Сегодня 11 июля 2025
18+
MWC 2018 2018 Computex IFA 2018
реклама
Новости Hardware

Беспроводной наушник Samsung взорвался прямо в ухе девушки и лишил её слуха

Пользователь из Турции на официальном сайте техподдержки Samsung рассказал о том, что беспроводной наушник южнокорейского производителя буквально взорвался в ухе его девушки, лишив её слуха. Молодой человек обратился в сервисный центр компании, но там перед ним лишь извинились.

 Источник изображений: r2.community.samsung.com

Источник изображений: r2.community.samsung.com

Автор обращения является владельцем смартфона Samsung Galaxy S24 Ultra, поэтому решил приобрести себе беспроводные наушники компании. Протестировать их после покупки вызвалась его девушка. Однако в процессе использования наушник взорвался в правом ухе, из-за чего девушка навсегда потеряла слух.

По словам авторам сообщения, представитель техподдержки Samsung в Турции рекомендовал обратиться в сервисный центр. Он пришёл туда, взяв с собой сгоревший наушник и заключение врача, но шокированные ситуацией консультанты лишь принесли извинения. Отмечается, что разбирательства по данному вопросу идут уже несколько месяцев.

Другие пользователи в комментариях советуют автору вместе с документами обращаться в суд и требовать взыскать с компании соответствующую компенсацию. Отмечается, что сами наушники не попадали под воздействие влаги или высоких температур, что, якобы, подтвердили в сервисе Samsung.

Автор одного из комментариев заметил, что на опубликованных фото демонстрируется сгоревший левый наушник, хотя в сообщении речь идёт о том, что он взорвался в правом ухе. На одном из фото наушники находятся в кейсе перевёрнутыми, поэтому сгоревший левый лежит в отверстии для правого.

«Очень сложно не почувствовать, что наушники Samsung вставлены в уши неправильно: ощущается дискомфорт и сразу понимаешь, что носишь их не так. Разве в этом случае у вашей девушки не должно было повредиться левое ухо? Более того, если аккумулятор взорвался, то почему у наушника сгорел кончик, а не задняя часть? Гарнитура выглядит так, будто она упала на горячую поверхность, а не взорвалась. Я не утверждаю, что вы лжёте, я просто немного запутался», — говорится в одном из комментариев.

В ответ на это автор поста написал, что пострадавшая действительно перепутала наушники, когда один из них взорвался. Он добавил, что повредился не аккумулятор, а динамик, и представители Samsung с ним уже связались для оказания поддержки.

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Материалы по теме

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
Sony показала 17 минут геймплея Ghost of Yotei и анонсировала лимитированные PS5 в стиле игры 38 мин.
Агентство по охране окружающей среды США посетовало на непрекращающиеся попытки бездумного внедрения ИИ 2 ч.
TikTok уже приступил к реструктуризации американского бизнеса, хотя перспективы сделки не ясны 2 ч.
ГК «Гарда»: лишь треть российских компаний использует решения для защиты данных 3 ч.
Новая статья: В малом весе: обзор российских мобильных операционных систем 11 ч.
YouTube объявил о закрытии раздела «В тренде», но уже готовит ему замену 11 ч.
Первый геймплей боевика «Земский собор» от создателей «Смуты» не впечатлил игроков 11 ч.
Забастовка актёров озвучки игр наконец завершена — участники SAG-AFTRA одобрили новый договор 13 ч.
«Я был пьян, но утечки так и не случилось»: глава издательского отдела Larian рассказал, как чуть не «слил» дату выхода Baldur's Gate 3 15 ч.
Google Gemini научился превращать фото в восьмисекундные видео со звуком, но небесплатно 15 ч.
На свою третью годовщину телескоп «Джеймс Уэбб» во всей красе показал туманность «Кошачья лапа» 6 мин.
Проблемы Tesla и электромобильного рынка США в целом вынудили Panasonic притормозить строительство аккумуляторного завода в США 10 мин.
В облаке AWS появились инстансы EC2 P6e-GB200 UltraServer на базе ИИ-суперускорителей NVIDIA GB200 NVL72 2 ч.
В России стартовали продажи смартфона Honor X6c с мощной батареей и повышенной прочностью за 12 000 рублей 2 ч.
Электрический гиперкар Rimac Nevera R установил 24 новых мировых рекорда, разогнавшись до 431,45 км/ч 3 ч.
Huawei пытается продвигать свои ускорители вычислений на Ближнем Востоке и в Юго-Восточной Азии 4 ч.
Аналитики усомнились в рентабельности бизнеса Starlink после опубликованного отчёта 5 ч.
Масштабные планы Apple на 2026 год: новые Mac, iPad, iPhone и даже монитор 5 ч.
Глава Nvidia встретился с Дональдом Трампом перед визитом в Китай, капитализация компании превысила $4 трлн 6 ч.
Meta готовит новые умные очки Ray-Ban без дисплея, но с улучшенной батареей 6 ч.