Обновление до Android 16 сломало экран блокировки у Google Pixel

После обновления до Android 16 владельцы смартфонов Google Pixel массово столкнулись с серьёзными проблемами в работе экрана блокировки. Устройства не реагируют на касания, не включаются сразу, сбоит интерфейс. Google подтвердила проблему и работает над её решением, но точные сроки устранения неисправностей до сих пор не объявлены.

Источник изображения: Samuel Angor / Unsplash

Google Pixel стали первыми смартфонами, получившими в начале июня стабильную версию Android 16, которая принесла пользователям ряд новых функций: расширенный режим защиты, включая защиту от мошенников во время телефонных звонков, а также многое другое. Однако вместе с новыми возможностями пользователи столкнулись с непредвидёнными проблемами.

Сразу после выхода обновления на форумах Pixel Phone Help и Reddit стали появляться многочисленные сообщения о сбоях в работе экрана блокировки. Пользователи жаловались, что функция активации экрана касанием перестала работать. При нажатии кнопки питания экран либо не включался вовсе, либо реагировал с заметной задержкой. У многих наблюдались резкие перепады яркости без явных причин. Также были зафиксированы сбои в работе сканера отпечатков пальцев — он либо не распознавал палец, либо делал это слишком медленно. Некоторые владельцы Google Pixel отмечали, что даже после успешной разблокировки смартфоны работали нестабильно — интерфейс подвисал, а приложения начинали аварийно завершаться.

Пытаясь временно устранить неисправности, пользователи испробовали различные способы, но самым популярным оказался перезапуск смартфона. Однако это помогает лишь на несколько часов, после чего проблемы возвращаются. Один из продуктовых экспертов Google на форуме предложил следующий способ устранения скачков яркости на экране блокировки: необходимо перейти в раздел «Настройки» > «Приложения» > «Все приложения» > «Службы состояния устройства» > «Память и кэш» > «Очистить хранилище» и завершить операцию нажатием «Сбросить адаптивную яркость». Некоторые пользователи отметили частичное улучшение после выполнения этой процедуры, однако, как показывает практика, ни одно из предложенных решений не устраняет проблему полностью.

Линейка смартфонов Google Pixel традиционно воспринималась как эталон для всей экосистемы Android: именно эти устройства первыми получают обновления и служат платформой для демонстрации всех новых функций мобильной операционной системы (ОС). Тем не менее обновление Android 16, которое должно было повысить безопасность и стабильность устройства, в реальности привело к серьёзным сбоям в самой базовой функции смартфона — его разблокировке.