На протяжении многих лет Microsoft традиционно обеспечивала обратную совместимость своих операционных систем со старым оборудованием и программным обеспечением. Однако теперь компания приступила к поэтапному отказу от как можно большего количества устаревших драйверов. Цель этой стратегической инициативы Microsoft — оптимизация «Центра обновления Windows» и повышение безопасности, хотя это может привести к неработоспособности старого оборудования.

В не столь отдалённом будущем Microsoft намерена поддерживать в «Центре обновления Windows» только самый актуальный, оптимальный набор драйверов периферийных устройств. Для достижения этой цели компания будет периодически выполнять очистку в своём каталоге драйверов. В результате определённый набор драйверов для некоторых устройств больше не будет автоматически устанавливаться на совместимые устройства, а сами драйверы станут недоступными для загрузки вручную.

Microsoft отдаёт себе отчёт о возможных негативных последствиях своего отказа от старых драйверов, поэтому изменения будут внедряться поэтапно. Сначала Microsoft удалит устаревшие драйверы, для которых уже доступны более новые версии в «Центре обновления Windows». Затем в течение шести месяцев после этого производители оборудования могут запросить у Microsoft восстановление устаревших драйверов, но им придётся предоставить обоснование для своего запроса.

По словам Microsoft, удаление драйверов — это упреждающая мера, направленная на повышение безопасности и обеспечение более качественных драйверов для пользователей Windows. Компания рекомендует производителям просмотреть свои текущие драйверы в «Программе оборудования Windows», поскольку компания намерена в дальнейшем сделать очистку драйверов обычной практикой оптимизации.

Не исключено, что в процессе оптимизации «Центра обновления Windows» Microsoft может столкнуться с давлением со стороны клиентов, партнёров и производителей оборудования. Ранее компании пришлось изменить курс в ситуации с синхронизацией драйверов «Службы обновления Windows Server» (Windows Server Update Services, WSUS). Несмотря на потенциальные проблемы со старым оборудованием, нет сомнений, что «Центр обновления Windows» выиграет от значительной оптимизации.

Обновление KB5048239 для Windows 10, выпущенное 12 ноября 2024 года, предназначено для внесения некоторых улучшений в среду восстановления Windows. По многочисленным отзывам, установка этого обновления проходит штатно и без сбоев, однако при следующем запуске «Центра обновления Windows» пользователю вновь предлагается установить его. Повторные попытки установки обновления проблему не решают. Не помогает ни перезапуск ПК, ни даже повторная установка Windows.

Источник изображения: Microsoft

Согласно странице поддержки Microsoft, обновление KB5048239 предназначено для систем Windows 10 с активной средой восстановления Windows (WinRE). WinRE используется для восстановления систем, которые больше не могут загружаться должным образом. Обновление безопасности призвано внести улучшения и повысить уровень защиты. Для его установки требуется не менее 250 Мбайт свободного места на диске.

Многочисленные сообщения пользователей о данной проблеме на ПК с разными конфигурациями начали появляться на официальном форуме Microsoft с 10 января 2025 года. При этом система сохраняет свою работоспособность, а такие инструменты, как Windows Event Viewer и Norton 360, показывают, что обновление успешно установлено.

Конкретная причина проблемы на данный момент остаётся неизвестной. Стандартные способы решения подобных сбоев — например, перезагрузка ПК или переустановка Windows — оказываются бесполезными. Нехватка места на диске также исключена как возможная причина.

Microsoft пока не прокомментировала данную ситуацию. Единственным реальным решением на текущий момент остаётся игнорирование обновления до выпуска исправления. Однако, учитывая, что это обновление безопасности, игнорировать его не является идеальным выходом из ситуации.