Сегодня 19 мая 2024
18+
MWC 2018 2018 Computex IFA 2018
реклама
Новости Software

Valve закрыла лазейку в правилах возврата средств Steam

Администрация сервиса цифровой дистрибуции Steam объявила о внесении изменений в политику возврата средств — пользователи могут воспользоваться возвратом, если с покупки прошло меньше 14 дней и было наиграно не больше двух часов.

 Источник изображения: Warner Bros. Games

Источник изображения: Warner Bros. Games

Наигранное время начинало подсчитываться после официального релиза в Steam — в том числе в рамках программы раннего доступа, — однако период так называемого расширенного доступа система до недавнего времени игнорировала.

Под расширенным доступом Valve понимает функцию, позволяющую предзаказавшим сыграть в игру до официального выхода — издатели/разработчики иногда включают подобный бонус, например, в премиальные издания (см. видео ниже).

До недавнего времени правила возврата средств за предзаказы звучали так: «Вы сможете запросить возврат в любой момент, пока товар ещё не вышел. Стандартные правила возврата (14 дней/2 часа) вступят в действие, как только состоится релиз».

Таким образом, в политике возврата средств Steam присутствовала лазейка: за время расширенного доступа пользователь мог провести в игре десятки часов, но после официальной даты выхода проекта всё равно имел право запросить возврат.

 Пометка о наличии расширенного доступа в Steam (источник изображения: Steam)

Пометка о наличии расширенного доступа в Steam (источник изображения: Steam)

Обновление политику рефандов Steam эту дыру в правилах закрывает: «Время, проведённое в игре в период действия расширенного доступа, будет учитываться при обработке запроса на возврат».

Стоит отметить, что в особых случаях Valve предоставляет пользователям возврат средств и при превышении двухчасового лимита — в последний раз такое происходило, когда закрывался провальный сетевой шутер The Day Before.

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Вечерний 3DNews
Каждый будний вечер мы рассылаем сводку новостей без белиберды и рекламы. Две минуты на чтение — и вы в курсе главных событий.
Материалы по теме
Прежде чем оставить комментарий, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами комментирования. Оставляя комментарий, вы подтверждаете ваше согласие с данными правилами и осознаете возможную ответственность за их нарушение.
Все комментарии премодерируются.
Комментарии загружаются...

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
Huawei нарастила долю китайских компонентов в смартфонах серии Pura 70 5 ч.
Renault более не может рассчитывать на помощь Volkswagen в создании электромобиля за 20 000 евро 6 ч.
Пользователи новых iPad Pro обратили внимание на зернистость экрана 11 ч.
Минцифры пообещало тестовые зоны 5G по всей России и полноценные сети в городах-миллионниках до 2030 года 14 ч.
Новый iPad Pro получил медный логотип и оказался более ремонтопригодным, чем предшественник 14 ч.
Samsung готовит ноутбуки Galaxy Book4 Edge и Edge Pro с Arm-процессорами Qualcomm 17 ч.
256 ядер и 12 каналов DDR5: Ampere обновила серверные Arm-процессоры AmpereOne и перевела их на 3-нм техпроцесс 18 ч.
Короткие кабели затормозили внедрение DisplayPort 2.1 UHBR20 — сделать длиннее не получается 22 ч.
Новая технология активного шумоподавления с ИИ позволяет выделить определённые звуки и убрать все лишние 23 ч.
Чипы стали новой нефтью в борьбе мировых держав за лидерство 24 ч.