Сегодня 23 июня 2025
18+
MWC 2018 2018 Computex IFA 2018
реклама
Новости Hardware

HP отделалась выплатой $4 млн по иску о завышенных ценах и фиктивных скидках

HP согласилась выплатить $4 млн для урегулирования коллективного иска, обвиняющего компанию в «ложной рекламе» и «введении в заблуждение» клиентов на своём сайте. Истцы утверждали, что производитель ПК и периферии нарушил правила Федеральной торговой комиссии, запрещающие обман при ценообразовании, в частности — демонстрацию «искусственно завышенной цены» с одновременным предложением фиктивной скидки.

Первоначальная коллективная жалоба, поданная 13 октября 2021 года, обвиняла HP во введении клиентов в заблуждение путём искусственного завышения цен на ПК и периферийные устройства. 15 июля 2022 года жалоба была дополнена обвинениями в нарушении правил Федеральной торговой комиссии, запрещающих обман при ценообразовании, в частности использовании «искусственной, завышенной цены», чтобы рекламируемая скидка казалась более существенной, чем она есть на самом деле.

«Чтобы продать больше продуктов и максимизировать прибыль, HP отображает на своём веб-сайте вводящие в заблуждение зачёркнутые цены и рекламирует фиктивную экономию, основанную на этих ценах. Зачёркнутые цены вводят в заблуждение, поскольку они не отражают фактические цены, по которым HP регулярно продаёт свою продукцию. Экономия является фиктивной, поскольку она не отражает фактическую экономию, получаемую клиентами», — сказано в иске.

 Источник изображения: HP

Источник изображения: HP

Истцы утверждали, что «HP наносит вред потребителям, побуждая их платить больше за её продукты и совершать покупки, которые они бы в противном случае не совершили». По их мнению, зачёркнутые цены HP также наносят вред конкуренции, предоставляя HP несправедливое преимущество перед другими производителями компьютеров, которые не используют подобную практику: «Клиент с большей вероятностью купит компьютер за 2000 долларов, рекламируемый со скидкой 50 % от обычной цены, чем заплатит полную цену за компьютер в 1000 долларов».

HP также подверглась критике за еженедельные предложения, использующие социальную инженерию, например, предупреждения о малых товарных остатках, которые подталкивали клиента к покупке. Согласно иску, HP благополучно продолжала продавать эти товары в последующие недели и месяцы, то есть они были в наличии на складах в достаточном количестве. Ещё одним поводом для иска стала недобросовестная реклама HP об ограниченных по времени предложениях, иногда с обратным отсчётом.

 Источник изображения: unsplash.com

Источник изображения: unsplash.com

Можно смело заключить, что HP отделалась лёгким испугом. 4 миллиона долларов, которые суд обязал выплатить истцам — капля в море по сравнению с суммами, которые зарабатывает HP — выручка компании за первый квартал 2025 года составила $13,5 млрд. Кроме того, HP не пришлось публично признавать факты нарушений законодательства и введения клиентов в заблуждение, что могло бы послужить для компании антирекламой.

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Материалы по теме

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
CD Projekt Red отложила следующее крупное обновление для Cyberpunk 2077 — патч 2.3 не выйдет 26 июня 20 мин.
Broadcom представила VMware Cloud Foundation 9 — основу основ для современного частного облака 4 ч.
Разработчики российского MMO-шутера Pioner раскрыли, как будут улучшать игру по итогам тестирования в Steam 5 ч.
На вершине успеха: кооперативная игра Peak от авторов Content Warning и Another Crab's Treasure покорила Steam и стала хитом продаж 7 ч.
Team Vitality стала чемпионом Blast.tv Austin Major 2025 — это уже седьмая подряд победа команды на крупных турнирах по Counter-Strike 2 в 2025 году 8 ч.
Huawei выпустила «безандроидную» бета-версию HarmonyOS 6 — пока только для разработчиков 8 ч.
Как избежать оборотных штрафов по 152-ФЗ и не сломать маркетинг: объясняют эксперты рынка, регуляторы и юристы 8 ч.
Утечка: в открытый доступ попал первый час прохождения Death Stranding 2: On the Beach 9 ч.
Новая статья: Deltarune — сила в добре. Рецензия 22-06 00:02
20 минут геймплея The Blood of Dawnwalker — амбициозной вампирской RPG от ведущих разработчиков The Witcher 3 и Cyberpunk 2077 21-06 23:48