Сегодня 14 октября 2025
18+
MWC 2018 2018 Computex IFA 2018
реклама
Новости Software

Amazon теряет миллиарды на Alexa и умных колонках, но ИИ может всё исправить

Убытки Amazon от умных колонок Echo с голосовым помощником Alexa за последние пять лет достигли $25 млрд. Однако с появлением искусственного интеллекта компания увидела будущее Alexa в связке с генеративным ИИ и не намерена отказываться от своего голосового помощника.

 Источник изображения: Wikimedia

Источник изображения: Wikimedia

С момента своего появления на рынке умные колонки Echo с голосовым помощником Alexa, разработанные компанией Amazon, продавались с убытком. Эта маркетинговая стратегия, известная как «лидер потерь», подразумевает продажу товара по цене ниже себестоимости с целью привлечения клиентов и получения прибыли от сопутствующих товаров или услуг.

Несмотря на то, что Amazon удалось добиться широкого распространения своих устройств и, по словам основателя компании Джеффа Безоса (Jeff Bezos), к началу этого года Alexa присутствовала в 100 миллионах домов и на 400 миллионах устройств, финансовые показатели оказались неутешительными.

Как сообщает издание TechCrunch со ссылкой на The Wall Street Journal, за период с 2017 по 2021 год подразделение Amazon, занимающееся разработкой устройств, понесло убытки в размере 25 миллиардов долларов. Только за один 2022 год убытки от этого подразделения составили $10 млрд, при этом Amazon была вынуждена сократить несколько сотен сотрудников.

Основная проблема Alexa, по мнению аналитиков, заключается в ограниченности её возможностей. Большинство запросов к Alexa связаны с проигрыванием музыки, управлением освещением и установкой таймеров. Однако компания старается решить эту проблему, привлекая сторонних разработчиков к созданию новых навыков для ассистента, а в конце прошлого года представила предварительную версию с поддержкой генеративного искусственного интеллекта.

Интересно, что проблемы испытывают и другие голосовые помощники. Потребительский интерес к Google Assistant и Siri снизился, а Bixby от Samsung и Cortana от Microsoft и вовсе прекратили своё существование. Тем не менее, ни Google, ни Apple не собираются отказываться от своих голосовых помощников. На конференции WWDC в июне Apple представила обновлённую Siri в рамках своей новой инициативы Apple Intelligence, а Google подтвердила, что Assistant получит обновление на базе Gemini.

В ноябре исполняется десять лет с момента анонса Alexa и колонок Echo. Вполне возможно, что в ближайшее время Amazon представит своё видение развития голосового помощника на следующие десять лет. «Мы всегда считали Alexa развивающимся сервисом и постоянно совершенствовали его с момента его появления в 2014 году, — заявили в компании. — Наша давняя миссия состоит в том, чтобы сделать общение с Alexa таким же естественным, как разговор с другим человеком, и с таким стремительным развитием генеративного искусственного интеллекта, то, что мы задумали, теперь вполне достижимо».

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Материалы по теме

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
В популярнейшем архиваторе 7-Zip обнаружены две уязвимости, позволяющие удалённо взламывать ПК 9 ч.
Microsoft затруднит доступ к режиму Internet Explorer в Edge из-за атак хакеров — уязвимости останутся без патчей 10 ч.
Painkiller, «Герои Меча и Магии», новый «Мор» и многое другое: в Steam стартовал фестиваль «Играм быть» с тысячами демоверсий 11 ч.
В поиске Google теперь можно скрывать рекламу — но посмотреть её всё равно придётся 11 ч.
Apple TV+ превратился в просто Apple TV — стриминговый сервис ждёт «яркая новая идентичность» 11 ч.
Новый геймплейный трейлер раскрыл дату релиза Pathologic 3 — в 2025 году игра всё-таки не выйдет 12 ч.
«Просто огонь… вода, земля, воздух»: фанатов впечатлил первый геймплей файтинга Avatar Legends: The Fighting Game по «Аватару: Легенда об Аанге» 13 ч.
Microsoft сломала инструмент обновления до Windows 11 прямо перед «смертью» Windows 10 15 ч.
Календарь релизов — 13–19 октября: Steam Next Fest, Keeper, Ball x Pit и Pokémon Legends: Z-A 15 ч.
Отправиться в жуткое кооперативное приключение Reanimal от создателей Little Nightmares можно уже сейчас — в Steam вышла демоверсия 15 ч.
Samsung стала партнёром Nvidia по интеграции чипов через NVLink 30 мин.
Уход руководителя по разработкам платформ вызвал новую реорганизацию внутри Intel 2 ч.
Квартальная прибыль Samsung выросла почти на треть до максимального за три года уровня 4 ч.
Колл-центры перешли на мобильные номера, чтобы избежать платной маркировки при звонках россиянам 5 ч.
Ошибка в Google Play Services вызвала хаос в новых Pixel 10 — приложения «падают» 5 ч.
OCP запустила инициативу Open Data Center for AI для стандартизации инфраструктуры передовых ИИ ЦОД с мегаваттными стойками 7 ч.
Новая статья: Обзор смартфона Google Pixel 10 Pro XL: магнитная аномалия 9 ч.
Vivo представила смарт-часы Watch GT 2 с автономностью до 33 дней, большим экраном и eSIM 9 ч.
Неубиваемый смартфон Honor X9d с батареей на 8300 мА·ч поступил в продажу в России — от 33 990 рублей 11 ч.
Энтузиасты починили продырявленную GeForce RTX 5070 Ti с помощью AMD Radeon RX 580 13 ч.