Сегодня 18 июля 2025
18+
MWC 2018 2018 Computex IFA 2018
реклама
Новости Software

«Техническая ошибка»: сервисы «Яндекса» списывали средства с пользователей по два раза

В работе сервисов «Яндекса» 28 сентября произошёл технический сбой, ставший причиной дублирования операций и несанкционированного списания денежных средств со счетов пользователей в пользу компании. В техподдержке «Яндекса» сообщили, что специалисты проверяют и отменяют ошибочные операции вручную, поэтому на возврат средств уйдёт несколько дней.

 Источник изображений: Яндекс/WikiFido, CC BY-SA 4.0

Источник изображений: Яндекс/WikiFido, CC BY-SA 4.0

В сообщении также сказано, что 27 сентября пользователи сервиса «Яндекс Такси» столкнулись со списанием денежных средств за поездки, которых они не совершали. Многочисленные сообщения об этом появлялись в социальных сетях. В пресс-службе «Яндекса» заявили, что устранили технические причины дополнительных списаний, которые возникли у пользователей сервисов компании. «Мы также уже оформили возврат денег за лишние списания, срок их зачисления на счёт клиента зависит от его банка и может занимать до трёх дней», — сообщил представитель «Яндекса».

По мнению собеседника на рынке кибербезопасности, сбой в работе сервисов «Яндекса» связан с тем, что на выходных компания проводила обновление программного обеспечения, и в это же время на её системы была проведена кибератака. В ИБ-компании «Информзащита» считают, что сбой мог произойти при обновлении ПО, поскольку такое случается при неправильной настройке, или когда возникает несовместимость с уже установленным ПО.

«Ошибка в дублировании платежей могла быть одной из последствий сбоя. Возможно, была повреждена информационная структура. При этом сами сервисы «Яндекса» по итогу остаются доступными пользователям, из чего можно сделать вывод, что каких-то технических сложностей уже нет», — считает представитель «Информзащиты». В компании также отметили, что данный инцидент нанесёт компании существенный репутационный ущерб, поскольку речь идёт о денежных средствах пользователей. В «Яндексе» не подтвердили факт кибератаки на ИТ-системы компании, отметив, что сбой произошёл из-за технической ошибки.

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Материалы по теме

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
Java-инспекция: новая политики лицензирования Oracle привела к бесконечной череде аудитов 41 мин.
Telegram не планирует открывать офис в России, заявил бывший пресс-секретарь Дурова 2 ч.
Инсайдер заинтриговал фанатов Dark Souls и Armored Core первыми подробностями неанонсированной игры FromSoftware 2 ч.
Meta воспользовалась неразберихой в Apple и переманила ещё двух специалистов по ИИ 3 ч.
Китайские разработчики за полгода вложили в рекламу в RuStore больше, чем за весь прошлый год 5 ч.
Mistral добавила в Le Chat функции конкурентов: глубокие исследования, редактирование фото и мультиязычность 6 ч.
Илон Маск получил больше времени на подготовку к судебному заседанию по делу о покупке Twitter 6 ч.
Консорциум Unicode утвердил новые эмодзи — в их числе снежный человек и яблочный огрызок 6 ч.
OpenAI представила ChatGPT Agent — ИИ-агент для выполнения сложных задания от имени пользователя на собственном «виртуальном компьютере» 7 ч.
Neverwinter Nights 2: Enhanced Edition пропала из продажи в российском Steam спустя сутки после релиза 14 ч.
Самый большой ЦОД Центральной Азии появится в 2026 году в Астане 40 мин.
В Китае создан спасательный беспилотник самолётного типа с вертикальным взлётом и посадкой 2 ч.
HBM скоро утратит статус «золотой жилы»: передовой памяти спрогнозировали падение цен 2 ч.
Учёные впервые обнаружили начало рождения экзопланеты 2 ч.
Lenovo анонсировала четырёхсокетные серверы ThinkSystem SR850 V4 и SR860 V4 на базе Intel Xeon 6 3 ч.
Uber наймёт 20 000 электромобилей Lucid для работы в роботакси 3 ч.
Faraday Future напомнила о своём существовании анонсом электрического минивэна с дисплеем вместо радиаторной решётки 5 ч.
Вкалывают роботы: UBTech показала технологию автоматической замены батарей, которая позволит роботам трудиться без остановки 6 ч.
Новая статья: Обзор игрового QD-OLED 4K-монитора Gigabyte MO32U: снова в яблочко 13 ч.
Исторической стыковке кораблей «Союз» и «Аполлон» на орбите Земли исполнилось 50 лет 14 ч.