Сегодня 25 сентября 2025
18+
MWC 2018 2018 Computex IFA 2018
реклама
Новости Software

«Техническая ошибка»: сервисы «Яндекса» списывали средства с пользователей по два раза

В работе сервисов «Яндекса» 28 сентября произошёл технический сбой, ставший причиной дублирования операций и несанкционированного списания денежных средств со счетов пользователей в пользу компании. В техподдержке «Яндекса» сообщили, что специалисты проверяют и отменяют ошибочные операции вручную, поэтому на возврат средств уйдёт несколько дней.

 Источник изображений: Яндекс/WikiFido, CC BY-SA 4.0

Источник изображений: Яндекс/WikiFido, CC BY-SA 4.0

В сообщении также сказано, что 27 сентября пользователи сервиса «Яндекс Такси» столкнулись со списанием денежных средств за поездки, которых они не совершали. Многочисленные сообщения об этом появлялись в социальных сетях. В пресс-службе «Яндекса» заявили, что устранили технические причины дополнительных списаний, которые возникли у пользователей сервисов компании. «Мы также уже оформили возврат денег за лишние списания, срок их зачисления на счёт клиента зависит от его банка и может занимать до трёх дней», — сообщил представитель «Яндекса».

По мнению собеседника на рынке кибербезопасности, сбой в работе сервисов «Яндекса» связан с тем, что на выходных компания проводила обновление программного обеспечения, и в это же время на её системы была проведена кибератака. В ИБ-компании «Информзащита» считают, что сбой мог произойти при обновлении ПО, поскольку такое случается при неправильной настройке, или когда возникает несовместимость с уже установленным ПО.

«Ошибка в дублировании платежей могла быть одной из последствий сбоя. Возможно, была повреждена информационная структура. При этом сами сервисы «Яндекса» по итогу остаются доступными пользователям, из чего можно сделать вывод, что каких-то технических сложностей уже нет», — считает представитель «Информзащиты». В компании также отметили, что данный инцидент нанесёт компании существенный репутационный ущерб, поскольку речь идёт о денежных средствах пользователей. В «Яндексе» не подтвердили факт кибератаки на ИТ-системы компании, отметив, что сбой произошёл из-за технической ошибки.

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Материалы по теме

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
Microsoft наконец анонсировала Forza Horizon 6, в том числе для PS5 — первый трейлер и подробности 17 мин.
Spinnaker объявила о бессрочной поддержке VMware vSphere 7 в связи с прекращением поддержки Broadcom 25 мин.
Неудачный переезд с SAP на Oracle продолжает опустошать бюджет Бирмингема — расходы выросли с £20 млн до £170 млн 2 ч.
Суверенный ChatGPT для Германии: SAP, OpenAI и Microsoft анонсировали проект OpenAI for Germany 2 ч.
Apple призвала ЕС отменить «Закон о цифровых рынках» — он мешает бизнесу и замедляет развитие 2 ч.
Цукерберг переманил из OpenAI ещё одного крупного исследователя в сфере ИИ 3 ч.
«Жду больше, чем GTA VI»: амбициозный боевик Saros от создателей Returnal обрадовал игроков геймплейным трейлером с датой выхода 4 ч.
Госдума приняла закон против автоматических списаний за онлайн-подписки 4 ч.
Google попросила Верховный суд США спасти её от решения по делу Epic 4 ч.
Премьера геймплея ролевой игры Zero Parades: For the Dead Spies: диалоги, загадки и наряды главной героини 5 ч.
Грядёт подорожание SSD: цены на память NAND вырастут на 5–10 % в четвёртом квартале 9 мин.
Отработавшие лопасти ветряков защитят Китай от распространения пустынь 14 мин.
Представлен компьютер-клавиатура Raspberry Pi 500+ за $200 — четыре ядра, механические переключатели и RGB-подсветка 18 мин.
Apple оправдалась за «царапины» на iPhone 17 Pro: это следы от MagSafe, а не дефект 2 ч.
ИИ-гонка увеличила мировые расходы на оборудование для производства чипов на 23 % во II квартале 3 ч.
КТ-сканирование показало скрытую опасность дешёвых литиевых аккумуляторов 3 ч.
Вместо тысяч рабочих мест Intel принесла жителям Огайо разбитые дороги и шум 3 ч.
Sony выпустила геймпад DualSense к юбилею God of War в пепельно-алой расцветке 3 ч.
В России поступили в продажу смартфоны Infinix HOT 60 Pro и HOT 60 Pro+ по цене от 12 990 рублей 3 ч.
Учёные NASA задумались о ядерном ударе по угрожающему Луне астероиду 3 ч.