Сегодня 24 ноября 2025
18+
MWC 2018 2018 Computex IFA 2018
реклама
Теги → salesforce

Хакеры взломали приложение Gainsight и могли похитить данные более двухсот компаний

Участники объединённой хакерской группировки Scattered Lapsus$ Hunters взломали приложение Gainsight, которое подключается к CRM-платформе Salesforce, и получили возможность похитить с этой платформы данные более чем двухсот крупных компаний. Об этом сообщили эксперты специализирующегося на вопросах кибербезопасности отдела Google Threat Intelligence Group.

 Источник изображения: Boitumelo / unsplash.com

Источник изображения: Boitumelo / unsplash.com

Группировка Scattered Lapsus$ Hunters подтвердила факт взлома и заявила о краже данных компаний Atlassian, CrowdStrike, Docusign, F5, GitLab, Linkedin, Malwarebytes, SonicWall, Thomson Reuters и Verizon. Атака, по словам киберпреступников была многоступенчатой. На первом этапе они взломали ресурсы компании Salesloft, предоставляющей маркетинговую платформу Drift с чат-ботами и функциями искусственного интеллекта. Похитив токены авторизации Drift, хакеры получили доступ к данным Gainsight. Приложения Gainsight подключаются к CRM Salesforce и выступают в качестве платформы для поддержки клиентов у других компаний. Располагая доступом к данным Gainsight, хакеры, таким образом, получили возможность взломать более двухсот инстансов Salesforce.

В Gainsight факт инцидента признали и сообщили, что к его расследованию подключили экспертов Google Mandiant, а также что «в качестве меры предосторожности Salesforce временно отозвала активные токены доступа для подключённых к Gainsight приложений, пока ведётся расследование необычной активности». В Salesforce заявления сформулировали аккуратнее, заявив, что «в соответствии с политикой Salesforce не комментирует конкретные проблемы клиентов», а также отметили отсутствие «признаков того, что эта проблема была вызвана какой-либо уязвимостью платформы Salesforce».

Некоторые из упомянутых хакерами клиентов Salesforce и Gainsight заверили, что их данные похищены не были. Представитель CrowdStrike Кевин Беначчи (Kevin Benacci) заявил ресурсу TechCrunch, что компанию «проблема Gainsight не коснулась, и все данные клиентов остаются в безопасности»; однако был уволен некий «подозрительный инсайдер» за возможную передачу информации хакерам. «Verizon осведомлена о безосновательном заявлении злоумышленников», заявил представитель оператора. В Malwarebytes и Thomson Reuters сообщили, что ведут расследование инцидента. В Docusign сообщили, что не нашли подтверждений кражи данных, но в целях предосторожности отключили интеграции с Gainsight и связанные с ними потоки данных.

Хакеры Scattered Lapsus$ Hunters, однако, продолжают настаивать на своём. В ближайшие недели они обещали запустить посвящённый этому инциденту сайт, через который пострадавшие при взломе компании смогут связаться с ними и обсудить выплату выкупа.

Salesforce не будет платить выкуп хакерам, укравшим из её базы данные 39 клиентов, включая Toyota и FedEx

Ранее в этом году группа хакеров заявила о краже около 1 млрд записей компаний, хранящих контакты своих клиентов в облачных базах данных Salesforce. Злоумышленники запустили вымогательский веб-сайт с требованиями выкупа и угрозами опубликовать эту информацию в сети. Теперь же Salesforce заявила, что не намерена платить киберпреступникам.

 Источник изображений: unsplash.com

Источник изображений: unsplash.com

За этим инцидентом стоит сообщество киберпреступников Scattered LAPSUS$ Hunters. Название представляет собой гибрид трёх известных вымогательских группировок: Scattered Spider, LAPSUS$ и ShinyHunters. По данным принадлежащей Google ИБ-компании Mandiant, хакеры начали вредоносную кампанию в мае этого года. Они обзванивали организации, хранящие данные на платформе Salesforce, и под разными предлогами убеждали жертв установить вредоносное приложение. Mandiant отслеживает эту группировку под идентификатором UNC6040, поскольку исследователям не удалось однозначно идентифицировать принадлежность её членов к конкретным киберпреступным сообществам.

В начале месяца хакеры запустили вымогательский веб-сайт, на котором разместили информацию о том, что Toyota, FedEx и 37 других крупных клиентов Salesforce стали жертвами их вредоносной кампании. В заявлении хакеров говорилось, что общее количество похищенных ими записей составило 989,45 млн. На этом же сайте они призвали Salesforce начать переговоры о сумме выкупа, угрожая раскрыть похищенную информацию.

На этой неделе представитель Salesforce заявил, что компания не намерена платить выкуп. «Могу подтвердить, что Salesforce не будет вступать в контакт, вести переговоры или платить по какому-либо требованию выкуп», — приводит источник слова представителя компании. Это сообщение появилось на следующий день после того, как стало известно, что Salesforce уведомила клиентов по почте о своём намерении не вступать в контакт с хакерами.

Отметим, что Salesforce отказалась платить выкуп хакерам на фоне продолжающегося роста числа атак вымогательского ПО на компании по всему миру. Причина, по которой атаки такого типа всё ещё пользуются большой популярностью среди злоумышленников, в том, что они могут приносить огромные суммы, которые жертвы атак нередко платят за восстановление данных или обещание хакеров не публиковать конфиденциальную информацию. По данным ИБ-компании Deepstrike, разные организации по всему миру в прошлом году выплатили хакерам $813 млн, а годом ранее этот показатель был равен $1,1 млрд.

Хакеры заявили о краже миллиарда записей у клиентов Salesforce — та всё отрицает

Известная хакерская группировка, состоящая преимущественно из англоязычных участников, запустила вымогательский веб-сайт с угрозами опубликовать около 1 млрд записей, украденных у компаний, хранящих контакты своих клиентов в облачных базах данных Salesforce.

 Источник изображения: Desola Lanre-Ologun / unsplash.com

Источник изображения: Desola Lanre-Ologun / unsplash.com

Не имеющее жёсткой организации сообщество киберпреступников, известное под названиями Lapsus$, Scattered Spider и ShinyHunters, запустило ресурс под названием Scattered LAPSUS$ Hunters. Его цель — заставить потерпевших заплатить выкуп, чтобы украденные данные не попали в интернет. «Свяжитесь с нами, чтобы восстановить контроль над управлением данными и не допустить публичного раскрытия вашей информации. Не попадите в новостные заголовки. Все обращения потребуют строгой верификации и будут обрабатываться с осторожностью», — говорится на сайте.

 Источник изображения: techcrunch.com

Источник изображения: techcrunch.com

Взлом своих ресурсов подтвердили, в частности, Google, страховой гигант Allianz Life, модный конгломерат Kering, авиакомпания Qantas, группа автопроизводителей Stellantis, кредитное бюро TransUnion и платформа управления персоналом Workday. На хакерском сайте также указаны служба доставки FedEx, видеоплатформа Hulu (входит в Disney) и Toyota Motors — от них комментариев не последовало. Кроме того, «есть множество других компаний, которые не были включены в список», заявил представитель ShinyHunters ShinyHunters ресурсу TechCrunch.

На сайте содержится призыв выплатить выкуп и к самой Salesforce, а также угроза, что в противном случае «будут опубликованы данные всех ваших клиентов». Это даёт основания предположить, что компания с вымогателями пока на связь не выходила. Об инциденте в Salesforce знают, но действовать не спешат. «Наши данные указывают, что эти попытки связаны с прошлыми или неподтверждёнными инцидентами, и мы продолжаем оказывать поддержку потерпевшим клиентам. На данный момент нет никаких признаков того, что платформа Salesforce была скомпрометирована, и эти действия не связаны с какой-либо известной уязвимостью в наших технологиях»,— гласит заявление компании.

Google признала, что хакеры украли данные её клиентов через взлом базы данных Salesforce

Google сообщила о взломе одной из её баз данных. По имеющейся информации, злоумышленники получили доступ к данным некоторых клиентов компании.

 Источник изображения: Glen Carrie / unsplash.com

Источник изображения: Glen Carrie / unsplash.com

В сообщении в блоге компании специалисты Google Threat Intelligence Group сообщили, что одна из систем баз данных Salesforce, используемая для хранения контактной информации и сопутствующих заметок для малого и среднего бизнеса, была взломана хакерской группой ShinyHunters, официально обозначенной как UNC6040.

«Данные, полученные злоумышленниками, ограничивались базовой и в основном общедоступной деловой информацией, такой как названия организаций и контактная информация», — заявила компания.

Google не сообщила, сколько клиентов пострадали от взлома. Представитель компании на запрос TechCrunch не ответил. На данный момент неизвестно, получала ли компания какие-либо сообщения, например, с требованием выкупа.

Сообщается, что ShynyHunters известна своими атаками на крупные предприятия и их облачные базы данных. Недавний взлом стал одним из последним в серии атак, нацеленных на облачные системы Salesforce. По данным Bleeping Computer, ранее хакеры похитили данные клиентов у компании Cisco, австралийской авиакомпании Qantas, розничного гиганта Pandora и других. Согласно сообщению в блоге Google, группировка ShinyHunters использует методы голосового фишинга, чтобы обманом заставить сотрудников компании предоставить им доступ к облачным базам данных Salesforce.

Google заявила, что группировка ShinyHunters, вероятно, собирается опубликовать украденные данные на одном из сайтов, где публикуется подобная скомпрометированная информация. Обычно это делается с целью получения выкупа от своих корпоративных жертв. Утверждается, что группировка пересекается с другими группами, включая The Com — известное сообщество киберпреступников, которые используют различные тактики взлома сетей.


window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
Приложение для вайб-кодинга LingGuang стало хитом: 1 млн скачиваний за четыре дня 3 мин.
Москвичи ежегодно тратят на видеоигры 320 миллиардов рублей — это почти 85 % от общего показателя по России 2 ч.
Цукерберг и топ-менеджеры Meta откупились от иска на $8 млрд за слив данных миллионов пользователей 2 ч.
Звезда загадочного хоррора OD от Кодзимы не дожил до возобновления съёмок 3 ч.
«Чёрная пятница» в «Пассворке»: скидка 50 % на корпоративный менеджер паролей 3 ч.
Ремейк Prince of Persia: The Sands of Time скоро выйдет из тени — журналисты уточнили, когда Ubisoft покажет и выпустит игру 4 ч.
Новая статья: The Outer Worlds 2 — галактика ждет героя. Рецензия 23-11 00:00
Слежка без камер: Apple создала ИИ, который вычисляет действия пользователя по звуку и движениям 22-11 20:34
В Google начала показывать рекламу в «Режиме ИИ» в поиске — пока не всем 22-11 20:08
В уведомлениях Gmail на Android появился предпросмотр фото и других вложений 22-11 17:50