Пользователи мессенджеров Telegram, WhatsApp и Viber столкнулись с массовыми сбоями. Наибольшее количество жалоб было получено в период с 10:45 до 11:00 по московскому времени. Всего на работу Viber поступило 1,7 тыс. жалоб, на Telegram — 149, на WhatsApp — 139.

Источник изображения: kirill_makes_pics / Pixabay

Наибольший процент сообщений о сбоях в работе мессенджеров поступил от пользователей из Москвы, Санкт-Петербурга и Краснодарского края. По данным портала «Сбой.рф», пользователи сталкивались с проблемами при отправке и получении сообщений, а также при попытке подключиться к сервисам.

Сбои в работе мессенджера Telegram не являются редкостью. Например, 3 октября платформа уже столкнулась с массовыми неполадками, которые затронули 28,8 тыс. пользователей в России. Тогда пресс-служба Telegram объяснила сбой «беспрецедентной нагрузкой» на серверы в связи с возросшим количеством пользователей, вызванным кризисом на Ближнем Востоке.

В WhatsApp обнаружена серьёзная уязвимость в функции конфиденциальности «Просмотр один раз». Согласно сообщению издания PCMag, баг в веб-версии мессенджера даёт возможность пользователям обходить ограничения и скачивать медиафайлы, отправленные с помощью этой функции.

Источник изображения: Grant Davies/Unsplash

Обычно при отправке фото или видео с помощью «Просмотра один раз» получатель может открыть его только через приложение WhatsApp на Android или iOS. Сохранение, пересылка или создание скриншотов при этом невозможны. При попытке открыть такое сообщение через веб-версию или десктопное приложение WhatsApp пользователь видит уведомление: «Вы получили фото для однократного просмотра. Для дополнительной конфиденциальности вы можете открыть его только на своём телефоне».

Однако, несмотря на заверения WhatsApp о дополнительной конфиденциальности, эта функция может быть легко взломана. Об этом заявил специалист по кибербезопасности Таль Беэри (Tal Be'ery), продемонстрировавший уязвимость в своём видео, записанном на macOS, и предоставившем результаты изданию TechCrunch. Суть недоработки заключается в том, что ссылка на медиафайл видна в коде страницы и может быть скопирована для последующего скачивания данных.

«Единственное, что может быть хуже отсутствия конфиденциальности, так это ложное чувство безопасности, когда пользователи верят в приватность определённых функций, хотя на самом никакой приватности нет, — заявил Беэри в своём отчёте. — В настоящее время функция "Просмотр один раз" в WhatsApp является примером несуществующей конфиденциальности и должна быть либо полностью исправлена, либо удалена».

Команда Беэри и издание TechCrunch уведомили компанию Meta✴ о проблеме. В ответ на запрос представитель Meta✴ заявил: «Мы уже работаем над обновлением функции "Просмотр один раз" в веб-версии и по-прежнему рекомендуем пользователям отправлять сообщения с ограниченным сроком действия только тем, кому они доверяют».

Компания Meta✴ Platforms рассказала больше о своих планах касательно реализации поддержи обмена сообщениями со сторонними сервисами в WhatsApp и Messenger. После вступления в силу новых европейских законов, касающихся регулирования работы интернет-сервисов, Meta✴ вынуждена обеспечить для пользователей в регионе возможность взаимодействия через мессенджеры WhatsApp и Messenger со сторонними сервисами.

Источник изображения: Dima Solomin / unsplash.com

Функция хранения чатов из разных приложений в одном месте будет развёртываться постепенно. Meta✴ будет информировать европейцев с помощью уведомлений в приложениях о том, когда у них появится возможность объединить чаты в поддерживаемых сервисах. В компании также заявили, что разработчики «вышли за рамки» базовых функций, необходимых для реализации обмена сообщениями со сторонними сервисами. Они готовятся предложить пользователям больше возможностей, включая функции отправки реакций, прямых ответов на сообщения, индикации при наборе текста, уведомлений о прочтении и др.

Источник изображения: Meta✴

В следующем году Meta✴ добавит возможность создания групповых чатов с пользователями сторонних сервисов. Более того, в 2027 году компания намерена интегрировать поддержку аудио- и видеозвонков из сторонних приложений. Более подробные детали пока не раскрываются, но очевидно, что Meta✴ прикладывает немало усилий, чтобы соответствовать новым законам в Евросоюзе.

В России произошёл широкомасштабный сбой в работе мессенджеров Telegram и WhatsApp: жалобы от пользователей стали поступать около 14:00 мск, причём всплеск проблем наблюдался также в Казахстане и Финляндии. Роскомнадзор связал инцидент с DDoS-атакой на операторов связи.

Источник изображения: Rubaitul Azad / unsplash.com

На сервисе Downradar наблюдается всплеск сообщений о сбоях в работе Telegram; пользователи также жалуются на нестабильную работу веб-версии и приложения WhatsApp. Жалобы поступают от пользователей из Москвы, Санкт-Петербурга, Перми, Краснодара; о неполадках Telegram докладывают также в Алма-Ате и Хельсинки.

Механизмы сбоев варьируются: сервисы мгновенных сообщений могут штатно работать в мобильных приложениях, но демонстрировать неполадки в десктопных клиентах и наоборот. Отмечаются также проблемы с доступом к «Википедии», Skype, Github и Discord, наблюдались перебои в работе сервиса «Сбой.рф», поступали жалобы на работу VK, «Госуслуг» и сервисов «Ростелекома».

В Центре мониторинга и управления сетью связи общего пользования (ЦМУ ССОП) подтвердили сложности с доступом к Telegram и WhatsApp с 14:00. В «ВымпелКоме» (бренд «Билайн») заявили РБК, что ресурсы оператора функционируют в штатном режиме. А в Роскомнадзоре сообщили, что сегодняшние сбои в работе мессенджеров и других служб вызваны DDoS-атакой на российских операторов связи, но по состоянию на 15:00 мск с ней удалось справиться.

Разработчики WhatsApp продолжают добавлять в мессенджер полезные функции. На этот раз они реализовали поддержку функции Nearby Share, которая представляет собой аналог AirDrop от Apple и позволяет напрямую передавать файлы между устройствами. На данный момент нововведение появилось в последних бета-версиях WhatsApp для Android и iOS.

Источник изображения: M. H. / Pixabay

Функция Nearby Share позволяет передавать документы, фотографии, видео и другие файлы без подключения к интернету на находящиеся поблизости устройства. Поскольку функция поддерживается как на Android, так и на iOS, пользователям будет проще обмениваться данными между разными операционными системами.

При этом на устройствах с Android функция Nearby Share может автоматически обнаруживать находящиеся поблизости устройства, а на iOS необходимо отсканировать QR-код, чтобы начать передачу данных. Отмечается, что на данном этапе функция Nearby Share находится на этапе разработки, поэтому её окончательная версия для iOS, вероятно, также сможет обнаруживать находящиеся поблизости устройства в автоматическом режиме.

Источник изображения: wabetainfo.com

Основное преимущество Nearby Share заключается в том, что функция позволяет быстро обмениваться большими файлами, например, видео. При этом в бета-версии нет каких-либо ограничений по объёму передаваемых файлов. Когда именно Nearby Share может появиться в стабильных версиях WhatsApp, пока неизвестно.

Meta✴ анонсировала значительные обновления для своих популярных платформ WhatsApp и Instagram✴. WhatsApp получил долгожданную функцию закрепления чатов, а пользователи Instagram✴ теперь смогут добавлять в Reels и микшировать несколько дорожек аудио.

Источник изображения: Muhammad Asyfaul/Unsplash

WhatsApp наконец-то даёт возможность пользователям упорядочить свои сообщения и получает долгожданную функцию закрепления чатов. Теперь пользователи смогут выделить наиболее важные диалоги, закрепив их в верхней части списка. Это позволит быстро находить нужные контакты и группы без необходимости прокручивать весь список сообщений. «Начиная с сегодняшнего дня станет проще сосредоточиться на тех, кто вам важен. Вы сможете мгновенно находить наиболее значимые контакты и группы на вкладке "Звонки" и в фильтрах чатов», — сообщается в блоге компании.

Чтобы воспользоваться новой функцией, пользователям необходимо выбрать фильтр «Избранное» на вкладке «Чаты», затем нажать «Добавить в избранное» и выбрать нужные диалоги для закрепления.

Источник изображения: Meta✴

Не менее интересные изменения произошли в Instagram✴. Платформа добавила в Reels поддержку нескольких аудиотреков одновременно. Теперь одно видео может содержать до 20 дорожек со звуком. Дорожки можно микшировать, обрезать или удалять ненужные части, что позволит создавать более сложные и интересные ролики.

Источник изображения: Meta✴

Кроме того, как сообщает сайт 9to5mac.com, Instagram✴ добавляет интересную функцию заметок, позволяя делиться реакциями и лучшими моментами в постах Reels и фидах. Однако эти заметки будут видны только в течение трёх дней, поскольку идея заключается в том, чтобы делиться самыми актуальными моментами и мгновенными реакциями.

Новые функции компания начинает внедрять в WhatsApp и Instagram✴ с сегодняшнего дня. Однако отмечается, что обновление будет происходить постепенно и полностью станет доступно для всех пользователей в течение нескольких дней.

WhatsApp прекратил работать на некоторых устройствах под управлением KaiOS 2.5.4 и более поздних версий, обнаружили пользователи Reddit. Один из владельцев Nokia 6300 4G сообщил, что мессенджер перестал запускаться на его телефоне (версия приложения 2.2329.13; KaiOS 2.5.4) — попытки произвести сброс телефона и переустановить приложения не помогли.

Источник изображения: Alexander Shatov / unsplash.com

Проблема оказалась массовой: после установки WhatsApp версии 2.2329.13 под KaiOS пользователи лишились возможности входить в свои учётные записи — приложение показывает сообщение «Что-то пошло не так» без дальнейших подробностей. Впоследствии стало ясно, что проблема затронула преимущественно новых пользователей, а те, кто уже вошёл в систему, продолжали пользоваться мессенджером.

Некоторые попробовали прибегнуть к обходному пути, установив более старую версию WhatsApp 2.2329.10, для чего потребовалось изменить дату на телефоне на период с 28 июня по 1 июля, войти в систему и обновить её до последней версии через KaiStore. Но при проверке номера телефона приложение проверяет время и версию, в результате чего возникает «критическая ошибка», которая не позволяет произвести вход.

Одному из владельцев телефонов удалось добиться ответа от службы поддержки KaiOS. Как выяснилось, пользоваться WhatsApp могут лишь те, кто осуществил вход до 25 июня 2024 года — для них приложение перестанет работать в начале 2025 года. Обновления WhatsApp для KaiOS выходить больше не будут, а из магазина приложений KaiOS мессенджер был удалён, и установить его больше не получится — соответствующее заявление вскоре появилось и на официальном сайте платформы.

Отключение WhatsApp коснулось телефонов JioPhone, JioPhone 2, Nokia 800 Tough, Nokia 2720 Flip, Nokia 2760 Flip, Nokia 2780 Flip, Nokia 6300 4G, Nokia 8000 4G и Nokia 8110 4G, а также некоторых моделей Alcatel и Energizer. Мессенджер также перестанет работать на KaiOS 3.0, но до февраля 2025 года им смогут пользоваться те, кто уже вошёл в свою учётную запись. Заявлений от администрации самого WhatsApp не последовало.

В тестовой версии приложения WhatsApp для Android появилась функция расшифровки голосовых сообщений в текст, пишет портал WABetaInfo. Возможность была добавлена в последнюю бета-версию 2.24.15.5 и пока доступна только ограниченному числу пользователей. Но это означает, что в обозримом будущем эта полезная функция может появиться и в стабильной версии мессенджера.

Источник изображений: WABetaInfo

Первоначально транскрибирование голосовых сообщений появилось в WhatsApp в мае 2023 года, но только для пользователей устройств на базе операционной системы iOS.

В настоящий момент функция расшифровки голосовых сообщений в текст поддерживает английский, испанский, португальский (Бразилия), русский и хинди. В перспективе разработчики мессенджера добавят для неё поддержку и других языков. Транскрибирование будет выполняться непосредственно на гаджете, без необходимости отправки сообщения на сторонний сервер, что повышает безопасность процесса.

Сейчас функция доступна только ограниченному числу пользователей в некоторых странах, где широко распространены или поддерживаются перечисленные выше языки. Когда нововведение заработает у всех пользователей WhatsApp, не уточняется.

Популярный мессенджер вводит новую функцию, которая позволит пользователям защитить себя от спама и мошенничества в групповых чатах. Теперь, когда пользователь будет добавлен в групповой чат кем-то, кого он не знает, в группе для него будет отображаться контекстная карточка.

Источник изображения: M. H. / Pixabay

В карточке будет отображаться информация о создателе группы, дата создания, описание группы, а также данные о том, был ли пользователь добавлен кем-то из его списка контактов WhatsApp. Кроме того, в контекстной карточке будет кнопка, позволяющая пользователю быстро покинуть чат, а также ссылка на дополнительную информацию об инструментах безопасности WhatsApp.

Источник изображения: Meta✴

Новая функция напоминает уже имеющуюся функцию в WhatsApp, которая позволяет при получении личных сообщений от незнакомых людей избегать с ними общения и быстрее выявлять, были ли они добавлены в группы, занимающиеся какой-либо незаконной деятельностью.

По словам представителей WhatsApp, карточки контекста для групповых чатов уже начали внедряться по всему миру и будут доступны всем пользователям без исключения в ближайшие недели. Новая функция является частью усилий компании по повышению безопасности и защите пользователей от нежелательного контента и мошенничества в мессенджере.

Популярный мессенджер приступил к тестированию инновационной функции, позволяющей пользователям редактировать фотографии и получать информацию о них с помощью искусственного интеллекта Meta✴ AI.

Источник изображения: Heiko / Pixabay

Новая функция, о которой рассказал WABetaInfo, была замечена в последней бета-версии WhatsApp 2.24.14.20 для Android. С её помощью пользователи смогут загружать фотографии в чат с ИИ от Meta✴, который сможет анализировать изображения, отвечать на дополнительные вопросы об этих изображениях.

Например, можно попросить ИИ определить объекты на фотографии или объяснить её смысл. Кроме того, ИИ сможет быстро редактировать изображения по текстовым запросам, введённым в чат. Хотя на данный момент неясно, насколько широкими будут возможности редактирования, WABetaInfo отмечает, что новая функция «добавит удобства в пользовательский опыт» и поможет людям сэкономить время.

Источник изображения: wabetainfo.com

Кстати, для пользователей, которые беспокоятся о конфиденциальности, WhatsApp предусмотрел возможность удаления загруженных фотографий в любое время. Помимо этого, как ранее сообщали источники, Meta✴ также разрабатывает генератор аватаров с использованием ИИ, который позволит пользователям создавать свои изображения на различных фонах и в разных стилях.

Новая функция редактирования фото с помощью ИИ пока находится на стадии тестирования и доступна только в бета-версии WhatsApp для Android. О сроках её запуска для всех пользователей без ограничения пока не сообщается.

Пользователи мессенджера WhatsApp в скором времени смогут воспользоваться новой ИИ-функцией, которая позволит генерировать персонализированные аватары. На данном этапе такая возможность стала доступна некоторым пользователям бета-версии WhatsApp 2.24.14.7.

Источник изображения: Dima Solomin / unsplash.com

В сообщении сказано, что пользователи смогут делать аватары на основе собственных изображений и текстовых описаний. В опубликованном на этой неделе скриншоте есть краткое описание новой функции. В нём говорится, что пользователи могут представить себя «в любой обстановке — от леса до космоса». Опубликованные примеры сгенерированных аватаров выглядят достаточно типично для изображений, созданных ИИ-алгоритмом.

Чтобы создать персонализированный аватар, пользователю потребуется «один раз сфотографировать себя». Этот снимок будет задействован для обучения ИИ-алгоритма созданию изображений, похожих на пользователя. После этого пользователю будет достаточно указать детали изображения, которое он хочет получить, в чате Meta✴ AI или в другом чате, задействовав команду «@Meta AI представь меня…».

Источник изображения: WABetaInfo

Согласно имеющимся данным, новая функция по умолчанию будет отключена. Для начала генерации персонализированных аватаров потребуется активировать соответствующую опцию в настройках приложения. Эталонные снимки, на основе которых создаются аватары, в любой момент можно удалить. Когда упомянутое нововведение станет общедоступным, пока неизвестно.

WhatsApp — одно из самых популярных приложений для обмена сообщениями в мире. В настоящее время доступен на устройствах с Android 5.0 или более поздней версии и iPhone с iOS версии 12 и выше. Согласно сообщению сайта CanalTech, WhatsApp перестал получать обновления в общей сложности на 47 мобильных телефонах с более старыми версиями операционных систем Google и Apple.

Источник изображения: Pixabay

В список устройств, лишившихся поддержки WhatsApp, вошли модели Samsung, Motorola, Huawei, Sony, LG и Apple. Некоторым устройствам в этом списке 7 и более лет. Многие владельцы продолжают использовать такие устройства, но, тем не менее, WhatsApp решил отказаться от их поддержки, чтобы сосредоточиться на новом оборудовании и обновлённом программном обеспечении.

Полный список затронутых устройств приведён ниже.

Samsung:

• Galaxy Ace Plus;
• Galaxy Core;
• Galaxy Express 2;
• Galaxy Grand;
• Galaxy Note 3 N9005 LTE;
• Galaxy Note 3 Neo LTE+;
• Galaxy S 19500;
• Galaxy S3 Mini VE;
• Galaxy S4 Active;
• Galaxy S4 mini I9190;
• Galaxy S4 mini I9192 Duos;
• Galaxy S4 mini I9195 LTE;
• Galaxy S4 Zoom.

Apple:

• iPhone 5;
• iPhone 5C;
• iPhone 6;
• iPhone 6S Plus;
• iPhone 6S;
• iPhone SE.

Huawei:

• Ascend P6 S;
• Ascend G525;
• C199;
• GX1s;
• Y625.

Lenovo:

• 46600;
• A820;
• A858T;
• P70;
• S890.

Sony:

• Xperia Z1;
• Xperia E3;
• Xperia M.

Motorola:

• Moto G;
• Moto X.

LG:

• Optimus 4X HD P880;
• Optimus G;
• Optimus G Pro;
• Optimus L7.

Устройства других производителей:

• Faea F1;
• THL W8;
• Archos 53 Platinum;
• Wiko Cink Five;
• Wiko Darknight;
• ZTE V956;
• ZTE UMi X2;
• ZTE Grand S Flex;
• ZTE Grand Memo

Компания Meta✴ намеревается разрешить компаниям запускать в мессенджере WhatsApp бесплатные чат-боты на основе искусственного интеллекта — так гигант соцсетей намеревается превратить WhatsApp и свои наработки в области ИИ в источники дохода.

Источник изображения: Eyestetix Studio / unsplash.com

Meta✴ выбрала особую стратегию реализации своих проектов в области ИИ: компания бесплатно распространяет и большие языковые модели, и средства для создания чат-ботов. Инвесторам эта стратегия не нравится, особенно с учётом того, что расходы компании на ИИ продолжают расти. В ходе последнего квартального отчёта компания призналась, что по итогам 2024 года её затраты на ИИ могут достичь $10 млрд — после мероприятия акции компании просели на 10 %.

Сосредоточившись на работе с WhatsApp в Бразилии, Индии и других странах, компания, однако, удивила скептиков достижениями в монетизации приложений для обмена сообщениями. В последние годы Meta✴ ввела плату за WhatsApp Business Platform — механизм, позволяющий компаниям общаться со своими клиентами в приложении. В феврале 2023 года гигант соцсетей объявил, что продажи рекламы с переходом в мессенджер достигли $10 млрд в год, а в апреле добавила, что прочий доход по сегменту Family of Apps составил $380 млн за квартал — в основном за счёт WhatsApp Business Platform.

Meta✴ (тогда Facebook✴) приобрела WhatsApp в 2014 году за $19 млрд, и на фоне $113 млрд общего дохода за 2023 год величина выручки от мессенджера кажется скромной, но компания уже начала раскрывать свои планы по увеличению продаж в данном сегменте. На мероприятии Conversations в бразильском Сан-Паулу она сообщила, что намеревается расширить число предприятий, которые смогут пользоваться ИИ при общении с клиентами через WhatsApp — чат-боты помогут справляться с потоками информации, поступающей от них. Уже в июле будет запущен чат-бот Meta✴ AI на португальском языке — первом после английского, потому что Бразилия наряду с Индией является одним из основных рынков WhatsApp. Пользователи WhatsApp Business также смогут использовать ИИ для создания рекламы, что, по мнению Meta✴, также привлечёт новых клиентов и будет способствовать росту доходов.

На этой неделе состоялся релиз крупного обновления мобильных версий приложения WhatsApp. После его установки пользователи сервиса на устройствах с Android и iOS смогут оценить обновлённый интерфейс, который призван сделать взаимодействие с приложением более комфортным.

Источник изображений: WhatsApp

Прежде всего следует отметить изменение цветовой палитры интерфейса. Зелёный стал акцентным цветом, который используется для выделения значков уведомлений и кнопок. В Android-версии WhatsApp можно заметить более радикальные изменения: панель навигации переместилась в нижнюю часть экрана, что делает приложение более похожим на версию для iOS.

Касательно тёмного режима WhatsApp утверждает, что изменение цветовой палитры обеспечит более высокий уровень контрастности и насыщенные тёмные тона, чтобы «уменьшить нагрузку на глаза в условиях плохой освещённости». Разработчики отмечают, что пользователи хотели увидеть «более тёмный режим», поэтому он был реализован в приложении.

В сообщении разработчиков отмечается, что они стремятся сделать WhatsApp простым, надёжным и конфиденциальным приложением. Дизайн продукта изменён таким образом, чтобы пользователям было удобнее общаться друг с другом. Одна из целей, которую ставят для себя разработчики, заключается в том, чтобы сделать WhatsApp максимально удобным для общения и разработчики стремятся следовать ей.

Администрация мессенджера WhatsApp сообщила, что начала развёртывать поддержку беспарольного входа через ключи доступа в версии приложения для Apple iOS. Когда эта функция включена, пользователи могут входить в свои учётные записи через биометрическую аутентификацию — Face ID или Touch ID — или посредством ввода пароля для телефона.

Источник изображения: Dima Solomin / unsplash.com

В WhatsApp для Android вход через ключи доступа появился ещё в октябре прошлого года, и только в январе эта возможность была добавлена в бета-версию приложения для iPhone. Сейчас функция начинает развёртываться для всех пользователей iOS — полностью охватить аудиторию платформы администрация мессенджера рассчитывает «в ближайшие недели».

Предполагается, что технология ключей доступа станет относительно безопасным вариантом аутентификации, который вытеснит пароли и двухфакторный вход по SMS. Технология также позволяет производить вход, когда устройство не подключено к интернету. Проверить поддержку ключей доступа на конкретном устройстве можно в настройках приложения.

С внедрением нового типа входа пользователи сохранят возможность производить вход в WhatsApp на других платформах, отсканировав QR-код в приложении для смартфона — оно остаётся основным для учётной записи, имея приоритет перед клиентами для Windows и macOS, а также веб-версией сервиса.