Теги → сбой
Быстрый переход

Космическая обсерватория «Спектр-Р» сможет проработать ещё полгода

Российские специалисты продолжают работы по восстановлению работоспособности бортовой аппаратуры космической обсерватории «Спектр-Р». Увы, пока телескоп не отвечает на команды с Земли.

Изображения НПО имени С. А. Лавочкина

Изображения НПО имени С. А. Лавочкина

Напомним, что на прошлой неделе стало известно о сбое на борту аппарата «Спектр-Р». Космический телескоп перестал откликаться на команды, хотя научная информация от него продолжает поступать.

Как сообщает ТАСС со ссылкой на источник в ракетно-космической отрасли, причиной проблемы могла стать космическая радиация, накопившаяся в электронике аппарата за годы полёта (телескоп был запущен в 2011 году).

В настоящее время специалисты пытаются наладить связь с аппаратом путём перезагрузки бортовых систем. Сообщается, что даже в случае неудачи компьютер космической обсерватории сможет самостоятельно поддерживать её работу около полугода.

«По оценкам НПО им. С. А. Лавочкина, бортовой комплекс управления "Спектра-Р" сможет автономно, без команд с Земли поддерживать работу космического аппарата, его ориентацию, энергоснабжение, тепловой баланс и т. д. в течение нескольких месяцев. Ориентировочно вплоть до лета-осени, если не произойдет других отказов», — рассказали осведомлённые лица.

Добавим, что телескоп «Спектр-Р» предназначен для проведения совместно с земными радиотелескопами фундаментальных астрономических исследований на базе интерферометра Земля-Космос с размерами, намного превосходящими диаметр Земли. 

Новый сбой на борту «Хаббла»: отключилась основная камера

Национальное управление США по воздухоплаванию и исследованию космического пространства (NASA) сообщает о том, что на борту телескопа-ветерана «Хаббл» (NASA/ESA Hubble Space Telescope) случился очередной сбой.

Изображения NASA

Изображения NASA

Сообщается, что произошло внештатное отключение прибора Wide Field Camera 3 (WFC-3) — наиболее технологически совершенного инструмента орбитальной обсерватории. Эта камера была смонтирована на борту телескопа во время сервисной миссии в мае 2009 года: она пришла на смену прибору Wide Field and Planetary Camera 2 (WFPC-2).

Система WFC-3 позволяет получать изображения в видимом, ближнем инфракрасном, ближнем и среднем ультрафиолетовом участках электромагнитного спектра. Благодаря камере сделано множество великолепных снимков космических объектов.

Сообщается, что инструмент WFC-3 прекратил работу 8 января наступившего года из-за некой аппаратной проблемы. С чем именно связан сбой, не уточняется.

NASA отмечает, что остальные научные инструменты «Хаббла» продолжают работать. Что касается системы WFC-3, то в ней предусмотрены резервные электронные схемы, которые при необходимости будут активированы по командам с Земли.

Добавим, что в октябре прошлого года «Хаббл» перешёл в безопасный режим работы из-за неполадок в системе ориентации — из строя вышел один из гироскопов. Впрочем, телескоп удалось довольно быстро вернуть к работе

«МегаФон» обвинил в глобальных сбоях сети компанию HPE

Российский сотовый оператор «МегаФон», по сообщению Reuters, направил в суд США иск против компании Hewlett Packard Enterprise (HPE).

«МегаФон» утверждает, что именно HPE виновата в глобальных сбоях в сети оператора, которые наблюдались осенью 2016-го и весной 2017 года. Напомним, что тогда без связи остались миллионы абонентов по всей России. Пользователи не могли совершать голосовые вызовы; наблюдались проблемы с мобильной передачей данных.

Как говорится в судебных документах, в сбоях виновата система хранения технической информации UDR (User Data Repository), которую для «МегаФона» поставила компания HPE. Сумма контракта на установку соответствующего оборудования превысила $28 млн.

Утверждается, что в работе платформы HPE UDR были зафиксированы «многочисленные каскадные катастрофические сбои», что и спровоцировало глобальные проблемы со связью в 2016–2017 гг.

«МегаФон» требует выплаты компенсации со стороны HPE — сумму ущерба предстоит установить суду. По оценкам, размер взысканий может достичь $200 млн.

Ответчики претензии в свой адрес отвергают, заявляя, что намерены отстаивать собственные интересы. 

Один из управляющих компьютеров на российском сегменте МКС вышел из строя

Российскую космическую отрасль продолжают преследовать проблемы: как сообщает «Интерфакс», отечественный сегмент МКС временно потерял один из управляющих компьютеров.

Фотографии Роскосмоса

Фотографии Роскосмоса

«Зафиксирован отказ через снятие готовности одного из трёх компьютеров, управляющих российским сегментом МКС в модуле "Звезда". Пока восстановить работу компьютера не удаётся», — сообщили осведомлённые лица.

Отмечается, что два других компьютера на российском сегменте Международной космической станции в настоящее время функционируют в штатном режиме.

В госкорпорации Роскосмос ситуацию комментируют следующим образом: «Действительно, пропала так называемая программная готовность одного из трёх компьютеров на МКС, иными словами, произошёл сбой программы. Для восстановления работоспособности компьютера необходимо провести его перезапуск. На работу МКС этот сбой никак не повлияет. Штатная циклограмма позволяет бесконечно долго летать и на двух каналах».

Перезапуск сбойного компьютера планируется осуществить 8 ноября.

Напомним, что в конце лета российский экипаж орбитального комплекса столкнулся с другой проблемой: в обшивке корабля «Союз МС-09» было обнаружено отверстие. Космонавты ликвидировали его при помощи герметика, однако причины появления пробоины до сих пор устанавливаются.

А 11 октября нынешнего года неудачей закончился запуск пилотируемого корабля «Союз МС-10» к Международной космической станции. Из-за аварии ракеты-носителя «Союз-ФГ» экипаж не добрался до орбиты — сработала система экстренного спасения, и космонавты вернулись на Землю.

Отметим также, что на 16 ноября запланирован запуск ракеты «Союз-ФГ» с грузовым космическим кораблём «Прогресс МС-10». 

Curiosity вернулся к исследованиям Марса

Марсоход Curiosity вернулся к ограниченным научным исследованиям на Марсе. Сообщение об этом появилось в пятницу на сайте Национального управления США по воздухоплаванию и исследованию космического пространства (NASA) и в аккаунте команды Curiosity в Твиттере.

NASA/JPL-Caltech

NASA/JPL-Caltech

Команда исследователей, работающих в проекте Curiosity, сообщила о достижении определённого прогресса в диагностике сбоя, происшедшего в системе марсохода в середине сентября, из-за чего он прекратил передачу на Землю научных данных и некоторой технической информации, сохраняемых в памяти бортового компьютера B-side. В связи с неисправностью учёные были вынуждены приостановить научные исследования с использованием Curiosity, так как специалисты NASA работали над решением проблемы и переключением систем марсохода на резервный компьютер.

После того, как инженеры переключили систему на компьютер A-side, марсоход отправил изображение поверхности хребта Веры Рубин (VRR, Vera Rubin Ridge) на Марсе с помощью камеры, которая не использовалась с 2013 года.

NASA/JPL-Caltech/MSSS

NASA/JPL-Caltech/MSSS

Марсоход Curiosity, который сейчас применяется для исследования кратера Гейла, будет использовать компьютер A-side до тех пор, пока специалисты не разберутся в причине сбоя B-side. После этого будет вновь произведено переключение компьютеров.

Изначально A-side использовался в качестве основного компьютера с момента посадки Curiosity на поверхность Красной планеты в августе 2012 года. Однако спустя 200 дней в нём произошёл серьёзный сбой, что привело к переключению системы на резервный узел B-side.

Telegram возобновляет работу после масштабного сбоя

Утром 29 апреля в работе мессенджера Telegram произошёл масштабный сбой. По данным сервиса Downdetector, жалобы на перебои в работе Telegram начали поступать с 2:40 мск. Без доступа к сервису оказались пользователи из России, СНГ, Европы, стран Магриба и Ближнего Востока. Больше всего сообщений о проблемах с Telegram поступало из Москвы, Киева и Тель-Авива.

Немного позже в официальном аккаунте мессенджера в Твиттере сообщили, что сбой связан с массовым отключением электричества в Амстердаме. «Ремонт продолжается после массового отключения электроэнергии в Амстердаме, что повлияло на работу многих сервисов. Пользователи Telegram в Европе, странах Магриба и Ближнего Востока, России и СНГ в настоящее время не могут подключиться к мессенджеру. Мы приносим извинения, и будем информировать вас о прогрессе в выполнении ремонтных работ», — указано в заявлении компании.

Сейчас сервис постепенно восстанавливает работу. «Сервис восстановлен для большей части стран Европы, Африки, России и СНГ, на очереди Иран и Ближний Восток. Америка и Юго-Восточная Азия не были затронуты отключением (то же отключение также коснулось аэропорта Амстердама и около 18 000 домохозяйств)», — сообщила компания в Твиттере.

«МегаФон» объяснил сбой в работе обрывом оптоволоконного кабеля

В понедельник, 16 апреля в сети оператора «МегаФон» произошёл масштабный сбой. Согласно данным сайта Downdetector, отслеживающего работу популярных интернет-ресурсов, наибольшее количество жалоб на неполадки с подключением к сетям «МегаФона» поступило в период с 15:00 до 16:00 мск. Жалобы на сбой начали поступать гораздо раньше, примерно после 11:00 мск.

Сбой в работе оператора наблюдался в городах Центрального федерального округа. Жалобы на проблемы с голосовой связью и мобильным Интернетом, а также с работой телевизионного сервиса «МегаФон ТВ» поступали из Москвы, Нижнего Новгорода, Красноярска, Новосибирска, Краснодара, Казани, Самары и Санкт-Петербурга. Примерно у 44 % жаловавшихся наблюдались проблемы с мобильной связью, у 22 % — с мобильным Интернетом, у 33 % произошёл сбой всех сервисов оператора.

Примерно в 18:30 мск оператор сообщил об устранении неполадок. Причиной неполадок в сети он назвал обрыв оптоволоконного кабеля «сторонней организацией». «В настоящее время трафик перемаршрутизирован, и сеть работает в штатном режиме, — сообщил оператор ресурсу «Коммерсантъ».— Проблемы не затронули Москву и Санкт-Петербург».

Европейские пользователи Telegram временно лишились доступа к сервису

Пользователи Telegram, проживающие на территории Европы, включая страны СНГ, утратили возможность коммуникации посредством мессенджера на неопределённое время. Отправляемые через мобильное/десктопное приложение или его веб-версию сообщения не доходят до адресата, а попытки установить голосовую связь заканчиваются неудачей. При повторном входе в мессенджер пользователь остаётся один на один с надписью «Loading» и не имеет даже доступ к окнам с чатами. На момент написания новости сбой Telegram уже длился больше часа. 

Создатель Telegram Павел Дуров (Pavel Durov) незамедлительно прокомментировал ситуацию, пообещав вернуть доступ к мессенджеру в кратчайшие сроки. Причина его выхода из строя — поломка в центре обработки данных провайдера, обеспечивающего работоспособность сервиса. 

Как только специалисты на стороне провайдера проведут замену оборудования и восстановят питание серверов, функциональность Telegram будет возобновлена. Однако более конкретную информацию о сроках проведения ремонтных мероприятий господин Дуров не озвучил.  

Обновлено. В 14-15 мск работоспособность сервиса Telegram была восстановлена.

Сбой на серверах Amazon лишил голоса цифрового помощника Alexa

Самый страшный сценарий для той части современного общества, которая не представляет своей жизни без Всемирной паутины и нуждается в перманентом интернет-подключении гаджетов, ощутили на себе владельцы смарт-колонок и электроники с поддержкой голосового ассистента Amazon Alexa. Сложно представить, что в один прекрасный день мы можем потерять доступ к Google-поисковику, электронной почте, аккаунтам облачных сервисов или же вовсе лишиться всех подаренных нам Интернетом цифровых благ. Смешанное чувство из недоумения и в некотором роде беспомощности в прошлую пятницу испытали на себе владельцы устройств с цифровым помощником Alexa. 

Из-за массового сбоя на серверах Amazon голосовой ассистент Alexa перестал быть доступен для миллионов пользователей по всему миру. Вместо привычных ответов на устные команды Alexa в течение длительного периода времени хранила молчание, игнорируя всяческие попытки разговорить систему. Проблема с доступом виртуального помощника к серверам Amazon превратила его голосового ассистента в немого и бесполезного. Правда, в той же Канаде Alexa всё это время оставалась на связи, а кое-где наблюдались прерывистые ответы ассистента и кратковременные потери связи. Тем не менее, проблема имела действительно глобальный характер и затронула десятки стран.

Инцидент с Alexa дал понять, насколько многие из нас стали зависимыми от облачных технологий и домашних смарт-хабов, позволяющих контролировать все аспекты повседневной жизни в обмен на постоянный доступ к Сети.

PS: к привычному режиму работы Amazon Alexa вернулся примерно через 12 ч.  

Масштабный сбой парализовал работу мессенджера Telegram

В понедельник многие пользователи Telegram столкнулись со сбоями в работе популярного коммуникационного сервиса. Разработчики мессенджера подтвердили наличие проблем и заявили, что работают над их устранением.

«Некоторые наши пользователи в Европе и странах Ближнего Востока и Северной Африки испытывают проблемы с подключением. Пожалуйста, подождите немного, мы прилагаем все усилия, чтобы восстановить работу сервиса в ближайшее время»,говорится в сообщении администрации Telegram.

Проблемы с неработоспособностью Telegram были зафиксированы в Италии, Испании, Австрии, Бельгии, Великобритании, Латвии, Эстонии и Финляндии. На сбои также жаловались пользователи из Франции, Ирана, Венгрии, Румынии, Германии, Польши, США, России и других стран.

Позднее команда разработчиков Telegram в официальном Twitter-канале сообщила о восстановлении работы мессенджера в Европе. На данный момент проблемы с доступом к сервису продолжают наблюдаться в Иране и ряде других стран.

Telegram является одним из самых востребованных средств коммуникации в мире. Согласно официальным данным, аудитория сервиса насчитывает более 180 миллионов человек.

Устройства Apple не будут терять дар речи от языка телугу — исправление на подходе

Apple быстро отреагировала на сообщения об ошибке iPhone, связанной с неправильной интерпретацией символов индийского языка телугу, которая приводит к зависанию как встроенных приложений, так и ряда сторонних.

Компания заявила, что уже работает над исправлениями для iOS 11, macOS High Sierra, watchOS 4 и tvOS 11, при этом они уже внесены в бета-версии операционных систем. Как видно, проблема оказалась куда более широкой, чем представлялась ранее, и помимо iPhone затрагивает и другие продукты Apple. Примечательно — об этом сообщает сама компания — более старые версии указанных операционных систем не имеют данного изъяна.

Похоже, в Apple стало не всё в порядке в отношении тестирования и отладки программного обеспечения. В конце прошлого года выяснилось, что macOS обладает критической уязвимостью безопасности, позволяющей при наличии физического доступа к компьютеру получить права администратора, не вводя пароль. Apple выпустила исправление менее чем через сутки и сказала в сопутствующем заявлении, что пользователи её продуктов заслуживают большего, а запущенная проверка процесса разработки поможет предотвратить повторение подобного в будущем.

Впрочем, выпущенное обновление безопасности Apple затруднило пользователям Mac доступ к общим папкам на своих компьютерах и потребовало дополнительных инструкций. Кроме того, у некоторых пользователей первоначальная проблема снова вернулась после обновления macOS на свежую версию. Затем проявилась очередная ошибка, связанная со временем и приводящая к сбоям в работе iPhone.

Похоже, новый год для Apple оказался столь же неудачным, а запущенный аудит пока не дал ожидаемых результатов. В первых числах января выяснилось, что настройки App Store в macOS High Sierra можно разблокировать любым паролем. Остаётся надеяться, что компания, контролирующая как аппаратную, так и программную часть своих продуктов, сможет наладить процессы разработки так, чтобы миллионы пользователей как можно реже выступали в роли бета-тестеров.

В социальной сети «ВКонтакте» произошёл масштабный сбой

Работу социальной сети «ВКонтакте» в пятницу, 16 февраля, нарушил масштабный сбой: о проблемах с доступом к платформе сообщают пользователи из многих российских городов, в том числе из Москвы, Санкт-Петербурга, Самары и др.

Изначально проблемы возникли с доступом к главной странице соцсети. На момент написания заметки она открывалась с заметными задержками. В то же время часть сервисов «ВКонтакте» оставались недоступными.

Представители социальной сети в Twitter-блоге подтвердили наличие проблем: «Испытываем временные трудности, часть пользователей не может получить доступ к сервисам». Проблемы связаны с тем, что «произошла серьёзная авария в энергосистеме одного из дата-центров».

Отметим, что каждый месяц «ВКонтакте» посещают свыше 97 млн пользователей, а количество пользователей на мобильных устройствах достигает 80 млн человек. 

В задержке запуска корабля «Прогресс МС-07» оказался виноват микрокомпьютер

Старт грузового космического корабля «Прогресс МС-07» был отложен на два дня из-за сбоя в одном из микрокомпьютеров. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на заявление Сергея Крикалёва, исполнительного директора Роскосмоса по пилотируемым программам.

Фотографии Роскосмоса

Фотографии Роскосмоса

Изначально пуск корабля «Прогресс МС-07» был намечен на 12 октября 2017 года, однако незадолго до старта автоматика дала команду отмены. В результате аппарат отправился к Международной космической станции (МКС) спустя двое суток —14 октября.

«Глубинную причину [отмены старта] ещё надо исследовать, но мы локализовали агрегат. Там не открылся клапан, и мы понимали, что сбой произошёл в части системы управления, одном из микрокомпьютеров, его заменили. А почему компьютер не выдал сигнал? Либо это был сбой электроники, либо сбой программы», — рассказал господин Крикалёв.

Расследование инцидента пока продолжается. Сергей Крикалёв подчеркнул, что специалистам, в частности, предстоит выяснить, почему неполадки не были выявлены до пуска.

По всей видимости, именно сбой привёл к отказу от запуска корабля «Прогресс МС-07» с использованием короткой двухвитковой схемы сближения с МКС. Эта процедура позволит космонавтам добираться на орбиту всего за три часа. Опробовать схему планировалось 12 октября во время старта «Прогресса», но в итоге была задействована длительная двухсуточная процедура сближения с МКС. В результате, корабль пристыковался к орбитальному комплексу 16 октября. 

Некоторые дроны DJI Spark падают с неба

Немногим более дюжины потребителей жалуются на форумах DJI, что их новые дроны Spark таинственным образом отключились и упали во время полёта. Компания уже сделала заявление по этому поводу: «DJI осведомлена о малом числе сообщений, касающихся дронов Spark, теряющих питание в процессе полёта. Безопасность полётов и надёжность продуктов имеют высший приоритет. Наши инженеры тщательно изучают каждый пользовательский случай и работают, чтобы экстренно решить эту проблему. Продукты DJI тестировались на протяжении тысяч часов, и подавляющее число пользователей пользуются нашими продуктами с минимальным количеством проблем».

Конечно, любой технологический продукт имеет определённый уровень брака, приводящий к неправильной работе. Справедливо это и в отношении дронов, будь он произведён DJI, Yuneec, GoPro или 3D Robotics. Но есть, конечно, большая разница, когда внезапно перезагружается смартфон или падает с неба дрон.

Некоторые пользователи сообщают дополнительную информацию, которая могла бы помочь в диагностике проблемы. Один из владельцев Spark признаёт, что предшествующий роковому полёт дрона закончился аварией по его вине. Другой сообщает, что в Техасе во время отключения батареи летящего дрона была температура 42°С. Третий пострадавший приобрёл дополнительные батареи у посредников.

DJI указала в своём заявлении: «Мы намерены внедрить дополнительные меры безопасности в обновление прошивки, которое скоро будет выпущено». Существование нескольких проблемных единиц вполне допустимо. Вопрос заключается в том, насколько широко эта проблема может быть распространена и удастся ли исправить её программным обновлением.

Если компания сможет выявить и исправить ошибку и количество жалоб перестанет расти, то это может оказать незначительное влияние на Spark. В противном же случае при умножении числа потерпевших ситуация для DJI может стать куда более драматичной, ведь этот случай ничем не лучше самовозгорающихся батарей Samsung, из-за которых корейская компания понесла убытки на миллиарды долларов. Здесь уместно вспомнить про масштабный отзыв начальной партии первого и пока единственного дрона Karma от GoPro, который тоже терял питание во время полёта.

У «МегаФона» опять сбои в Москве и других регионах

Менее месяца прошло с тех пор, как в сетях «МегаФона» произошёл самый крупный в истории компании сбой. И сегодня вновь поступают жалобы пользователей на отсутствие связи в Москве и других регионах страны. В частности, о проблемах со связью сообщают в социальных сетях жители столицы и Новгородской области. С такими же проблемами столкнулись и абоненты «Скартела» (бренд Yota), работающего на сетях «МегаФона».

The Telegraph

The Telegraph

Наличие проблем в некоторых регионах подтвердили в службе поддержки оператора. «В настоящее время наблюдается временное ухудшение покрытия сети и отсутствие регистрации сети, в ближайшее время проблема будет устранена», — пообещали Интерфаксу специалисты оператора. В пресс-службе «МегаФона» отметили, что в Москве и нескольких других городах в связи с временными трудностями с голосовой связью снижение успешности дозвона составляет до 40 %.

«Технические специалисты „Мегафона“ проводят восстановительные работы, трафик переводится на резервные каналы. Мобильный Интернет продолжает работать стабильно. Планируем восстановить полноценную работу сети в ближайшее время. Приносим абонентам извинения за доставленные неудобства», — заявили в компании.

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥