Сегодня 05 июня 2025
18+
MWC 2018 2018 Computex IFA 2018
реклама
Новости Software

Valve закрыла лазейку в правилах возврата средств Steam

Администрация сервиса цифровой дистрибуции Steam объявила о внесении изменений в политику возврата средств — пользователи могут воспользоваться возвратом, если с покупки прошло меньше 14 дней и было наиграно не больше двух часов.

 Источник изображения: Warner Bros. Games

Источник изображения: Warner Bros. Games

Наигранное время начинало подсчитываться после официального релиза в Steam — в том числе в рамках программы раннего доступа, — однако период так называемого расширенного доступа система до недавнего времени игнорировала.

Под расширенным доступом Valve понимает функцию, позволяющую предзаказавшим сыграть в игру до официального выхода — издатели/разработчики иногда включают подобный бонус, например, в премиальные издания (см. видео ниже).

До недавнего времени правила возврата средств за предзаказы звучали так: «Вы сможете запросить возврат в любой момент, пока товар ещё не вышел. Стандартные правила возврата (14 дней/2 часа) вступят в действие, как только состоится релиз».

Таким образом, в политике возврата средств Steam присутствовала лазейка: за время расширенного доступа пользователь мог провести в игре десятки часов, но после официальной даты выхода проекта всё равно имел право запросить возврат.

 Пометка о наличии расширенного доступа в Steam (источник изображения: Steam)

Пометка о наличии расширенного доступа в Steam (источник изображения: Steam)

Обновление политику рефандов Steam эту дыру в правилах закрывает: «Время, проведённое в игре в период действия расширенного доступа, будет учитываться при обработке запроса на возврат».

Стоит отметить, что в особых случаях Valve предоставляет пользователям возврат средств и при превышении двухчасового лимита — в последний раз такое происходило, когда закрывался провальный сетевой шутер The Day Before.

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Материалы по теме

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
«Яндекс Карты» радикально обновились — 3D-достопримечательности, контрастные цвета и новая типографика 22 мин.
Первая за 11 лет новая Thief оказалась эксклюзивом VR-шлемов — трейлер и подробности Thief VR: Legacy of Shadow 2 ч.
Джеймс Бонд с лицом Индржиха, первый геймплей и релиз в 2026 году: вышел трейлер шпионского боевика 007 First Light от создателей Hitman 2 ч.
Научно-фантастический экшен Pragmata от Capcom выйдет в 2026 году полностью на русском языке 4 ч.
Суд отклонил ходатайство Apple о заморозке изменений в App Store — обходные способы оплаты остаются 6 ч.
В WhatsApp появится простой способ создания персональных ИИ-ботов 9 ч.
Google научила Gemini 2.5 понимать и передавать эмоции в диалогах 12 ч.
«Мечты сбываются!»: Team Ninja анонсировала Nioh 3 и выпустила на PS5 эксклюзивную демоверсию 12 ч.
Первый геймплейный трейлер раскрыл дату выхода психологического хоррора Silent Hill f 12 ч.
«Яблочный интеллект» упёрся в китайскую стену: запуск ИИ-сервисов Apple в КНР заморожен 13 ч.