Сегодня 01 сентября 2025
18+
MWC 2018 2018 Computex IFA 2018
реклама
Новости Hardware

VR-гарнитуры Quest массово ломаются из-за «проблемы с обновлением ПО» — Meta✴ пообещала всё исправить

Компания Meta Platforms обновила информацию на сайте поддержки гарнитур виртуальной реальности Quest, сообщив, что существует «проблема с обновлением программного обеспечения», которая приводит к блокировке гарнитур Quest 2, Quest 3 и Quest 3S. В сообщении сказано, что «большинство» владельцев VR-гарнитур компании уже могут продолжить взаимодействие со своими устройствами, но компания «активно работает над решением проблемы для всех пользователей».

 Источник изображения: Meta✴

Источник изображения: Meta✴

Заявление Meta по данной проблеме является хорошей новостью для владельцев гарнитур Quest 2 и Quest 3, поскольку ранее сообщалось, что компания не будет ремонтировать или менять эти устройства из-за окончания периода их гарантийного обслуживания. Некоторые участники сообщества Reddit сообщили о получении от Meta электронного сообщения, в котором говорилось, что по этой проблеме пользователи получат негарантийное обслуживание. Менеджер форума поддержки Meta сообщил, что служба поддержки клиентов «должна получить новые указания о том, как в текущей ситуации предоставлять услуги поддержки».

О возникновении проблемы с обновлением программного обеспечения Meta сообщила 6 декабря. На тот момент компания подтвердила наличие проблемы на «некоторых устройствах Quest 3S», но Quest 2 и Quest 3 не упоминались. Компания также не сообщала, какая именно версия программного обеспечения гарнитур приводит к блокировке устройств. Meta начала распространять обновление Quest v71 9 декабря. В нём было реализовано несколько новых функций, и похоже, что его установка может приводить к нарушению работоспособности гарнитур компании.

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Материалы по теме

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
Чем ближе Silksong, тем выше пиковый онлайн Hollow Knight — метроидвания достигла 71 тысячи одновременных игроков в Steam 56 мин.
Королевская битва Battlefield 6 засветилась в новой геймплейной утечке с закрытого тестирования 3 ч.
Microsoft нашла способ отключить рекламу в YouTube для Android без подписки Premium 3 ч.
Джеймс Бонд выходит из тени: Sony скоро покажет 30 минут геймплея шпионского боевика 007 First Light от создателей Hitman 3 ч.
Windows 11 растеряла популярность в августе, но не уступила лидерство Windows 10 4 ч.
Россиянам больше нельзя искать экстремизм в интернете, рекламировать VPN и размещать рекламу в Instagram 5 ч.
Спустя восемь лет ожиданий Escape from Tarkov наконец взяла курс на Steam 6 ч.
Большое обновление Telegram: музыка в профиле, новые функции подарков и мини-приложение для стикеров 8 ч.
Смертельная битва откладывается: кинобоевик «Мортал Комбат 2» не выйдет в октябре 9 ч.
Team Cherry подтвердила стоимость и время выхода Hollow Knight: Silksong — более 20 минут нового геймплея 12 ч.