Сегодня 30 июля 2025
18+
MWC 2018 2018 Computex IFA 2018
реклама
Новости Software

Microsoft заблокировала установку Windows 11 24H2 для некоторых ПК на платформе Intel из-за проблем со звуком

Microsoft начала блокировать установку Windows 11 24H2 на системы, у которых используются несовместимые с ним драйверы звука Intel Smart Sound Technology (SST). Установка обновления Windows 11 24H2 на такие ПК приводит к «Синему экрану смерти».

 Источник изображения: Bleeping Computer

Источник изображения: Bleeping Computer

Intel SST — это интегрированный аудиопроцессор DSP (цифровой сигнальный процессор), который обрабатывает аудио, голосовые и речевые взаимодействия на устройствах с процессорами Intel Core и Intel Atom. Как сообщает Microsoft, указанный звуковой драйвер «присутствует в Диспетчере устройств и может быть обнаружен под названием IntcAudioBus.sys».

«Только устройства, в которых используются процессоры Intel Core 11-го поколения и драйвер Intel SST версии 10.29.0.5152 или 10.30.0.5152 подвержен этой проблеме», — уточняет компания.

Microsoft добавила идентификатор защиты (Safeguard ID 51876952) для предотвращения установки обновления Windows 11 версии 24H2 на такие ПК и рекомендует не обновлять ОС при использовании подобной конфигурации оборудования и драйвера посредством её инструментов Media Creation Tool или Windows 11 Installation Assistant, поскольку это может привести к нестабильной работе компьютера и ошибкам BSOD.

Пользователи Windows 11, затронутые этой проблемой, могут обойти её, обновив свои драйверы Intel SST до версий 10.30.00.5714 и более поздних или 10.29.00.5714 и более поздних через «Центр обновления» Windows. Если в списке обновлений нет новой версии драйвера, который решает эту проблему, они должны обратиться к производителю своего устройства (OEM) для получения дополнительной информации.

«Обратите внимание, что более поздние версии этого драйвера могут ссылаться только на последнюю часть номера версии. Поэтому следует учитывать, что версии драйвера 10.30.x могут не являться более новыми, чем версии 10.29.x», — предупреждает Microsoft.

Компания добавляет, что если устройство в течение 48 часов при попытке установить обновление Windows 11 версии 24H2 всё ещё сталкивается с Safeguard hold (функция в Windows, которая не позволяет компьютеру получать новое обновление Windows, если есть известные проблемы совместимости с программным обеспечением, оборудованием или настройками), то, возможно, драйверы для этого аудиоконтроллера пока ещё не были выпущены для конкретной конфигурации оборудования.

Компания также добавила Safeguard hold для установки Windows 11 24H2 на устройства с установленной программой Safe Exam Browser, некоторые системы, оснащённые сканерами отпечатков пальцев с несовместимым программным обеспечением, а также с некоторыми установленными приложениями для кастомизации обоев рабочего стола.

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Материалы по теме

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
Завтра пройдёт презентация Nintendo Direct: Partner Showcase — фанаты ждут Hollow Knight: Silksong и Red Dead Redemption 2 30 мин.
Подписывать документы без Max можно — Минцифры опровергло слухи об обязательности нацмессенджера 51 мин.
Microsoft близка к заключению сделки о постоянном доступе к самым передовым технологиям OpenAI 2 ч.
Photoshop сделал редактирование объектов и людей на фото удивительно простым 2 ч.
Google согласилась подписать европейский свод правил в сфере разработки ИИ 3 ч.
Италия запустила проверку Meta из-за внедрения ИИ-чат-бота в WhatsApp 5 ч.
Meta разрешит программистам пользоваться ИИ на собеседованиях 5 ч.
«Яндекс» раскрыл алгоритм распознавания голосовых команд в шумных условиях 6 ч.
FromSoftware отложила горячо ожидаемое обновление для Elden Ring Nightreign из-за сильнейшего землетрясения на Камчатке 6 ч.
Microsoft прекратила предоставлять облачные услуги связанной с «Роснефтью» индийской Nayara Energy 6 ч.
В Москве протестировали 5G-антенну российского производства — она обеспечила 1 Гбит/с 41 мин.
Pixel 10 станет первым флагманом Google с магнитной зарядкой Qi2, если слухи и утечки не врут 60 мин.
Microsoft выпустила Smurface Laptop — спецверсию Surface Laptop с синим лого и изображениями смурфов 2 ч.
Стартовали российские продажи роботов-пылесосов Dreame D20 с функциями флагманов 2 ч.
В ноябре в Москве пройдёт «Электроника России» 2025 — выставка-форум передовых отечественных технологий 3 ч.
YTL Power и NVIDIA инвестируют $2,3 млрд в ИИ в Малайзии — но связано ли это с предыдущей сделкой на $4,3 млрд? 3 ч.
Пентагон заказал разработку аналоговых «мозгов» для дронов и систем автопилота 3 ч.
Groq намерен привлечь $600 млн финансирования — в случае успеха это удвоит капитализацию бизнеса 4 ч.
Представлен китайский серверный процессор Zhaoxin KH-50000: до 96 ядер, 12 каналов DDR5 и 128 линий PCIe 5.0 5 ч.
Micron представила SSD на 122 Тбайт и 14 000 Мбайт/с — следующая модель будет в два раза ёмче 5 ч.