Сегодня 18 июля 2024
18+
MWC 2018 2018 Computex IFA 2018
реклама
Новости Hardware

Суд разрешил Apple выплатить $50 млн по иску о сломанных клавиатурах MacBook

Федеральный судья Калифорнии одобрил план компании Apple выплатить 50 миллионов долларов для урегулирования давнего коллективного иска по поводу проблем с клавиатурами MacBook с механизмом «бабочка». Сумма выплаты складывается из $13,6 млн гонораров для адвокатов, $2 млн судебных издержек и $1,4 млн административных расходов, а остальное, то есть $33 млн, будет распределено между владельцами устройств Apple, подавшими этот иск.

 Источник изображения: MacRumors

Источник изображения: MacRumors

В 2015 и 2016 годах Apple добавила в MacBook, MacBook Air и MacBook Pro клавиатуру с кнопками, имеющими механизм в форме бабочки, утверждая, что такая конструкция обеспечивает мягкость нажатия и отзывчивость клавиш, а также позволяет сделать дизайн устройств более тонким. Однако после выпуска первых компьютеров Mac с клавиатурой типа «бабочка» тысячи пользователей Apple во всем мире столкнулись с проблемами случайных двойных нажатий, залипаний и выхода клавиш из строя из-за попадания пыли и других частиц в механизм «бабочки».

Массовые жалобы привели к большому скандалу вокруг новой конструкции клавиш. Apple попыталась усовершенствовать механизм, чтобы сделать его более долговечным, и выпустила три поколения клавиатур этого типа, но все они, в той или иной степени, были подвержены частым поломкам. В итоге Apple пришлось запустить программу бесплатного ремонта клавиатур в июне 2018 года, а в новых устройствах вернуться к проверенной конструкции клавиш с механизмом «ножницы».

 Источник изображения: MacRumors

Источник изображения: MacRumors

Программа ремонта распространялась на модели MacBook, MacBook Pro и MacBook Air всего на четыре года, и Apple производила замену неисправных клавиатур типа «бабочка» только на другие клавиатуры такого же типа, поэтому у некоторых клиентов случались повторные поломки клавиш, которые в итоге уже не подлежали замене.

В конце концов, терпение пользователей лопнуло, и в 2018 году группа клиентов Apple из Калифорнии, Флориды, Иллинойса, Мичигана, Нью-Джерси, Нью-Йорка и Вашингтона подали к компании иск, в котором утверждалось, что Apple скрыла дефект конструкции механизма «бабочка» от потребителей, чтобы продолжать продавать устройства. Также в иске были предъявлены претензии к компании по поводу неудовлетворительно организованной программы по ремонту и замене неисправных устройств.

Первоначально компания Apple согласилась на мировое соглашение в середине 2022 года, но теперь оно досрочно одобрено судьёй, рассматривающим это дело. Сумма выплат покупателям будет зависеть от количества необходимых ремонтных работ и может достигать 395 долларов США для тех, кому потребовалось две или более замены клавиатуры.

Первые выплаты пользователям по иску должны начаться в конце декабря этого года.

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Вечерний 3DNews
Каждый будний вечер мы рассылаем сводку новостей без белиберды и рекламы. Две минуты на чтение — и вы в курсе главных событий.
Материалы по теме
Прежде чем оставить комментарий, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами комментирования. Оставляя комментарий, вы подтверждаете ваше согласие с данными правилами и осознаете возможную ответственность за их нарушение.
Все комментарии премодерируются.
Комментарии загружаются...

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
После 24 лет работы закрылась студия Axis, которая сделала тот самый трейлер Dead Island 6 ч.
Создатели Like a Dragon пообещали удивить следующей игрой и подтвердили, когда ждать анонс 7 ч.
Microsoft выпустила приложение Designer для создания изображений с помощью ИИ на iOS и Android 8 ч.
«Даунгрейд наносит ответный удар»: 10 минут нового геймплея Star Wars Outlaws насторожили игроков 9 ч.
«ААА-игры в пролёте»: фанатов привело в восторг огромное обновление No Man’s Sky, которое преобразило вселенную и добавило поддержку DLSS 3 9 ч.
Первый трейлер подтвердил дату выхода EA Sports FC 25 — женская карьера, трассировка лучей и продвинутый ИИ 10 ч.
За тизером загадочного хоррора Nintendo скрывалась первая за последние 35 лет новая игра в серии Famicom Detective Club 11 ч.
Анонсирована Orcs Must Die! Deathtrap — кооператив на четверых и ещё больше смешных анимаций смерти орков 12 ч.
ИИ поможет подобрать лучшее фото для профиля в Tinder 13 ч.
Windows NT 4 запустили на компьютере Apple с чипом PowerPC — не прошло и четверти века 13 ч.