По официальной версии, в январе этого года Amazon прекратила осуществлять доставку товаров дронами на территории штатов Техас и Аризона из-за необходимости обновить программное обеспечение. Теперь это обновление прошло сертификацию и одобрение американских регуляторов, поэтому компания может снова приступить к доставке товаров беспилотниками в указанных штатах.

Источник изображения: Amazon

Причиной приостановки оказания данных услуг на два месяца, по словам CNBC, стали не инциденты с дронами на испытательных полигонах Amazon, а проблемы с калибровкой датчика высоты, который искажал показания из-за присутствующей в местном воздухе пыли. Программное обеспечение требовало перенастройки датчика, после выхода программного обновления оно было проверено на испытаниях и прошло сертификацию в Федеральном управлении гражданской авиации США (FAA). Это позволяет компании возобновить доставку товаров дронами на территории Техаса и Аризоны.

Правом воспользоваться услугой экспресс-доставки товаров в этих штатах могут подписчики Prime Air. По словам представителей Amazon, после возобновления доставки таким способом на услугу наблюдается беспрецедентно высокий спрос. На прошлой неделе, например, одному из первых клиентов, воспользовавшихся этой услугой, дрон доставил медикаменты за 31 минуту 30 секунд. Какое расстояние ему при этом пришлось преодолеть по воздуху, не уточняется.

До апреля прошлого года Amazon осуществляла аналогичную доставку товаров дронами и в Калифорнии, но там соответствующую деятельность пришлось свернуть. В 2023 году персонал, работающий над этой программой, подвергся сокращениям ради экономии средств, что также помешало развитию соответствующих услуг. К концу десятилетия компания по-прежнему рассчитывает доставлять по 500 млн посылок ежегодно с использованием беспилотных летательных аппаратов. Новая модель логистического дрона MK30 способна летать в условиях небольшого дождя, она издаёт меньше шума по сравнению с предшественниками. Для жителей окрестных домов соседство с логистическим хабом Amazon может быть источником беспокойства, поэтому в Техасе его решено было перенести подальше от жилой застройки.

Компания Amazon приостановила тестирование своих дронов-доставщиков после того, как в прошлом месяце две модели потерпели крушение во время испытаний на полигоне. Это очередная неудача программы Prime Air, цель которой — доставлять клиентам около 500 млн посылок в год с помощью дронов к концу десятилетия.

Источник изображения: Amazon

По данным источника, в прошлом месяце на испытательном полигоне в Пендлтоне, штат Орегон, во время тестирования в дождливую погоду потерпели крушение сразу два дрона. Ещё один инцидент произошёл в сентябре: тогда операторы проверяли, как дроны будут работать при отказе одного из пропеллеров. В ходе тестирования два дрона были задействованы одновременно, что привело к их столкновению в воздухе.

В сообщении отмечается, что Amazon приостановит использование дронов для доставки в Техасе и Аризоне, где компания уже ведёт коммерческие операции с применением летательных аппаратов. Полёты будут возобновлены после обновления программного обеспечения дронов.

Программа Prime Air за время своего существования столкнулась с многочисленными трудностями, включая уход ключевых руководителей проекта и прекращение доставки посылок дронами в Калифорнии. Несмотря на это, Amazon продолжает планировать расширение программы тестирования дронов-доставщиков за пределы США.

Для программы Prime Air компании Amazon по доставке товаров с помощью беспилотников, наступили не лучшие времена. По данным издания CNBC, в двух локациях в США, где сейчас действует сервис, удалось выполнить всего лишь 100 доставок.

Источник изображения: Amazon

Согласно планам компании, озвученным в январе, к концу 2023 года она должна выполнить 10 тыс. доставок с помощью флота беспилотников. По данным февральского доклада, старт программы вышел очень медленным, удалось обслужить лишь 10 домохозяйств. Amazon уже призналась журналистам, что вынуждена изменить годовые цели в соответствующем сегменте. При этом программа находится в разработке почти 10 лет, прежний глава Amazon Джефф Безос (Jeff Bezos) анонсировал планы начала доставок сервисом Prime Air ещё в конце 2013 года, а разрешение на тестовые доставки изначально было получено ещё в 2015 году.

Побывав в Калифорнии и пообщавшись с местными жителями, журналисты выяснили что по слухам, на услуги сервиса подписались только 14 человек. В свою очередь, в Amazon заявляют, что желание пользоваться воздушными доставками изъявили тысячи людей.

В то же время Федеральное управление гражданской авиации США (FAA) использует очень строгие нормы, регламентирующие применение беспилотников для доставки, особое внимание уделяется перелётам через дороги и движению вблизи людей. Другими словами, выполнять такие правила в частном секторе очень сложно. Тем не менее, Amazon пытается усовершенствовать дроны, чтобы те соответствовали требованием стандартов FAA, но пока так и не убедила ведомство снять самые значимые ограничения. Хотя некоторые из них были всё-таки отменены, если потенциальный клиент живёт в отдалении от беспилотного хаба Amazon, доставку к нему вряд ли можно будет осуществлять.

В прошлом зарегистрировано несколько инцидентов с участием беспилотников Amazon, на тестовой площадке в Орегоне в своё время даже вспыхнул масштабный пожар. Теперь компании придётся доказать, что использование БПЛА действительно безопасно. Выступая перед журналистами, представитель Amazon заявил, значимых инцидентов с доставками реальным клиентам никогда не происходило.

Дела у соперников Amazon идут намного лучше. Walmart заявляет, что уже совершила более 6 тыс. доставок в семи Штатах при сотрудничестве с партнёрами DroneUp, Flytrex и Zipline. По некоторым данным одним из самых востребованных товаров для доставки являются цыплята-гриль.