Сегодня 04 ноября 2024
18+
MWC 2018 2018 Computex IFA 2018
реклама
Новости Hardware

Российским покупателям OnePlus 11 разблокируют звонки бесплатно — Oppo организовала сервисную поддержку

В последнее время пользователи столкнулись с блокировкой китайских версий флагманских смартфонов OnePlus 11 в России и других регионах. Компания Oppo, стоящая за брендом, похоже, решила компенсировать волну негативных постов, связанных с этими инцидентами. По данным главного редактора портала Mobiltelefon Евгения Макарова, компания обеспечила поддержку пострадавших покупателей.

 OnePlus 11 5G. Источник изображения: OnePlus

OnePlus 11 5G. Источник изображения: OnePlus

Недавно начали массово поступать заявления покупателей китайского варианта OnePlus 11 о том, что смартфоны начали блокировать входящие и исходящие звонки. По-настоящему эффективного средства борьбы с проблемой помимо замены прошивки на международную не придумано до сих пор. Тем не менее, волна антирекламных постов, поднятая пользователями в Сети, похоже, принесла плоды.

По словам Евгения Макарова, подразделение Oppo Россия заявило о том, что не несёт ответственности за гаджеты OnePlus, поскольку те не продаются официально на российском рынке. Тем не менее, головное подразделение OnePlus уполномочило помочь российским пользователям сервисную компанию Telemix. «Рекомендуем обратиться в данный сервисный центр по номеру телефона +7 (495) 118-93-26 (МСК) / +7 (812) 493-27-46 (СПБ), электронная почта mail@telemix.ru», — сообщил Макаров со ссылкой на пресс-службу Oppo.

В Telemix подтвердили, что для разблокировки новых OnePlus следует обращаться к ним, причём разблокировка будет бесплатной. Более того, смартфон можно направить курьерской службой, дополнительно обсудив условия перепрошивки по указанным номерам телефонов. Кроме того, можно обращаться напрямую в сервисные центры в Москве и Санкт-Петербурге.

Недавно сообщалось, что Realme (также принадлежащая BBK, как и Oppo), начавшая блокировать в России варианты Realme 10 Pro и Realme 10 Pro+, предложила обращаться в российскую сервисную поддержку бренда для решения возникающих проблем.

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Вечерний 3DNews
Каждый будний вечер мы рассылаем сводку новостей без белиберды и рекламы. Две минуты на чтение — и вы в курсе главных событий.
Материалы по теме

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
Игрок обнаружил в ремейке Silent Hill 2 секретное послание — разработчики боялись, что загадка будет слишком сложной 15 мин.
Baldur’s Gate 3, Stellar Blade, Star Wars Outlaws и многие другие: поддержку PS5 Pro на запуске получат более 50 игр 2 ч.
Соцсеть X обновила принцип блокировки пользователей — многим это не понравилось 2 ч.
Евросоюз проверит iPadOS на соответствие требованием антимонопольного законодательства 2 ч.
Windows 11 закрепилась как самая популярная ОС в Steam 4 ч.
«Смута» получила «знаковое» обновление 2.0.0 и крупнейшую скидку с релиза, а на iOS и Android вышла визуальная новелла «Смута: Зов сердца» 7 ч.
iOS 18.2 выйдет раньше — интеграция с ChatGPT и ИИ-генератор эмодзи Genmoji появятся на iPhone уже 2 декабря 8 ч.
Энтузиаст запустил классическую Doom на умном будильнике Alarmo от Nintendo 9 ч.
Project Borealis: Prologue обзавелась страницей в Steam — новые скриншоты демоверсии фанатской Half-Life 3 на Unreal Engine 5 10 ч.
Dragon Age: The Veilguard точно не получит DLC — BioWare «целиком» переключилась на новую Mass Effect 11 ч.