По сообщениям сетевых источников, устройства для управления умным домом Google Home и смарт-колонки Nest стали значительно хуже распознавать голосовые команды пользователей. Недавняя публикация на Reddit указывает на то, что с годами такие устройства становятся всё менее надёжными, и пользователи уже не в первый раз сообщают о подобных проблемах.

Источник изображения: Curtis Berry / Unsplash

«Сейчас я с трудом могу заставить его понять любую команду или сделать что-либо, что раньше выполнялось без проблем. Ничего не работает, и всё, что я получаю, — это “Извините, что-то пошло не так, попробуйте ещё раз позже”», — говорится в сообщении одного из пользователей.

Судя по жалобам на различных форумах, фиксируются проблемы разного рода — от трудностей с распознаванием команд до задержек при их выполнении. В некоторых случаях устройства неправильно интерпретируют запросы или вовсе игнорируют их. Повседневные задачи, такие как управление освещением или воспроизведение музыки, выполняются не так надёжно, как прежде.

Вызывает беспокойство и то, что это не просто единичные случаи. Похоже, что проблема носит массовый характер и затрагивает пользователей, вложившихся в экосистему Google для умного дома. Ранее стабильные функции, такие как управление колонками в разных комнатах, у многих стали работать нестабильно или вовсе перестали функционировать.

Один из пользователей сообщил, что больше не может воспроизводить «белый шум» в комнате ребёнка. Другой рассказал о странной реакции устройства на запрос прогноза погоды: когда вопрос задаёт он сам, колонка чаще всего отвечает правильно, но когда ту же информацию пытается получить его жена, гаджет сообщает погоду в другом районе. Ещё один пользователь отметил, что при команде выключить свет в конкретной комнате устройство отключает освещение по всему дому и на прилегающей территории.

Точная причина ухудшения работы устройств умного дома от Google остаётся неизвестной. Некоторые считают, что проблемы связаны с развёртыванием обновлений в рамках подготовки к интеграции большой языковой модели Google Gemini. Другие подозревают, что производитель намеренно снижает производительность старых устройств, чтобы стимулировать покупку новых гаджетов.

В Google Home скоро появятся новые функции, такие как автоматизация задач путём текстовых и голосовых команд, озвучивание событий, которые засняла камера видеонаблюдения Nest, а также появится обновлённый Google Assistant с совершенно новым голосом и улучшенной способностью понимать контекст сообщений.

Источник изображения: Google

В преддверии осенней презентации новых устройств Google анонсировала три новые функции для своей платформы умного дома, основанные на возможностях искусственного интеллекта Gemini. Эти нововведения, запланированные к запуску в конце этого года, обещают сделать управление Google Home проще и эффективнее.

Первая функция представляет из себя интеллектуальный анализ видео с камер видеонаблюдения Nest. Теперь Nest сможет не только распознавать людей и объекты, но и генерировать подробные описания происходящего. Вместо простого уведомления о движении объектов, пользователь получит текстовое описание, например: «Молодой человек в повседневной одежде стоит рядом с припаркованным чёрным внедорожником. Он несёт пакеты с продуктами. Машина частично находится в гараже, и обстановка кажется довольно спокойной». Алгоритм позволит быстрее понять суть события, не просматривая полностью видеозапись.

Источник изображения: Google

Вторая функция «Помогите мне создать» (Help me create) позволит создавать автоматизированные сценарии (рутины) с помощью голосовых или текстовых команд. Например, можно будет сказать: «Закрой двери и выключи свет перед сном», и Google Home создаст соответствующий сценарий.

Источник изображения: Google

Третье нововведение касается улучшения базовых функций Google Assistant на умных колонках и дисплеях Nest. Ассистент получит новый голос с различными стилями и акцентом, а также сможет поддерживать более естественный диалог, понимая паузы и междометия. Ещё будут улучшены базовые возможности приложения, такие как воспроизведение музыки и установка таймеров на всех текущих умных колонках и дисплеях Nest.

Источник изображения: Google

Анис Каттукаран (Anish Kattukaran), руководитель отдела продуктов Google Home, сказал, что «это только начало внедрения искусственного интеллекта Gemini в платформу умного дома, которое прокладывает путь к следующей эре Google Home». Ещё он отметил, что компания намеренно не торопится и будет постепенно улучшать опции Google Home, чтобы избежать даже самых малых ошибок.