Сегодня 07 июня 2025
18+
MWC 2018 2018 Computex IFA 2018
реклама
Новости Software

«Техническая ошибка»: сервисы «Яндекса» списывали средства с пользователей по два раза

В работе сервисов «Яндекса» 28 сентября произошёл технический сбой, ставший причиной дублирования операций и несанкционированного списания денежных средств со счетов пользователей в пользу компании. В техподдержке «Яндекса» сообщили, что специалисты проверяют и отменяют ошибочные операции вручную, поэтому на возврат средств уйдёт несколько дней.

 Источник изображений: Яндекс/WikiFido, CC BY-SA 4.0

Источник изображений: Яндекс/WikiFido, CC BY-SA 4.0

В сообщении также сказано, что 27 сентября пользователи сервиса «Яндекс Такси» столкнулись со списанием денежных средств за поездки, которых они не совершали. Многочисленные сообщения об этом появлялись в социальных сетях. В пресс-службе «Яндекса» заявили, что устранили технические причины дополнительных списаний, которые возникли у пользователей сервисов компании. «Мы также уже оформили возврат денег за лишние списания, срок их зачисления на счёт клиента зависит от его банка и может занимать до трёх дней», — сообщил представитель «Яндекса».

По мнению собеседника на рынке кибербезопасности, сбой в работе сервисов «Яндекса» связан с тем, что на выходных компания проводила обновление программного обеспечения, и в это же время на её системы была проведена кибератака. В ИБ-компании «Информзащита» считают, что сбой мог произойти при обновлении ПО, поскольку такое случается при неправильной настройке, или когда возникает несовместимость с уже установленным ПО.

«Ошибка в дублировании платежей могла быть одной из последствий сбоя. Возможно, была повреждена информационная структура. При этом сами сервисы «Яндекса» по итогу остаются доступными пользователям, из чего можно сделать вывод, что каких-то технических сложностей уже нет», — считает представитель «Информзащиты». В компании также отметили, что данный инцидент нанесёт компании существенный репутационный ущерб, поскольку речь идёт о денежных средствах пользователей. В «Яндексе» не подтвердили факт кибератаки на ИТ-системы компании, отметив, что сбой произошёл из-за технической ошибки.

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Материалы по теме

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
Mundfish выпустит эвакуационный шутер The Cube во вселенной Atomic Heart 9 мин.
Capcom представила Resident Evil Requiem, которая станет «началом новой эры хорроров на выживание» — первый трейлер и дата выхода 21 мин.
«Выведет жанр на новый уровень»: Mundfish анонсировала Atomic Heart 2 3 ч.
Новая статья: Elden Ring Nightreign — вместе весело страдать. Рецензия 3 ч.
Windows 11 будет автоматически замедлять процессор, когда компьютер не используется 8 ч.
На Samsung Galaxy Watch появилось приложение «Яндекс Музыка» 8 ч.
Ремейк Persona 4 скоро выйдет из тени — журналисты рассекретили дату анонса 8 ч.
AMD продолжает шоппинг: компания купила стартап Brium для борьбы с доминированием NVIDIA 9 ч.
В открытый доступ попал релизный трейлер дополнения Lies of P: Overture — аддон выйдет со дня на день 9 ч.
Apple разработала ИИ, выявляющий нетипичные аспекты устной речи — это поможет диагностировать заболевания 9 ч.
«Аквариус» анонсировала защищённую платформу СХД S2-1 с российским процессором Baikal-S 3 ч.
NASA повысило вероятность столкновения астероида 2024 YR4 с Луной через 7 лет 6 ч.
AMD купила команду разработчика ИИ-чипов Untether AI, но не саму компанию, которая тут же закрылась 10 ч.
В этом году МТС отключит половину своих базовых станций 3G в России 12 ч.
Для создания российской космической станции «Роскосмос» заказал ещё три ракеты «Ангара-А5М» 13 ч.
Intel признала, что изначально разрабатывала ангстремные техпроцессы 18A и 14A для себя, а не сторонних заказчиков 14 ч.
После рекордного обвала акции Tesla пошли вверх, поскольку Трамп и Маск готовят примирение 14 ч.
Японский лунный аппарат Resilience с мини-луноходом долетел до Луны — и мгновенно разобрался 14 ч.
В Китае испытали сверхзащищённый канал уникальной квантовой связи с взлетающей ракетой 15 ч.
Huawei и XPeng представили гигантский 87-дюймовый проекционный дисплей для авто 15 ч.