Сегодня 13 мая 2025
18+
MWC 2018 2018 Computex IFA 2018
реклама
Новости Hardware

HP отделалась выплатой $4 млн по иску о завышенных ценах и фиктивных скидках

HP согласилась выплатить $4 млн для урегулирования коллективного иска, обвиняющего компанию в «ложной рекламе» и «введении в заблуждение» клиентов на своём сайте. Истцы утверждали, что производитель ПК и периферии нарушил правила Федеральной торговой комиссии, запрещающие обман при ценообразовании, в частности — демонстрацию «искусственно завышенной цены» с одновременным предложением фиктивной скидки.

Первоначальная коллективная жалоба, поданная 13 октября 2021 года, обвиняла HP во введении клиентов в заблуждение путём искусственного завышения цен на ПК и периферийные устройства. 15 июля 2022 года жалоба была дополнена обвинениями в нарушении правил Федеральной торговой комиссии, запрещающих обман при ценообразовании, в частности использовании «искусственной, завышенной цены», чтобы рекламируемая скидка казалась более существенной, чем она есть на самом деле.

«Чтобы продать больше продуктов и максимизировать прибыль, HP отображает на своём веб-сайте вводящие в заблуждение зачёркнутые цены и рекламирует фиктивную экономию, основанную на этих ценах. Зачёркнутые цены вводят в заблуждение, поскольку они не отражают фактические цены, по которым HP регулярно продаёт свою продукцию. Экономия является фиктивной, поскольку она не отражает фактическую экономию, получаемую клиентами», — сказано в иске.

 Источник изображения: HP

Источник изображения: HP

Истцы утверждали, что «HP наносит вред потребителям, побуждая их платить больше за её продукты и совершать покупки, которые они бы в противном случае не совершили». По их мнению, зачёркнутые цены HP также наносят вред конкуренции, предоставляя HP несправедливое преимущество перед другими производителями компьютеров, которые не используют подобную практику: «Клиент с большей вероятностью купит компьютер за 2000 долларов, рекламируемый со скидкой 50 % от обычной цены, чем заплатит полную цену за компьютер в 1000 долларов».

HP также подверглась критике за еженедельные предложения, использующие социальную инженерию, например, предупреждения о малых товарных остатках, которые подталкивали клиента к покупке. Согласно иску, HP благополучно продолжала продавать эти товары в последующие недели и месяцы, то есть они были в наличии на складах в достаточном количестве. Ещё одним поводом для иска стала недобросовестная реклама HP об ограниченных по времени предложениях, иногда с обратным отсчётом.

 Источник изображения: unsplash.com

Источник изображения: unsplash.com

Можно смело заключить, что HP отделалась лёгким испугом. 4 миллиона долларов, которые суд обязал выплатить истцам — капля в море по сравнению с суммами, которые зарабатывает HP — выручка компании за первый квартал 2025 года составила $13,5 млрд. Кроме того, HP не пришлось публично признавать факты нарушений законодательства и введения клиентов в заблуждение, что могло бы послужить для компании антирекламой.

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Материалы по теме

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
iPhone научатся дольше работать от батареи — Apple поручит ИИ управление питанием 17 мин.
Вышла iOS 18.5, которая принесла на iPhone 13 бесплатную спутниковую связь 33 мин.
Sony случайно «слила» трейлер с датой выхода Stellar Blade на ПК 2 ч.
Doom: The Dark Ages по ошибке вышла в Steam раньше времени, но не для всех 3 ч.
«Давайте нам деньги и вычислительные ресурсы и не путайтесь под ногами»: OpenAI и Microsoft пытаются договориться о продолжении сотрудничества на фоне роста амбиций стартапа 4 ч.
Календарь релизов — 12–18 мая: Doom: The Dark Ages, The Precinct и Preserve 5 ч.
Remedy анонсировала закрытое тестирование шутера FBC: Firebreak по мотивам Control — сроки, системные требования, доступный контент 5 ч.
Nvidia выпустила драйвер GeForce с поддержкой Doom: The Dark Ages 6 ч.
Вышла новая версия песочницы Kaspersky Research Sandbox 3.0 с расширенными возможностями для ИБ-специалистов 7 ч.
«Игра, которую невозможно создать в наше время»: издатель «Приключений капитана Блада» призвал не судить воскресший экшен по современным меркам 7 ч.
Новая статья: Обзор робота-пылесоса Midea VCR S10 Plus: одноразовые мешки для сбора мусора, прощайте! 44 мин.
Google и Elementl реализуют в США три 600-МВт атомных проекта 4 ч.
Western Digital инвестирует в технологию вечного хранения данных на керамике Cerabyte 5 ч.
Оперативная память скоро подорожает: Samsung подняла контрактные цены на DRAM 6 ч.
Космический телескоп «Джеймс Уэбб» показал полярное сияние на Юпитере — в сотни раз ярче, чем на Земле 6 ч.
CoreWeave всего через несколько недель после IPO захотела взять в долг ещё $1,5 млрд 7 ч.
Облако.ру предлагает ИИ-системы, которые позволят запускать даже мощные ИИ-модели 8 ч.
Apple поднимет цены на iPhone, но пока не придумала, чем это объяснить 8 ч.
Акции техногигантов подскочили после приостановки тарифов между США и Китаем 8 ч.
Nvidia негласно подняла цены на все чипы: GeForce подорожали на 5–10 %, а ИИ-ускорители — на 10–15 % 9 ч.