Сегодня 16 июня 2025
18+
MWC 2018 2018 Computex IFA 2018
реклама
Новости Hardware

Жильцы домов ПИК пожаловались в ФАС на безальтернативного интернет-провайдера Lovit за постоянные сбои

В конце прошлой недели абоненты интернет-провайдера Lovit в Москве и Санкт-Петербурге столкнулись с перебоями в работе интернета. И хотя провайдер сообщил 23 марта о восстановлении доступа, жалобы пользователей Lovit продолжают поступать, как показывают данные сервиса Downdetector, пишет «Коммерсантъ». В связи с этим пользователи обратились с жалобой в ФАС, где пообещали разобраться с проблемой.

 Источник изображения: Burst/unsplash.com

Источник изображения: Burst/unsplash.com

Сбои в работе сервисов в Lovit связали с DDoS-атакой, в которой, по данным Роскомнадзора, принимали участие хакеры «преимущественно из США, Германии и Швеции». Сообщается, что с проблемой столкнулись более 200 тыс. человек, которые живут в новостройках компании ПИК, где Lovit является единственным интернет-провайдером — подключиться к другим операторам возможности нет.

Жильцы этих микрорайонов подписывают петиции с требованием разрешить работу других поставщиков услуг связи, а чаты жилых комплексов в Люблине, Саларьеве, Митино, Мякинине и Жулебине заполняются сообщениями об отсутствии доступа в интернет, неработающих умных домофонах и кассовых аппаратах в магазинах. Жалобы поступают в сервис Downdetector от пользователей Lovit из Москвы, Подмосковья, Твери, Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

Один из слушателей радио «Коммерсантъ FM» рассказал, что жильцы неоднократно пытались сменить провайдера, но безрезультатно. Последний ответ, который он получил, был таким: «Извините, такой технической возможности сейчас нет».

У Lovit и его дочерних структур нет конкурентов в домах застройщика ПИК, но доказать наличие монопольного сговора всегда непросто, отмечает руководитель направления ЖКХ юридической группы «Яковлев и Партнёры» Сергей Сергеев. «Если сейчас какие-то другие провайдеры пожалуются, что их не пустили, тогда ФАС должна выдать предписание управляющей организации устранить нарушения и обеспечить доступ провайдерам к необходимому общедомовому имуществу для размещения оборудования», — пояснил он.

Эксперт Торгово-промышленной палаты по вопросам ЖКХ Сусана Киракосян подчеркнула, что навязывание провайдера со стороны застройщика недопустимо. Согласно законодательству, любой собственник имеет право выбрать своего провайдера, заключить договор и определить технические возможности прокладки сетей.

Директор компании Lovit Мария Ляхова сообщила, что после серьёзных технических сбоев основной объём услуг уже восстановлен. «В ближайшее время планируем внедрить дополнительные меры защиты, а также разработать новые механизмы, которые обеспечат безопасность всей инфраструктуры провайдера от подобных атак в будущем», — заявила она, отметив, что к проверкам антимонопольной службы компания готова.

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Материалы по теме

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
Подводный интернет-кабель AAE-2 свяжет Азию, Африку, Ближний Восток и Европу в обход Красного моря 5 ч.
Дети Трампа представили золотой смартфон T1 за $499, который «спроектирован и произведён в США» 5 ч.
Характеристики «честного» смартфона Fairphone 6 стали известны до анонса 5 ч.
AWS с нуля разработала и начала выпуск собственной СЖО для ИИ ЦОД всего за 11 месяцев 6 ч.
Китайский рынок робототехники вырастет более чем вдвое к 2028 году 8 ч.
OnePlus анонсировала скорый выход смартфонов Nord 5 и Nord CE5, а также смарт-часов, планшета и наушников 8 ч.
Schneider Electric и NVIDIA предложат европейцам модульные ИИ ЦОД с мегаваттными стойками 9 ч.
Высокий спрос на дорогие игровые мониторы обеспечит рост поставок OLED-панелей на 69 % в 2025 году 10 ч.
Huawei стала крупнейшим в мире производителем носимых устройств 11 ч.
Великобритания инвестирует почти $20 млрд в АЭС Sizewell C и множество малых модульных реакторов ради ИИ ЦОД 11 ч.