Сегодня 07 июля 2025
18+
MWC 2018 2018 Computex IFA 2018
реклама
Новости Software

Microsoft заблокировала установку Windows 11 24H2 для некоторых ПК на платформе Intel из-за проблем со звуком

Microsoft начала блокировать установку Windows 11 24H2 на системы, у которых используются несовместимые с ним драйверы звука Intel Smart Sound Technology (SST). Установка обновления Windows 11 24H2 на такие ПК приводит к «Синему экрану смерти».

 Источник изображения: Bleeping Computer

Источник изображения: Bleeping Computer

Intel SST — это интегрированный аудиопроцессор DSP (цифровой сигнальный процессор), который обрабатывает аудио, голосовые и речевые взаимодействия на устройствах с процессорами Intel Core и Intel Atom. Как сообщает Microsoft, указанный звуковой драйвер «присутствует в Диспетчере устройств и может быть обнаружен под названием IntcAudioBus.sys».

«Только устройства, в которых используются процессоры Intel Core 11-го поколения и драйвер Intel SST версии 10.29.0.5152 или 10.30.0.5152 подвержен этой проблеме», — уточняет компания.

Microsoft добавила идентификатор защиты (Safeguard ID 51876952) для предотвращения установки обновления Windows 11 версии 24H2 на такие ПК и рекомендует не обновлять ОС при использовании подобной конфигурации оборудования и драйвера посредством её инструментов Media Creation Tool или Windows 11 Installation Assistant, поскольку это может привести к нестабильной работе компьютера и ошибкам BSOD.

Пользователи Windows 11, затронутые этой проблемой, могут обойти её, обновив свои драйверы Intel SST до версий 10.30.00.5714 и более поздних или 10.29.00.5714 и более поздних через «Центр обновления» Windows. Если в списке обновлений нет новой версии драйвера, который решает эту проблему, они должны обратиться к производителю своего устройства (OEM) для получения дополнительной информации.

«Обратите внимание, что более поздние версии этого драйвера могут ссылаться только на последнюю часть номера версии. Поэтому следует учитывать, что версии драйвера 10.30.x могут не являться более новыми, чем версии 10.29.x», — предупреждает Microsoft.

Компания добавляет, что если устройство в течение 48 часов при попытке установить обновление Windows 11 версии 24H2 всё ещё сталкивается с Safeguard hold (функция в Windows, которая не позволяет компьютеру получать новое обновление Windows, если есть известные проблемы совместимости с программным обеспечением, оборудованием или настройками), то, возможно, драйверы для этого аудиоконтроллера пока ещё не были выпущены для конкретной конфигурации оборудования.

Компания также добавила Safeguard hold для установки Windows 11 24H2 на устройства с установленной программой Safe Exam Browser, некоторые системы, оснащённые сканерами отпечатков пальцев с несовместимым программным обеспечением, а также с некоторыми установленными приложениями для кастомизации обоев рабочего стола.

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Материалы по теме

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
«Я из Польши, а люди в Польше грустные»: шоураннер Cyberpunk: Edgerunners 2 предупредил, чего ждать зрителям 33 мин.
Основатель Twitter запустил Bitchat — приватный мессенджер, работающий без интернета 40 мин.
Путин подписал закон, обязывающий Apple открыть iPhone для магазина RuStore 57 мин.
Релиз платформы «Альт Виртуализация» 11.0 (редакция PVE): новый инсталлятор, поддержка SDN, прямой импорт из VMware 2 ч.
Windows 11 наконец-то обогнала Windows 10 и стала самой популярной настольной ОС в мире 2 ч.
Как Left 4 Dead, но не совсем: кооперативный шутер Toxic Commando от авторов Space Marine 2 показался на скриншотах с закрытой «беты» 3 ч.
«Они либо убьют остальных, либо сдадутся»: глава издательского отдела Larian Studios и основатель Arkane Studios не верят в Game Pass 5 ч.
Apple обжаловала гигантский штраф в €500 млн за ограничения для разработчиков в App Store 5 ч.
«Я был готов на всё»: создатель Deus Ex рассказал, как культовая игра едва не стала RPG по Command & Conquer 5 ч.
Студия Romero Games соавтора Doom Джона Ромеро после потери поддержки Microsoft оказалась «полностью закрыта» 9 ч.
Asus выпустила свой самый доступный игровой OLED-монитор — ROG Strix OLED XG27ACDMS с 1440p и 280 Гц за $560 8 мин.
Российская электроника страдает от заниженных цен в госзакупках — виноваты иностранные производители 44 мин.
CoolIT за полтора года в 25 раз увеличила производство СЖО для ИИ-серверов и ЦОД 3 ч.
На TSMC подали в суд за дискриминацию «ленивых» американских сотрудников, расизм и домогательства на заводе в США 3 ч.
Пошлины США и геополитическая напряжённость притормозили рост поставок ИИ-серверов в 2025 году 3 ч.
Маск обвалил акции Tesla на 7 %, заявив о создании политической партии 3 ч.
В России представили Aurus Komendant и Lada Vesta с отечественным автопилотом 4 ч.
Апгрейд старых ПК скоро подорожает — память DDR4 взлетит в цене до конца сентября 4 ч.
Axiomtek выпустила 1,6″ одноплатный компьютер KIWI330 на базе Intel Alder Lake-N для приложений AIoT 4 ч.
Суперкомпьютер Doudna получит смешанное All-Flash хранилище IBM и VAST Data 4 ч.