Сегодня 04 декабря 2025
18+
MWC 2018 2018 Computex IFA 2018
реклама
Теги → сбой
Быстрый переход

У «Яндекса» сломалась «Алиса» — ИИ-помощник плохо отвечает и не управляет умным домом

У голосового помощника «Алиса» от «Яндекса» 29 ноября 2025 года произошёл масштабный сбой. Сервис начал работать некорректно, а у некоторых пользователей стал полностью недоступным. Управление устройствами умного дома при помощи голосовых команд, за которое отвечает «Алиса», тоже перестало работать.

 Источник изображения: yandex.ru

Источник изображения: yandex.ru

Сообщения о неполадках стали поступать в 13:45 мск. Пользователи жалуются на то, что «Алиса» стала отвечать некорректно, слишком долго обрабатывать запросы или вообще перестала на них отвечать. В некоторых случаях голосовой помощник выдаёт сообщения об ошибке — они могут звучать как «Произошла какая-то ошибка, спросите попозже», «Вы меня сломали» или «Меня уронили», а индикатор загорается красным. «Алиса» отказывается включать музыку и радио, не устанавливает таймеры и не отвечает на запросы о погоде; недоступным стало и голосовое управление устройствами умного дома в экосистеме «Яндекса». Поступают жалобы о недоступности сайта и мобильных приложений «Алисы».

Жалобы зафиксированы в разных регионах России: в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, в Челябинске, Омске, Новосибирске, Удмуртии и Тюмени, что указывает на крупный масштаб инцидента. Появляются рекомендации перезагрузить устройства, проверить подключение к интернету и дождаться восстановления работы служб. В официальном сообществе «Алиса, что нового?» соцсети «ВКонтакте» представители «Яндекса» признали проблему и сообщили, что над её решением уже ведётся работа: «Здравствуйте! У ряда пользователей возникают временные трудности в работе устройств. С аппаратной частью устройства всё в порядке — ремонт в этой ситуации не требуется. Наши специалисты уже работают над устранением трудностей».

Сбой системы охлаждения ЦОД остановил торги на крупнейшей в мире бирже деривативов

Чикагская товарная биржа (Chicago Mercantile Exchange, CME) была вынуждена приостановить торги по всему миру из-за проблем с охлаждением в одном из обслуживающих её центров обработки данных. CME позволяет совершать сделки с широчайшим ассортиментов товаров — от сельхозпродукции и энергоносителей до фондовых индексов и криптовалюты. Перебои в работе биржи затронула даже такие отдалённые города, как Лондон и Куала-Лумпур.

«27 ноября на нашем объекте CHI1 произошёл сбой в работе холодильной установки, затронувший несколько охлаждающих устройств. Наши инженерные группы вместе со специализированными подрядчиками по механическому оборудованию работают на месте над восстановлением полной мощности охлаждения. Мы успешно перезапустили несколько холодильных установок с ограниченной мощностью и развернули временное охлаждающее оборудование в дополнение к нашим постоянным системам», — описал ситуацию представитель CME.

На данный момент остаются работоспособными BrokerTec US Actives, которая в основном занимается электронной торговлей ликвидными казначейскими ценными бумагами США, и BrokerTec EU, работающая с европейскими государственными облигациями и соглашениями репо. Все остальные торговые системы недоступны.

Сбой произошёл ранним утром последнего дня недели и оказал ограниченное влияние на торги в США. Ожидается, что основной удар примут на себя азиатские и европейские рынки. Биржа не первый раз приостанавливает торги из-за неполадок в электронных системах, но этот случай, похоже, стал самым масштабным на сегодняшний день.

Сбой системы охлаждения продемонстрировал риски, связанные с отсутствием полноценного дублирования дата-центров, особенно для столь масштабной организации, через которую проходят триллионы долларов и чьи действия могут повлиять на экономику целых стран.

 Источник изображения: freepik.com

Прогнозы о сроках полного восстановления отсутствуют. «Из-за проблем с охлаждением в центрах обработки данных CyrusOne работа наших рынков в настоящее время приостановлена. Служба поддержки работает над решением проблемы в ближайшее время и сообщит клиентам подробности предварительного открытия, как только они станут известны», — сообщил представитель CME.

Москвичи и не только массово пожаловались на сбой в работе WhatsApp

Российские пользователи WhatsApp, особенно в столичном регионе, начали жаловаться на сбои в работе мессенджера. Глобальных неполадок в работе сервиса не наблюдается, гласит служба мониторинга платформы по всему миру.

 Источник изображения: Mariia Shalabaieva / unsplash.com

Источник изображения: Mariia Shalabaieva / unsplash.com

Сообщения в WhatsApp у россиян перестали отправляться при всех способах подключения — и через мобильный интернет, и через Wi-Fi. Мессенджер начинает работать в штатном режиме только при использовании дополнительных инструментов, в том числе при смене IP-адреса на зарубежный.

Минувшим летом Роскомнадзор начал блокировать звонки через WhatsApp и Telegram. Эту меру в ведомстве объяснили борьбой с мошенниками, а решение было принято из-за «многочисленных обращений граждан». Если платформы начнут выполнять требования российского законодательства, заявил регулятор, доступ к звонкам будет восстановлен. Пока же, добавили в Минцифры, эти меры способны снизить число вызовов от мошенников.

В октябре Роскомнадзор признал свою причастность к частичным сбоям в работе WhatsApp и Telegram в южных регионах страны. Эти действия ведомство также объяснило проведением работ по противодействию преступной деятельности.

Первый завод TSMC в США внезапно встал из-за газового сбоя — потеряны тысячи кремниевых пластин

Первое предприятие TSMC на территории штата Аризона уже начало снабжать американских заказчиков 4-нм продукцией, но объёмы поставок нельзя назвать серьёзными. Так или иначе, один из источников сообщает, что в середине сентября из-за сбоя в поставках технического газа оно на несколько часов экстренно прекратило работу, и в утиль будут отправлены несколько тысяч кремниевых пластин.

 Источник изображения: TSMC

Источник изображения: TSMC

По данным американского журналиста Тима Кулпана (Tim Culpan), который ранее работал в Bloomberg, в середине сентября сбой в электроснабжении предприятия Linde, которое специализируется на снабжении техническим газом фабрики TSMC в Аризоне, парализовал работу последней на несколько часов. В результате этого сбоя TSMC была вынуждена списать партию из нескольких тысяч кремниевых пластин. В масштабах бизнеса TSMC подобная потеря не считается критичной, но с точки зрения бесперебойности работы предприятий компании в Аризоне этот инцидент является тревожным сигналом — с учётом намерений TSMC активно развивать локальное производство в США.

На территории Тайваня компания TSMC старается контролировать работу смежных производств и предусматривать разного рода защиту от стихийных бедствий и отключений электроснабжения. В США она пока вынуждена в большей степени ориентироваться на услуги подрядчиков, над которыми не имеет полного контроля. По имеющимся данным, TSMC велела поставщику газа Linde разобраться в причинах инцидента и устранить их.

В сентябре прошлого года TSMC заложила фундамент очистных сооружений на территории Аризоны, которые помогут основным предприятиям обходиться меньшими затратами воды при выпуске чипов. В феврале прошлого года TSMC была вынуждена сообщить об убытках в размере $162 млн, которые понесла из-за произошедшего месяцем ранее на Тайване сильного землетрясения. Тайфуны и засуха также способны наносить ущерб производству чипов в регионе. Представители TSMC американский инцидент комментировать не стали, лишь отметив, что развитие производства на территории США в любом случае будет отрицательно влиять на прибыль компании из-за роста расходов в последующие пять лет.

«Мы подвели весь интернет»: технический директор Cloudflare извинился за сбой, уронивший половину интернета

После того, как Cloudflare устранила крупномасштабный сбой, спровоцировавший неполадки в работе значительной части экосистемы интернета, технический директор компании Дейн Кнехт (Dane Knecht) разместил в соцсети X публикацию с извинениями.

 Источник изображения: Sigmund / unsplash.com

Источник изображения: Sigmund / unsplash.com

«Я не буду ходить вокруг да около: сегодня мы подвели наших клиентов и весь интернет, когда проблема в сети Cloudflare повлияла на большой объём трафика, который зависит от нас. Сайты, компании и организации, которые полагаются на Cloudflare, зависят от нашей доступности, и я приношу извинения за причинённые неудобства. Важно сохранить прозрачность в отношении того, что произошло, и мы планируем поделиться более подробной информацией через несколько часов. Короче говоря, скрытая ошибка в сервисе, лежащем в основе нашей системы защиты от ботов, начала вызывать сбои после рутинного изменения конфигурации, которое мы произвели. Это привело к значительному ухудшению работы нашей сети и других сервисов. Это не было атакой. Эта проблема, её последствия и время, необходимое для её устранения, неприемлемы. Уже ведётся работа, чтобы подобное не повторилось, но я знаю, что сегодня это причинило реальные неудобства. Доверие наших клиентов — это то, что мы ценим больше всего, и мы сделаем все необходимое, чтобы его вернуть», — заявил Дейн Кнехт.

Произошедший накануне сбой в работе Cloudflare вызвал серьёзные неполадки в работе множества сервисов, приложений и сайтов у многих пользователей. Портал Downdetector, который и сам зависит от Cloudflare, собрал жалобы от пользователей X, ChatGPT, Canva, Spotify, League of Legends, Canva, DoorDash, Claude, Uber и YouTube. «Проясню: нет никаких доказательств, что это было результатом атаки или вызвано злонамеренной деятельностью. Как ожидается, некоторые сервисы Cloudflare в ближайшее время будут работать со сбоями из-за естественного всплеска трафика после инцидента, но мы рассчитываем, что все сервисы вернутся в норму в ближайшие несколько часов. Подробный отчёт будет опубликован на blog.cloudflare.com. Учитывая важный характер сервисов Cloudflare, неприемлем любой сбой. Приносим извинения нашим клиентам и всему интернету за то что сегодня подвели вас. Мы извлечём уроки из сегодняшнего инцидента и проведём работу по улучшению ситуации», — заявил представитель компании ресурсу Mashable.

Только в этом году это уже не первый и даже не второй крупномасштабный сбой, повлиявший на работу значительной части всего интернета. В июне существенные неполадки спровоцировало отключение Google Cloud, а в октябре из строя ненадолго вышла платформа Amazon Web Services (AWS).

Абонентам МТС перестали быстро приходить SMS для входа на «Госуслуги»

При попытке зайти на портал государственных услуг Gosuslugi.ru у абонентов МТС наблюдаются трудности. В пресс-службе оператора заявили, что проблема уже решена, но портал уже стал показывать предупреждение о проблеме, передаёт «Коммерсантъ».

 Источник изображения: gosuslugi.ru

Источник изображения: gosuslugi.ru

Абоненты оператора МТС лишились возможности получать SMS-сообщения с кодами подтверждения при попытке войти на сайт «Госуслуг»; в отдельных случаях сообщения приходят, но с сильным опозданием.

Задержка при получении SMS-сообщения для входа на «Госуслуги» составляет до 10 минут. Администрация портала осведомлена о наличии проблемы, и сейчас на нём опубликовано предупреждение: «Возможны перебои при доставке SMS абонентам МТС. Приносим извинения и просим подождать».

У некоторых абонентов действительно были «незначительные задержки в доставке сообщений», заявили в пресс-службе МТС, но к настоящему моменту сервис «полностью восстановлен».

Интернет внезапно засбоил по всему миру — в этом замешана Cloudflare

Около 14:50 по московскому времени 18 ноября интернет-пользователи со всех уголков мира начали жаловаться на проблемы с доступом к самым разных сайтам и сервисам. Проблема связана со сбоем у Cloudflare — одного из крупнейших поставщиков услуг доставки контента (CDN), серверов DNS и других услуг, связанных с работой сайтов и интернет-служб.

Причины проблем не уточняются, но компания уже занимается расследованием инцидента.

Известно лишь, что у пользователей в России, Европе и Америке не открываются многие сайты, включая X и Spotify, многие пользователи, включая сотрудников 3DNews, столкнулись с недоступностью ChatGPT. В последнем случае лишь отображается сообщение: «Чтобы продолжить, разблокируйте challenges.cloudflare.com».

Иронично, что самый популярный в мире сайт для отслеживания сбоев — Downdetector.com — тоже не открывается из-за проблем у Cloudflare. Здесь отображается такое же сообщение, как у ChatGPT.

К моменту публикации данного материала часть сервисов, в частности, ChatGPT, снова начала подавать признаки жизни. Однако позже сервис снова стал недоступен, равно как и конкурирующий Claude от Anthropic. О причинах инцидента всё ещё ничего не известно.

Сбой затронул не только интернет-сервисы, но и объекты физического мира — посетители заведений McDonald’s не могут заказать себе еду из-за того, что в работе терминалов тоже задействованы сервисы Cloudflare.

Заметим, что это уже четвёртый крупный сбой в инфраструктуре Cloudflare за год, который кладёт на лопатки чуть ли не половину интернета.

По состоянию на 18:00 по московскому времени работа сервисов Cloudflare восстановлена не была, поэтому многие сайты и сервисы остаются недоступны.

Cloudflare заявили, что причиной сбоя стал «всплеск необычного трафика на одном из сервисов Cloudflare». Всплеск стал возможен из-за ошибки в системе защиты сервиса от ботов. Это привело к ошибкам в передаче части трафика через сеть Cloudflare. В компании заверили, что приложат усилия, чтобы подобного не происходило в будущем. Технический директор Cloudflare Дейн Кнехт (Dane Knecht) дал следующий комментарий по инциденту:

«Я не буду ходить вокруг да около: сегодня мы подвели наших клиентов и весь интернет, когда проблема в сети Cloudflare повлияла на большой объём трафика, который зависит от нас. Сайты, компании и организации, которые полагаются на Cloudflare, зависят от нашей доступности, и я приношу извинения за причиненные неудобства. Важно сохранить прозрачность в отношении того, что произошло, и мы планируем поделиться более подробной информацией через несколько часов.

Короче говоря, скрытая ошибка в сервисе, лежащем в основе нашей системы защиты от ботов, начала вызывать сбои после рутинного изменения конфигурации, которое мы произвели. Это привело к значительному ухудшению работы нашей сети и других сервисов. Это не было атакой. Эта проблема, ее последствия и время, необходимое для ее устранения, неприемлемы. Уже ведется работа, чтобы подобное не повторилось, но я знаю, что сегодня это причинило реальные неудобства. Доверие наших клиентов — это то, что мы ценим больше всего, и мы сделаем все необходимое, чтобы его вернуть».

В «Ростелекоме» заявили, что вчерашние сбои в работе интернета были вызваны вмешательством третьих лиц

Повреждение магистрального канала стало причиной недавнего сбоя в работе проводного интернета от «Ростелекома» в Ярославской, Владимирской, Костромской и Ивановской областях. Об этом сообщили в пресс-службе оператора, добавив, что повреждение осуществили «третьи лица». К настоящему моменту повреждение устранено, доступ в интернет для клиентов восстановлен.

 Источник изображения: «Ростелеком»

Источник изображения: «Ростелеком»

Минувшей ночью на сбои в работе интернета от «Ростелекома» также жаловались жители Ямало-Ненецкого автономного округа, Псковской области, Республики Марий Эл, Белгородской и Нижегородской областей. Ближе к утру количество жалоб начало снижаться, в основном они продолжали поступать из Ямало-Ненецкого округа, Удмуртии, Амурской, Ярославской и Курской областей.

Отмечается, что последние месяцы в разных регионах России наблюдаются проблемы с мобильным и домашним интернетом. Мобильную связь периодически ограничивают для обеспечения безопасности. На этом фоне Минцифры сформировало белый список сервисов и веб-сайтов, которые будут оставаться доступными при отключении мобильного интернета. В список вошёл сайт «Госуслуг», сервисы «Яндекса», маркетплейсы Wildberries и Ozon, соцсети «В Контакте» и «Одноклассники», платёжная система «Мир» и др.

Масштабный сбой в Microsoft Azure вывел из строя Xbox, Microsoft 365 и десятки сервисов по всему миру

Вслед за недавними проблемами у AWS облачная платформа Microsoft Azure столкнулась с масштабным сбоем, который затронул ключевые цифровые сервисы компании Microsoft — от офисных приложений пакета Microsoft 365 до игровых сервисов Xbox и серверов популярной игры Minecraft. Пострадали и многие сторонние компании, пользующиеся облачными услугами Azure. Перебои начались около 19:00 по московскому времени.

По данным страницы статуса Azure, причиной инцидента стала ошибочная конфигурация, внесённая в платформу. Около 19:20 компания Microsoft заявила, что откатила изменения и развернула последнюю стабильную конфигурацию, которая должна обеспечить восстановление работы в течение четырёх часов. По состоянию на момент публикации у многих пользователей всё ещё наблюдаются проблемы с доступом к порталу Azure и другим сервисам.

На фоне этого инцидента Xbox Status Page полностью перестала загружаться, а в Microsoft 365 наблюдались ошибки подключения и повышенные задержки. В соцсети X официальный аккаунт Microsoft 365 подтвердил, что проводится расследование инцидента, уточнил, что проблемы затрагивают внутреннюю инфраструктуру, и «обойти проблему» пытаются через перераспределение трафика.

Сбой затронул не только экосистему Microsoft. Проблемы испытали многие сторонние компании, в том числе крупные:

  • Alaska Airlines и Hawaiian Airlines сообщили о сбоях в работе своих веб-сайтов и систем регистрации пассажиров — клиентам рекомендовалось получать посадочные талоны через агентов в аэропортах;
  • Community Fibre, британский интернет-провайдер, подтвердил, что часть клиентов испытывает трудности из-за сбоя;
  • Kroger предупредил о проблемах с доступом к своему сайту и мобильному приложению;
  • Пользователи также сообщили о сбоях на сайтах Starbucks, Costco и Capital One.

Любопытно, что сбой произошёл всего за несколько часов до публикации квартального отчёта Microsoft. Пока корпорация воздерживается от подробных комментариев, но ситуация уже получила широкий резонанс — сообщения о неполадках резко выросли на DownDetector и Reddit, включая жалобы от пользователей из США и Великобритании.

Это второй крупный сбой глобальных облачных сервисов за неделю — и ещё одно напоминание о том, насколько критически важной и одновременно уязвимой стала инфраструктура интернета из-за зависимости от крупных облачных провайдеров.

Россияне пожаловались на масштабный сбой в работе «VK Видео»

От пользователей видеоплатформы «VK Видео» стали массово поступать жалобы на нестабильную работу сервиса, обращают внимание «Ведомости». Чаще всего поступали обращения из восточных регионов страны. В самой компании наличие проблем опровергли.

 Источник изображения: ilgmyzin / unsplash.com

Источник изображения: ilgmyzin / unsplash.com

Жалобы на некорректную работу «VK Видео» начали поступать около 12:30 мск; к 13:15 число жалоб достигло 396 в час — пользователи платформы сообщали, что видео загружаются недостаточно быстро или не открываются вообще. Чаще всего жалобы поступали из восточных регионов России: из Магаданской области (8 %) обращений, в также из Камчатского края, Еврейской автономной области, Сахалинской области и Хабаровского края. В ответственной за работу сервиса компании VK факт наличия проблем отвергли. «„VK Видео“ работает в штатном режиме», — заявили в пресс-службе интернет-гиганта.

20 октября случился сбой в работе множества интернет-сервисов по всему миру — перестали работать сайты и приложения таких служб как Snapchat, Duolingo, Zoom, Perplexity и Roblox, а также банковских сервисов. Виной тому оказались неполадки в работе Amazon Web Services. Проблемами отметились даже умные матрасы Eight Sleep, у которых не оказалось автономного режима — производитель пообещал его реализовать.

Windows 11 начнёт предлагать проверку памяти после синих экранов смерти

Microsoft начала тестировать новую функцию в Windows 11. Она предлагает пользователям запустить проверку памяти в процессе загрузки операционной системы после появления синего экрана смерти (BSOD). Предложение сделать проверку будет возникать всякий раз после возникновения ошибки (критической ошибки ядра Windows или драйвера), которая привела к появлению BSOD.

 Источник изображения: bleepingcomputer.com

Источник изображения: bleepingcomputer.com

Новая функция диагностики памяти предназначена для повышения надёжности, выявления и устранения проблем с памятью, которые могут приводить к возникновению критических ошибок, до того, как это нарушит стабильность ОС. В настоящее время это нововведение доступно ограниченному числу пользователей совместимых устройств.

«Мы представляем новую функцию, которая поможет повысить надёжность системы. Если ваш компьютер столкнётся с критической ошибкой (неожиданной перезагрузкой), вы можете увидеть уведомление при входе в систему с предложением выполнить быструю проверку памяти. Если вы согласитесь её запустить, система запланирует проведение диагностики памяти при следующей перезагрузке Windows (в среднем это занимает 5 минут или меньше), после чего продолжит запуск Windows. Если проблема с памятью будет обнаружена и устранена, вы увидите соответствующее уведомление после перезагрузки», — рассказала Аманда Ланговски (Amanda Langowski), глава программы предварительной оценки Windows Insider.

 Источник изображения: Microsoft

Источник изображения: Microsoft

На данном этапе тестирования предложение провести диагностику памяти будет появляться при любых критических сбоях, поскольку Microsoft продолжает изучать связь между сбоями ОС и ошибками памяти. В дальнейшем охват будет сужен до более ограниченного количества критических ошибок. Функция развернута среди участников программы Windows Insider на каналах Dev и Beta, которые используют сборки Windows 11 Insider Preview под номером 26220.6982 (KB5067109) и Windows 11 Insider Preview под номером 26120.6982 (KB5067109).

Активность архива интернета Wayback Machine резко рухнула в этом году, но скоро всё придёт в норму

Служба Wayback Machine проекта Internet Archive, занимающаяся созданием и хранением копий интернет-страниц, сейчас переживает своего рода спад — за последний год число создаваемых копий резко сократилось, обнаружили в Niemen Lab.

 Источник изображения: archive.org

Источник изображения: archive.org

С 1 января по 15 мая 2025 года сервис Wayback Machine сохранил 1,2 млн страниц со 100 крупных новостных сайтов, а с 17 мая по 1 октября текущего года с тех же 100 сайтов были сохранены всего 148 628 копий страниц, что соответствует сокращению на 87 %. Причиной тому стал «сбой у ряда отдельных проектов архивирования, из-за которого было создано меньше архивов для некоторых сайтов», сообщил директор сервиса Wayback Machine Марк Грэм (Mark Graham). Он добавил, что некоторые сохранённые после 16 мая материалы пока не появились на сайте, «поскольку ещё не созданы соответствующие индексы».

В подробности господин Грэм предпочёл не вдаваться, ограничившись упоминанием «различных операционных причин», связанных с «распределением ресурсов». Но причина сбоя, по его словам уже устранена, и скоро сайт продолжит работать в прежнем режиме. За последние несколько лет у проекта Internet Archive возникали проблемы и юридического характера: некоммерческая организация проиграла апелляцию в судебном разбирательстве, связанном с оцифровкой книг; а звукозаписывающие компании потребовали у неё $700 млн за проект, в рамках которого в открытый доступ выкладывались оцифровки старых виниловых пластинок.

На юге России снова произошёл массовый сбой в работе Telegram

Жители южных регионов России во второй раз за день столкнулись с масштабными перебоями в работе Telegram. Резкий скачок числа жалоб произошёл около 21:00 по московскому времени — к моменту подготовки заметки было зафиксировано около 1000 сообщений о проблемах.

 Источник изображения: Downdetector

Источник изображения: Downdetector

Большинство жалоб поступили из Адыгеи, Краснодарского края, Ростовской и Астраханской областей, а также Ставропольского края. Пользователи отмечают сложности прежде всего с работой мобильного приложения: возникают трудности с отправкой сообщений, подключением к чатам и загрузкой медиафайлов. Также многим не приходят уведомления.

Интересно, что ранее сегодня днём на сбои в Telegram жаловались также жители других регионов России, а проблемы коснулись не только Telegram, но и WhatsApp. Кроме того, в последние дни россияне массово жалуются на сбои звонков в Apple FaceTime.

Точные причины массовых сбоев пока не названы. Источник в телеком-отрасли рассказал РБК, что нестабильная работа мессенджеров может быть связана с плановыми настройками технических средств противодействия угрозам (ТСПУ). Как только работы завершатся, ситуация должна нормализоваться. Независимый эксперт по информационной безопасности Алексей Учакин также отметил, что подобные сбои могут возникать из-за регулярных обновлений правил блокировки — их тестируют на отдельных провайдерах или в отдельных регионах.

Это уже не первый случай массовых проблем с доступом к Telegram на юге страны — похожие сбои наблюдались в сентябре, когда пользователи из разных регионов жаловались на невозможность отправить сообщения или подключиться к сервису.

Облачные сервисы Amazon восстановились после масштабного сбоя, сломавшего часть интернета

На облачную инфраструктуру Amazon (AWS) завязана работа многих сервисов сторонних провайдеров, поэтому недавний масштабный сбой затронул функционирование тысяч сайтов, включая приложения типа Snapchat и Reddit. К вечеру понедельника работу инфраструктуры AWS, пострадавшую от сбоя, удалось восстановить, по словам представителей компании.

 Источник изображения: AWS

Источник изображения: AWS

При этом Amazon отмечает, что в работе некоторых сервисов сохраняются задержки, возникшие из-за накопившейся очереди на передачу информации в период, пока они не функционировали. Чтобы отложенные данные достигли своих получателей, потребуется ещё несколько часов. Сбой затронул работу инфраструктуры в разных странах мира. Пользователи на время утратили возможность оплачивать услуги и товары, бронировать билеты и общаться друг с другом через приложения для видеоконференцсвязи. В Великобритании перестали работать некоторые сервисы местных операторов связи и правительственные сайты. В США перестали работать облачные игровые сервисы и инфраструктура агрегаторов услуг такси. По некоторым оценкам, в результате сбоя пострадали не менее 4 млн человек и не менее тысячи компаний. Социальная сеть X, по заявлениям главы Signal Мередит Уиттэкер (Meredith Whittaker), тоже пострадала, но её владелец Илон Маск (Elon Musk) данную информацию опроверг.

По своим масштабам, как отмечает Reuters, данный сбой стал крупнейшим с прошлого года, когда история с CrowdStrike парализовала работу банков и аэропортов по всему миру и нарушила функционирование многих информационных сервисов. Это уже третий за последние пять лет случай участия вычислительного кластера AWS в штате Вирджиния в серьёзных инфраструктурных сбоях. Приложения из-за сбоя в системе DNS не могли найти необходимый сетевой адрес для обращения к облачным базам данным Amazon.

Причиной сбоя, как призналась AWS, стала некорректная работа подсистемы, отвечающей за мониторинг распределения сетевой нагрузки в серверной инфраструктуре компании. Уже к десяти часам вечера понедельника по GMT компания заявила, что все сервисы AWS вернулись к нормальному режиму работы. На отправку накопившихся в очереди данных потребовалось ещё несколько часов. Площадка в Вирджинии, на которой случился сбой, является старейшей и крупнейшей в облачной инфраструктуре AWS.

Сервисы AWS упали второй раз за день — тысячи сайтов по всему миру снова недоступны

Amazon Web Services (AWS), крупнейший в мире провайдер облачных сервисов, в понедельник столкнулся с масштабным и продолжительным сбоем, который привёл к недоступности тысяч сайтов и приложений по всему миру — от Snapchat, Reddit и Duolingo до банков, торговых платформ и некоторых сервисов Amazon. Можно считать, что за сутки произошло два сбоя AWS — один утром, а другой ближе к вечеру.

Проблемы начались рано утром и фактически продолжаются уже более девяти часов. На пике количество жалоб на перебои превышало 9000 только в США, по данным Downdetector. К полудню часть сервисов удалось восстановить, однако AWS предупредила, что на отдельных сервисах сохраняются «повышенное число ошибок». В частности, сбои затронули облачные вычислительные системы EC2 и сервис Lambda — один из ключевых инструментов AWS для автоматизации бизнес-процессов. К вечеру число жалоб снова подскочило, а Amazon подтвердила наличие проблем, но позже отрапортовала об успехах в их устранении.

«Мы продолжаем работать над устранением сбоев при запуске новых экземпляров EC2. В регионе US-EAST-1 наблюдается увеличение числа запусков новых экземпляров EC2 и уменьшение числа проблем с сетевым подключением. Мы также отмечаем значительное улучшение ситуации с ошибками вызова Lambda, особенно при создании новых сред выполнения (в том числе для вызовов Lambda@Edge)», — говорится в последнем сообщении Amazon на странице статуса AWS.

Причиной сбоя AWS назвала внутренние проблемы с системой мониторинга сетевых балансировщиков нагрузки в регионе US-EAST-1 (Северная Вирджиния) — это крупнейшая и старейшая зона AWS, которая уже сталкивалась с похожими инцидентами в 2020 и 2021 годах.

В AWS подчёркивают, что признаков кибератаки не выявлено. Масштаб инцидента вновь поставил под вопрос устойчивость современной цифровой инфраструктуры. Эксперты отмечают, что всё больше компаний оказываются зависимы от услуг небольшого числа глобальных облачных провайдеров, и любой их сбой способен вызвать цепную реакцию по всему миру: от сбоев в банковских приложениях до недоступности доставки, игр и социальных сетей.

По оценкам Ookla, совокупно более 4 миллионов пользователей сообщили о проблемах. Среди пострадавших оказались сервисы Snap, Venmo, Perplexity, Coinbase, Robinhood, Uber, Lyft, а также популярные игры Fortnite и Clash Royale. В Британии сбой затронул банки Lloyds и Bank of Scotland, Vodafone, BT и даже сайт налоговой службы.


window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
10 тысяч модов и 350 миллионов загрузок: Larian похвасталась новыми достижениями игроков Baldur’s Gate 3 6 ч.
Вызывающий привыкание роглайк Ball x Pit достиг миллиона проданных копий и в 2026 году получит новые шары 7 ч.
Соавтор Counter-Strike признался в любви к русской культуре и рассказал о «самом депрессивном» периоде за 25 лет карьеры 9 ч.
Apple резко снизила награды багхантерам — при этом рост вредоносов в macOS бьёт рекорды 9 ч.
Mortal Kombat 1, Routine и Dome Keeper возглавили первую волну декабрьских новинок Game Pass, а Mortal Kombat 11 скоро подписку покинет 10 ч.
Google закрыла 107 дыр в Android — две нулевого дня уже использовались в атаках 10 ч.
В YouTube появился Recap — пользователям расскажут, чем они занимались на платформе в течение года 10 ч.
ИИ-агенты научились взламывать смарт-контракты в блокчейне — это риск на сотни миллионов долларов 10 ч.
Инструмент YouTube для защиты блогеров от дипфейков создал риск утечки их биометрии 11 ч.
В Microsoft Teams появились «иммерсивные встречи» в метавселенной с аватарами без ног 11 ч.