

Ли Хепнер (Lee Hepner), калифорнийский адвокат по антимонопольным делам и юрисконсульт Американского проекта гражданских свобод (American Civil Liberties Project), утверждает, что если Google одержит победу в суде, деградация открытого интернета ускорится. Открытый интернет — это возможности для малого онлайн-бизнеса. Потеря этой экосистемы приведёт к централизации онлайн-рынка, который окажется в ловушке закрытых экосистем техногигантов.

Саша Хаворт (Sacha Haworth), исполнительный директор проекта Tech Oversight, обвиняет Google в нежелании акцентировать внимание на очевидном вреде от своей хищнической бизнес-модели. По её словам, реклама, контролируемая Google, искажает цифровую экономику и существенно способствует росту инфляции. По данным экспертов, Google контролирует более 90 % рынка технологий поисковой рекламы.

Аналитики утверждают, что отсутствие деструктивного влияния Google на рекламу привело бы к снижению потребительских цен на онлайн-товары. Элиз Филлипс (Elise Phillips), советник по вопросам политики организации Public Knowledge, подчёркивает, что демократизация ландшафта цифровой рекламы могла бы дать малому и среднему бизнесу шанс конкурировать за внимание онлайн-покупателей. Карина Монтойя (Karina Montoya), специалист по исследованию рынка, прогнозирует, что победа Google может привести к формированию практически непреодолимого разрыва между имущими и неимущими на онлайн-рынке.

Федеральная торговая комиссия (FTC) в рамках борьбы с поддельными обзорами и фейковыми отзывами потребителей и знаменитостей на веб-сайтах и маркетплейсах утвердила новые правила, одобренные в ходе заседания абсолютным большинством голосов, пишет Engadget. Правила вступят в силу через 60 дней.

Источник изображения: FTC

Новыми правилами FTC вводится запрет на покупку и продажу поддельных отзывов потребителей, включая использование маркетплейсами созданных с помощью ИИ отзывов потребителей и знаменитостей о продуктах или услугах. Ими также запрещается «предоставление компенсации или других стимулов, обусловленных написанием отзывов потребителей, выражающих определённое мнение, как положительное, так и отрицательное». Дополнительно вводится запрет «компаниям искажать информацию о том, что контролируемый ими веб-сайт или организация предоставляет независимые обзоры или мнения» о продуктах или услугах. Нарушение новых правил влечёт за собой наказание в виде штрафа до $50 тыс.

FTC официально объявила о планах добиваться новых правил, препятствующих таким действиям, в октябре прошлого года. Комиссия уже много лет ведёт борьбу с поддельными отзывами и обзорами. В 2019 году FTC наложила на продавца Cure Encapsulations, торгующего на площадке Amazon, штраф в размере $12,8 млн за оплату поддельных отзывов о своих продуктах для похудения на веб-сайте amazonvierifiedreviews.com.

FTC также расследовала дело о публикации производителем пищевых добавок The Bountiful Company обзоров и рейтингов его продукции на Amazon, что закончилось штрафом в размере $600 тыс., и о создании сотрудниками производителя средств по уходу за кожей Sunday Riley поддельных онлайн-обзоров по его указанию.

Борьбой с поддельными обзорами и откликами занимается не только правительство. Например, сайт рекомендаций по услугам Yelp создал базу данных с указанием компаний, получивших предупреждения за публикацию или покупку поддельных обзоров.

Международное подразделение электронной коммерции китайской компании Alibaba Group использует инструменты на базе генеративного искусственного интеллекта (ИИ) для помощи трансграничным продавцам в переводах, создании контента и возврате товаров, сообщил вице-президент Alibaba Group Кайфу Чжан (Kaifu Zhang) на конференции Reuters Next в Сингапуре.

Источник изображения: Alibaba Group

Кайфу Чжан также заявил, что оптимистично оценивает потенциал ИИ для компании, несмотря на растущую напряжённость в отношениях между Китаем и США. «Китай в значительной степени находится на одном уровне с США по темпам внедрения (ИИ) инноваций», — сказал топ-менеджер Alibaba Group, отметив глобальные достижения специалистов в Китае и Европе в области технологий ИИ с открытым исходным кодом.

Разросшийся технологический конгломерат пытается сделать глобальные маркетплейсы, включая AliExpress и Lazada, более конкурентоспособными после реструктуризации, в результате которой подразделение международной онлайн-торговли было выделено в отдельную структуру, пишет агентство Reuters.

По словам Чжана, у новой компании под названием Alibaba International Digital Commerce Group сейчас более миллиона продавцов по всему миру, а также более 300 млн потребителей в год. Компания считается одним из самых перспективных направлений роста Alibaba Group. Её прибыль за период с октября по декабрь прошлого года выросла год к году на 44 %. На прошлой неделе появились сообщения о том, что компания начала подготовку к IPO в США, которое может пройти в следующем году.