Сегодня 30 июля 2025
18+
MWC 2018 2018 Computex IFA 2018
реклама
Новости Software

«Техническая ошибка»: сервисы «Яндекса» списывали средства с пользователей по два раза

В работе сервисов «Яндекса» 28 сентября произошёл технический сбой, ставший причиной дублирования операций и несанкционированного списания денежных средств со счетов пользователей в пользу компании. В техподдержке «Яндекса» сообщили, что специалисты проверяют и отменяют ошибочные операции вручную, поэтому на возврат средств уйдёт несколько дней.

 Источник изображений: Яндекс/WikiFido, CC BY-SA 4.0

Источник изображений: Яндекс/WikiFido, CC BY-SA 4.0

В сообщении также сказано, что 27 сентября пользователи сервиса «Яндекс Такси» столкнулись со списанием денежных средств за поездки, которых они не совершали. Многочисленные сообщения об этом появлялись в социальных сетях. В пресс-службе «Яндекса» заявили, что устранили технические причины дополнительных списаний, которые возникли у пользователей сервисов компании. «Мы также уже оформили возврат денег за лишние списания, срок их зачисления на счёт клиента зависит от его банка и может занимать до трёх дней», — сообщил представитель «Яндекса».

По мнению собеседника на рынке кибербезопасности, сбой в работе сервисов «Яндекса» связан с тем, что на выходных компания проводила обновление программного обеспечения, и в это же время на её системы была проведена кибератака. В ИБ-компании «Информзащита» считают, что сбой мог произойти при обновлении ПО, поскольку такое случается при неправильной настройке, или когда возникает несовместимость с уже установленным ПО.

«Ошибка в дублировании платежей могла быть одной из последствий сбоя. Возможно, была повреждена информационная структура. При этом сами сервисы «Яндекса» по итогу остаются доступными пользователям, из чего можно сделать вывод, что каких-то технических сложностей уже нет», — считает представитель «Информзащиты». В компании также отметили, что данный инцидент нанесёт компании существенный репутационный ущерб, поскольку речь идёт о денежных средствах пользователей. В «Яндексе» не подтвердили факт кибератаки на ИТ-системы компании, отметив, что сбой произошёл из-за технической ошибки.

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Материалы по теме

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
Завтра пройдёт презентация Nintendo Direct: Partner Showcase — фанаты ждут Hollow Knight: Silksong и Red Dead Redemption 2 30 мин.
Подписывать документы без Max можно — Минцифры опровергло слухи об обязательности нацмессенджера 51 мин.
Microsoft близка к заключению сделки о постоянном доступе к самым передовым технологиям OpenAI 2 ч.
Photoshop сделал редактирование объектов и людей на фото удивительно простым 2 ч.
Google согласилась подписать европейский свод правил в сфере разработки ИИ 3 ч.
Италия запустила проверку Meta из-за внедрения ИИ-чат-бота в WhatsApp 5 ч.
Meta разрешит программистам пользоваться ИИ на собеседованиях 5 ч.
«Яндекс» раскрыл алгоритм распознавания голосовых команд в шумных условиях 6 ч.
FromSoftware отложила горячо ожидаемое обновление для Elden Ring Nightreign из-за сильнейшего землетрясения на Камчатке 6 ч.
Microsoft прекратила предоставлять облачные услуги связанной с «Роснефтью» индийской Nayara Energy 6 ч.
В Москве протестировали 5G-антенну российского производства — она обеспечила 1 Гбит/с 41 мин.
Pixel 10 станет первым флагманом Google с магнитной зарядкой Qi2, если слухи и утечки не врут 60 мин.
Microsoft выпустила Smurface Laptop — спецверсию Surface Laptop с синим лого и изображениями смурфов 2 ч.
Стартовали российские продажи роботов-пылесосов Dreame D20 с функциями флагманов 2 ч.
В ноябре в Москве пройдёт «Электроника России» 2025 — выставка-форум передовых отечественных технологий 3 ч.
YTL Power и NVIDIA инвестируют $2,3 млрд в ИИ в Малайзии — но связано ли это с предыдущей сделкой на $4,3 млрд? 3 ч.
Пентагон заказал разработку аналоговых «мозгов» для дронов и систем автопилота 3 ч.
Groq намерен привлечь $600 млн финансирования — в случае успеха это удвоит капитализацию бизнеса 4 ч.
Представлен китайский серверный процессор Zhaoxin KH-50000: до 96 ядер, 12 каналов DDR5 и 128 линий PCIe 5.0 5 ч.
Micron представила SSD на 122 Тбайт и 14 000 Мбайт/с — следующая модель будет в два раза ёмче 5 ч.